2024“魔百和”業(yè)務(wù)開通協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024“魔百和”業(yè)務(wù)開通協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1“魔百和”業(yè)務(wù)1.2甲方（用戶）1.3乙方（服務(wù)提供商）1.4開通協(xié)議第二條業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費用第三條用戶義務(wù)3.1支付費用3.2設(shè)備及軟件要求3.3遵守法律法規(guī)第四條服務(wù)提供商義務(wù)4.1提供服務(wù)4.2設(shè)備及軟件支持4.3保密義務(wù)第五條服務(wù)中斷與恢復(fù)5.1服務(wù)中斷情況5.2服務(wù)恢復(fù)流程第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條隱私保護8.1數(shù)據(jù)收集與使用8.2信息安全8.3個人信息保護第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1版權(quán)聲明9.2商標(biāo)與專利第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條違約金與賠償11.1違約金計算11.2賠償范圍第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址第十四條爭議適用法律14.1適用法律14.2訴訟管轄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1“魔百和”業(yè)務(wù)“魔百和”業(yè)務(wù)是指乙方（服務(wù)提供商）向甲方（用戶）提供的通過高清機頂盒及智能家居設(shè)備接入高清數(shù)字電視信號，觀看電視節(jié)目，使用視頻點播、電視購物、互動游戲等增值服務(wù)的一項綜合性的家庭娛樂服務(wù)。1.2甲方（用戶）甲方是指接受乙方提供的“魔百和”業(yè)務(wù)，按照本協(xié)議約定支付相關(guān)服務(wù)費用，具有完全民事行為能力的個人或單位。1.3乙方（服務(wù)提供商）乙方是指提供“魔百和”業(yè)務(wù)的合法注冊的電信運營商。1.4開通協(xié)議開通協(xié)議是指甲乙雙方就“魔百和”業(yè)務(wù)的提供與使用達成的書面協(xié)議，包括但不限于本合同條款、附件以及雙方簽署的其他相關(guān)文件。第二條業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供給甲方的“魔百和”業(yè)務(wù)包括但不限于：（1）提供高清數(shù)字電視信號接入服務(wù)；（2）提供視頻點播、電視購物、互動游戲等增值服務(wù)；（3）提供機頂盒及智能家居設(shè)備的技術(shù)支持與維護服務(wù)。2.2服務(wù)期限雙方同意，“魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)期限為____年，自甲方支付首期服務(wù)費用之日起計算。2.3服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用包括基本月租費、增值服務(wù)費及其他可能的費用。具體收費標(biāo)準如下：（1）基本月租費：人民幣____元/月；（2）增值服務(wù)費：按實際使用情況另行計費；（3）其他費用：包括但不限于設(shè)備租賃費、安裝費、維修費等，具體費用按實際發(fā)生金額計算。第三條用戶義務(wù)3.1支付費用甲方應(yīng)在協(xié)議生效后，按照約定的費用標(biāo)準及時向乙方支付服務(wù)費用。3.2設(shè)備及軟件要求甲方應(yīng)確保其使用的設(shè)備及軟件符合乙方提供的“魔百和”業(yè)務(wù)的要求，并按照乙方的指導(dǎo)進行正確的操作。3.3遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守有關(guān)“魔百和”業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，不得利用“魔百和”業(yè)務(wù)從事違法活動。第四條服務(wù)提供商義務(wù)4.1提供服務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供“魔百和”業(yè)務(wù)服務(wù)。4.2設(shè)備及軟件支持乙方應(yīng)提供機頂盒及智能家居設(shè)備的安裝、維護、升級等服務(wù)，確保甲方的正常使用。4.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方在辦理及使用“魔百和”業(yè)務(wù)過程中提供的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。第五條服務(wù)中斷與恢復(fù)5.1服務(wù)中斷情況（1）乙方進行設(shè)備維護、升級；（2）乙方因不可抗力無法提供服務(wù)；（3）甲方未按照約定支付服務(wù)費用；（4）甲方違反本協(xié)議的其他約定。5.2服務(wù)恢復(fù)流程服務(wù)中斷情形消除后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)甲方正常使用“魔百和”業(yè)務(wù)。如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，乙方應(yīng)減免相應(yīng)期間的服務(wù)費用。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。6.2乙方違約乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。甲方因乙方違約遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條隱私保護8.1數(shù)據(jù)收集與使用乙方為提供“魔百和”業(yè)務(wù)，需要收集甲方個人信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。乙方承諾僅將甲方個人信息用于提供“魔百和”業(yè)務(wù)及相關(guān)服務(wù)，并采取相應(yīng)措施保護甲方個人信息的安全。8.2信息安全乙方應(yīng)對甲方個人信息和通信內(nèi)容采取有效措施進行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。8.3個人信息保護乙方承諾遵守有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī)，保障甲方的個人信息安全。