公司員工完全手冊模板

公司員工完全手冊模板

員工手冊

目錄

資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯系改正或者刪除。

第一章序言

第二章公司概要

1、公司簡介

2、公司管理方針

3、公司組織結構

第三章人事行政管理

1、招聘原則

2、招聘及錄用流程

3、個人資料

4、試用期

5、轉正流程

6、業(yè)績評估

7、職位變動

8、辭職與合同終止

9、離職流程

10、作息時間

11、膳食

12、辦公用品

13、長途電話

14、圖書

15、光盤、軟件

16、資料、文件

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17、資產出入管理

18、上網規(guī)定

19、環(huán)境

第四章薪資福利及獎懲

1、薪酬福利原則

2、薪酬組成

3、薪酬發(fā)放

4、加班與加班工資

5、獎金計劃

6、社會保險福利

第五章出差制度

1、出差定義

2、出差規(guī)定

第六章假期管理

1、國定假日

2、年假

3、病假與醫(yī)療期

4、婚假

5、產假及相關假期

6、喪假

7、事假

8、曠工

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3、投訴與投訴流程

第十一章安全及防火制度

第十二章修訂

第一章序言

歡迎加入公司,

為了幫助公司內每位員工清楚地了解有關公同的基本情況、

規(guī)章制度及員工福利等，公司特編制了此《員工手冊》。每位員工

應熟讀其內容,掌握其基本精神,并切實地按照其中的各項條款規(guī)

范自己的行為,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,以確保公司正常建

康地運營。

對此《員工手冊》，員工若有疑問，可向部門主管或管理部咨

詢,最終解釋權在公司,未盡事宜,待再次修訂時補充完善。

第二章公司概要

一、公司簡介（略）

二、公司管理方針（略）

三、組織架構（略）

第三章人事行政管理

一、招聘原則

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1、公司招聘員工的主要原則，乃視其對該職位是否合適而定,

并以該職位的

職務說明書為考核的標準。

2、公司聘用員工本著精簡的原則，可聘可不聘者堅決不聘，

尢才尢德者堅決

不聘，有才無德者堅決不聘,真正做到按需錄用、量才錄用、任人

唯賢。

3、公平競爭，擇優(yōu)錄用是公司招聘的另一重要原則,公司給

予內部和外部應

聘者同等的機會。

二、招聘及錄用流程

1、經管理部及所應聘職位的部門主管面試經過后（管理人員

或特殊崗位者須經總經理面試），經總經理批準錄用的人員,在公司

指定醫(yī)療單位進行入職前體檢,合格者由管理部通知其報到。

2、新進人員先至管理部辦理報到手續(xù),包括:交驗有關資

料、證明;分配座位及電話分機號、領取員工手冊、領取辦公用

品、辦理郵箱登記、辦理名片印刷登記、領用國定資產、參加

迎新培訓I、簽訂勞動合同及保密協(xié)議等。

三、個人資料

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公司所有員工均應認真填寫”個人信息表”,并附上有關證書、

證件的復印件。員工應保證個人資料的準確性和真實性，任何虛假

信息一經查實,公司將能夠立即解除聘用關系。

員工的住址、電話、婚姻狀況和其它個人資料若有變更，員

工有責任立即通知售理部,以使公司在必要的時候運用正確的人力

資源信息。

四、試用期

1、試用期是公司錄用人員的必要環(huán)節(jié)，堅持雙向選擇、優(yōu)

勝劣汰的原則。新

員工自報到的第一天起的之后三個月為試用期。如果員工在試用

期內的表現不符合職位要求或有嚴重過失的,公同能夠立即終止與

該員工的聘用關系；公司也可根據情況決定是否延長員工的試用期,

但最長不超過六個月。

2、試用期滿公司將書面通知員工被正式聘用;在計算員工服

務年限時,試用

期計入員工的服務年限。

3、試用期內員工不享受公司福利及年假。

五、轉正流程

1、員工的部門主管將就員工試用期的表現作出評估,并填寫

”試用期業(yè)績評

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估表“，在員工試用期結束前至少兩周交至管理部，由管理部結合部

