2024年度物業(yè)維修合同標(biāo)的維修項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)維修合同標(biāo)的維修項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量1本合同目錄一覽1.維修項(xiàng)目1.1住宅共用部位的維修1.2住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修1.3業(yè)主專有部位的維修1.4綠化設(shè)施的維修1.5公共區(qū)域的維修2.服務(wù)質(zhì)量2.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3維修工期的保證2.4維修過(guò)程中的安全保障2.5維修后的服務(wù)質(zhì)量保障3.維修費(fèi)用3.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式3.2維修費(fèi)用的支付方式3.3維修費(fèi)用的結(jié)算時(shí)間3.4維修費(fèi)用的支付條件3.5維修費(fèi)用的減免情況4.維修項(xiàng)目變更4.1維修項(xiàng)目的增減4.2維修項(xiàng)目的調(diào)整4.3維修項(xiàng)目變更的審批流程4.4維修項(xiàng)目變更的費(fèi)用處理5.維修期限5.1維修項(xiàng)目的維修期限5.2維修期限的延長(zhǎng)5.3維修期限延長(zhǎng)的審批流程5.4維修期限延長(zhǎng)的費(fèi)用處理6.維修責(zé)任6.1維修質(zhì)量的責(zé)任歸屬6.2維修過(guò)程中的安全事故責(zé)任歸屬6.3維修后的質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任歸屬6.4維修工期的延誤責(zé)任歸屬6.5維修費(fèi)用的退還情況7.維修保險(xiǎn)7.1維修保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)7.2維修保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍7.3維修保險(xiǎn)的索賠流程7.4維修保險(xiǎn)的理賠流程8.維修協(xié)調(diào)與監(jiān)督8.1維修協(xié)調(diào)的組織機(jī)構(gòu)8.2維修協(xié)調(diào)的人員職責(zé)8.3維修監(jiān)督的方式和方法8.4維修監(jiān)督的結(jié)果處理9.維修資料的歸檔與保管9.1維修資料的歸檔要求9.2維修資料的保管責(zé)任9.3維修資料的查詢與借閱9.4維修資料的銷毀流程10.維修合同的解除與終止10.1維修合同的解除條件10.2維修合同的終止條件10.3維修合同解除或終止后的費(fèi)用處理10.4維修合同解除或終止后的責(zé)任歸屬11.爭(zhēng)議解決11.1合同爭(zhēng)議的解決方式11.2合同爭(zhēng)議的調(diào)解流程11.3合同爭(zhēng)議的訴訟流程11.4合同爭(zhēng)議的仲裁流程12.法律適用與管轄12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同爭(zhēng)議的管轄法院12.3合同簽訂的地點(diǎn)和時(shí)間13.其他約定13.1合同的保密條款13.2合同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.4合同的附件內(nèi)容14.合同的簽訂14.1合同簽訂的程序14.2合同簽訂的注意事項(xiàng)14.3合同簽訂的雙方代表14.4合同簽訂的時(shí)間和地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.維修項(xiàng)目1.1住宅共用部位的維修1.1.1外墻的維修與保養(yǎng)1.1.2屋面的維修與保養(yǎng)1.1.3大堂、樓道的維修與保養(yǎng)1.1.4樓梯、電梯的維修與保養(yǎng)1.1.5給排水系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.1.6供電系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.1.7消防設(shè)施的維修與保養(yǎng)1.1.8公共門(mén)鎖的維修與更換1.2住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修1.2.1暖氣系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.2.2空調(diào)系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.2.3熱水系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.2.4污水處理系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.2.5垃圾處理系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.2.6安防監(jiān)控系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.3業(yè)主專有部位的維修1.3.1室內(nèi)給排水系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.3.2室內(nèi)供電系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.3.3室內(nèi)燃?xì)庀到y(