護(hù)理年終總結(jié)范例14篇

護(hù)理年終總結(jié)范例［14篇］

護(hù)理年終總結(jié)篇1

臨床實(shí)習(xí)是護(hù)士教育的重要階段，是一個(gè)從理論到實(shí)踐的過

程，是踏入醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的第一步。如何使護(hù)士成為技術(shù)過硬、

醫(yī)德過硬、理論過硬的新時(shí)代合格的護(hù)理人才，是醫(yī)院護(hù)理管理

者及臨床帶教老師值得深思的一個(gè)問題。根據(jù)我科實(shí)際帶教情況，

在帶教實(shí)習(xí)中探索出了一套有效的方法，取得了較好的效果，現(xiàn)

將實(shí)踐和體會(huì)總結(jié)如下：

一、帶教老師方面：

1、我科安排了具有護(hù)師職稱或者在我院工作三年以上的護(hù)理

人員擔(dān)任帶教老師。護(hù)生入科后，由帶教組長進(jìn)行入科教育，強(qiáng)

調(diào)科室勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度，介紹病區(qū)環(huán)境，講解科室的專科特

點(diǎn)并進(jìn)行工作按排。定期為實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課，使實(shí)習(xí)生掌握了

我科胸腔閉式引流管的護(hù)理及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案的流程。

帶教老師在工作中對學(xué)生做到了放手不放眼，嚴(yán)格要求，定期給

學(xué)生講解操作規(guī)程及操作中的注意事項(xiàng)，親自試教與病人如何溝

通與交流，工作中做到了手把手的示教，讓學(xué)生明白操作程序，

做到了循序漸進(jìn)，言傳身教。

2、護(hù)生在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，對帶教老師進(jìn)行了評價(jià)打分，評出自

己認(rèn)為優(yōu)秀的‘帶教老師；每一期護(hù)生結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，由帶教老師根

據(jù)科室制定的帶教計(jì)劃對護(hù)生進(jìn)行了一次階段性考評，對照標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格評分，誠懇地指出了不足。不斷總結(jié)帶教過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，

不斷改進(jìn)帶教方法，提高帶教質(zhì)量。

3、對出科的護(hù)生進(jìn)行了理論考試及操作考核，并將資料整理

歸檔備查。

二、實(shí)習(xí)生方面：

實(shí)習(xí)生都能遵守科室規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，尊

敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對病人態(tài)度和藹可親。掌握了我科常用的護(hù)

理操作，如胸腔閉式引流管的護(hù)理、導(dǎo)尿、神經(jīng)外科?？朴^察要

點(diǎn)、普外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)及健康教育，了解了各項(xiàng)

護(hù)理文件的書寫規(guī)范。在出科考核中，理論考試能達(dá)到80分以上,

操作考試達(dá)到85分以上，圓滿完成了在我科的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

通過一年的實(shí)行帶教，工作中取得了一定成績，但離標(biāo)準(zhǔn)的

帶教方法還有一定的差距，只有在來年的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

把帶教工作做得更好，為護(hù)理隊(duì)伍培養(yǎng)高水平、高質(zhì)量的人才而

不懈努力。護(hù)理年終總結(jié)篇2

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)成為過去，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部

的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，在全科室護(hù)士的共同努力下，我們緊緊

圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則，結(jié)合科室實(shí)際，

主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高

工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示

范病區(qū)之一，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，著重晨晚間護(hù)理，嚴(yán)格保持

床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保

患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔

會(huì)陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

二、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，開展中藥

熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)界理技術(shù)操作，體

現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者贊譽(yù)度。

三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細(xì)

化，進(jìn)行分工，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，將工休座

談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人

有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大

家的主動(dòng)性。

四、產(chǎn)房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識(shí)別制度，

嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)

實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理；加強(qiáng)疫苗管理，完善疫苗

上報(bào)及查對程序；嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新

生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終

末消毒處理，并做好登記。

五、加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)

習(xí)婦產(chǎn)科?？谱o(hù)理知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序，采

取輪流授課的方法，并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練，要求人

人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平；同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成

繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。

六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對一的帶教模式，每月對科室實(shí)習(xí)同學(xué)

進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、專科知識(shí)的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管

理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，

今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保

護(hù)理安全。

七、轉(zhuǎn)變服務(wù)認(rèn)識(shí)，增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個(gè)新生寶寶

提供出生第一步腳板印，將新生的'喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特

殊的宣傳效果。

八、完成了“準(zhǔn)媽咪教室”的計(jì)劃、籌劃工作及邀請函的設(shè)

計(jì)、印刷、發(fā)放工作，擬定于20—年1月4日正式開課。

九、定期召開護(hù)理安全討論會(huì)，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)

真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，

提高了護(hù)理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生514人（1-11月），開展早接觸早吸吮100%、