門主管

的評價,決定是否給予轉正。

2、轉正后的員工由管理部負責建立相應的社會福利和社會

保險。

六、業(yè)績評估

為保證各部匚和每位員工有效地確定與公司發(fā)展方向一致的

工作目標，提高工作效率,在每年初，部門主管將就員工的年度工作

目標和實現目標的行動計劃與員工溝通，并達成一致。對此，由每

位員工制定具體的月工作計劃，公司將根據部門和崗位的不同，而

進行相應的月考核、季度考核、年度考核（詳見業(yè)績考核制

度）?？己酥袉T工首先根據目標的完成情況作自我評估，同時主管

將借助反饋、員工意見等對員工的業(yè)績和工作表現進行

客觀公正的評估。主管將讓員工了解公司對其業(yè)績的評定結

果，同時也會指出員工需要改進的地方，并幫助員工制定其個人的

長、中、短期發(fā)展計劃。如果員工對主管的評估持不同看法，能

夠直接與主管討論，也能夠書面形式在”業(yè)績評估表”上陳述看法。

員工的最終評估結果將由管理部和總經理最后審定。

七、職位變動

1、公司在決定員工的職位變動時將遵循以下原則：

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*既滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要又能有效地發(fā)揮員工能力；

*為員工提供滿意和有挑戰(zhàn)性的工作機會；

*經過多崗位的變動，發(fā)展員工各方面的能力,培養(yǎng)員工今后

承擔更大的責任；

*為員工提供職業(yè)發(fā)展機會。

2、任何職位變動均須產格遵循人事變動原則和流程,同時薪

資也可按調動后

的情況作出調整。

3、空缺職位會在盡可能的情況下從公司內部予以選拔。員

工有責任讓部門主管了解其對工作調動的興趣，同樣,部門主管有

責任根據員工的興趣指導員工的職業(yè)生涯發(fā)展?？杖甭毼蝗诉x的

最后確定由該職位的部門主管在聽

取管理部及總經理的建議后決定。

八、辭職與合同終止

1、試用期人員的解聘和辭職:員工在試用期內因不符合公司

要求被解聘的,所屬部門可隨時書面通知該員工;試用期人員辭職

也可隨時以書面形式報所屬部門豐管,在繹運營總監(jiān)和總經理批準

后執(zhí)行,由管理部敦促該員工按離職流程的有關規(guī)定辦理離職手

續(xù)。

2、員工轉正后，公司有權根據勞動合同中的有關條款辭退不

合格的員工，但須提前一個月以書面形式通知員工本人,否則公司

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須向員工支付一個月全額工資作為補償。被辭退員工在收到辭退