未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方不得向第三方泄露甲方的個人信息。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1版權(quán)聲明“魔百和”業(yè)務(wù)中提供的電視節(jié)目、視頻點播等內(nèi)容均受版權(quán)法保護。未經(jīng)版權(quán)方授權(quán)，甲方不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用上述內(nèi)容。9.2商標(biāo)與專利乙方擁有的“魔百和”商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)受到法律保護。甲方未經(jīng)乙方授權(quán)，不得使用乙方的商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同終止本合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方催告后仍未支付；（3）甲方違反本合同嚴重違約；（4）乙方因不可抗力無法提供服務(wù)；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條違約金與賠償11.1違約金計算甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額的1%乘以逾期天數(shù)。11.2賠償范圍甲方因乙方違約遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、乙方違約金等。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)的，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。因不可抗力事件導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條通知與送達13.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。通知可采用郵件、快遞、掛號信等方式。13.2送達地址甲乙雙方的送達地址為雙方簽署合同時確認的地址。如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。第十四條爭議適用法律14.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2訴訟管轄雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：魔百和業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二：魔百和業(yè)務(wù)設(shè)備及軟件要求附件三：魔百和業(yè)務(wù)服務(wù)費用明細表附件四：魔百和業(yè)務(wù)增值服務(wù)一覽表附件五：魔百和業(yè)務(wù)用戶操作手冊附件六：魔百和業(yè)務(wù)服務(wù)中斷與恢復(fù)流程附件七：魔百和業(yè)務(wù)用戶違約金計算公式附件八：魔百和業(yè)務(wù)知識產(chǎn)權(quán)聲明附件九：魔百和業(yè)務(wù)隱私保護政策附件十：魔百和業(yè)務(wù)不可抗力事件確認書附件一：魔百和業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細說明了魔百和業(yè)務(wù)提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括高清數(shù)字電視信號接入、視頻點播、電視購物、互動游戲等增值服務(wù)。附件二：魔百和業(yè)務(wù)設(shè)備及軟件要求本附件詳細列出了使用魔百和業(yè)務(wù)所需設(shè)備及軟件的型號、規(guī)格、性能等要求，以及甲方應(yīng)遵守的使用規(guī)范。附件三：魔百和業(yè)務(wù)服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了魔百和業(yè)務(wù)各項服務(wù)費用的收費標(biāo)準、收費方式以及收費周期等。附件四：魔百和業(yè)務(wù)增值服務(wù)一覽表本附件詳細介紹了魔百和業(yè)務(wù)提供的增值服務(wù)內(nèi)容，包括具體的服務(wù)項目、服務(wù)費用等。附件五：魔百和業(yè)務(wù)用戶操作手冊本附件為甲方使用魔百和業(yè)務(wù)提供的操作指南，包括設(shè)備安裝、軟件操作、功能使用等詳細步驟。附件六：魔百和業(yè)務(wù)服務(wù)中斷與恢復(fù)流程本附件詳細描述了服務(wù)中斷情況下甲方的權(quán)利和乙方的義務(wù)，以及服務(wù)恢復(fù)的流程和時限。附件七：魔百和業(yè)務(wù)用戶違約金計算公式本附件提供了甲方違約金計算的公式和計算方法，以及甲方違約行為與違約金的關(guān)系。附件八：魔百和業(yè)務(wù)知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了乙方對魔百和業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)，以及甲方在使用魔百和業(yè)務(wù)時應(yīng)遵守的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。附件九：魔百和業(yè)務(wù)隱私保護政策本附件詳細闡述了乙方對甲方個人信息的保護政策，包括信息的收集、使用、存儲、安全措施等。附件十：魔百和業(yè)務(wù)不可抗力事件確認書本附件用于確認不可抗力事件的發(fā)生，以及雙方在不可抗力事件期間的義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：甲方違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.甲方違反本協(xié)議的使用規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并支付違約金。3.甲方損壞或丟失乙方提供的設(shè)備，甲方應(yīng)按照設(shè)備原值賠償乙方。乙方違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.乙方未按照約定保護甲方個人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)。示例說明：如果甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方在催告后仍未收到甲方支付，根據(jù)附件七的違約金計算公式，乙方可以要求甲方支付逾期違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。2.個人