經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試《工商管理》考點(diǎn)習(xí)題

經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試《工商管理》考點(diǎn)匯總

習(xí)題必備

L某企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售主管進(jìn)行績(jī)效考核，在聽(tīng)取個(gè)人述職報(bào)告后，由銷(xiāo)售

部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管及銷(xiāo)售員對(duì)每位銷(xiāo)售主管的工作績(jī)效作出評(píng)

價(jià)，然后綜合分析各方面意見(jiàn)得出每位銷(xiāo)售主管的績(jī)效考核結(jié)果。該

企業(yè)采用的績(jī)效考核方法是（）。

A.民主評(píng)議法

B.關(guān)鍵事件法

C.評(píng)級(jí)量表法

D.行為錨定法

【答案】：A

【解析】：

民主評(píng)議法是指在聽(tīng)取考核對(duì)象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，由考核對(duì)

象的上級(jí)主管、同事、下級(jí)以及與其有工作關(guān)系的人員，對(duì)其工作績(jī)

效作出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面的意見(jiàn)得出該考核對(duì)象的績(jī)效考核

結(jié)果。

2.下列關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.決策者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體

B.備選方案的存在是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)當(dāng)建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)

上

D.備選方案的選擇是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的起點(diǎn)

【答案】：D

【解析】：

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素包括：①?zèng)Q策者，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體；②

決策目標(biāo)，決策目標(biāo)的確定是企業(yè)經(jīng)營(yíng)科學(xué)決策的起點(diǎn)；③決策備選

方案，決策備選方案的存在是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提；④決策條件，決

策是否正確，能否順利實(shí)施，它的影響效果如何，不僅取決于決策者

和決策方案，而且直接取決于決策所處的環(huán)境和條件；⑤決策結(jié)果，

對(duì)每一個(gè)備選方案的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，這既是

保證決策科學(xué)化的重要前提，也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。D項(xiàng)，

決策目標(biāo)的確立是企業(yè)經(jīng)營(yíng)科學(xué)決策的起點(diǎn)。

3.既分析企業(yè)面對(duì)的優(yōu)勢(shì)，又分析企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅的方法是（）。

A.SPACE圖解法

B.波士頓矩陣法

C.SWOT矩陣法

D.戰(zhàn)略方案匯總表法

【答案】：C

【解析】：

SWOT分析法是評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strength）和劣勢(shì)（Weakness）及

外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threat）的分析方法。應(yīng)用

SWOT矩陣法可以概略地說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的健康狀況，并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇

和制定。

4.SW0T分析法中的S和T是指（）。

A.機(jī)會(huì)和劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)

C.優(yōu)勢(shì)和威脅

D,劣勢(shì)和威脅

【答案】：C

【解析】：

SWOT分析法是評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strength,S)、劣勢(shì)(Weakness,W)、

外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunity,0)和威脅(Threat,T)的分析方法。

5.與分銷(xiāo)需求計(jì)劃(DRP)相比，DRPH增加的內(nèi)容有()。

A.車(chē)輛管理

B.倉(cāng)儲(chǔ)管理

C.物流能力計(jì)劃

D.安全生產(chǎn)管理

E.成本核算系統(tǒng)

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

DRPII在DRP的基礎(chǔ)上，增加了物流能力計(jì)劃，形成了一個(gè)集成、閉

環(huán)的物資資源配置系統(tǒng)，其特點(diǎn)主要有：①在功能方面，除了具有物

資的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、存儲(chǔ)的管理職能外，還具有對(duì)車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)利用以及

成本、利潤(rùn)核算等功能。此外，還有物流優(yōu)化、管理決策等功能。②

在具體內(nèi)容上，增加了車(chē)輛管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流能力計(jì)劃、物流優(yōu)

化輔助決策系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng)。③具有閉環(huán)性。DRPH是一個(gè)自我

適應(yīng)、自我發(fā)展的閉環(huán)系統(tǒng)。

【說(shuō)明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。

.企業(yè)銷(xiāo)售物流以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)為目的，其特征有（）

6o

A.產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移特征

B.一體化特征

C.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)特征

D.服務(wù)性強(qiáng)特征

E.連接企業(yè)和終端的橋梁特征

【答案】：B|D

【解析】：

企業(yè)銷(xiāo)售物流的特征包括：①企業(yè)銷(xiāo)售物流具有一體化的特征，企業(yè)

銷(xiāo)售物流包括訂貨處理、產(chǎn)成品庫(kù)存、發(fā)貨運(yùn)輸、銷(xiāo)售配送等物流活

動(dòng)；②企業(yè)銷(xiāo)售物流具有服務(wù)性強(qiáng)的特征，企業(yè)銷(xiāo)售物流是以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)

