2024年度宿舍管理人員專屬協議文件版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度宿舍管理人員專屬協議文件版B版本合同目錄一覽1.宿舍管理人員定義與職責1.1管理人員定義1.2管理人員職責2.宿舍管理范圍與內容2.1管理范圍2.2管理內容3.管理人員工作時間與休息安排3.1工作時間3.2休息安排4.管理人員薪資待遇4.1薪資標準4.2薪資發(fā)放5.管理人員績效考核5.1考核標準5.2考核結果應用6.管理人員培訓與發(fā)展6.1培訓內容6.2發(fā)展機會7.宿舍安全管理7.1安全管理制度7.2安全事故處理8.宿舍環(huán)境維護8.1環(huán)境維護標準8.2維護實施9.宿舍設施設備管理9.1設施設備清單9.2設施設備維護10.宿舍居民關系管理10.1居民關系維護10.2居民投訴處理11.宿舍突發(fā)事件應對11.1突發(fā)事件分類11.2應對措施12.合同期限與終止12.1合同期限12.2合同終止條件13.合同違約與爭議解決13.1違約行為13.2爭議解決方式14.其他約定14.1保密條款14.2法律適用14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：1.宿舍管理人員定義與職責1.1管理人員定義本合同所稱宿舍管理人員，是指受甲方雇傭，在甲方宿舍區(qū)負責管理和維護宿舍秩序、環(huán)境及設施的人員。1.2管理人員職責1.2.1管理人員應嚴格按照甲方制定的宿舍管理制度進行管理，確保宿舍區(qū)的安全、衛(wèi)生和秩序。1.2.2管理人員負責定期對宿舍區(qū)的設施進行檢查、維護，確保設施的正常運行。1.2.3管理人員應負責處理宿舍區(qū)內居民的相關事務，包括但不限于居民投訴、矛盾調解等。1.2.4管理人員應積極參與甲方組織的培訓和學習，提升自身管理能力和服務水平。2.宿舍管理范圍與內容2.1管理范圍管理人員管理的范圍包括甲方宿舍區(qū)的所有宿舍樓、公共區(qū)域及設施。2.2管理內容2.2.1管理人員應對宿舍區(qū)的安全進行全天候監(jiān)控，確保宿舍區(qū)內的安全狀況。2.2.2管理人員應對宿舍區(qū)的衛(wèi)生進行定期檢查和清潔，保證宿舍區(qū)的衛(wèi)生狀況。2.2.3管理人員應對宿舍區(qū)的設施進行定期檢查、維護，確保設施的正常運行。2.2.4管理人員應對宿舍區(qū)內的居民進行定期走訪，了解居民的需求和意見，提供優(yōu)質服務。3.管理人員工作時間與休息安排3.1工作時間管理人員的工作時間為每日8小時，每周工作40小時，具體工作時間根據甲方實際情況進行調整。3.2休息安排管理人員按國家法定節(jié)假日規(guī)定享有休息權利，甲方應保障管理人員的休息時間。4.管理人員薪資待遇4.1薪資標準管理人員的薪資標準為每月人民幣元整。4.2薪資發(fā)放管理人員薪資由甲方按月發(fā)放，每月X日之前發(fā)放上一個月的工資。5.管理人員績效考核5.1考核標準管理人員績效考核分為定期考核和臨時考核，考核內容包括管理人員的工作表現、宿舍管理狀況等。5.2考核結果應用5.2.1定期考核結果作為管理人員年終獎金的依據。5.2.2臨時考核結果作為管理人員薪資調整、晉升等方面的依據。6.管理人員培訓與發(fā)展6.1培訓內容甲方應定期為管理人員提供宿舍管理相關的培訓，提升管理人員的業(yè)務能力。6.2發(fā)展機會甲方應為管理人員提供職業(yè)發(fā)展的機會，包括但不限于晉升、轉崗等。8.宿舍環(huán)境維護8.1環(huán)境維護標準管理人員應確保宿舍區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域及設施的整潔和完好，符合甲方制定的環(huán)境維護標準。8.2維護實施8.2.1管理人員應制定宿舍區(qū)環(huán)境維護計劃，并按照計劃進行實施。8.2.2管理人員應定期對宿舍區(qū)的公共設施進行檢查、維護，確保設施的正常運行。8.2.3管理人員應對宿舍區(qū)的綠化進行定期養(yǎng)護，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。9.宿舍設施設備管理9.1設施設備清單管理人員應負責管理宿舍區(qū)內的設施設備清單，包括但不限于照明、供水、供電、空調等。9.2設施設備維護9.2.1管理人員應定期對宿舍區(qū)內的設施設備進行檢查、維護，確保設施設備的正常運行。9.2.2管理人員應在設施設備出現故障時，及時進行維修，確保宿舍區(qū)的正常生活秩序。10.宿舍居民關系管理10.1居民關系維護10.2居民投訴處理10.2.1管理人員應對居民的投訴進行及時、公正的處理，確保居民的合法權益得到保障。