實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧

合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%o

回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗(yàn)、

總結(jié)教訓(xùn)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一

步提高護(hù)理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

護(hù)理年終總結(jié)篇3

在忙碌地戰(zhàn)斗中，日子飛逝而過，轉(zhuǎn)眼快到年底了，面對越

來越多的腦血管病人，回想起了我科全體護(hù)理人員又度過了不平

凡的一年，現(xiàn)將我科護(hù)理工作做一小結(jié)。

全年共收住病人總數(shù)900人次，其中一級護(hù)理300人次，危

重病人80人次，搶救病員80人次，氣管切開10人次，輸液人數(shù)

800人次，全年累計(jì)輸液瓶數(shù)至少30000瓶。陪護(hù)無家屬病人2人

次，達(dá)一月之久，并幫助他們找著了家屬，為醫(yī)院贏得了很好的

社會(huì)效益！

我科的康復(fù)護(hù)理也做的有聲有色，全年康復(fù)鍛煉及按摩198

人次，針灸200人次，康復(fù)指導(dǎo)200人次，使許多偏癱患者恢復(fù)

了一定的生活自理能力和勞動(dòng)能力，重返家庭和社會(huì)，同時(shí)也為

醫(yī)院取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在如此繁重的護(hù)理工作中，我科各級護(hù)理人員，同心同德，

兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)得失，具有良好的協(xié)作精神，克服了一個(gè)又一個(gè)

困難，高效率，高質(zhì)量地完成了全年護(hù)理任務(wù)，如果把護(hù)理的開

拓者南丁格爾稱為“提燈女神”那么我科護(hù)士就是“舞蹈的天

使”。

我科不僅全心全意為住院患者服務(wù)，而且對出院回家休養(yǎng)的

昏迷患者提供上門服務(wù)，定期上門為他們更換胃管和尿管，解除

了家屬的后顧之憂，并向家屬講解胃管和尿管使用的注意事項(xiàng)及

使用方法。受到了家屬的歡迎和好評，為我科在市區(qū)樹立了良好

的形象。

我科護(hù)理人員在長期護(hù)理危重病人，老年人，和長期處于植

物狀態(tài)的患者方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，形成了一種不怕苦，

臟和累的良好的工作風(fēng)氣。

我科患者病情危重，急，兇險(xiǎn)，變化快，尤其是腦出血患者

來時(shí)生命危在旦夕，家人經(jīng)濟(jì)壓力大，精神壓力大，同時(shí)家庭矛

盾這時(shí)也顯現(xiàn)出來了，這就要求我們護(hù)理人員不光要有精湛的‘護(hù)

理技術(shù)，還要有良好的溝通能力，做好家屬的心理護(hù)理工作，使

家屬認(rèn)識(shí)到一個(gè)疾病的康復(fù)是：“三分治療，七分護(hù)理”這樣一

個(gè)過程。

我科嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，“無菌操作”觀念深入人

心，全年無換錯(cuò)液體現(xiàn)象發(fā)生，無院內(nèi)感染發(fā)生，對于患者的貴

重藥物的使用，無護(hù)患矛盾發(fā)生。

我科護(hù)理工作上了一個(gè)臺(tái)階，全年收住了2位腦干出血的患

者，病人來時(shí)意識(shí)處于深昏迷狀態(tài)，大小便失禁，呼吸不規(guī)則，

命懸一線，科里護(hù)士姐妹晝夜守候，給他們上特級護(hù)理，經(jīng)過5個(gè)

月的積極而有效的治療和護(hù)理，把他們從死亡線上拉了回來，在

脫水，降腦壓，止血，神經(jīng)營養(yǎng)等治療后，等病情平穩(wěn)時(shí)，就開始

高壓氧治療，積極按摩，置肢體于功能位，防止肌肉萎縮，防止

足下垂。最后配合傳統(tǒng)的針灸，為他們以后的康復(fù)打下了良好的

基礎(chǔ)，慢慢地這兩個(gè)病人從躺到坐，從坐到站，從不能發(fā)一個(gè)音

到能說完整的句子。這些巨大的變化都與我們尹理人員的辛勤勞

動(dòng)分不開。

當(dāng)我們拋下年幼的孩子，不顧自己感冒的身體上夜班時(shí)，當(dāng)

我們一個(gè)字一個(gè)字地教病人發(fā)聲吐字，就像教呀呀學(xué)語的孩子，

不，比教孩子還要困難，當(dāng)我們給氣管切開的病人吸痰時(shí)，被噴

了一身是家常便飯，于是大家調(diào)侃為“沾光”，可我們一如既往，

心態(tài)平和，每當(dāng)我們看著病人病情一天比一天好轉(zhuǎn)出院時(shí)，我們

的幸福感，成就感油然而生！

我科護(hù)理人員，特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別有愛心，在

搶救和護(hù)理危重患者方面有著強(qiáng)大的優(yōu)勢，是一只優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)

伍！

新春伊始，萬象更新，希望天下無病，科里全體護(hù)士姐妹有

一個(gè)更加美好的未來。護(hù)理年終總結(jié)篇4

手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地，但同時(shí)也是一支悄悄奉獻(xiàn)、

樂于犧牲、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于吃苦的集體，20—年在醫(yī)院和護(hù)理部