售為目的的，它以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和完成售

后服務(wù)。

7.面對(duì)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)，供應(yīng)商可以通過(guò)達(dá)成一定的聯(lián)盟來(lái)抵御價(jià)

格的滑坡，事實(shí)上供應(yīng)商之間的聯(lián)盟大多數(shù)是在（）下的短期行為。

A.利益驅(qū)動(dòng)

B.成本驅(qū)動(dòng)

C.市場(chǎng)份額驅(qū)動(dòng)

D.顧客偏好驅(qū)動(dòng)

【答案】：A

【解析】：

供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟通常是在購(gòu)買(mǎi)者導(dǎo)向的市場(chǎng)上，隨著產(chǎn)品同質(zhì)

化程度加大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，供應(yīng)商對(duì)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)苦不堪

言，不得不通過(guò)達(dá)成一定的聯(lián)盟（最初是價(jià)格聯(lián)盟）來(lái)抵御價(jià)格的滑

坡。這些聯(lián)盟中的一些在經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的合作之后最終發(fā)展成為戰(zhàn)略

聯(lián)盟，而更多的聯(lián)盟卻因外部環(huán)境條件的變化呈動(dòng)態(tài)性，事實(shí)上供應(yīng)

商之間的聯(lián)盟多為在一定利益驅(qū)動(dòng)下的短期行為。

8.E公司將其優(yōu)良資產(chǎn)注入F公司，F(xiàn)公司可以選擇的支付方式有（）o

A.F公司的股權(quán)

B.F公司的資產(chǎn)

C.F公司的現(xiàn)金

D.F公司的留存收益

E.F公司的負(fù)債

【答案】：A|B|C

【解析】：

資產(chǎn)注入是指交易雙方中的一方將公司賬面上的資產(chǎn)，可以是流動(dòng)資

產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、股權(quán)中的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)，按評(píng)估價(jià)或協(xié)

議價(jià)注入對(duì)方公司。如果對(duì)方支付現(xiàn)金，則意味著資產(chǎn)注入方的資產(chǎn)

變現(xiàn)；如果對(duì)方出股權(quán)，則意味著資產(chǎn)注入方得以資產(chǎn)出資進(jìn)行投資

或并購(gòu)。因此，F(xiàn)公司可以選擇的支付方式有：現(xiàn)金、資產(chǎn)和股權(quán)。

9.豐田生產(chǎn)方式的核心是（）。［2014年真題］

A.自動(dòng)化生產(chǎn)

B.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)

C.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)

D.柔性化生產(chǎn)

【答案】：B

【解析】：

豐田式生產(chǎn)管理是指包括經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)組織、物流控制、質(zhì)量管理、

成本控制、庫(kù)存管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)改善等在內(nèi)的較為完整的生產(chǎn)

管理技術(shù)與方法體系。具體的思想和手段包括：準(zhǔn)時(shí)化、自動(dòng)化、標(biāo)

準(zhǔn)化、多技能作業(yè)員、看板管理、全員參加的現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)、全面質(zhì)

量管理。其中，持續(xù)而流暢的生產(chǎn)，或?qū)κ袌?chǎng)需求數(shù)量與種類(lèi)兩個(gè)方

面變化的迅速適應(yīng)，是憑借著“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”手段來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢哉f(shuō),

“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”這種手段是豐田生產(chǎn)方式的核心。

10.當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求處于充分需求狀態(tài)時(shí)，企業(yè)通常應(yīng)進(jìn)行（）市

場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。［2011年真題］

A.整合性

B.開(kāi)發(fā)性

C.刺激性

D.持續(xù)性

【答案】：D

【解析】：

充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期的需求

水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

者應(yīng)努力保持產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常測(cè)量消費(fèi)者滿(mǎn)意程度，通過(guò)降低成本來(lái)

保持合理價(jià)格，并激勵(lì)推銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商大力推銷(xiāo)，千方百計(jì)維持現(xiàn)

有的需求水平，即進(jìn)行維持性（持續(xù)性）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

11.根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，附加產(chǎn)品的構(gòu)成要素有（）。

A.免費(fèi)送貨

B.產(chǎn)品包裝

C.修理維護(hù)

D,備件供應(yīng)

E.產(chǎn)品質(zhì)量

【答案】：A|C|D

【解析】：

附加產(chǎn)品，是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)有形產(chǎn)品或無(wú)形服務(wù)時(shí)所獲得的全部附加