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.3.4室內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.3.5室內(nèi)裝飾裝修的維修與保養(yǎng)1.4綠化設(shè)施的維修1.4.1綠化景觀的維修與保養(yǎng)1.4.2綠化灌溉系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)1.4.3綠化植被的修剪與施肥1.4.4綠化設(shè)施的清潔與維護(hù)1.5公共區(qū)域的維修1.5.1道路的維修與保養(yǎng)1.5.2停車場(chǎng)的維修與保養(yǎng)1.5.3廣場(chǎng)的維修與保養(yǎng)1.5.4公共休閑設(shè)施的維修與保養(yǎng)1.5.5公共衛(wèi)生間的維修與保養(yǎng)2.服務(wù)質(zhì)量2.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1維修項(xiàng)目的質(zhì)量要求2.1.2維修工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.1.3維修質(zhì)量問(wèn)題的處理流程2.2維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1維修需求的響應(yīng)時(shí)間2.2.2緊急維修需求的響應(yīng)時(shí)間2.2.3維修服務(wù)的到場(chǎng)時(shí)間2.3維修工期的保證2.3.1維修工程的標(biāo)準(zhǔn)工期2.3.2維修工程延期的處理流程2.3.3維修工程提前完成的獎(jiǎng)勵(lì)措施2.4維修過(guò)程中的安全保障2.4.1維修現(xiàn)場(chǎng)的安全措施2.4.2維修人員的人身安全2.4.3業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全保障2.5維修后的服務(wù)質(zhì)量保障2.5.1維修工程的保修期限2.5.2維修工程的保修范圍2.5.3維修工程的保修服務(wù)流程3.維修費(fèi)用3.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.1維修費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.1.2維修費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)3.1.3維修費(fèi)用的計(jì)算明細(xì)3.2維修費(fèi)用的支付方式3.2.1維修費(fèi)用的支付途徑3.2.2維修費(fèi)用的支付時(shí)間3.2.3維修費(fèi)用的支付條件3.3維修費(fèi)用的結(jié)算時(shí)間3.3.1維修工程完成后的結(jié)算時(shí)間3.3.2維修工程變更后的結(jié)算時(shí)間3.3.3維修工程退款的時(shí)間和條件3.4維修費(fèi)用的支付條件3.4.1維修工程的進(jìn)度支付條件3.4.2維修工程的質(zhì)量支付條件3.4.3維修工程的保修支付條件3.5維修費(fèi)用的減免情況3.5.1維修費(fèi)用的減免條件3.5.2維修費(fèi)用的減免范圍3.5.3維修費(fèi)用的減免流程8.維修項(xiàng)目變更8.1維修項(xiàng)目的增減8.1.1增減維修項(xiàng)目的申請(qǐng)流程8.1.2增減維修項(xiàng)目的審批流程8.1.3增減維修項(xiàng)目的費(fèi)用處理8.2維修項(xiàng)目的調(diào)整8.2.1調(diào)整維修項(xiàng)目的時(shí)間安排8.2.2調(diào)整維修項(xiàng)目的資源配置8.2.3調(diào)整維修項(xiàng)目的費(fèi)用處理8.3維修項(xiàng)目變更的審批流程8.3.1維修項(xiàng)目變更的審批機(jī)構(gòu)8.3.2維修項(xiàng)目變更的審批時(shí)間8.3.3維修項(xiàng)目變更的審批條件8.4維修項(xiàng)目變更的費(fèi)用處理8.4.1維修項(xiàng)目變更費(fèi)用的計(jì)算8.4.2維修項(xiàng)目變更費(fèi)用的支付8.4.3維修項(xiàng)目變更費(fèi)用的結(jié)算9.維修期限9.1維修項(xiàng)目的維修期限9.1.1維修期限的設(shè)定依據(jù)9.1.2維修期限的延長(zhǎng)條件9.1.3維修期限延長(zhǎng)的申請(qǐng)流程9.2維修期限的延長(zhǎng)9.2.1延長(zhǎng)維修期限的決定權(quán)9.2.2延長(zhǎng)維修期限的通知方式9.2.3延長(zhǎng)維修期限的費(fèi)用處理9.3維修期限延長(zhǎng)的審批流程9.3.1延長(zhǎng)維修期限的審批機(jī)構(gòu)9.3.2延長(zhǎng)維修期限的審批時(shí)間9.3.3延長(zhǎng)維修期限的審批條件9.4維修期限延長(zhǎng)的費(fèi)用處理9.4.1延長(zhǎng)維修期限費(fèi)用的計(jì)算9.4.2延長(zhǎng)維修期限費(fèi)用的支付9.4.3延長(zhǎng)維修期限費(fèi)用的結(jié)算10.