領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密協(xié)作支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，

全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)，仔細(xì)實(shí)施、不懈努力，基本完成了各項(xiàng)

任務(wù)，取得了肯定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將這一年的工作狀

況作如下匯報(bào)：

一、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的不斷提高

1、這一年共完成手術(shù)例，比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)

重、人員少的狀況下，全體護(hù)士毫無怨言，任勞任怨，尤其是五

官科護(hù)士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行經(jīng)常早來晚走。

2、今年這一年二急診無一例空崗，均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)手

術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日，白天王常工作，晚上及

周末還要肩負(fù)著二急診工作，多年來始終如一。

3、除了完成院里和護(hù)理部制定的各項(xiàng)工作打算外，結(jié)合本科

特點(diǎn)組織專科學(xué)習(xí)，大大提高了每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流服務(wù)

1、在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服

務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為患者著想，凡事都能做到換位思索。

2、加強(qiáng)病人在手術(shù)期間的‘安全管理常識(shí)及基本學(xué)問的學(xué)習(xí)，

到處以病人為中心，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，不斷完善。真正做到以

人為本，給病人以安全感和舒適感。

3、不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作，仔細(xì)做好術(shù)前訪

視和術(shù)后隨訪工作；對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好

每一項(xiàng)工作，關(guān)懷病人，加強(qiáng)與病人溝通，削減病人對生疏環(huán)境

的恐驚，增添對手術(shù)治療的信念。

4、護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士、訪視護(hù)士定期到科室隨訪，常常詢問

手術(shù)協(xié)作狀況，手術(shù)室護(hù)士對醫(yī)生、患者的要求，對病人提出的

看法及建議準(zhǔn)時(shí)解決。

三、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程

1、對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者仔細(xì)進(jìn)行查對準(zhǔn)時(shí)填寫患者安

全核對表，這一年患者安全核對表護(hù)理項(xiàng)無一例漏填，合格率100虬

2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí)，一年來手術(shù)切口感染

率

3、不斷完善和改良科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程，仔細(xì)落實(shí)

和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及交位職責(zé)，分工明確。

4、實(shí)施彈性排班及獎(jiǎng)金按勞安排制度，真正表達(dá)多勞多得，

取締了以往的獎(jiǎng)金平均安排的制度，充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的工作主

動(dòng)性。

四、增收節(jié)支，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做奉獻(xiàn)。

1、規(guī)范二級庫的出入庫制度，加強(qiáng)一次性物品的管理，專人

負(fù)責(zé)，削減一次性物品過期的現(xiàn)象，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)

生為我院的經(jīng)濟(jì)效益做奉獻(xiàn)。

2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室，至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常，既保證了全

麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)連接的更加順當(dāng)，同時(shí)為院里帶來了

肯定的經(jīng)濟(jì)效益。

3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項(xiàng)性技術(shù)一一無痛胃腸

鏡，兩個(gè)月來共完成例，隨訪結(jié)果特別滿足。

五、提高護(hù)士素養(yǎng)，培育一流人才

1、全體護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù)，全科24名

護(hù)士本科人，?？迫耍究圃谧x人，通過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思

維方式，文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高；不斷

更新觀念，將被動(dòng)式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀念。

2、合理化排班、新老搭配，更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，

年輕護(hù)士從中會(huì)得到不小的收獲，分組學(xué)習(xí)，不斷提高年輕護(hù)士

的專業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊(duì)建設(shè)。在以后的工作中我們會(huì)

連續(xù)努力，為我院的兩個(gè)效益做奉獻(xiàn)。護(hù)理年終總結(jié)篇5

我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護(hù)理安全，提高社會(huì)及

患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，于2—年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),

20年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)，對全院各

病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo)，解決護(hù)理

管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)管理體系。

在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制，實(shí)行護(hù)理

部一片區(qū)護(hù)士長一病區(qū)護(hù)士長三級質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員

會(huì)成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質(zhì)檢小組每

月抽查兩次，護(hù)理部每月抽項(xiàng)查、每季度實(shí)行全面綜合檢查。并

對病區(qū)管理，護(hù)士長管理，基礎(chǔ)護(hù)理、等級護(hù)理、急救藥品物品

等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)

責(zé)執(zhí)行，并有記錄。質(zhì)量管理委員會(huì)成員定期召開會(huì)議，總結(jié)質(zhì)

量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。

并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管

理考核重點(diǎn)

二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20_年7月，由最初的內(nèi)科逐漸在

80%以上科室開展，護(hù)理服務(wù)理念改變了，護(hù)理質(zhì)量提高了，醫(yī)患

關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高?；踩|(zhì)量管理工作

總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等

得到了進(jìn)一步提高。

三、規(guī)范病區(qū)管理。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求

整改，并進(jìn)一步規(guī)范，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。

四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、

工作流程，護(hù)理常規(guī)，狠抓落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

（一）定期質(zhì)量檢查：護(hù)理質(zhì)管會(huì)對全院各臨床科室進(jìn)