服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品保證、安裝、售后服務(wù)、

培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、修理維護(hù)、備件供應(yīng)等。

12.某企業(yè)發(fā)行期限為20年，利率為12%的債券一批,發(fā)行總額為250

萬(wàn)元，發(fā)行費(fèi)率為3.25%,該企業(yè)的所得稅率為25%,則長(zhǎng)期債券資

本成本率為（）o

A.8.04

B.8.31%

C.9.30%

D.17.3%

【答案】：C

13.某技術(shù)項(xiàng)目預(yù)期收益高開(kāi)發(fā)成功率高，根據(jù)項(xiàng)目地圖法，該項(xiàng)目

屬于（）類(lèi)型項(xiàng)目。

A.白象

B,珍珠

C.牡蠣

D.面包和黃油

【答案】：B

【解析】：

珍珠項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益和很高的成功概率，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較小，

屬于比較有潛力的明星項(xiàng)目。根據(jù)題目信息可知該項(xiàng)目屬于珍珠類(lèi)

型。

14.從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)看，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具有的功能是（）。

A.促進(jìn)物價(jià)平均化的功能

B.儲(chǔ)存和保管的功能

C.調(diào)節(jié)供需的功能

D.調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能

E.配送和流通加工的功能

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

倉(cāng)庫(kù)成為生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域中物資集散的中心環(huán)節(jié)，其功能已不單純是

保管、儲(chǔ)存。從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)看，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具有以下的功能：①

儲(chǔ)存和保管的功能;②調(diào)節(jié)供需的功能;③調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能;

④配送和流通加工的功能。

15.企業(yè)衡量單個(gè)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)有（）。

A.獲利指數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)離差

C.標(biāo)準(zhǔn)離差率

D.年金系數(shù)

E.資金時(shí)間價(jià)值率

【答案】:B|C

【解析】：

單項(xiàng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的衡量與概率有關(guān)，并由此同期望值、標(biāo)準(zhǔn)離差、標(biāo)準(zhǔn)

離差率等相關(guān)。

16.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得

高額利潤(rùn)。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是（）o

A.滲透定價(jià)策略

B.撇脂定價(jià)策略

C.溫和定價(jià)策略

D.心理定價(jià)策略

【答案】：B

【解析】：

新產(chǎn)品關(guān)系著企業(yè)的前途和發(fā)展方向，它的定價(jià)策略對(duì)于新產(chǎn)品能否

及時(shí)打開(kāi)銷(xiāo)路，占領(lǐng)市場(chǎng)，最終獲取目標(biāo)利潤(rùn)有很大的關(guān)系。新產(chǎn)品

的定價(jià)策略主要有撇脂定價(jià)策略、滲透定價(jià)策略和溫和定價(jià)策略。其

中，撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能

在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)，這是一種短期內(nèi)追求最大利潤(rùn)的高價(jià)策略。

題中，該企業(yè)“制定了一人較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)”

符合撇脂定價(jià)策略的定義。

17.下列定價(jià)策略中，屬于心理定價(jià)策略的有（）o

A.產(chǎn)品束定價(jià)策略

B.產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)策略

C.招徒定價(jià)策略

D.尾數(shù)定價(jià)策略

E.分檔定價(jià)策略

【答案】：C|D|E

【解析】：

心理定價(jià)策略是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，迎合消費(fèi)者的某些心

理需求而采取的一種定價(jià)策略。心理定價(jià)策略主要有以下幾種形式：

①尾數(shù)定價(jià)策略；②整數(shù)定價(jià)策略；③聲望定價(jià)策略；④招俅定價(jià)策

略；⑤分檔定價(jià)策略；⑥習(xí)慣定價(jià)策略。AB兩項(xiàng)屬于產(chǎn)品組合定價(jià)

策略。

18.某公司采用固定增長(zhǎng)股利政策，每年股利增長(zhǎng)率為5%,如果第一

年的每股股利為0.8,普通股每股融資凈額為16元，則該公司發(fā)行普

通股的資本成本率為（）o

A.11%

B.10%

C.12%

D.5%

【答案】：B

【解析】：

當(dāng)公司采用固定增長(zhǎng)股利政策時(shí)，普通股的資本成本率=第一年每股

股利/普通股每股融資凈額+每年股利增長(zhǎng)率=0.夕16+5%=10%。

19.對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí)，市盈率法不適用的公司有（）o

A.固定資產(chǎn)較少的公司

B.一般制造業(yè)

C.房地產(chǎn)