通知的一個月內,仍屬公司員工,須照常上班,并在規(guī)定時間內完成

工作交接。

3、正式員工辭職須提前一個月以書面形式通知所屬部門,否

則員工須向公司支付一個月全額工資作為補償,在經所屬部門主

管、運營總監(jiān)及總經理批準后,按有關規(guī)定辦理離職手續(xù)。員工

書面提出辭職的一個月內仍屬公司員工,須照常上班,并在規(guī)定對

間內完成工作交接。

4、員工辭職時未使用的年假將以薪金結算。如果員工在最

后工作日時已使用

的年假超過其可休的年假數，將按員工的日薪乘以超用天數,從員

工的最后薪金中扣除。

九、離職流程

1、離職員工必須歸還公司的財產、業(yè)務文件、資料及應償

付所有未結清的財

務帳目。如與公司另有協(xié)議的（如培訓協(xié)議、保密協(xié)議等），員工

應按協(xié)議規(guī)定履行責仟和義務c如果未能結清上述仟何一個事項,

公同將保留追究該員工民事責任的權力，同時將從其最后薪金中扣

除所欠金額或責令其在規(guī)定期限內補足所欠金額。對于未經批準

擅自離職的員工,公司將依據國家有關勞動法規(guī)追究員工本人及員

工受聘新公司的法律責任。

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2、管理部將在員工提交辭職報告后與其進行離職面談,并在

收到”離職

清單”后結清員工的薪金及其它福利事項。

十、作息時間

1、工作日周一至周五上午8:30至下午5:30午餐時間中午

12:00至下午1:00

2、對于銷售人員，經主管同意，工作時間可根據客戶的需求

來安排,除去午

餐時間,每天的工作時間不能少于8小時（上、下班途中的時間不

包括在

內）。

十一、膳食

1、公司在工作日為每位員工提供工作午餐一頓，由管理部根

據當天出勤人數

統(tǒng)計訂餐份數。

2、員工如當日不在公司用餐應提前通知管理部,以免多訂或

少訂C

辦公用品

1、員工持經部門主管簽字的辦公用品申領單領用辦公用

品。個人領用的辦公用品應妥善保管，節(jié)約使用，不得冒領、虛

領、浪費、盲目追求高檔辦公用品或帶出公司私用。

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2、員工離職前須歸還所領用的全部辦公用品（低值易耗品除

外）。

長途電話

1、員工因工作需要撥打長途電話的,應以簡短的方式,盡量

降低長途話費開

支。

2、員工因私需要撥打長途電話的，應盡量安排在晚上9:00

以后。

圖書

1、員工因工作需要購買圖書時，須將所購圖書名錄及用途申

報部門主管，批準后方可購買。

2、購入圖書后應先到管理部辦理入庫手續(xù),由管理部驗收并

加蓋公章后方可

報銷及使用。

3、公司圖書應妥善保管和使用，嚴禁外借，如帶出公司須在

管理部辦理資產

出入手續(xù),凡損壞、丟失圖書者，一律照原價賠償。

4、借閱圖書應及時歸還，便于她人使用。員工離開公司時應

將所借圖書歸還

公向并辦理歸還手續(xù)。

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光盤、軟件

1、員工因工作需要購買光盤、軟件時，須將所購光盤、軟

件的種類及用途申報部門主管,批準后方可購買。

2、購入光盤、軟件后應先到管理部辦理入庫手續(xù)，由管理

部險收后方可報銷

及使用。

3、員工如需借用光盤、軟件,應先到管理部辦理登記手續(xù)

后方可借用。離職前應將所借光盤、軟件歸還至管理部,并辦理

歸還手續(xù)。

4、員工如需刻錄光盤,應先到管理部填寫刻盤申請單,經部

門主管簽字后方可領取空白光盤，并執(zhí)管理部批準的刻盤申請單至

有關部門刻盤,刻錄完畢后及時交還管理部統(tǒng)一保存。所刻光盤如

需帶走或送給客戶,須在刻盤申請表中說明,并經公司領導審批。

刻錄光盤應小心謹慎。如刻壞光盤，由有關部門將刻壞光盤交回管

理部處理后,方可重新領用。

5、愛惜使用公司光盤、軟件,不得擅自帶出公司或私用。

如有損壞、丟失者，一律照原價賠償。

資料、文件

1、公司資料、文件分為一般、秘密、機密、絕密四個等

級。

2、員工因工作需要借閱一般資料、文件，應先在管理部進

行登記;如需借閱

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保密級資料文件,應由公司領導簽字認可,管理部登記后方可借