行質(zhì)量檢查，把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)

容：查對制度、值班交接班制度、分級護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良

事件處置流程；

（二）督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn)，制定并實(shí)施整體護(hù)

理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑，全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床

路徑。

（三）加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對高?；颊哌M(jìn)行入院評估;20_年廣

—月份收治病人總數(shù)：17843人。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫

落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.5K；評估墜床/跌

倒病人例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例；評估壓瘡病人

553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0._%o；院外帶入

壓瘡—例，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重

而死亡2例。

（四）護(hù)理工作中存在的'不良事件和安全隱患要求科室

積極上報(bào)；質(zhì)管會(huì)經(jīng)過開會(huì)討論給予定性和處理。20年1-

—月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例，高?；颊甙l(fā)生管道脫落3例；發(fā)

生藥物不良反應(yīng)2例，護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無重大護(hù)理事故

發(fā)生。

五、定期組織護(hù)士長會(huì)議，每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理

質(zhì)量問題，給予科室指導(dǎo)分析，進(jìn)行整改。對中士長進(jìn)行階段檢

查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進(jìn)行整改。

六、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核，培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理工作水

平。

護(hù)理工作中存在不足，也是20—年工作努力方向。例如在開

展護(hù)理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)；溝通協(xié)調(diào)不是很

到位，有些工作處理不及時(shí)；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等。

護(hù)理年終總結(jié)篇6

我是一個(gè)平凡普通的護(hù)士，每天穿梭在病房里，每天面帶微

笑的，不把個(gè)人情緒帶到工作中，踏實(shí)不怕苦，不怕累，注意生

活中每個(gè)小細(xì)節(jié)，每天重復(fù)一樣的事情，把重復(fù)的事做好。

每天早上簡單的問候，面帶微笑，“早上好，今天感覺怎么

樣？睡得好嗎？”簡單的話語拉近我與病人的距離，每當(dāng)夜里獨(dú)

自一人值班，忙的找不著北的時(shí)候，病人的一瓶水，一句“辛苦

了，坐下歇會(huì)吧”會(huì)讓我心里很甜

工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)慎獨(dú)的態(tài)度始終如一，服從領(lǐng)導(dǎo)安排從無怨

言，生活中與同事和睦相處，互相幫助。

“愛乳之家”，我們科室特色，我休完產(chǎn)假剛上班時(shí)，正好

錄制愛乳操，平常大家每天練習(xí)，由于人少，臨時(shí)護(hù)士長和我加

入，由于我的發(fā)福，我沒有自信，回家后哄好兒子，自己努力再

努力的練習(xí)，在冒著酷熱的天氣下我與大家順利并優(yōu)秀的錄制了

光盤，為病人服務(wù)。

我科室有造口的病人很多，做腸鏡的也很多，一次有位老大

爺有造口做腸鏡，我巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)那很臭，一看老大爺喝瀉藥

沒來得及去衛(wèi)生間，大便拉了一地，把整個(gè)屋子都拉滿了，弄得

滿身都是，連個(gè)家屬都沒有，我急忙去拿病人服讓他換上，立即

清理大便，大爺說“李護(hù)士，快放下放下，我一會(huì)馬上收拾，”

我微笑的.說“沒事沒事，馬上就好”等我收拾好了，大爺感謝的

淚水流下

第一次上監(jiān)護(hù)室班，我巡視病房時(shí)，看到19歲小姑娘很痛苦,

面色更蒼白，腹痛劇烈，大汗，立即呼叫同事，給吸氧監(jiān)護(hù)備搶

救車，腹痛后病人排大量血便，血壓下降很快，我們立即搶救，

在各護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，搶救有條不紊，后把病人送入介入室，找出

血部位，需要有護(hù)士在里加壓輸血很多，我立即對護(hù)士長說“我

留下，讓她們沒生孩子的趕緊出去吧”，我和護(hù)士長穿著厚重的

防輻射服，無意中看到角落有一小塊防輻射服，我立刻為護(hù)士長

帶上，我倆鼓勵(lì)病人，讓她加油堅(jiān)持，后來很順利止血，后立即

送往手術(shù)室，那時(shí)我已經(jīng)從早上七點(diǎn)工作到晚上七點(diǎn)，但是我還

是對護(hù)士長說，晚上我留下上夜班吧（因?yàn)槲覀儐尉€值班）。由于

搶救及時(shí)，一條鮮活年輕的生命，我們大家相視一笑，我自豪我

是一名白衣天使。

我要感謝護(hù)理職業(yè)，讓我知道如何平等善良真誠的對待每個(gè)

生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)才最美麗，y士最愿看到的是

病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是不斷激勵(lì)我

前進(jìn)的力量。我還有很多不足之處，我會(huì)加倍努力做好工作，對

工作負(fù)責(zé)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充電，更好的服務(wù)患者。護(hù)理年