D.每股股票收益為負(fù)的公司

E.項(xiàng)目性較強(qiáng)的公司

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

市盈率是某種股票普通股每股市價(jià)（或市值）與每股盈利（或凈利潤(rùn)

總額）的比率。目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值即為企業(yè)凈資產(chǎn)總值乘以標(biāo)準(zhǔn)市盈率。

市盈率適用于周期性較弱的行業(yè)，不適用周期性較強(qiáng)的行業(yè)，如一般

制造業(yè)、每股收益為負(fù)的公司、房地產(chǎn)等項(xiàng)目性較強(qiáng)的公司、銀行等。

20.以下屬于海上保險(xiǎn)保障的一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.罷工

B.觸礁

C.受熱

D.滲漏

E.拒收

【答案】：C|D

【解析】：

海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)主要包括海上風(fēng)險(xiǎn)和外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)兩類(lèi)。海上風(fēng)險(xiǎn)包

括自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害有惡劣天氣、雷電、地震、火山爆

發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流水

或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒(méi)、船舶失蹤等。外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)包括一

般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)有偷竊、短少、提貨不著、

滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、沾污、受潮、受

熱、串味等。特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、交貨不到、拒收等。AE

兩項(xiàng)屬于特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)；B項(xiàng)屬于意外事故。

21.某餅干生產(chǎn)企業(yè)不嚴(yán)格區(qū)分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)，向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)

銷(xiāo)售相同品質(zhì)和口味的餅干。該企業(yè)實(shí)施的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。

A.全球化戰(zhàn)略

B.一體化戰(zhàn)略

C.多國(guó)化戰(zhàn)略

D.跨國(guó)戰(zhàn)略

【答案】：A

【解析】：

全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推廣標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利

的東道國(guó)集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效

益，以獲得高額利潤(rùn)。由題意，該企業(yè)實(shí)施的是全球化戰(zhàn)略。

22.按照（）,公司被低估時(shí)會(huì)增加債權(quán)資本，反之，公司價(jià)值被高

估時(shí)會(huì)增加股權(quán)資本。

A.凈收益理論

B.代理成本理論

C.信號(hào)傳遞理論

D.啄序理論

【答案】：C

【解析】：

信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，公司可以通過(guò)調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來(lái)傳遞有關(guān)獲利能力

和風(fēng)險(xiǎn)方面的消息，以及公司如何看待股票市場(chǎng)的信息。按照這種理

論，公司被低估時(shí)會(huì)增加債權(quán)資本，反之，公司價(jià)值被高估時(shí)會(huì)增加

股權(quán)資本。

23.財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動(dòng)率與息稅前利潤(rùn)變動(dòng)率的比值。

A.普通股每股稅前利潤(rùn)

B,營(yíng)業(yè)額

C.普通股每股稅后利潤(rùn)

D.銷(xiāo)售毛利

【答案】：C

24.下列人力資源預(yù)測(cè)方法中，能集思廣益，充分發(fā)揮專(zhuān)家作用，且

預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度相對(duì)較高的是（）o

A.人員核查法

B,轉(zhuǎn)換比率分析法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.一元回歸分析法

【答案】：C

【解析】：

德?tīng)柗品ㄊ窃诿课粚?zhuān)家均不知除自己以外的其他專(zhuān)家的任何情況下

進(jìn)行的，因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等

因素對(duì)意見(jiàn)表達(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專(zhuān)家的作用，集思廣益，預(yù)

測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高，因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。

25.關(guān)于網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢(shì)，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易

B.交易簡(jiǎn)單化、保密性強(qiáng)

C.服務(wù)方便、快捷、高效、可靠

D.經(jīng)營(yíng)成本低廉

E.簡(jiǎn)單易用

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

網(wǎng)上銀行是在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺(tái)，不受時(shí)間、空間限制。網(wǎng)上

銀行的主要優(yōu)勢(shì)包括：①全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易；②服務(wù)方便、快捷、

高效、可靠；③經(jīng)營(yíng)成本低廉；④簡(jiǎn)單易用。

26.根據(jù)我國(guó)公司法，董事會(huì)表決實(shí)行（）。［2013年真題］

A.一人一票

B.一股一票

C.累積投票

D.資本多數(shù)決

【答案】：A

【解析】：

董事會(huì)決議的表決實(shí)行兩個(gè)原則：①“一人一票”的原則；②多數(shù)通

過(guò)原則。我國(guó)《公司法》明確規(guī)定“董事會(huì)決議的表決，實(shí)行一人一

西"

