2024年度商務(wù)咨詢合同咨詢服務(wù)質(zhì)量的第三方擔(dān)保協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商務(wù)咨詢合同咨詢服務(wù)質(zhì)量的第三方擔(dān)保協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2商務(wù)咨詢services1.3服務(wù)質(zhì)量1.4第三方擔(dān)保1.5違約1.6賠償責(zé)任1.7爭(zhēng)議解決2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)質(zhì)量保證2.2服務(wù)時(shí)間表2.3服務(wù)記錄2.4服務(wù)成果交付3.擔(dān)保責(zé)任3.1擔(dān)保范圍3.2第三方擔(dān)保商的資質(zhì)3.3擔(dān)保責(zé)任期限3.4擔(dān)保商的權(quán)利與義務(wù)4.費(fèi)用與支付4.1擔(dān)保費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4發(fā)票開具5.合同的生效與終止5.1合同生效條件5.2合同終止條件5.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理6.違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任判定6.3違約賠償方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.一般條款8.1合同的轉(zhuǎn)讓8.2合同的變更8.3通知條款8.4法律與附加條款9.保密協(xié)議9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)的期限9.3保密信息的使用范圍10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2許可使用10.3侵權(quán)責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的影響11.3不可抗力事件的處理12.服務(wù)滿意度保障12.1滿意度調(diào)查12.2服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃12.3客戶反饋渠道13.雙方商定的其他條款13.1條款內(nèi)容13.2條款效力13.3條款的修改與補(bǔ)充14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方本合同雙方主體如下：1.2商務(wù)咨詢services（1）市場(chǎng)分析與研究；（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；（3）營(yíng)銷策略制定；（4）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；（5）人力資源管理咨詢；（6）財(cái)務(wù)管理與咨詢；（7）其他雙方約定的咨詢服務(wù)。1.3服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量指乙方按照本合同約定提供的服務(wù)滿足甲方需求的程度，包括服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。1.4第三方擔(dān)保第三方擔(dān)保指丙方為本合同約定的服務(wù)質(zhì)量提供擔(dān)保，確保乙方按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。1.5違約1.6賠償責(zé)任賠償責(zé)任指因一方違約導(dǎo)致另一方損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.7爭(zhēng)議解決本合同爭(zhēng)議解決方式如下：（1）雙方友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；（3）仲裁不成，依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間向甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。2.2服務(wù)時(shí)間表乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并按照時(shí)間表提供服務(wù)。2.3服務(wù)記錄乙方應(yīng)妥善保存服務(wù)過程中的相關(guān)記錄，包括但不限于會(huì)議記錄、工作報(bào)表、咨詢報(bào)告等，以備甲方查閱。2.4服務(wù)成果交付乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向甲方交付符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果。第三條擔(dān)保責(zé)任3.1擔(dān)保范圍丙方對(duì)乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量提供擔(dān)保，確保乙方按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.2第三方擔(dān)保商的資質(zhì)（1）具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；（3）具有與本合同相關(guān)的服務(wù)能力。3.3擔(dān)保責(zé)任期限擔(dān)保責(zé)任期限自本合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.4擔(dān)保商的權(quán)利與義務(wù)（1）丙方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（2）丙方在擔(dān)保期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，應(yīng)立即采取措施予以糾正；（3）丙方在擔(dān)保期限內(nèi)，如因乙方違約導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付4.1擔(dān)保費(fèi)用丙方應(yīng)向甲方收取一定的擔(dān)保費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向丙方支付擔(dān)保費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因客觀原因?qū)е潞贤男羞^程中出現(xiàn)費(fèi)用變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.4發(fā)票開具丙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。第五條合同的生效與終止5.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。5.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任根據(jù)違約方的違約程度、違約行為對(duì)合同履行造成的影響等因素進(jìn)行判定。6.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償方式如下：（1）支付違約金：按照本合同約定的違約金比例支付；第八條一般條款8.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2合同的變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.3通知條款雙方應(yīng)通過書面形式互相通知合同履行過程中的重要事項(xiàng)。通知應(yīng)以電子郵件、快遞或掛號(hào)信的方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。8.4法律與附加條款本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條保密協(xié)議9.1保密信息的定義保密信息指本合同履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。9.2保密義務(wù)的期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自披露之日起算，至合同終止后五年內(nèi)有效。9.3保密信息的使用范圍雙方在保密期限內(nèi)不得將保密信息用于本合同以外的目的，不得向第三方披露保密信息。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，乙方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2許可使用甲方有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的服務(wù)成果。