終總結(jié)篇7

首先呢，我認(rèn)為老人都是可愛的，他們辛苦操勞了大半輩子，

步入晚年生活，不管怎樣，都應(yīng)該讓他們的晚年生活過的更有意

義，生活更開心，發(fā)揮其生命價(jià)值，使其老有所樂，老有所為，開

開心心的安享晚年，而不是坐吃等死?，F(xiàn)在有太多的機(jī)構(gòu)都只是

照顧到老人的生活起居，真的只是生活起居而已，所以有太多人

對養(yǎng)老院都有一種很排斥的心情，覺得把老人送到養(yǎng)老院是不孝

的，是會(huì)被人恥笑的。

在我認(rèn)為養(yǎng)老就是享老；對于我們做養(yǎng)老的來說，賣的是服

務(wù)；而怎么為老人服務(wù)，讓他們晚年生活過的更開心，更舒心，

是我們的首要任務(wù)，也是最重要的，而我覺得服務(wù)的最高境界不

止是要把老人生活起居照顧好，更重要的是注重老人的精神需求

和心理變化。

人的精神追求是很重要的，尤其是老年人。他們忙活了大半

輩子，突然讓他們閑下來就可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題：離退休

綜合癥啊、失落感啊、抑郁癥啊、性格變得倔強(qiáng)啊等等，這些都

與他們的經(jīng)歷和生活有很大的關(guān)系。而我們在照顧老人的,時(shí)候就

要密切觀察老人的心理變化，以便我們更好的針對老人的變化做

出相應(yīng)的調(diào)整，更好的為老人服務(wù)。這就要求我們要經(jīng)常與老人

交流，要非常了解自己照顧的老人。

有些護(hù)理員要照顧多個(gè)老人，有時(shí)候可能會(huì)顧此失彼，但是

我們要盡量做到兩者兼顧。因?yàn)槔先硕际潜容^敏感的，如果沒照

顧到他，他可能會(huì)生氣，不配合你工作，甚至?xí)懦獾钟|你，影

響我們工作。如果遇到這種情況，我們要及時(shí)和老人溝通、解釋，

其實(shí)老人有時(shí)候像小孩子一樣的，是需要哄的，他們也不過只是

想得到更多一點(diǎn)的關(guān)心和愛護(hù)而已。其實(shí)還是要求我們要非常了

解自己照顧的老人，經(jīng)常溝通還要掌握一定的溝通技巧和老年人

的常見心理問題及其解決辦法。

總之呢，我們做護(hù)理的不止要照顧老人的生活起居，還要豐

富其精神生活，這是很重要的。至于怎么豐富老人的精神生活，

作為護(hù)理員的我們，要引導(dǎo)、鼓動(dòng)老人經(jīng)常到活動(dòng)中心，因?yàn)榛?/p>

動(dòng)中心是老人聚集的地方，是老人聯(lián)絡(luò)感情、交流信息的地方，

是滿足老人精神文化需求的重要載體；其次還要多開展文體活動(dòng),

鼓勵(lì)老人參加，豐富老人的精神文化生活。

還有一點(diǎn)也是很重要的，我認(rèn)為作為一名并理員，遇到突發(fā)

狀況要做到沉著、冷靜。在養(yǎng)老院肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事

件，而遇到這種突發(fā)狀況我們要不慌不忙，沉著冷靜；事后還要

要照顧到其他老人的心理情緒變化；這就要求我們護(hù)理員要有過

強(qiáng)的心理素質(zhì)。

總而言之，我認(rèn)為做一名合格的護(hù)理員需要具備一顆愛心、

耐心、細(xì)心、責(zé)任心，還有臨危不亂，遇事沉著冷靜。最重要的就

是責(zé)任心，還要有一顆感恩之心，把每一位老人當(dāng)作自己的爺爺

奶奶來照顧，學(xué)會(huì)換位思考，想他們所想，思他們所思，盡自己

最大的努力把他們照顧好，讓他們的晚年生活更幸福，更有價(jià)值！

護(hù)理年終總結(jié)篇8

護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下，順利開展了今年工作。工

作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上

報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度

1、深入科室督促護(hù)士長做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、

手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等

病人護(hù)理工作的落實(shí)情況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷

的發(fā)生。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。

按照年初制定的計(jì)劃，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長，共同參與到

護(hù)理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)

控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室，并在

護(hù)士長列會(huì)中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并

對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。

3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行

制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度

的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場抽查及每月定

期考查等形式，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本

上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開

展工作。

4、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長必須有日工作安

排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動(dòng)性，

鼓勵(lì)護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長例會(huì)

中提出，與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長工作，幫助她們

在短時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。

5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡

查及夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核，重點(diǎn)加

強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理

和考核；加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下

送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量；要求對手術(shù)病人的病房進(jìn)

行空氣消毒，確保了醫(yī)療護(hù)理安全。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患

者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)情況，嚴(yán)格督

查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年質(zhì)控工作情況：1—11月共完成質(zhì)控大檢查—次，其中