7KO

27.關(guān)于服務(wù)質(zhì)量差距模型，下列說(shuō)法正確的有（）o

A.該模型說(shuō)明了服務(wù)質(zhì)量是如何形成的

B.該模型介紹了分析和設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量時(shí)需要考慮的步驟和要素

C.決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異

D.服務(wù)質(zhì)量差距模型是專(zhuān)門(mén)用來(lái)分析質(zhì)量問(wèn)題根源的模型

E.服務(wù)質(zhì)量差距模型有助于指導(dǎo)管理者發(fā)現(xiàn)引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的根源，并

尋找適當(dāng)?shù)南罹嗟拇胧?/p>

【答案】:A|B|D|E

【解析】：

C項(xiàng)，決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異：質(zhì)量感知差距、質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)差距、服務(wù)傳遞差距、市場(chǎng)溝通差距和感知服務(wù)差距。

28.目前技術(shù)轉(zhuǎn)移中最受關(guān)注和最為重要的方式是（）。

A.創(chuàng)辦新企業(yè)

B.產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟

C.技術(shù)許可證轉(zhuǎn)讓

D.技術(shù)援助

【答案】：c

【解析】：

技術(shù)轉(zhuǎn)移的方式多種多樣，較為重要的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)制包括：①技術(shù)許

可證；②產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟；③設(shè)備和軟件購(gòu)置；④信息傳播；⑤技術(shù)幫助;

⑥技術(shù)交流和人員流動(dòng)；⑦創(chuàng)辦新企業(yè)；⑧技術(shù)并購(gòu)。其中，以許可

證轉(zhuǎn)讓方式（包括專(zhuān)利和非專(zhuān)利科技成果）所進(jìn)行的技術(shù)轉(zhuǎn)移，是目

前技術(shù)轉(zhuǎn)移中最受關(guān)注和最為重要的方式，通常稱(chēng)之為“技術(shù)轉(zhuǎn)讓”。

這是一種有償?shù)霓D(zhuǎn)移方式，技術(shù)以商品的形式在技術(shù)市場(chǎng)中進(jìn)行交

易。

【說(shuō)明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。

29.全面質(zhì)量管理是以（）為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理。

A.協(xié)調(diào)部門(mén)利益

B.全員參與

C.規(guī)范作業(yè)流程

D.明確管理職責(zé)

【答案】：B

【解析】：

“質(zhì)量要在本工序制造”“下道工序就是顧客”“確保下道工序正常作

業(yè)”的思想意識(shí)深深扎根于豐田公司，貫徹于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。在這種思想

指導(dǎo)下，以“確保質(zhì)量”為目的，豐田在全公司范圍之內(nèi)開(kāi)展了全員

參加的質(zhì)量管理活動(dòng)。

30.某企業(yè)共生產(chǎn)2種洗衣機(jī)，4種電冰箱和5種空調(diào)，則該企業(yè)產(chǎn)品

組合的長(zhǎng)度為（）。

A.2

B.3

C.4

D.11

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品組合是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的全部產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合，包

括寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)我度四個(gè)維度。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組

合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。題中，該企業(yè)產(chǎn)品的組合長(zhǎng)度為：2

（洗衣機(jī)）+4（電冰箱）+5（空調(diào)）=11。

31.某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理

人才，構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為（）o

A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力

B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力

C.資源競(jìng)爭(zhēng)力

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力和

能力競(jìng)爭(zhēng)力。其中，資源競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各

種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、

土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)

勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。題中，某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了

大量高素質(zhì)的研究人才和管理人才，體現(xiàn)了該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是資

源競(jìng)爭(zhēng)力。

32.關(guān)于該藥業(yè)子公司所面對(duì)的角色狀態(tài)的說(shuō)法，正確的是（）o

A.該種決策不存在風(fēng)險(xiǎn)

B.該種決策存在多種市場(chǎng)狀態(tài)，各種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率可以估計(jì)

C.該種決策可借助數(shù)學(xué)模型進(jìn)行準(zhǔn)確的決策判斷

D.該種決策可以采用決策樹(shù)分析法進(jìn)行決策

【答案】：B|D

【解析】：

A項(xiàng)，該公司進(jìn)行的決策屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策，其具有一定的風(fēng)險(xiǎn)；C項(xiàng),

借助數(shù)學(xué)模型進(jìn)行判斷的是確定型決策。

33.下列生產(chǎn)指標(biāo)中，屬于成批輪番生產(chǎn)企業(yè)期量標(biāo)準(zhǔn)的有（）o

A.生產(chǎn)間隔期

B.生產(chǎn)周期

C.生產(chǎn)提前期

D.批量

E.節(jié)拍

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)

