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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)物業(yè)承包服務(wù)小區(qū)管理合同一本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1專業(yè)物業(yè)承包服務(wù)1.2小區(qū)管理1.3承包方1.4業(yè)主1.5物業(yè)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維護(hù)與維修2.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.3安全保障2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3延長合同的條件第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量4.2環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量4.5綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1承包方保險(xiǎn)要求6.2業(yè)主保險(xiǎn)要求6.3保險(xiǎn)索賠程序第七條違約責(zé)任7.1承包方違約行為7.2業(yè)主違約行為7.3違約責(zé)任處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護(hù)10.3違反保密條款的后果第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十二條合同的生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3解除合同的程序第十三條輔助條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的法律效力第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律與監(jiān)管變更影響14.3合同的整體性14.4合同的份數(shù)與保管第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1專業(yè)物業(yè)承包服務(wù)承包方接受業(yè)主的委托,按照本合同的約定,為業(yè)主提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù),包括物業(yè)維護(hù)、維修、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。1.2小區(qū)管理小區(qū)管理是指承包方對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)、環(huán)境、安全等方面進(jìn)行綜合管理,確保小區(qū)的正常運(yùn)行,提供舒適、安全、便利的生活環(huán)境。1.3承包方承包方是指依法成立,具有專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì),根據(jù)本合同接受業(yè)主委托,為業(yè)主提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。1.4業(yè)主業(yè)主是指在本小區(qū)擁有房屋產(chǎn)權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.5物業(yè)物業(yè)是指業(yè)主擁有或使用的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域和小區(qū)內(nèi)的其他設(shè)施。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維護(hù)與維修承包方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)與維修,保證物業(yè)的正常使用,包括但不限于房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域和小區(qū)內(nèi)的其他設(shè)施。2.2環(huán)境衛(wèi)生管理承包方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,保證小區(qū)環(huán)境的清潔、衛(wèi)生,包括但不限于道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)的清潔工作。2.3安全保障承包方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保障工作,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全,包括但不限于小區(qū)出入口的值班、巡邏、門禁系統(tǒng)的維護(hù)和管理、安全事故的處理等。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)承包方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.5綠化養(yǎng)護(hù)承包方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,保證綠化植物的生長狀況,包括但不限于修剪、施肥、病蟲害防治、綠化設(shè)施的維護(hù)等。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,起始日期為____年____月____日。3.2結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限為____年,自起始日期起計(jì)算,結(jié)束日期為____年____月____日。3.3延長合同的條件如雙方同意延長合同,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確延長后的服務(wù)期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量承包方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和維修,確保物業(yè)的正常使用。4.2環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量承包方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔衛(wèi)生。4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)承包方應(yīng)建立健全安全保障制度,加強(qiáng)小區(qū)的安全管理,防止安全事故的發(fā)生,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量承包方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的完好率。4.5綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量承包方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的綠化植物生長良好,定期進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治等工作,確保綠化環(huán)境的整潔美觀。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用為固定費(fèi)用,按月計(jì)算,具體金額為人民幣_(tái)___元。5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1承包方保險(xiǎn)要求承包方應(yīng)依法參加相關(guān)保險(xiǎn),包括但不限于物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)、員工工傷保險(xiǎn)等。6.2業(yè)主保險(xiǎn)要求業(yè)主應(yīng)依法參加相關(guān)保險(xiǎn),包括但不限于房屋保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)等。6.3保險(xiǎn)索賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故,雙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款約定的程序進(jìn)行索賠。第八條違約責(zé)任7.1承包方違約行為承包方未按照本合同的約定提供服務(wù),或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:1)未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)支付違約金,違約金為合同總金額的____%。2)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況支付違約金,違約金為未達(dá)標(biāo)服務(wù)部分的費(fèi)用。7.2業(yè)主違約行為業(yè)主未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,或者干涉承包方的正常管理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:1)未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。2)干涉承包方的正常管理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.3違約責(zé)任處理方式對(duì)于違約行為,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。如雙方未能通過協(xié)商解決,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條爭議解決8.1爭議解決方式雙方因本合同的履行發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方同意選擇____市____區(qū)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國____省____市的相關(guān)法律法規(guī)。第十條保密條款9.1保密信息范圍本合同履行過程中,雙方接觸到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息。9.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或公開。9.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或公開保密信息,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十一條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方應(yīng)當(dāng)在合同中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式,如有變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十二條合同的生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同解除條件雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。11.3解除合同的程序雙方應(yīng)當(dāng)書面確認(rèn)解除合同的事宜,并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第十三條輔助條款12.1合同附件本合同附件包括但不限于:小區(qū)管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。12.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在本合同的有效期內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同的某些條款進(jìn)行補(bǔ)充或修改。12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的法律效力附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,為本合同不可分割的一部分。第十四條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。13.2法律與監(jiān)管變更影響如因法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.3合同的整體性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的約定,取代了所有之前的口頭或書面約定。13.4合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,兩份合同具有同等法律效力。合同的保管責(zé)任由合同雙方共同承擔(dān)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:小區(qū)管理規(guī)約本附件詳細(xì)規(guī)定了小區(qū)內(nèi)的管理規(guī)則,包括但不限于小區(qū)內(nèi)的停車管理、寵物管理、噪音管理、公共區(qū)域使用等。附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全保障標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)維護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用、安全保障費(fèi)用等。附件四:保險(xiǎn)單據(jù)本附件應(yīng)包含承包方和業(yè)主的保險(xiǎn)單據(jù),以證明雙方已經(jīng)依法參加了相關(guān)保險(xiǎn)。附件五:補(bǔ)充協(xié)議本附件用于記錄雙方在合同履行過程中達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同的某些條款進(jìn)行補(bǔ)充或修改。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.承包方未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:承包方未能按時(shí)完成物業(yè)維護(hù)工作,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。2.業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例:業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致承包方無法正常開展服務(wù)。3.業(yè)主干涉承包方的正常管理活動(dòng)。示例:業(yè)主擅自進(jìn)入公共區(qū)域進(jìn)行改造,影響其他業(yè)主的生活。4.承包方未按照合同約定進(jìn)行保險(xiǎn)投保或提供保險(xiǎn)單據(jù)。示例:承包方未能提供有效的物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù),導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:違約金為合同總金額的一定比例,具體比例在合同中明確規(guī)定。2.滯納金計(jì)算:滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的一定比例,具體比例在合同中明確規(guī)定。3.賠償金額計(jì)算:賠償金額根據(jù)違約行為導(dǎo)致的具體損失進(jìn)行計(jì)算。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.法人:指依法設(shè)

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