維修責(zé)任10.1維修質(zhì)量的責(zé)任歸屬10.1.1維修質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任歸屬10.1.2維修質(zhì)量問(wèn)題的處理流程10.1.3維修質(zhì)量問(wèn)題的賠償標(biāo)準(zhǔn)10.2維修過(guò)程中的安全事故責(zé)任歸屬10.2.1安全事故的責(zé)任歸屬10.2.2安全事故的處理流程10.2.3安全事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3維修后的質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任歸屬10.3.1維修后質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任歸屬10.3.2維修后質(zhì)量問(wèn)題的處理流程10.3.3維修后質(zhì)量問(wèn)題的賠償標(biāo)準(zhǔn)10.4維修工期的延誤責(zé)任歸屬10.4.1工期延誤的責(zé)任歸屬10.4.2工期延誤的處理流程10.4.3工期延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)10.5維修費(fèi)用的退還情況10.5.1維修費(fèi)用的退還條件10.5.2維修費(fèi)用的退還流程10.5.3維修費(fèi)用的退還方式11.維修保險(xiǎn)11.1維修保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)11.1.1維修保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)主體11.1.2維修保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間11.1.3維修保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)范圍11.2維修保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍11.2.1維修保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象11.2.2維修保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額11.2.3維修保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款11.3維修保險(xiǎn)的索賠流程11.3.1維修保險(xiǎn)的索賠條件11.3.2維修保險(xiǎn)的索賠時(shí)間11.3.3維修保險(xiǎn)的索賠方式11.4維修保險(xiǎn)的理賠流程11.4.1維修保險(xiǎn)的理賠條件11.4.2維修保險(xiǎn)的理賠時(shí)間11.4.3維修保險(xiǎn)的理賠方式12.維修協(xié)調(diào)與監(jiān)督12.1維修協(xié)調(diào)的組織機(jī)構(gòu)12.1.1維修協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的設(shè)立12.1.2維修協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的人員組成12.1.3維修協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分12.2維修協(xié)調(diào)的人員職責(zé)12.2.1維修協(xié)調(diào)人員的職責(zé)描述第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念界定13.1.1第三方定義13.1.2第三方類型13.1.3第三方與甲乙方的關(guān)系13.2第三方介入的情形13.2.1第三方介入的條件13.2.2第三方介入的程序13.2.3第三方介入的權(quán)限范圍13.3第三方責(zé)任限額13.3.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定13.3.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式13.3.3第三方責(zé)任限額的支付方式13.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明13.4.1第三方與甲方的劃分13.4.2第三方與乙方的劃分13.4.3第三方與維修項(xiàng)目的劃分14.第三方介入的額外條款及說(shuō)明14.1第三方介入的合同條款14.1.1第三方介入的合同簽訂14.1.2第三方介入的合同履行14.1.3第三方介入的合同終止14.2第三方介入的費(fèi)用處理14.2.1第三方介入費(fèi)用的計(jì)算14.2.2第三方介入費(fèi)用的支付14.2.3第三方介入費(fèi)用的結(jié)算14.3第三方介入的責(zé)任歸屬14.3.1第三方介入責(zé)任歸屬的確定14.3.2第三方介入責(zé)任歸屬的爭(zhēng)議解決14.3.3第三方介入責(zé)任歸屬的賠償標(biāo)準(zhǔn)14.4第三方介入的權(quán)利義務(wù)14.4.1第三方介入的權(quán)利14.4.2第三方介入的義務(wù)14.4.3第三方介入的權(quán)利義務(wù)的履行15.第三方介入的爭(zhēng)議解決15.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式15.1.1第三方介入爭(zhēng)議的調(diào)解15.1.2第三方介入爭(zhēng)議的仲裁15.1.3第三方介入爭(zhēng)議的訴訟15.2第三方介入爭(zhēng)議的調(diào)解流程15.2.1第三方介入爭(zhēng)議調(diào)解的申請(qǐng)15.2.2第三方介入爭(zhēng)議調(diào)解的召開(kāi)15.2.3第三方介入爭(zhēng)議調(diào)解的結(jié)果處理15.3第三方介入爭(zhēng)議的仲裁流程15.3.1第三方介入爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)15.3.2第三方介入爭(zhēng)議仲裁的受理15.3.3第三方介入爭(zhēng)議仲裁的結(jié)果處理15.4第三方介入爭(zhēng)議的訴訟流程15.4.1第三方介入爭(zhēng)議訴訟的提起15.4.2第三方介入爭(zhēng)議訴訟的審理15.4.3第三方介入爭(zhēng)議訴訟的結(jié)果處理16.