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文檔簡介
釘釘官方培訓(xùn)演講人:日期:FROMBAIDU釘釘簡介與背景釘釘核心功能與特點釘釘應(yīng)用場景與案例釘釘開放平臺與生態(tài)合作釘釘安全保障與合規(guī)性釘釘培訓(xùn)資源與支持服務(wù)目錄CONTENTSFROMBAIDU01釘釘簡介與背景FROMBAIDUCHAPTER釘釘發(fā)展歷程從2014年創(chuàng)立至今,釘釘已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級智能移動辦公平臺,持續(xù)推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。釘釘定位釘釘致力于為企業(yè)提供簡單、高效、安全、智能的數(shù)字化未來工作方式,實現(xiàn)企業(yè)管理全鏈路數(shù)字化,打造數(shù)字化時代的企業(yè)協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺。釘釘發(fā)展歷程及定位作為阿里巴巴旗下的企業(yè)級應(yīng)用,釘釘?shù)玫搅思瘓F(tuán)在技術(shù)、資金、資源等方面的全力支持,保證了其穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。阿里巴巴集團(tuán)支持釘釘提供全天候客戶服務(wù),包括在線咨詢、電話支持、培訓(xùn)課程等,確保用戶在使用過程中得到及時、專業(yè)的幫助。全方位服務(wù)阿里巴巴集團(tuán)支持與服務(wù)市場需求與競爭優(yōu)勢市場需求隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,市場對智能移動辦公平臺的需求日益增長。釘釘緊跟市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù),滿足企業(yè)的多樣化需求。競爭優(yōu)勢釘釘憑借其強大的技術(shù)實力、豐富的應(yīng)用場景和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,在市場上形成了獨特的競爭優(yōu)勢。同時,釘釘還積極與各類企業(yè)合作,共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。02釘釘核心功能與特點FROMBAIDUCHAPTER實時消息通訊釘釘支持文字、語音、視頻等多種消息類型,確保信息實時傳遞。高效協(xié)作能力通過釘釘群組、任務(wù)協(xié)作等功能,實現(xiàn)團(tuán)隊成員間的緊密合作。企業(yè)通訊錄提供完整的企業(yè)通訊錄,方便查找同事并快速建立聯(lián)系。IM即時溝通與協(xié)作支持多人同時在線編輯文檔,實時同步修改內(nèi)容。在線編輯提供各類文檔模板,滿足日常辦公需求。豐富模板文檔可一鍵分享給同事或群組,提高協(xié)作效率。便捷分享釘釘文檔在線編輯與分享釘閃會提供高清音視頻通話,確保會議質(zhì)量。高清音視頻多種會議模式互動白板支持多種會議模式,滿足不同場景下的會議需求。提供互動白板功能,方便團(tuán)隊成員進(jìn)行演示和交流。030201釘閃會音視頻會議體驗釘盤為企業(yè)提供安全、穩(wěn)定的云存儲服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全。安全存儲支持文件分類、標(biāo)簽、搜索等功能,方便快速找到所需文件。便捷管理釘盤與釘釘其他功能深度整合,實現(xiàn)文件的高效共享與協(xié)作。高效協(xié)作釘盤企業(yè)云存儲解決方案03釘釘應(yīng)用場景與案例FROMBAIDUCHAPTER
企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作場景即時通訊釘釘提供即時消息、語音通話、視頻會議等功能,滿足企業(yè)內(nèi)部日常溝通需求。任務(wù)協(xié)作通過釘釘?shù)娜蝿?wù)管理功能,可以分配任務(wù)、跟蹤進(jìn)度、反饋結(jié)果,提高團(tuán)隊協(xié)作效率。文檔協(xié)同釘釘文檔支持多人在線編輯、實時更新,方便團(tuán)隊成員共同編輯文檔。遠(yuǎn)程辦公與移動辦公實踐遠(yuǎn)程會議釘釘支持遠(yuǎn)程視頻會議,可實現(xiàn)異地團(tuán)隊之間的實時交流。移動審批釘釘提供移動審批功能,員工可隨時隨地處理審批事項,提高工作效率。在線考勤通過釘釘?shù)脑诰€考勤功能,企業(yè)可實現(xiàn)遠(yuǎn)程員工的考勤管理。03家校溝通釘釘提供家校通訊錄、消息通知等功能,方便家長與學(xué)校之間的溝通交流。01在線直播授課釘釘支持在線直播授課功能,老師可遠(yuǎn)程為學(xué)生講解知識。02互動白板釘釘?shù)幕影装骞δ芊奖憷蠋熯M(jìn)行課堂互動,提高教學(xué)效果。教育行業(yè)在線教學(xué)解決方案疫情上報釘釘提供疫情上報功能,醫(yī)療機構(gòu)可及時上報疫情信息,做好防控工作。健康管理釘釘可整合第三方健康管理應(yīng)用,為員工提供全面的健康管理服務(wù)。健康打卡釘釘支持自定義健康打卡模板,方便醫(yī)療機構(gòu)收集員工健康信息。