抽查護(hù)理病歷一份、危重癥病人護(hù)理—人次、基礎(chǔ)護(hù)理—人次，檢查

急救藥品、物品、器材管理一次、病室管理及護(hù)理安全管理一次、

院感及特殊科室管理一次，對患者采取書面式滿意度調(diào)查一次（共

調(diào)查一人次）。

8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

①、基礎(chǔ)護(hù)理平均得—分，合格率100雙

②、危重癥護(hù)理平均得分一分，合格率100%。

③、急救器材藥品管理平均得分一分，合格率60虬

④、護(hù)理文件書寫平均得分一分，合格率達(dá)100%。

⑤、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%。

⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100機(jī)

⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100吼

二、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展，提升病員滿意度

1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，簡化就醫(yī)流程（由護(hù)士為患者取藥、送檢

查等），要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責(zé)任到人頭，將優(yōu)質(zhì)

護(hù)理工作落到實(shí)處。

2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，護(hù)理部增加了對患者滿意

度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患

者提出的'熱水供應(yīng)時(shí)間較短、搖床少、加熱飯菜不方便、衛(wèi)生間

區(qū)域地面濕滑，容易滑倒、繳費(fèi)手續(xù)麻煩等問題，及時(shí)與總務(wù)科、

藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結(jié)合

實(shí)際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫(yī)期間提出的對患者

關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠、個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差、希望得到更多的

健康知識(shí)等問題，反饋于護(hù)士長，提供護(hù)理部意見，要求并協(xié)助

其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。

3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組

制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護(hù)士共同

學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范，指點(diǎn)說話方式及技巧，要求護(hù)士長對護(hù)士從

業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。

三、提升護(hù)理安全防范意識(shí)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生

1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。

制定了護(hù)理安全檢查情況表、節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)等

護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長必須做

好護(hù)理安全防范工作，經(jīng)常巡視、排查安全隱患，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員

防范意識(shí)，杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭，堅(jiān)持護(hù)士長每日夜查

房及節(jié)假日值班，以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。

2、完善了護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度、護(hù)理不良

事件報(bào)告單、壓瘡申報(bào)表、壓瘡（難免）評估表、壓瘡觀察護(hù)理記

錄單、跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評估表、跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評估及計(jì)劃表、

導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評估表、輸血不良反應(yīng)報(bào)告表、各科工作量統(tǒng)計(jì)

表等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事

件的主動(dòng)上報(bào)。

3、針對上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護(hù)理部在

護(hù)士長例會(huì)上對這些事件進(jìn)行分析討論，為護(hù)理人員敲響警鐘，

以減少避免不良事件的發(fā)生。

四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況，不斷

提高護(hù)理質(zhì)量及水平，及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù)，護(hù)

理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長到醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn)，并

選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級

醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理部加強(qiáng)了對新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度，在入職及

定崗前對新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話，談話重點(diǎn)為中士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)

士禮儀、規(guī)范用語、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容；同

時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全

知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容；對擬聘方士采取聘用前理

論及操作考試，成績合格者方聘用。

3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次（考核—人

次），組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次，三基理論考試—次。要求全體護(hù)士積極

參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。

4、組織5?12國際護(hù)士節(jié)活動(dòng)，評選出技能比賽一等獎(jiǎng)一名、

二等獎(jiǎng)一名、優(yōu)秀獎(jiǎng)_名及優(yōu)秀護(hù)士一名，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)

者再接再厲，要求五年資以下（含五年資）護(hù)士必須參加技能培

訓(xùn)及考試，以提高技能水平。

5、加強(qiáng)人力資源管理，以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員、管

理型后備人員為重點(diǎn)。

五、存在問題

1、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)

任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識(shí)較差。

2、核心制度貫徹不徹底，個(gè)別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對制

度。

3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范，內(nèi)容單一不全面，?？谱o(hù)理記錄缺

乏護(hù)理內(nèi)涵；護(hù)理記錄中缺項(xiàng)、漏項(xiàng)較多，病情觀察缺乏連續(xù)性。

對疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握，導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高。

4、少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng)，院感防范意識(shí)較差。

5、護(hù)理安全防范意識(shí)不強(qiáng)，有待加強(qiáng)。

6、宣教工作開展不盡如人意。

7、急救藥品、物品、器材管理差強(qiáng)人意。

六、下一年工作打算

1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn)，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念，強(qiáng)調(diào)護(hù)士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，積極

開展健康、安全知識(shí)宣教。

2、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)力度，提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水

平。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)急診科護(hù)理

人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員

評定，激勵(lì)帶教人員更好的開展帶教工作。

3、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度，對全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃、

認(rèn)真部署、及時(shí)督查。加大日常巡視力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題，

加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識(shí)，做

好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動(dòng)性，防止差錯(cuò)

事故發(fā)生，鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。

4、加大急救藥品、物品、器材的管理，加強(qiáng)檢查力度。

5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。

6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。

7、開拓新護(hù)理項(xiàng)目，在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目。

隨著政策的進(jìn)一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,

只有在做好本職工作的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)