第三方介入后的合同履行與監(jiān)督16.1第三方介入后的合同履行16.1.1第三方介入后的合同履行程序16.1.2第三方介入后的合同履行監(jiān)督16.1.3第三方介入后的合同履行爭(zhēng)議解決16.2第三方介入后的合同監(jiān)督16.2.1第三方介入后合同監(jiān)督的機(jī)構(gòu)16.2.2第三方介入后合同監(jiān)督的流程16.2.3第三方介入后合同監(jiān)督的結(jié)果處理17.第三方介入后的合同解除與終止17.1第三方介入后合同解除的條件17.1.1第三方介入后合同解除的情形17.1.2第三方介入后合同解除的申請(qǐng)流程17.1.3第三方介入后合同解除的審批流程17.2第三方介入后合同終止的條件17.2.1第三方介入后合同終止的情形17.2.2第三方介入后合同終止的申請(qǐng)流程17.2.3第三方介入后合同終止的審批流程17.3第三方介入后合同解除或終止后的責(zé)任處理17.3.1第三方介入后合同解除或終止后的責(zé)任歸屬17.3.2第三方介入后合同解除或終止后的費(fèi)用處理17.3.3第三方介入后第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：維修項(xiàng)目詳細(xì)清單描述：列出所有需要維修的項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目描述、維修標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明維修質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括材料要求、工藝要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間說(shuō)明描述：明確維修服務(wù)從接到請(qǐng)求到開(kāi)始維修的時(shí)間要求。4.附件四：維修工期保證說(shuō)明描述：說(shuō)明維修工程的工期保證，包括工期延誤的處理流程和責(zé)任歸屬。5.附件五：維修費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表描述：詳細(xì)列出維修費(fèi)用的計(jì)算方法，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、交通費(fèi)等。6.附件六：維修費(fèi)用支付方式說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明維修費(fèi)用的支付方式，包括支付時(shí)間、支付條件等。7.附件七：維修責(zé)任說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明維修過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任、安全事故責(zé)任、工期延誤責(zé)任等。8.附件八：維修保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)明細(xì)描述：列出維修保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)細(xì)節(jié)，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等。9.附件九：維修協(xié)調(diào)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明維修協(xié)調(diào)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)立、人員組成、職責(zé)劃分等。10.附件十：維修項(xiàng)目變更申請(qǐng)表描述：提供維修項(xiàng)目變更的申請(qǐng)表格，包括變更項(xiàng)目的描述、變更原因等。11.附件十一：維修期限延長(zhǎng)申請(qǐng)說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明維修期限延長(zhǎng)申請(qǐng)的流程、條件、審批機(jī)構(gòu)等。12.附件十二：第三方介入?yún)f(xié)議描述：明確第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括介入條件、介入程序、責(zé)任限額等。13.附件十三：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表描述：詳細(xì)列出第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式、結(jié)算時(shí)間等。14.附件十四：第三方責(zé)任限額計(jì)算示例描述：提供第三方責(zé)任限額計(jì)算的示例，包括計(jì)算公式、計(jì)算步驟等。15.附件十五：合同解除與終止申請(qǐng)說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明合同解除與終止的申請(qǐng)流程、條件、審批機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為示例：甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，導(dǎo)致維修工程停工。責(zé)任認(rèn)定：甲方需承擔(dān)違約金，賠償因停工導(dǎo)致的損失。