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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024專業(yè)包車服務(wù)合同:定點接送運輸細(xì)則版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)車輛2.客戶義務(wù)2.1客戶信息提供2.2客戶行為規(guī)范2.3客戶額外費用3.服務(wù)商義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保障3.2車輛及安全3.3服務(wù)人員規(guī)范4.費用及支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.違約責(zé)任5.1客戶違約5.2服務(wù)商違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1保密條款8.2不可抗力8.3法律適用9.客戶簽字10.服務(wù)商簽字11.合同附件12.合同生效日期13.合同編號14.合同版本說明第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍(1)為客戶提供車輛,并配備經(jīng)驗豐富的司機,確??蛻舫鲂邪踩唬?)按照客戶的要求,提供準(zhǔn)時、準(zhǔn)點的接送服務(wù);(3)在客戶出行過程中,提供必要的協(xié)助和咨詢;(4)按照客戶的需求,提供定制化的出行方案。1.2服務(wù)時間服務(wù)商應(yīng)確保在合同約定的服務(wù)時間內(nèi),提供持續(xù)、不間斷的服務(wù)。具體服務(wù)時間如下:(1)每日服務(wù)時間:早上6點至晚上10點;(2)特殊需求:如客戶有特殊需求,可提前與服務(wù)商協(xié)商,并按照協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。1.3服務(wù)地點服務(wù)商應(yīng)在合同約定的服務(wù)地點范圍內(nèi),為客戶提供服務(wù)。具體服務(wù)地點如下:(1)客戶指定的出發(fā)地、目的地;(2)客戶指定的臨時停留點;(3)其他客戶有特殊需求的地點。1.4服務(wù)車輛(1)車輛類型:根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的車輛類型,如轎車、商務(wù)車、大巴等;(2)車輛狀況:車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)、檢查,確保車輛性能良好,不影響客戶出行;(3)車輛配置:車輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如滅火器、安全錘等;(4)車輛衛(wèi)生:車輛應(yīng)保持整潔,為客戶提供舒適的乘車環(huán)境。2.客戶義務(wù)2.1客戶信息提供客戶應(yīng)按照服務(wù)商的要求,提供真實、準(zhǔn)確的個人信息和相關(guān)需求信息,以便服務(wù)商提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。2.2客戶行為規(guī)范(1)不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾;(2)不得擅自改變行程,影響服務(wù)商正常運營;(3)不得干擾司機正常駕駛,確保行車安全;(4)其他影響服務(wù)質(zhì)量的行為。2.3客戶額外費用(1)超出合同約定服務(wù)范圍的費用;(2)因客戶原因?qū)е碌念~外費用;(3)其他雙方約定的額外費用。3.服務(wù)商義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保障(1)服務(wù)態(tài)度:熱情、周到、耐心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(2)服務(wù)效率:按照客戶的需求,提供高效的服務(wù),確??蛻舻臅r間安排;(3)服務(wù)質(zhì)量:確保服務(wù)過程中的安全、舒適、便捷。3.2車輛及安全(1)車輛類型:根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的車輛類型,如轎車、商務(wù)車、大巴等;(2)車輛狀況:車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)、檢查,確保車輛性能良好,不影響客戶出行;(3)車輛配置:車輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如滅火器、安全錘等;(4)車輛衛(wèi)生:車輛應(yīng)保持整潔,為客戶提供舒適的乘車環(huán)境。3.3服務(wù)人員規(guī)范(1)具備相應(yīng)的職業(yè)技能和服務(wù)意識;(3)具備較強的責(zé)任心,確保客戶的安全和滿意度。4.費用及支付4.1服務(wù)費用服務(wù)費用根據(jù)客戶選擇的車型、服務(wù)范圍、服務(wù)時間等因素進(jìn)行計算。具體費用如下:(1)基本費用:根據(jù)車型和服務(wù)時間計算;(2)額外費用:根據(jù)客戶特殊需求和實際產(chǎn)生的費用計算;(3)優(yōu)惠費用:根據(jù)服務(wù)商制定的優(yōu)惠政策計算。4.2費用支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)支付;(3)支付;(4)其他雙方約定的支付方式。4.3費用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生調(diào)整,雙方可協(xié)商確定新的費用標(biāo)準(zhǔn)。5.違約責(zé)任5.1客戶違約(1)支付違約金:按照服務(wù)費用的10%支付違約金;(2)賠償損失:如因客戶違約導(dǎo)致服務(wù)商損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2服務(wù)商違約(1)支付違約金:按照服務(wù)費用的10%支付違約金;(8.其他條款8.1保密條款雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。8.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。8.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.4合同的生效、變更與終止8.4.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.4.2合同變更雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更不得損害國家利益、社會公共利益,不得違背合同訂立時的原則。8.4.3合同終止(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)單方面解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。9.客戶簽字客戶應(yīng)在合同下方簽字(或蓋章),以示確認(rèn)。10.服務(wù)商簽字服務(wù)商應(yīng)在合同下方簽字(或蓋章),以示確認(rèn)。11.合同附件本合同附件包括:(1)客戶需求清單;(2)車輛配置及服務(wù)人員信息;(3)其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。12.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同編號本合同編號為_____。14.合同版本說明本合同為定點接送運輸細(xì)則版B版,如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:客戶需求清單詳細(xì)列出客戶的具體需求,包括但不限于:服務(wù)日期和時間起始地點和目的地車輛類型和數(shù)量特殊需求或要求附件二:車輛配置及服務(wù)人員信息詳細(xì)列出提供服務(wù)的車輛配置信息,包括但不限于:車輛品牌、型號、顏色車輛識別號(VIN)車輛保險信息司機姓名、身份證號碼、駕駛證號碼、聯(lián)系方式附件三:服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算依據(jù)和明細(xì),包括但不限于:基本服務(wù)費用額外服務(wù)費用(如有)優(yōu)惠費用(如有)費用支付方式附件四:服務(wù)時間表詳細(xì)列出服務(wù)的具體時間表,包括:接車時間送車時間中間停留時間(如有)附件五:服務(wù)協(xié)議補充條款如有特殊服務(wù)要求或補充條款,可在附件五中列出,包括但不限于:行車路線司機職責(zé)客戶責(zé)任說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.客戶未按約定時間提供必要信息,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。2.客戶未按約定支付服務(wù)費用,或支付方式不符合合同約定。3.客戶在乘車過程中,違反乘車規(guī)范,影響服務(wù)商正常運營。4.服務(wù)商未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)商未按約定時間提供車輛或服務(wù)人員,影響客戶正常使用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.客戶違約:客戶應(yīng)支付違約金,按照服務(wù)費用的10%計算。如客戶違約導(dǎo)致服務(wù)商損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.服務(wù)商違約:服務(wù)商應(yīng)支付違約金,按照服務(wù)費用的10%計算。如服務(wù)商違約導(dǎo)致客戶損失的,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若客戶未能在約定時間內(nèi)提供個人信息和相關(guān)需求,導(dǎo)致服務(wù)商無法按時提供服務(wù),客戶應(yīng)支付違約金。若服務(wù)商未能按約定提供車輛和司機,導(dǎo)致客戶無法按時到達(dá)目的地,服務(wù)商應(yīng)支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.服務(wù)費用:指客戶為享受服務(wù)商提供的服務(wù)而應(yīng)支付的費用,包括基本費用、額外費用和優(yōu)惠費用。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。4.賠償責(zé)任:指因一方違約導(dǎo)致對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.
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