10.3侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的服務(wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力事件的處理雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限或履行方式。第十二條服務(wù)滿意度保障12.1滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，了解甲方對(duì)服務(wù)的滿意程度。12.2服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并提交甲方審批。12.3客戶反饋渠道乙方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道，及時(shí)收集甲方對(duì)服務(wù)的意見和建議。第十三條雙方商定的其他條款13.1條款內(nèi)容雙方在其他條款中商定的內(nèi)容如下：（1）技術(shù)支持與培訓(xùn)；（2）售后服務(wù)；（3）其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容。13.2條款效力雙方商定的其他條款與本合同具有同等效力。13.3條款的修改與補(bǔ)充雙方商定的其他條款如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與本合同一并存放。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人甲方代表：（甲方代表姓名）乙方代表：（乙方代表姓名）丙方代表：（丙方代表姓名）14.4合同副本數(shù)量與分發(fā)本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲方、乙方和丙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行相關(guān)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同約定享有權(quán)益，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。16.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，并由雙方協(xié)商確定具體限額。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方違約處理17.1第三方違約定義17.2第三方違約責(zé)任判定第三方違約責(zé)任根據(jù)違約程度、違約行為對(duì)合同履行造成的影響等因素進(jìn)行判定。17.3第三方違約賠償方式第三方應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償方式如下：（1）支付違約金：按照本合同約定的違約金比例支付；（2）賠償損失：根據(jù)甲方因第三方違約所造成的實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間應(yīng)保持獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方的任何承諾和保證均視為對(duì)甲方的違約。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)乙方的任何承諾和保證均視為對(duì)乙方的違約。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請(qǐng)當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的理由和方式。19.2第三方介入的審批甲方或乙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。19.3第三方介入的實(shí)施雙方審批同意第三方介入后，第三方應(yīng)按照本合同約定開始履行相關(guān)義務(wù)。20.第三方退出20.1第三方退出的條件（1）第三方明確表示無(wú)法繼續(xù)履行合同；（2）第三方因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定第三方應(yīng)退出的其他情形。20.2第三方退出的程序第三方退出合同應(yīng)提前書面通知甲方和乙方，并在通知中說明退出的理由和時(shí)間。20.3第三方退出的后果第三方退出合同后，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)退出前的違約責(zé)任，并協(xié)助甲方和乙方完成合同的后續(xù)履行。21.第三方介入的監(jiān)督與檢查21.1甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查。21.2第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督與檢查，提供必要的資料和信息。22.第三方違約的司法處理如第三方違約，甲方和乙方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟，追究第三方的法律責(zé)任。23.第三方介入對(duì)本合同其他條款的影響第三方介入本合同不影響本合同其他條款的效力，雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：服務(wù)時(shí)間表附件四：服務(wù)成果交付標(biāo)準(zhǔn)附件五：擔(dān)保費(fèi)用支付憑證附件六：第三方擔(dān)保商資質(zhì)證明附件七：滿意度調(diào)查表附件八：服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃附件九：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件十：售后服務(wù)承諾附件十一：其他雙方商定的附件附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、營(yíng)銷策略制定、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等領(lǐng)域。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面，以確保乙方提供的服務(wù)滿足甲方需求。附件三：服務(wù)時(shí)間表本附件制定了詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、服務(wù)進(jìn)度安排等，以確保乙方按照時(shí)間表提供服務(wù)。附件四：服務(wù)成果交付標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了乙方應(yīng)交付的服務(wù)成果的標(biāo)準(zhǔn)，包括成果的形式、內(nèi)容、質(zhì)量要求等。附件五：擔(dān)保費(fèi)用支付憑證本附件為甲方支付擔(dān)保費(fèi)用的憑證，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件六：第三方擔(dān)保商資質(zhì)證明本附件提供了丙方作為第三方擔(dān)保商的資質(zhì)證明，包括丙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等。附件七：滿意度調(diào)查表本附件為甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度調(diào)查的表格，包括調(diào)查的時(shí)間、調(diào)查的方式、調(diào)查的內(nèi)容等。附件八：服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃本附件為乙方根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果制定的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，包括改進(jìn)的措施、改進(jìn)的目標(biāo)等。附件九：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)方案，包括技術(shù)支持的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式等。附件十：售后服務(wù)承諾本附件明確了乙方提供的售后服務(wù)承諾，包括售后服務(wù)的范圍、售后服務(wù)的時(shí)間等。附件十一：其他雙方商定的附件本附件為雙方商定的其他附件，包括附件的內(nèi)容、附件的有效期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按照本合同約定的擔(dān)保期限提供擔(dān)保。4.丙方未按照本合同約定的方式履行擔(dān)保責(zé)任。5.第三方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)。6.第三方未按照本合同約定的時(shí)間交付產(chǎn)品或服務(wù)。7.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定