2.乙方違約行為示例：乙方未按約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定：乙方需重新維修，承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失。3.第三方違約行為示例：第三方未按約定時(shí)間完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約金，賠償因延期導(dǎo)致的損失。4.甲方未履行合同義務(wù)示例：甲方未提供維修所需的場(chǎng)地、材料等。責(zé)任認(rèn)定：甲方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。5.乙方未履行合同義務(wù)示例：乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)維修材料。責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。6.第三方未履行合同義務(wù)示例：第三方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。7.甲方違反法律法規(guī)示例：甲方未按照相關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行維修工程。責(zé)任認(rèn)定：甲方需承擔(dān)法律責(zé)任，賠償因違法行為導(dǎo)致的損失。8.乙方違反法律法規(guī)示例：乙方未按照相關(guān)法律法規(guī)要求購(gòu)買(mǎi)維修材料。責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)法律責(zé)任，賠償因違法行為導(dǎo)致的損失。9.第三方違反法律法規(guī)示例：第三方未按照相關(guān)法律法規(guī)要求完成維修工程。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)法律責(zé)任，賠償因違法行為導(dǎo)致的損失。全文完。2024年度物業(yè)維修合同標(biāo)的維修項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量2本合同目錄一覽1.維修項(xiàng)目1.1住宅共用部位的維修與養(yǎng)護(hù)1.2住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)1.3業(yè)主專有部位的維修與養(yǎng)護(hù)1.4綠化環(huán)境的維護(hù)與管理1.5公共秩序的維護(hù)與管理1.6消防設(shè)施的維護(hù)與管理1.7道路及停車場(chǎng)的維護(hù)與管理1.8公共設(shè)施的日常清潔與保養(yǎng)1.9公共部位的裝飾裝修工程1.10其他應(yīng)當(dāng)約定的維修項(xiàng)目2.服務(wù)質(zhì)量2.1維修項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2維修工程的驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限2.4維修工程的保修期限與保修條件2.5服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與投訴處理機(jī)制2.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員資質(zhì)要求2.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員培訓(xùn)與考核2.8物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范2.9物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度要求2.10其他應(yīng)當(dāng)約定的服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容3.維修費(fèi)用3.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式與支付標(biāo)準(zhǔn)3.2維修費(fèi)用的支付時(shí)間與支付方式3.3維修費(fèi)用的分?jǐn)偡绞脚c分?jǐn)傇瓌t3.4維修費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制與調(diào)整條件3.5維修費(fèi)用的報(bào)銷程序與報(bào)銷要求3.6維修費(fèi)用的結(jié)算方式與結(jié)算時(shí)間3.7維修費(fèi)用的審計(jì)與公開(kāi)制度3.8其他應(yīng)當(dāng)約定的維修費(fèi)用內(nèi)容4.合同期限4.1合同的有效期限4.2合同的續(xù)簽條件與續(xù)簽程序4.3合同的提前終止條件與終止程序4.4合同終止后的相關(guān)事宜處理5.違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為5.2業(yè)主的違約行為5.3違約責(zé)任的處理方式與處理程序5.4違約金的計(jì)算方式與支付標(biāo)準(zhǔn)6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式6.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制6.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律7.合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除后的相關(guān)事宜處理8.