流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，才能立于

不敗之地，得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。護(hù)理年終總結(jié)篇9

在20__年，我所在的科室在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和護(hù)理部門的領(lǐng)導(dǎo)

幫助下，共同努力完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。與此同時(shí)，

我們還投入了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中，逐項(xiàng)檢查并完善各項(xiàng)工作,

為我科護(hù)理管理的制度化和規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)對此做出總結(jié)

如下：

一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

為了滿足護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科在年初成立了護(hù)理

質(zhì)量控制小組，組織小組成員和科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這些

努力促進(jìn)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中，全

體護(hù)理人員更加深刻地認(rèn)識(shí)到，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，才能提

高護(hù)理質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。通過對病室管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級

護(hù)理等方面的改善工作，加強(qiáng)消毒隔離等細(xì)節(jié)于理措施，有效提

高了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理文書質(zhì)量。在全年的工作中，沒有發(fā)生嚴(yán)重

的差錯(cuò)事故。

二、提高了護(hù)理人員素質(zhì)

我科護(hù)理人員全面完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考

核要求，并主動(dòng)參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房。每月堅(jiān)持進(jìn)行

科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，同時(shí)進(jìn)行理論提問和操作考試，要求

護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。在參加護(hù)理部門組織的“三基”理論和

操作考試中，所有護(hù)理人員都取得了100%的合格率。

此外，我們選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修，并將該

醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念和臨床護(hù)理方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)一步

提高了護(hù)理人員的觀念和?？萍夹g(shù)水平。?？评碚搶W(xué)習(xí)的.提高也

促進(jìn)了整體護(hù)理方面的進(jìn)步，使患者得到了更加完善的服務(wù)和健

康教育。

三、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

我科注重與職業(yè)道德教育、形勢教育、人事制度改革等相關(guān)

工作結(jié)合，以更好地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性和端正工作和服務(wù)態(tài)

度。今年，我們成功地完成了人事制度改革，使護(hù)理人員更加穩(wěn)

定和有信心，同時(shí)也增強(qiáng)了危機(jī)感。我們堅(jiān)信，未來的護(hù)理工作

將會(huì)更加精彩和有成效。

—主管護(hù)師發(fā)揮了護(hù)理骨干的作用，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)細(xì)

致地對待病人服務(wù)，多次獲得病人及家屬的表揚(yáng)。她為全科護(hù)理

人員樹立了榜樣，因此病人的滿意度也有了提高。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

我們認(rèn)真落實(shí)了消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管

理工作，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科

器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。同時(shí)，認(rèn)真

進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測，記錄保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)要

求。

我們還加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)

意識(shí)，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害

事件的發(fā)生。

五、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作

今年年初，我們制定了護(hù)理科研新項(xiàng)目，并對立項(xiàng)項(xiàng)目《扁

桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié)成論文。通過進(jìn)行科研，

我科護(hù)理人員不斷提高了觀察潛質(zhì)及鉆研意識(shí)，將工作經(jīng)驗(yàn)記錄

及分享，讓護(hù)理水平共同提高。在今年的護(hù)生帶教工作中，我們

也取得了較好的成果。

六、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)

我們始終堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)，并積極參與

到建立“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。在今年，我們科室病人出院數(shù)

創(chuàng)下歷史新高，超過—人，工作量巨大。尤其是在政府陽光工

程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，我們僅用了不到一個(gè)月，就完

成了—多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少。護(hù)

理人員付出了巨大的努力和毫無怨言的奮斗，使這項(xiàng)工作得到了

很好的完成。

七、存在問題

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但仍需提高我們護(hù)理人員的整體

素質(zhì)，尤其需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們還需

要進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和個(gè)別護(hù)理人員工作主動(dòng)性，同時(shí)，還需

要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全，尤其是健康教育。

在過去的一年中，護(hù)理行業(yè)在護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德建設(shè)方面

取得了顯著進(jìn)步，但仍然存在一些值得改善的問題。護(hù)理年

終總結(jié)篇10

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在護(hù)理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)

和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下，通過門診人員

的齊心協(xié)力，配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動(dòng)

內(nèi)容，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，門診護(hù)理管理有了明顯改變，

今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面

都有了明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理

安全的思想教育，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，避免護(hù)

理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。

2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的意

見》的要求，結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況，制定

開展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案，取得了良好效果。

3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī)，延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神，門

診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào)；不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)

預(yù)約措施；和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺(tái)工作,

方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù)，保證了我院

門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間，

極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實(shí)行

實(shí)時(shí)監(jiān)測，根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實(shí)際提

供服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)

窗口，每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理

工作做出分析評價(jià)與持續(xù)改進(jìn)，因而有效縮短了患者就診等候的

時(shí)間。

4、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及

解釋工作，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時(shí)檢查，盡量把醫(yī)

療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室

滿意度調(diào)查，每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份，及時(shí)將信息反饋上