閱。

3、員工使用資料、文件必須愛惜，保持整潔，嚴禁涂改，注

意安全和保密，

嚴禁擅自復印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制,

凡屬保

密級文件,須經公司領導批準。

4、嚴禁將公司任何資料、文件外借、私用或帶出公司，如

被公司發(fā)現將予以

立即解除勞動合同,員工離職前，應將所借資料、文件歸還公司

并辦理相

關手續(xù)。

資產出入管理

員工因工作需要,需攜帶公司資產外出或將公司外有關設備帶

入者,應先

填寫”設備出入申請表二經公司領導批準后，交由管理部辦理。

上網規(guī)定

1、員工不得利用國際互聯網危害國家安全、泄露國家機密,

不得侵犯國家的、

社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活

動。

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2、員工不得利用國際互聯網制作、復制、查閱和傳播下列

信息：

*煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；

*煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

*煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

*煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

*捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的；

*宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐

怖,教唆犯罪的；

*公然侮辱她人或者捏造事實誹謗她人的；

*損害國家機關信譽的；

*其它違反憲法和法律、行政規(guī)定的。

3、員工不得從事下列危害計算機網絡安全的活動：

*未經允許,進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資

源的；

*未經允許,對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加

的；

*未經允許,對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據

和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

*故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

*其它危害計算機信息網絡安全的。

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4、員工不得利用國際互聯網侵犯其它公民的通信自由和通

信秘密。

5、員工不得在工作時間上網進行與工作無關的活動。

6、公司內部網及國際互聯網絡均由軟件開發(fā)部有關人員負

責統(tǒng)一管理,有權對員工的上網情況進行監(jiān)督，并對違反以上規(guī)定

的員工進行相應的干預并提出相應的處理意見。

環(huán)境

維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務,員工

應嚴格遵循以下三點：

1、將本人工作場所的所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,

除了有必要

的留下來,其它的都清除掉。

2、把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，

加以標示。

3、保持個人工作場所內及周圍環(huán)境的干凈整齊。

第四章薪資福利及獎懲

一、薪酬福利原則

1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬水

平,即員工的薪酬

將保持在同行業(yè)人力資源市場的平均水平以上。

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2、基于公平對待每位員工的原則,根據員工所相應承擔的責

任和對公司的貢

獻,以及員工的業(yè)績表現,來確定每位員工的薪酬級別。

3、公司將定期與其它同行業(yè)公司的薪酬水平作比較,以確保

競爭力。

4、薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次,員工的薪酬、

福利將根據新的薪酬、福利制度進行相應的調整。

5、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的

崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限等情況綜合考慮其

薪酬、福利的調整。

6、公司按國家有關規(guī)定為員工辦理各項保險。

二、薪酬組成

員工的月薪酬總、額由基本工資和崗位工資兩部分組成。

三、薪酬發(fā)放

1、薪酬發(fā)放時間為每月6日（考勤月為每月1日至30或31

日）

2、員工于每月6日至管理部領取工資單,并持公司為每位員

工辦理的儲蓄卡至相關銀行領取并核對,如有異議,及時至管理部

查詢。

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四、加班與加班工資

1、加班工資制度及補假制度僅適用于管理部,其余員工及部

門主管級以上人

員因工作性質和崗位職責要求,在確定薪資水平及獎勵計劃時已計

人可能

發(fā)生的超時工作報酬,故不另行享受加班工資。

2、公司因業(yè)務需要，可要求員工在正常工作時間以外或節(jié)假

日期間加班，公

司按勞動法有關規(guī)定支付加班工資或給予補假，加班以半天起算，

具體方法如下：

*工作日加班工資=月薪酬總額/30x1.5X加班時間

工作日加班補假=1.5x加班時間

*休息日加班工資=月薪酬總額/30x2x加班時間

休息日加班補假=2x加班時間

*國定假日加班工資=月薪酬總額/30x3x加班時間

國定假日加班補假=3x加班時間

3、出差或客戶應酬等交際活動不計加班。

4、工作日加班至晚上7:00以后以及休息日或國定假日加班

的員工,可申請加班餐貼,費用為8元/餐。

5、員工如需加班,應如實填寫”加班申請表”,經部門主管批

準后,方可按有關制度執(zhí)行。

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五、獎金計劃

公司所有正式員工均有資格享受公司的各項獎金計劃。獎金

計劃是根據個人、不同部門等具體核定設計的。公國有權根據經

營業(yè)績，隨時對獎金計劃的設計、發(fā)放、對象等作出調整。

六、社會保險福利

公司正式員工可享受國家規(guī)定的有關福利，以為例投保比率

具體如下:福利總頷為基本工資的35%,其中公司支付26.5%（養(yǎng)

老保險19%、工傷保險0.4%、失業(yè)保險1.1%、大病醫(yī)療保險

6%）,員工本人承擔8.5%（養(yǎng)老保險7%、失業(yè)保險0.5%、大病

醫(yī)療保險1%）。公司將隨時依據相關法律法規(guī)的規(guī)定，對具體投

保比率作出調整。

第五章出差制度

一、出差定義

因公司業(yè)務需要前往日常工作所在地以外的國家、省、市、

地區(qū)被視為出差。出差按地區(qū)分為國內出差和國外出差，按時間長

短分為當日往返和需要逗留24小時以上的出差。出差補貼因出差

地區(qū)和時間的不同而不同。

二、出差規(guī)定

1、一般情況下員工需提前一周向上級主管提出出差（當日往

返的出差可根據

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實際情況決定）申請，并作好工作安排,保證離開期間不會給工作帶