合同的附則8.1合同的生效條件與生效時(shí)間8.2合同的終止條件與終止時(shí)間8.3合同的保密條款8.4合同的不可抗力條款8.5合同的未盡事宜與補(bǔ)充條款9.其他約定9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的權(quán)益保障9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的溝通協(xié)作9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的互動(dòng)活動(dòng)9.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的其他相關(guān)事宜10.附件10.1維修項(xiàng)目清單10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)10.3維修費(fèi)用明細(xì)表10.4合同續(xù)簽申請(qǐng)表10.5違約金計(jì)算公式11.簽字蓋章11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的簽字蓋章11.2業(yè)主代表的簽字蓋章12.附件說(shuō)明12.1附件的效力與解釋權(quán)12.2附件的修訂與更新13.合同的副本13.1合同正本與副本的分發(fā)與保管13.2合同副本的使用與流轉(zhuǎn)14.合同的生效與終止14.1合同的生效條件與生效時(shí)間14.2合同的終止條件與終止時(shí)間14.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第一部分：合同如下：第一條維修項(xiàng)目1.1住宅共用部位的維修與養(yǎng)護(hù)1.1.1外墻1.1.2樓地面1.1.3屋面1.1.4樓梯間1.1.5大堂1.1.6公共衛(wèi)生間1.1.7公共走廊1.1.8其他共用部位1.2住宅共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)1.2.1電梯1.2.2供水系統(tǒng)1.2.3供電系統(tǒng)1.2.4供暖系統(tǒng)1.2.5空調(diào)系統(tǒng)1.2.6燃?xì)庀到y(tǒng)1.2.7消防系統(tǒng)1.2.8安防系統(tǒng)1.2.9其他共用設(shè)施設(shè)備1.3業(yè)主專有部位的維修與養(yǎng)護(hù)1.3.1室內(nèi)墻面1.3.2室內(nèi)地面1.3.3室內(nèi)天花板1.3.4門(mén)窗1.3.5陽(yáng)臺(tái)1.3.6其他專有部位1.4綠化環(huán)境的維護(hù)與管理1.4.1綠化帶1.4.2景觀小品1.4.3噴泉1.4.4照明設(shè)施1.4.5其他綠化環(huán)境設(shè)施1.5公共秩序的維護(hù)與管理1.5.1保安巡邏1.5.2門(mén)禁管理1.5.3交通疏導(dǎo)1.5.4消防監(jiān)控1.5.5其他公共秩序維護(hù)與管理內(nèi)容1.6消防設(shè)施的維護(hù)與管理1.6.1消防泵房1.6.2消防水池1.6.3消防栓1.6.4自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)1.6.5火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)1.6.6其他消防設(shè)施1.7道路及停車場(chǎng)的維護(hù)與管理1.7.1道路1.7.2停車場(chǎng)1.7.3交通標(biāo)志1.7.4停車設(shè)施1.7.5其他道路及停車場(chǎng)設(shè)施1.8公共設(shè)施的日常清潔與保養(yǎng)1.8.1公共衛(wèi)生間1.8.2公共走廊1.8.3電梯轎廂1.8.4樓梯間1.8.5大堂1.8.6其他公共設(shè)施1.9公共部位的裝飾裝修工程1.9.1外墻裝飾1.9.2公共部位裝修1.9.3公共設(shè)施設(shè)備更新1.9.4其他公共部位裝飾裝修工程1.10其他應(yīng)當(dāng)約定的維修項(xiàng)目1.10.1描述1.10.2描述1.10.3描述第二條服務(wù)質(zhì)量2.1維修項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1材料質(zhì)量2.1.2施工質(zhì)量2.1.3工程質(zhì)量2.1.4服務(wù)質(zhì)量2.2維修工程的驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1驗(yàn)收程序2.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限2.3.1響應(yīng)時(shí)間2.3.2處理時(shí)限2.4維修工程的保修期限與保修條件2.4.1保修期限2.4.2保修條件2.5服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與投訴處理機(jī)制2.5.1監(jiān)督方式2.5.2投訴處理程序2.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員資質(zhì)要求2.6.1資質(zhì)類別2.6.2資質(zhì)等級(jí)2.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員培訓(xùn)與考核2.7.1培訓(xùn)內(nèi)容2.7.2考核標(biāo)準(zhǔn)2.8物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范2.8.1行為準(zhǔn)則2.8.2違規(guī)處理2.9物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)人員服務(wù)第八條維修費(fèi)用3.