心血管內(nèi)科病人護(hù)理管理制度

心血管內(nèi)科病人護(hù)理管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了提高心血管內(nèi)科病人的護(hù)理質(zhì)量，確保病人的安全和健康，訂立本制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、政策文件，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于我醫(yī)院心血管內(nèi)科病區(qū)的護(hù)理管理工作。第三條定義心血管內(nèi)科病人：指因心臟疾病、血管疾病等相關(guān)病癥入院治療的患者。護(hù)理人員：指承當(dāng)心血管內(nèi)科病區(qū)護(hù)理工作的注冊護(hù)士和護(hù)理助理。第二章管理職責(zé)第四條負(fù)責(zé)人心血管內(nèi)科病區(qū)的護(hù)理管理工作由心血管內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)，護(hù)士長向醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告工作。第五條部門職責(zé)心血管內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；監(jiān)督并評估護(hù)理人員的工作情況；訂立并完善護(hù)理操作規(guī)范和工作制度；組織并參加護(hù)理人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高護(hù)理質(zhì)量；與相關(guān)科室緊密合作，協(xié)調(diào)病人的轉(zhuǎn)診與治療事宜。第三章人員要求和配備第六條護(hù)理人員崗位設(shè)置心血管內(nèi)科病區(qū)護(hù)理人員包含護(hù)士和護(hù)理助理，依據(jù)病區(qū)工作需要，配備合適數(shù)量的護(hù)士和護(hù)理助理。第七條護(hù)理人員素養(yǎng)要求注冊護(hù)士要具備相關(guān)專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)資格；護(hù)理助理要具備基本的護(hù)理知識和操作技能；重視團(tuán)隊(duì)合作，溝通本領(lǐng)好，責(zé)任心強(qiáng)；具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。第八條崗位培訓(xùn)和考核護(hù)士應(yīng)定期參加專業(yè)連續(xù)教育和技能培訓(xùn)，提高自身綜合素養(yǎng)；護(hù)理助理應(yīng)參加基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)，掌握基本護(hù)理技能；護(hù)士長應(yīng)組織并參加護(hù)理人員的崗位培訓(xùn)；心血管內(nèi)科病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)定期參加崗位考核，評估護(hù)理質(zhì)量。第四章護(hù)理流程和操作規(guī)范第九條護(hù)理計(jì)劃依據(jù)醫(yī)囑和病情，訂立個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃；護(hù)士依據(jù)護(hù)理計(jì)劃實(shí)施相關(guān)護(hù)理措施；定期評估護(hù)理效果，及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。第十條呼叫護(hù)士服務(wù)心血管內(nèi)科病人可通過床頭呼叫器呼叫護(hù)士；護(hù)士接到呼叫后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，供應(yīng)所需的護(hù)理服務(wù)；護(hù)士應(yīng)及時(shí)記錄、反饋病人的呼叫情況。第十一條病情察看和記錄護(hù)理人員應(yīng)緊密察看病人的生命體征；對于病情異常的病人，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告，并記錄；病情察看和記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。第十二條交接班制度交接班時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)確，內(nèi)容要全面、認(rèn)真；交班人員應(yīng)將緊要信息如病情變動(dòng)、特殊護(hù)理措施等進(jìn)行交接；接班人員應(yīng)認(rèn)真核對病人相關(guān)信息。第十三條感染掌控護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格依照手衛(wèi)生和消毒規(guī)范操作；心血管內(nèi)科病區(qū)應(yīng)定期開展感染監(jiān)測與評估；對于疑似或確診感染的病人，應(yīng)立刻采取相應(yīng)的隔離措施。第十四條病人安全護(hù)理人員應(yīng)關(guān)注病人的安全問題，保證病人的人身安全；防止病人意外跌倒，加強(qiáng)對病人的監(jiān)護(hù)和警戒；確保病人正確、安全地使用醫(yī)療設(shè)備。第五章護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和評估第十五條護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控心血管內(nèi)科病區(qū)應(yīng)建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制；護(hù)士長應(yīng)定期對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估；發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)整改，并進(jìn)行記錄。第十六條病人滿意度調(diào)查心血管內(nèi)科病區(qū)應(yīng)定期開展病人滿意度調(diào)查；敬重病人的看法和建議，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。第十七條護(hù)理質(zhì)量評估護(hù)理人員表現(xiàn)應(yīng)定期進(jìn)行績效考核；評估結(jié)果作為護(hù)士崗位晉升、薪資調(diào)整的緊要依據(jù)；評估結(jié)果應(yīng)與護(hù)理人員進(jìn)行及時(shí)溝通。第六章附制度的修訂和追究第十八條制度的修訂本制度的修訂應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況和護(hù)理管理的要求進(jìn)行，修訂后應(yīng)及時(shí)向相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行通知。第十九條追究責(zé)任對于違反本制度的護(hù)理人員，將依照醫(yī)院相關(guān)管理制度進(jìn)行紀(jì)律處分和責(zé)任追究。第七章附制度的培訓(xùn)和宣傳第二十條制度培訓(xùn)新