來任

何影響。

2、出差期間員工應遵守如下規(guī)定：

*注意言行舉止，展不公亙良好的企業(yè)形象；

*避免與出差目的無關的活動；

*出差在外期間應與上級主管保持聯系，通報工作進程。如

有行程變動,應立即報上級主管批準方可執(zhí)行；

*出差任務完成后應及時返回；

*出差回來應及時向上級主管匯報工作情況。

3、交通工具

員工出差一般應選擇乘坐汽車或火車（在火車上過夜方可選擇

臥鋪），特殊情況或時間緊急方可乘坐飛機（經濟艙）o

4、出差住宿標準

需在出差地逗留24小時以上的員工選擇住宿地時,一般員工

住宿標準為200元/夜,部門主管級住宿標準為300元/夜,部門主管

級以上者住宿標準為400元/夜。特殊情況經總經理批準后可超過

以上標注。國外出差具體住宿標注參照當地水平決定,遵循合理經

濟的原則。

5、伙食標準

*早餐標準為10元,午餐為30元,晚餐為30元。員工結束

出差后可按標準在報銷時申請出差餐費補貼;員工也可選擇實報實

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銷，但每日總餐費不可超過70元。

*當日往返的出差,如于早上7:00前離家,可按標準申請早

餐補貼;如于晚上7:00以后結束出差,可按標準申請晚餐補貼。

*出差期間如安排宴請客戶,憑發(fā)票按規(guī)定交際應酬費報銷,

此餐的餐費補貼將被取消。

*酒店住宿含早餐或培訓、會議等活動中提供餐飲的，則相

應的餐費補貼被取消。

6、出差補貼

*國內出差:省內或當日往返的出差每人每天補貼20元，其

它情況的出差每人每天補貼40元。

*國外出差:每人每天補貼100元。

7、出差期間長途費用

*出差因公需打長途電話時,應盡量簡短,以降低長途話費開

支。

*出差因私需打長途電話,每天一次,不超過5分鐘,超過部

分費用由本人承擔。

8、報銷規(guī)定

*出差費用報銷僅限于規(guī)定的交通費、住宿費、伙食費、

交際應酬費、電話費、傳真費以及其它與業(yè)務有關的費用和公同

出差政策允許的報銷項目。任何個人消費由員工本人承擔。

*所有報銷費用均應出具合法的發(fā)票或收據,除非特殊情況

并經批準,杜絕報銷白條。

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*員工應在出差結束后一周內填寫“報銷申請表”,經上級主

管審批后至管理部復核報銷。

第六章假期管理

一、國定假日

員工按國家法定節(jié)假日休息。

*國定假期:元旦1月1日

*春節(jié)3天（不固定）

*勞動節(jié)5月1日、2日、3日

*國慶節(jié)1。月1日、2日、3日

二、年假

1、公司正式員工在公司服務滿12個月后，可享受帶薪年

假。第一年可享受7個工作日的年假,以后每年增加一天,最多不

超過15個工作日。

2、年假以每年1月1日至12月31日為計算年度，應在本年

度使用，由于工作原因當年未使用的假期經部門主管批準后可延至

下年度使用,公司對未使用的年假不作經濟補償。

3、休年假需提前一個月提出申請,以便部門安排工作。

4、一年內病假累計超過12天者,不再享受年假;事假累計超

過10天者,其年假為3天;女員工產假后不再享受當年年假。

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三、病假與醫(yī)療期

1、員工每月可享受帶薪病假一天（不可累計至下月使用），

每年（1月1日至12月31日）共計12天，任何超過12天的病假按

醫(yī)療期的有關規(guī)定扣薪。病假按連續(xù)天數計。

2、員工需在病假的第一天通知其部門主管,如在24小時內

未能通知,則按曠工處理。

3、員工病愈返崗的當日須填寫“休假申請表”,經部門主管批

準后交管理部存檔n公司有權要求員工提供醫(yī)院的醫(yī)療證明,以作

備案。

4、醫(yī)療期

員工病假超過12天,則視作進入醫(yī)療期,醫(yī)療期的最長期限和

薪資的計算將根據員工在公司的服務年限,具體規(guī)定如下：

在公司服務年限規(guī)定醫(yī)療期薪資

少于5年不超過2個月

大于等于5年不超過3個月

大于等于5年但少于不超過5個月

工資總額的30%

大于等于但少于不超過9個月

大于等于但少于20年不超過12個月

大于等于20年不超過15個月

四、婚假

員工在加入公司后登記結婚的,可享有以下連續(xù)天數的婚假:

雙方均符合晚婚年齡10天

任一方未達到晚婚年齡3天

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再婚3天

員工須在結婚登記辦理后一年內休完婚假,如在使用婚假前離

開公司,婚假則作廢。

五、產假及相關假期

1、員工產假為90天,其中產前假15天;如遇難產或多胞胎

的，在提交醫(yī)院證明后，可增加15天產假。產假期間發(fā)放工資總額

的80%。

2、產假期間公司將填補其空缺職位,假期結束后,公司內如

有同等薪資和職

位存在,將優(yōu)先考慮;否則,公司聘有權另行安排其它工作。

3、計劃生育假按國家有關規(guī)定執(zhí)行，假期內發(fā)放基本工資。

4、帝薪陪產假為3天,須在孩子出生30天內使用。

六、喪假

員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受帶薪喪假3

天。喪假須

在葬禮前后一周內使用。

七、事假

1、員工因個人原因需請事假者,應事先填寫“休假申請表”，

請假兩日以內的

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（含兩日）報部門主管批準,兩日以上的報公司領導批準,請假一周

以上

的須提前一個月申請。

2、事假按實際請假天數扣發(fā)當月工資。

八、曠工

1、員工未經批準擅自缺勤,事后無正當理由或是謊報、偽

造證明以及以不正

當手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的,均視為曠工。

2、曠工一天將扣除當月崗位工資的50%;曠工連續(xù)三天以

上,或一年內累計

兩次曠工的將予以立即解除勞動合同。

九、補假

員工因加班（經批準）積累之假期可在需要的時候申請休補假,

或以補假沖抵其它休假,如病假、事假。

十、請假流程

員工申請以上假期,均須填寫”休假申請表”,經有關人員批準

后方可生效。如因突發(fā)事件未能按上述流程請假,則應在當日電話

通知部門主管,并在恢復正常上班后的當日補辦有關手續(xù)。

第七章員工責任

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一、指導原則

員工應在工作表現、個人行為方面符合公司對其的期望與要

求，并遵循公司的各項規(guī)章制度與規(guī)定。對于博惠思華的員工來說,

遵從中國的法律法規(guī)和公同的行為準則是聘用關系的前提。任何

違背員工手冊的行為都可能損害公司和員工的聲譽,故違背行為將

基于客觀、公正、公平的原則得到及時處理，包括立即解除勞動

合同。

二、員工責任

1、遵守中國的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。

2、克盡職守,服從公司及上級的工作指導與安排,努力完成

工作任務。

3、愛護公司財產，保持工作場所的安靜和整潔，維持正常的

工作秩序。

4、不以工作或職務之便謀取私利。

5、管理人員應確保下屬理解和遵從應承擔的責任，同時下屬

的所有違背情況都將得到及時處理。

三、紀律處分

對違反員工責任的行為,將依據性質、主觀過錯及后果的產

重性給予如下處分：

口頭警告:適用于輕微過失行為,包括但不但限于：

*在公司辦公區(qū)域吸煙；

*在辦公室內大聲喧嘩、吵鬧；

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*無正當理由上班遲到、早退；

*班時間打瞌睡；

*上班時間聊天，看與工作內容無關的書籍、報刊；

*個人工作場所臟、亂，不遵守公司的清潔制度；

*上班時間經常接、打私人電話，影響工作效率；

*違反各項規(guī)章制度,未造成嚴重后果的；

*由于疏忽而損壞、遺失公司財物，未造成嚴重后果的；

*使用公司設施、設備用于私人巨的,未造成嚴重后果的；

書面警告:適用于較重的過錯行為，包括但不但限于：

*工作時間收發(fā)私人郵件、查閱與工作內容無關的Internet

站點；

*私自將與工作內容無關的軟盤、光盤、VCD帶入公同并

利用公司計算機使用；

*不服從公司和上級主管合理的工作安排,影響工作效率或

進度；

*謊報請假原因或未經批準擅自缺勤；

*故意損壞公司圖書、光盤、軟件和資料或未經領導批隹

擅自外借、拿出公司私用；

*經常無故遲到、早退；

*違反各項規(guī)章制度，造成較重后果的；

*玩忽職守，造成較大損失的；

*管理人員疏于履行管理職責，徇私舞弊,袒護下屬的；