提前期等。E項(xiàng)屬于大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)。

34.對(duì)企業(yè)R&D進(jìn)行項(xiàng)目管理是一種通行的做法，項(xiàng)目管理的特點(diǎn)主

要有（）o

A.管理的方式是目標(biāo)管理

B.項(xiàng)目組織是長(zhǎng)期性的組織結(jié)構(gòu)

C.實(shí)施垂直化的領(lǐng)導(dǎo)

D.運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)

E.管理的方法具有封閉性

【答案】：A|D

【解析】：

項(xiàng)目管理的特點(diǎn)有：①項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理；②項(xiàng)目的組織通

常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織；③管理過(guò)程貫穿著系統(tǒng)工程的思

想；④管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開(kāi)放性，用到多學(xué)科的

知識(shí)和工具。

【說(shuō)明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。

35.消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無(wú)法得到

滿(mǎn)足。這種需求狀態(tài)稱(chēng)為（）。

A.負(fù)需求

B.無(wú)需求

C.潛伏需求

D.過(guò)量需求

【答案】：C

【解析】：

潛伏需求是指消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無(wú)法實(shí)

現(xiàn)的狀態(tài)。A項(xiàng)，負(fù)需求是指絕大多數(shù)顧客對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚

至回避的需求狀態(tài)。B項(xiàng)，無(wú)需求是指顧客對(duì)為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品

漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無(wú)的需求狀態(tài)。D項(xiàng)，過(guò)量需求是指某種產(chǎn)品

或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過(guò)了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。

36.普通股價(jià)格為10.5元,籌資費(fèi)用每股0.50元。第一年支付股利1.50

元，股利年增長(zhǎng)率5%,則該普通股的成本率最接近于（）。

A.10.5%

B.15%

C.19%

D.20%

【答案】：D

37.生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫(kù)存，庫(kù)存量過(guò)大所帶來(lái)的問(wèn)題有（）。

A.服務(wù)水平下降

B.提高產(chǎn)品成本

C.影響銷(xiāo)售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù)

D.企業(yè)資源的閑置

E.企業(yè)管理水平落后

【答案】：B|D|E

【解析】：

庫(kù)存量過(guò)大所產(chǎn)生的問(wèn)題有：①增加倉(cāng)庫(kù)面積和庫(kù)存保管費(fèi)用，從而

提高了產(chǎn)品成本；②占用大量的流動(dòng)資金，造成資金呆滯，既加重了

貸款利息等負(fù)擔(dān)，又會(huì)影響資金的時(shí)間價(jià)值和機(jī)會(huì)收益，造成產(chǎn)成品

和原材料的有形損耗和無(wú)形損耗；③造成企業(yè)資源的大量閑置，影響

其合理配置和優(yōu)化；④掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種矛盾和問(wèn)

題，不利于企業(yè)提高管理水平。

38.企業(yè)依據(jù)員工的崗位、職級(jí)、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較

穩(wěn)定的報(bào)酬是（）o

A.基本薪酬

B.激勵(lì)薪酬

C.間接薪酬

D.補(bǔ)償薪酬

【答案】：A

【解析】：

薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動(dòng)而得到的各種直接的和間接的

經(jīng)濟(jì)收入。在企業(yè)中，員工的薪酬一般是由三個(gè)部分構(gòu)成的：①基本

薪酬指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能而支付給員工

的比較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入；②激勵(lì)薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工、團(tuán)隊(duì)或者企

業(yè)自身的績(jī)效而支付紿員工的具有變動(dòng)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入；③間接薪酬

是指企業(yè)給員工提供的各種福利。與基本薪酬和激勵(lì)薪酬不同，間接

薪酬的支付與員工個(gè)人的工作和績(jī)效并沒(méi)有直接的關(guān)系，往往都具有

普遍性，通俗地講就是“人人都有份”。

39.下列方法中，企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略控制方法有（）o

A.平衡計(jì)分卡

B.PEST分析法

C.杜邦分析法

D.杠桿分析法

E.利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)

【答案】:A|C|E

【解析】：

戰(zhàn)略控制需要綜合地、正確地運(yùn)用各種現(xiàn)代化的控制方法，而且控制

方法的選擇恰當(dāng)與否將直接關(guān)系到控制的效果。戰(zhàn)略控制的方法有：

①杜邦分析法，是基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略控制方法；②平衡計(jì)分卡，是

將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效評(píng)

價(jià)方法；③利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)，是一種主要應(yīng)用于戰(zhàn)略業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定和

戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程控制的戰(zhàn)略管理工具。

40.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）生產(chǎn)控制模塊的主要內(nèi)容有（）。［2014年

真題］

A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

B.主生產(chǎn)計(jì)劃

C.物料需求計(jì)劃

D.能力需求計(jì)劃

E.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是當(dāng)今制造業(yè)中最先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式之一，

它是MRPII的進(jìn)一步發(fā)展，它的應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越制造業(yè)。在目前

較多的生產(chǎn)企業(yè)中使用的ERP主要包括生產(chǎn)控制模塊、物流管理模

塊、財(cái)務(wù)管理模塊和人力資源管理模塊四個(gè)部分。其中生產(chǎn)控制模塊

是ERP的核心模塊，它將分散的生產(chǎn)流程有機(jī)結(jié)合，加快生產(chǎn)速度，

減少生產(chǎn)過(guò)程材料、半成品積壓和浪費(fèi)。這一模塊的主要內(nèi)容有：主

生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制、制造標(biāo)準(zhǔn)

等。

4L看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)，

主要功能是（）。

A.生產(chǎn)工作指令

B.配貨工作指令

C.防止過(guò)量生產(chǎn)

D.進(jìn)行“目視管理”

E.建立動(dòng)態(tài)自我完善機(jī)制

【答案】：A|C|D

【解析】：

看板的功能主要有：①生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令；②防止過(guò)量生產(chǎn)和

過(guò)量運(yùn)送；③進(jìn)行“目視管理”的工具；④改善的工具。

42.某企業(yè)擬購(gòu)買(mǎi)一項(xiàng)新技術(shù)。經(jīng)調(diào)查，2年前類(lèi)似技術(shù)交易轉(zhuǎn)讓價(jià)格

為20萬(wàn)元。經(jīng)專(zhuān)家鑒定，該項(xiàng)新技術(shù)的效果比2年前類(lèi)似交易技術(shù)

提高15%,技術(shù)交易市場(chǎng)的價(jià)格水平比2年前提高10%,技術(shù)壽命修

正系數(shù)為12根據(jù)市場(chǎng)模擬模型，該企業(yè)購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)新技術(shù)的評(píng)估價(jià)

格為（）萬(wàn)元。［2013年真題］

A.21.08

B.22.96

C.25.09

D.30.36

【答案】：D

【解析】：

由題意，壽命修正系數(shù)為1.2,時(shí)間修正系數(shù)為1+10%=1.1,技術(shù)

經(jīng)濟(jì)性能修正系數(shù)為1+15%=1.15,則企業(yè)購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)新技術(shù)的評(píng)估

價(jià)格=20X1.15X1.1X1.2=30.36（萬(wàn)元）。

43.N公司將其持有的對(duì)M公司的債權(quán)轉(zhuǎn)換為對(duì)M公司的股權(quán)。此項(xiàng)

重組是（）。［2014年真題］

A.資產(chǎn)置換

B.以股抵債

C.資產(chǎn)注入

D.債轉(zhuǎn)股

【答案】：D

【解析】：

債轉(zhuǎn)股和以股抵債可視為債務(wù)重組行為。債轉(zhuǎn)股是指公司債權(quán)人將其

對(duì)公司享有的合法債權(quán)轉(zhuǎn)為出資（認(rèn)購(gòu)股份），增加公司注冊(cè)資本的

行為。債轉(zhuǎn)股帶來(lái)的變化是公司的債務(wù)資本轉(zhuǎn)成權(quán)益資本、該出資者

身份由債權(quán)人身份轉(zhuǎn)變?yōu)楣蓶|身份。債轉(zhuǎn)股的積極效應(yīng)體現(xiàn)在：能夠

使被投資公司降低債務(wù)負(fù)擔(dān)；能夠使債權(quán)人獲得通過(guò)債務(wù)企業(yè)上市、

股權(quán)交易或股票回購(gòu)方式收回全部投資的機(jī)會(huì)。

44.相對(duì)于需求拉動(dòng)型創(chuàng)新模式，技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新模式的特征是（）。

A.創(chuàng)新周期更長(zhǎng)

B.創(chuàng)新成果應(yīng)用易

C.可采取業(yè)務(wù)單元的研發(fā)組織形式

D.創(chuàng)新成功的關(guān)鍵人物是企業(yè)家

【答案】：A

【解析】：

B項(xiàng)，技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新模式的創(chuàng)新成果應(yīng)用難；C項(xiàng)，技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)