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式與支付標(biāo)準(zhǔn)3.1.1材料費(fèi)用3.1.2人工費(fèi)用3.1.3機(jī)械使用費(fèi)用3.1.4其他費(fèi)用3.2維修費(fèi)用的支付時(shí)間與支付方式3.2.1支付時(shí)間3.2.2支付方式3.3維修費(fèi)用的分?jǐn)偡绞脚c分?jǐn)傇瓌t3.3.1分?jǐn)偡绞?.3.2分?jǐn)傇瓌t3.4維修費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制與調(diào)整條件3.4.1調(diào)整機(jī)制3.4.2調(diào)整條件3.5維修費(fèi)用的報(bào)銷程序與報(bào)銷要求3.5.1報(bào)銷程序3.5.2報(bào)銷要求3.6維修費(fèi)用的結(jié)算方式與結(jié)算時(shí)間3.6.1結(jié)算方式3.6.2結(jié)算時(shí)間3.7維修費(fèi)用的審計(jì)與公開(kāi)制度3.7.1審計(jì)制度3.7.2公開(kāi)制度3.8其他應(yīng)當(dāng)約定的維修費(fèi)用內(nèi)容3.8.1描述3.8.2描述3.8.3描述第九條合同期限4.1合同的有效期限4.1.1起始日期4.1.2終止日期4.2合同的續(xù)簽條件與續(xù)簽程序4.2.1續(xù)簽條件4.2.2續(xù)簽程序4.3合同的提前終止條件與終止程序4.3.1提前終止條件4.3.2終止程序4.4合同終止后的相關(guān)事宜處理4.4.1事宜處理第十條違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為5.1.1違約行為描述5.1.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2業(yè)主的違約行為5.2.1違約行為描述5.2.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約責(zé)任的處理方式與處理程序5.3.1處理方式5.3.2處理程序5.4違約金的計(jì)算方式與支付標(biāo)準(zhǔn)5.4.1計(jì)算方式5.4.2支付標(biāo)準(zhǔn)第十一條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式6.1.1途徑6.1.2方式6.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制6.2.1時(shí)效限制6.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律6.3.1地點(diǎn)6.3.2適用法律第十二條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.1.1變更條件7.1.2變更程序7.2合同解除的條件與程序7.2.1解除條件7.2.2解除程序7.3合同變更與解除后的相關(guān)事宜處理7.3.1事宜處理第十三條合同的附則8.1合同的生效條件與生效時(shí)間8.1.1生效條件8.1.2生效時(shí)間8.2合同的終止條件與終止時(shí)間8.2.1終止條件8.2.2終止時(shí)間8.3合同的保密條款8.3.1保密內(nèi)容8.3.2保密義務(wù)8.4合同的不可抗力條款8.4.1不可抗力情形8.4.2不可抗力后果8.5合同的未盡事宜與補(bǔ)充條款8.5.1未盡事宜8.5.2補(bǔ)充條款第十四條合同的副本9.1合同正本與副本的分發(fā)與保管9.1.1分發(fā)與保管9.2合同副本的使用與流轉(zhuǎn)9.2.1使用與流轉(zhuǎn)第十五條合同的生效與終止10.1合同的生效條件與生效時(shí)間10.1.1生效第二部分：第三方介入后的修正第十六條第三方介入16.1第三方定義16.1.1第三方概念16.1.2第三方類型16.2第三方責(zé)任限額16.2.1責(zé)任限額定義16.2.2責(zé)任限額計(jì)算16.3第三方權(quán)利與義務(wù)16.3.1權(quán)利界定16.3.2義務(wù)界定16.4第三方與甲乙方的關(guān)系16.4.1關(guān)系界定16.4.2關(guān)系維護(hù)第十七條第三方介入的額外條款17.1第三方介入的條件17.1.1條件界定17.1.2條件滿足方式17.2第三方介入的程序17.2.1程序步驟17.2.2程序時(shí)限17.3第三方介入后的權(quán)益分配17.3.1權(quán)益分配原則17.3.2權(quán)益分配方式17.4第三方介入后的責(zé)任劃分17.4.1責(zé)任劃分原則17.4.2責(zé)任劃分方式第十八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決18.1爭(zhēng)議類型18.1.1爭(zhēng)議種類18.1.2爭(zhēng)議處理方式18.2第三方介入爭(zhēng)議的處理程序18.2.1處理程序步驟18.2.2處理程序時(shí)限18.3第三方在爭(zhēng)議解決中的角色18.3.1角色界定18.3.2角色職責(zé)第十九條第三方介入后的保密條款19.1保密信息范圍19.1.1保密信息界定19.1.2保密信息等級(jí)19.2保密義務(wù)19.2.1保密義務(wù)主體19.2.2保密義務(wù)履行19.3違反保密義務(wù)的后果19.3.1后果界定19.3.2后果處理方式第二十條第三方介入后的不可抗力條款20.1不可抗力情形20.1.1情形界定20.1.2情形證明20.2不可抗力后果20.2.1后果界定20.2.2后果處理方式20.3第三方