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*使用公司設施、設備用于私人目的，造成嚴重后果的；

*消極對待工作，因自身原因未能完成工作任務的；

*因過失而泄露商業(yè)秘密,未造成嚴重后果的；

*由于疏忽而損壞、遺失公司財物，造成嚴重損失的。

解除合同:適用于員工嚴重過錯行為,包括但不但限于：

*違反公司規(guī)章制度,擾亂工作秩序,造成嚴重后果的；

*曠工連續(xù)三天以上,或一年內累計兩次曠工的；

*故意損壞或侵占公司及她人財物的；

*管理人員濫用職權,指使下屬從事違反公司規(guī)章制度等的

活動;或在錄用、業(yè)績評估、加薪、提升等方面不公平對待員工

或打擊報復的；

*造謠惑眾，散布流言。謠言，擾亂公司正常秩序的；

*任何欺騙行為，如偽造學歷、經歷;虛報費用；騙取病假或

各類補貼的；

*玩忽職守，造成嚴重后果的；

*未經公司同意的兼職行為；

*以職務之便謀取私利的；

*泄露公司商業(yè)秘密,造成嚴重后果的；

*以不文明語言攻擊客戶或同事；

*受到司法機關治安行政處罰或被依法追究刑事責任的；

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四、紀律處分流程

1、由部門主管填報過失單,列明員工犯規(guī)的細節(jié),并提出處

理意見,由管理

部進行調查和審核,并交總經理批準后生效。過失單將存入員工檔

案，作

為工作考核的依據,直接影響員工年終的獎勵及合同期滿后是否續(xù)

簽。

2、員工第一次輕微過失或觸犯口頭警告條款的將給予口頭

警告。

3、第一次較重過錯或觸犯書面警告條款或十二個月內累計

兩次口頭警告的將

給予書面警告,同時當月崗位工資被取消。員工在書面警告后將有

六個月

的“考察期二在考察期內該員工將喪失任何薪資上調、晉升等機

4

ZZAO

4、員工發(fā)生嚴重過錯或在考察期內發(fā)生較重過錯或觸犯解

除合同條款或十二

個月內累計兩次書面警告的將給予立即解除合同之處理。

第八章員工守則

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一、工作紀徨

1、員工應隨時保持工作環(huán)境的整潔和安靜。不得隨意丟棄

雜物,不得大聲喧

嘩。

2、工作時間避免談論私事或聊天。員工相互交談或接聽電

話時應盡量簡潔明

了,避免影響其它同事。

3、員工應以親切的微笑和禮貌的態(tài)度接待每一位來訪者和

接聽每一個電話。

4、因公外出應表明去處,并征得上級主管的同意。

5、注重員工間的交流合作，發(fā)揚團隊精神。

6、工作時間不得從事與本職工作無關的私人事務。

7、公司任何場所嚴禁吸煙。

8、未經許可不得保留、復制、復印與本職工作無關的公司

內部文件資料。

9、員工應妥善保管公同各類秘密的文件資料，非工作目的不

得隨意談論或探聽，

二、環(huán)境衛(wèi)生

環(huán)境衛(wèi)生不但是為了保證公司全體員工有一個安全整潔的工

作環(huán)境，同時也是公司對外形象的一個重要標志。所有員工都有義

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務和責任保持工作場

所的環(huán)境整潔。

三、接待訪客

接待訪客應在指定區(qū)域。未經許可,員工不得將無關人員帶入

公司，或允許其使用公司設施、設備。

四、儀表與著裝

1、員工應注意自我修飾，保持個人清潔和樂觀向上的精神面

貌。

2、員工著裝應整潔得體,并符合相應的職務和場合。

第九章培訓制度

一、指導原則

員工是公司發(fā)展的基礎和主導力量，博惠思華為不斷提高員工

的專業(yè)技能和素質,鼓勵員工的突出表現,將為員工提供各種類型

的培訓,這也是公司對于員工的額外投資,經過此類投資,員工能夠

得到良好的職業(yè)發(fā)展機會,而公司也同樣得到相應的回報。

二、培訓

培訓分為公司內部舉辦的專業(yè)培訓和公司外部培訓機構、教

育機構舉辦的培訓、進修學習、研討會等。同時員工換崗也是一

種特殊的在職培訓,目的在于培養(yǎng)員工多方面的工作技能。

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三、培訓費用及培訓服務期

1、培訓費用指由公司負擔的因參加培訓而發(fā)生的所有費用，

包括會議費、學

費、交通費、餐飲費、住宿費及其它相關雜費。

2、培訓服務期是指員工因享受培訓而在勞動合同基礎上延

長的為公司服務的期限。若在服務期內多次參加培訓I,則培訓服務

期不累積計算,而以結束日期最后者為準。