醫(yī)療行業(yè)健康打卡與健康管理04釘釘開放平臺與生態(tài)合作FROMBAIDUCHAPTER提供豐富的API接口、SDK和開發(fā)者工具,支持第三方開發(fā)者進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)集成和解決方案定制。注冊成為釘釘開發(fā)者,創(chuàng)建應(yīng)用并獲取AppKey和AppSecret,配置應(yīng)用權(quán)限和回調(diào)地址,調(diào)用API接口進(jìn)行開發(fā),提交審核并發(fā)布上線。釘釘開放平臺介紹及接入流程接入流程釘釘開放平臺概述基于釘釘開放平臺提供的API接口和SDK,開發(fā)者可以開發(fā)符合企業(yè)需求的應(yīng)用,如審批流程、任務(wù)管理、考勤打卡等。第三方應(yīng)用開發(fā)已成功接入釘釘開放平臺的第三方應(yīng)用,如銷售易CRM、紛享銷客等,通過釘釘整合企業(yè)資源,提高辦公效率。接入案例第三方應(yīng)用開發(fā)與接入案例定制化解決方案針對企業(yè)特定需求,提供個性化的解決方案,包括但不限于移動辦公、智能人事、數(shù)字化營銷等。服務(wù)支持提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保解決方案的穩(wěn)定運行和持續(xù)優(yōu)化。同時,提供培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)更好地使用釘釘開放平臺和第三方應(yīng)用。定制化解決方案服務(wù)支持05釘釘安全保障與合規(guī)性FROMBAIDUCHAPTER釘釘對所有敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,包括用戶身份信息、聊天記錄、文件內(nèi)容等,有效防止數(shù)據(jù)泄露。釘釘提供多種安全策略和數(shù)據(jù)備份機制,確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。釘釘采用業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)加密技術(shù),確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲保障釘釘提供嚴(yán)格的身份驗證機制,確保只有授權(quán)用戶才能訪問相應(yīng)數(shù)據(jù)和功能。釘釘支持細(xì)粒度的權(quán)限管理,管理員可以根據(jù)用戶需求靈活配置權(quán)限,實現(xiàn)精準(zhǔn)控制。釘釘還提供操作審計和日志記錄功能,方便管理員對用戶行為進(jìn)行監(jiān)控和追溯。身份驗證與權(quán)限管理機制釘釘嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管要求,確保產(chǎn)品功能和服務(wù)的合規(guī)性。釘釘定期對產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)性審查,及時發(fā)現(xiàn)并整改潛在的法律風(fēng)險。釘釘還提供法律風(fēng)險防范指南和咨詢服務(wù),幫助用戶了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),降低法律風(fēng)險。合規(guī)性審查及法律風(fēng)險防范06釘釘培訓(xùn)資源與支持服務(wù)FROMBAIDUCHAPTER123釘釘官方提供全面的培訓(xùn)課程,包括釘釘基礎(chǔ)使用、高級功能應(yīng)用、后臺管理等多個方面,滿足不同用戶的需求。釘釘培訓(xùn)認(rèn)證體系完善,通過培訓(xùn)并考核合格的用戶可以獲得釘釘官方認(rèn)證,證明其具備釘釘使用和管理的能力。釘釘官方還提供定制化培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)企業(yè)需求量身定制培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)更好地應(yīng)用釘釘進(jìn)行數(shù)字化管理。官方培訓(xùn)課程及認(rèn)證體系在線學(xué)習(xí)平臺與資源分享釘釘官方提供在線學(xué)習(xí)平臺,用戶可以隨時隨地進(jìn)行在線學(xué)習(xí),不受時間和地點限制。釘釘學(xué)習(xí)平臺提供豐富的的學(xué)習(xí)資源,包括視頻教程、PPT課件、實操案例等,方便用戶進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。釘釘還建立用戶學(xué)習(xí)社群,用戶可以在社群內(nèi)分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和交流。
技術(shù)支持團(tuán)隊及售后服務(wù)保障釘釘官方擁有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊,為用戶提供全天候的技術(shù)支持服務(wù),解決用戶在使用過程
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