10.2.2管理人員應定期對投訴處理情況進行匯總，并提出改進措施。11.宿舍突發(fā)事件應對11.1突發(fā)事件分類宿舍突發(fā)事件包括但不限于安全事故、公共衛(wèi)生事件、火災等。11.2應對措施11.2.1管理人員應制定突發(fā)事件應急預案，并組織應急演練。11.2.2管理人員應在突發(fā)事件發(fā)生時，立即啟動應急預案，采取相應措施，確保宿舍區(qū)居民的生命財產安全。12.合同期限與終止12.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。12.2.2管理人員提前三個月書面通知甲方解除合同。12.2.3甲方因管理人員嚴重違反合同約定，提前解除合同。13.合同違約與爭議解決13.1違約行為違約行為包括但不限于管理人員遲到、早退、擅自離崗等。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。14.其他約定14.1保密條款管理人員應對在合同期間獲取的甲方商業(yè)秘密、居民信息等予以保密，不得泄露給第三方。14.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同修改與補充本合同的修改和補充，應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂。修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：宿舍管理人員職責說明附件二：宿舍管理制度附件三：宿舍環(huán)境維護標準附件四：設施設備清單附件五：突發(fā)事件應急預案附件六：績效考核標準附件七：培訓計劃與發(fā)展機會附件八：保密協議附件九：合同終止通知書模板附件十：違約行為記錄表附件詳細要求和說明：附件一：宿舍管理人員職責說明本附件詳細列舉了宿舍管理人員的各項職責，包括但不限于安全管理、衛(wèi)生清潔、設施設備維護、居民關系管理等。附件二：宿舍管理制度本附件包含了宿舍區(qū)的各項管理制度，如作息時間、訪客管理、物品管理等，管理人員應嚴格遵守。附件三：宿舍環(huán)境維護標準本附件詳細說明了宿舍區(qū)環(huán)境維護的標準，包括衛(wèi)生、綠化、公共設施等方面的要求。附件四：設施設備清單本附件列出了宿舍區(qū)內的設施設備清單，管理人員應負責管理和維護。附件五：突發(fā)事件應急預案本附件制定了宿舍區(qū)突發(fā)事件的應急預案，管理人員應熟悉并組織應急演練。附件六：績效考核標準本附件詳細說明了管理人員績效考核的標準和流程，包括定期考核和臨時考核。附件七：培訓計劃與發(fā)展機會本附件制定了管理人員的培訓計劃和發(fā)展機會，包括內部培訓、晉升機會等。附件八：保密協議本附件詳細說明了管理人員應保密的信息范圍和保密義務，以及違反保密協議的責任。附件九：合同終止通知書模板本附件為合同終止通知書的模板，用于通知雙方合同終止的具體事項。附件十：違約行為記錄表本附件用于記錄管理人員的違約行為，包括但不限于遲到、早退、擅自離崗等。說明二：違約行為及責任認定：1.遲到、早退、擅自離崗：管理人員應按時上下班，如有遲到、早退、擅自離崗等行為，將被記錄并按約定進行處罰。示例：管理人員小張每月遲到次數超過3次，甲方有權扣除其當月獎金。2.未遵守宿舍管理制度：管理人員未遵守宿舍管理制度，導致宿舍區(qū)內發(fā)生安全事故、衛(wèi)生問題等，將承擔相應責任。示例：管理人員小李未嚴格執(zhí)行訪客管理制度，導致宿舍區(qū)內發(fā)生盜竊事件，甲方有權要求小李承擔部分賠償責任。3.未按時完成環(huán)境維護：管理人員未按時完成宿舍區(qū)的環(huán)境維護工作，導致宿舍區(qū)環(huán)境臟亂差，將被記錄并按約定進行處罰。示例：管理人員小王未能按時完成綠化區(qū)域的修剪工作，甲方有權要求小王在規(guī)定時間內完成整改。4.泄露甲方商業(yè)秘密：管理人員泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經濟損失，將承擔相應法律責任。示例：管理人員小趙未經許可向第三方泄露甲方客戶信息，導致甲方損失一批客戶，甲方有權要求小趙賠償損失。5.其他違反合同約定的行為：管理人員其他違反合同約定的行為，甲方有權要求其承擔違約責任。示例：管理人員小李未經甲方同意，擅自將宿舍區(qū)內的公共設施帶回家使用，甲方有權要求小李返回設施并承擔違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與管理人員之間簽訂的宿舍管理人員專屬協議文件。2.甲方：指雇傭宿舍管理人員的公司或機構。3.管理人員：指受甲方雇傭，在甲方宿舍區(qū)負責管理和維護宿舍秩序、環(huán)境及設施的人員。4.宿舍區(qū)：指甲