報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部，對門診護(hù)理工作中的不足之處及時(shí)調(diào)整和

整改。

5、門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的'要求和

任務(wù)同步，認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。

6、平時(shí)做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診患者高峰

期窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)診護(hù)士及時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診，并提醒病

人防偷防盜。

7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，科內(nèi)人人參與，對工作中存

在或潛在的護(hù)理安全隱患，及時(shí)上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)整改。1月一9

月，門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，無有效投訴。

8、鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)報(bào)告不良事件，對可能存在的隱患進(jìn)行原因

分析，并積極改進(jìn)工作。

9、門診護(hù)士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價(jià)分為

N3級別，完成門診護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，今年門診護(hù)士2次參加醫(yī)院

組織的急救培訓(xùn)，開展①氣管插管配合；②除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心

電監(jiān)護(hù)、簡易呼吸機(jī)的使用；③心肺復(fù)蘇；④急救模擬演練；通

過培訓(xùn)，護(hù)士急救技能得到了很大提高。

10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度，不

斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，在門診開展各項(xiàng)便民措施，人性化服務(wù)，提高

了滿意度。導(dǎo)診人員，能正確引導(dǎo)患者就醫(yī)，提供主動(dòng)服務(wù)。

11、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵，深化“創(chuàng)

優(yōu)”工作，健全門診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度，在20—年1月一9

月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、方便，提高了工

作效率。在20_年1月一9月期間，開展了出院患者電話隨訪工

作等服務(wù)，極大地提高了患者的滿意度。20—年10月，為了降低

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少人力資源的浪費(fèi)，積極配合衛(wèi)計(jì)委的三級診療方

案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作，將注射室護(hù)

理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位，以加強(qiáng)門診窗口的工作。

12、20_年10月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者

電話回訪這一工作，故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后，門診已停止出院患者

電話回訪這一工作。

13、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了新疆?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)班的工作，得

到了好評和認(rèn)可。

14、不足之處護(hù)理科研工作開展力度不足，論文發(fā)表不盡人

意。在今后的工作中，門診護(hù)理人員會(huì)更加努力工作，做優(yōu)秀的

白衣天使！護(hù)理年終總結(jié)篇11

全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人

為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的

各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保

證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任

制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病

人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有

記錄；

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫

了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月

5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)

劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)控實(shí)施效果，要求

護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士

長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在

的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢

查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士

長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，

擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)

班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用

語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬

昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表，（定

期或不定期測評）贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對贊譽(yù)度調(diào)查

中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對

病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)

士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，

合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請學(xué)者授課，講授骨科、內(nèi)、外科知

識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問『2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨

科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），

并評選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)

（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考

核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、

吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間

護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理

業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)

素質(zhì)的'目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培

訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，

提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參

加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，

對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，

確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并

記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每

兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)控。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀

形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期

測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）

拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病

人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指

示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)控記錄本，對每種消毒物品進(jìn)

行了定期定點(diǎn)監(jiān)控。護(hù)理年終總結(jié)篇12

從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把

我們的工作兒科護(hù)理做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我

們?nèi)耐度耄嬲\相待。

人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的芻己還有那么些浮

躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對

護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能

更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中，我感謝

每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相

逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我

生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有

待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，

心情浮躁。尤其在面對挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有

時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),

但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科

主任、兒科護(hù)理長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予

的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受

生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，

圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神

圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí)，是理

想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過:

“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護(hù)，將陷于無助?！弊o(hù)理工作

雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神

南丁格爾完美地將兒科護(hù)理變成了無翼的天使，變成了為大眾解

除病痛真善美的化身。我們的兒科護(hù)理樂于與病人的生命同行，

讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收

獲，因我們的安慰而樹立信心。兒科護(hù)理最愿意看到的是病患治

愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取

樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。

然而，從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看，兒科護(hù)理的嚴(yán)重缺編，

超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù)，同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理內(nèi)

涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對聲理的要求也越來

越高，兒科護(hù)理承受許多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人

間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的,

狀態(tài)中。兒科護(hù)理責(zé)任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各

行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半?！巴床⒖鞓?/p>

著”是我們兒科護(hù)理常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即

使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€，不

是偉大，只是職責(zé)所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會(huì)的呵護(hù)，

現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會(huì)至少應(yīng)該為兒科護(hù)理創(chuàng)

造寬松的服務(wù)氛圍，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些

愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì)，協(xié)助兒科護(hù)理托起人們健康和生命

安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩

旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香彌漫”。

我想這是對兒科護(hù)理護(hù)理工作最好的詮釋。

古人說：“不積蹉步，無以至千里，不善小事，何以成大器。”

從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的

專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這

過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)w兒科

護(hù)理在兒科護(hù)理長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。

在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知

識(shí)，掌握更多的護(hù)理技能，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)

提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我

將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗

位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添

彩。護(hù)理年終總結(jié)篇13

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)敬老院院長和

工作人員，—縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開

招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)

的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，—縣民政

局以局長—競為組長，副局長—為副