新模式可采取企業(yè)研究的實(shí)驗(yàn)室組織形式；D項(xiàng)，技術(shù)推動(dòng)型創(chuàng)新模

式創(chuàng)新成功的關(guān)鍵人物是科學(xué)家。

45.甲擬存入一筆資金以備三年后使用。假定銀行三年期存款年利率

為5%,目前需存入的資金為3萬(wàn)元，則在復(fù)利計(jì)算情況下，則甲三

年后可以得到的資金總額為（）萬(wàn)元。

A.3.83

B.3.47

C.3.38

D.2.59

【答案】：B

【解析】：

根據(jù)一次性收付款項(xiàng)的復(fù)利終值計(jì)算公式，甲三年后可以得到的資金

總額為：F=P（1+i）n=3X（1+5%）3^3.47（萬(wàn)元）。

46.企業(yè)某種原材料的年需求量為8000噸，單價(jià)為10000元/噸，單

次訂貨費(fèi)用為400元，每噸年保管費(fèi)率為1.6%,則該種原材料的經(jīng)

濟(jì)訂貨批量為（）噸。

A.100

B.150

C.200

D.250

【答案】：C

47.若采用后悔值原則計(jì)算，使公司獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的車(chē)型為（）。

A.A型汽車(chē)

B.B型汽車(chē)

C.C型汽車(chē)

D,B型汽車(chē)和C型汽車(chē)

【答案】：B

48.某企業(yè)將其生產(chǎn)的高、中、低檔服裝分別定價(jià)為2198元、588元

和188元，這種產(chǎn)品定價(jià)屬于（）。

A.備選產(chǎn)品定價(jià)

B.副產(chǎn)品定價(jià)

C.產(chǎn)品束定價(jià)

D.產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括五種情況：產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)、備選產(chǎn)品定價(jià)、附屬

產(chǎn)品定價(jià)、副產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品束定價(jià)。將產(chǎn)品分為高、中、低檔分別

定價(jià)的方法屬于產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)法。

49.企業(yè)確定薪酬浮動(dòng)率時(shí)要考慮的因素主要有（）o

A.本企業(yè)的薪酬支付能力

B,同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

C.本企業(yè)各薪酬等級(jí)自身的價(jià)值

D.本企業(yè)各薪酬等級(jí)之間的價(jià)值差異

E.本企業(yè)各薪酬等級(jí)的重疊比率

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

薪酬浮動(dòng)率是指薪酬區(qū)間的最高值或最低值偏離居間中值的比率。一

般來(lái)說(shuō)，確定薪酬浮動(dòng)率時(shí)要考慮以下幾個(gè)主要因素：①企業(yè)的薪酬

支付能力；②各薪酬等級(jí)自身的價(jià)值;③各薪酬等級(jí)之間的價(jià)值差異;

④各等級(jí)的重疊比率等。

50.股份有限公司關(guān)閉清算，股東以（）承擔(dān)責(zé)任。［2013年真題］

A.個(gè)人財(cái)產(chǎn)

B.全部財(cái)產(chǎn)

C.家庭收入

D.認(rèn)購(gòu)的股份

【答案】：D

【解析】：

股份有限公司的股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限，對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任。公

司股東不是公司債務(wù)的直接承擔(dān)者，公司股東僅以其出資額（所持股

份）為限，對(duì)公司債務(wù)間接承擔(dān)責(zé)任。

51.公司股東的義務(wù)除了繳納出資義務(wù)，還包括（）o

A.以出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任

B.遵守公司章程

C.忠誠(chéng)義務(wù)

D.承擔(dān)無(wú)限責(zé)任

E.負(fù)連帶責(zé)任

【答案】：A|B|C

【解析】：

股東的義務(wù)具體包括:①繳納出資義務(wù)，股東出資義務(wù)作為約定義務(wù),

構(gòu)成了公司章程和出資（認(rèn)股）協(xié)議的重要內(nèi)容；②以出資額為限對(duì)

公司承擔(dān)責(zé)任，我國(guó)《公司法》對(duì)此作了明確規(guī)定：有限責(zé)任公司股

東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，股份有限公司股東以其認(rèn)

購(gòu)的股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任；③遵守公司章程，公司章程是公司最

為重要的自治規(guī)則；對(duì)全體股東均具有約束力；④忠誠(chéng)義務(wù)，股東應(yīng)

當(dāng)忠實(shí)地對(duì)待公司，積極促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并避免損害公司和其

他股東的利益。

.品牌資產(chǎn)的核心是（）

52o

A.品牌忠誠(chéng)度

B.品牌知名度

C.品牌聯(lián)想度

D.品牌認(rèn)知度

【答案】：A

【解析】：

品牌忠誠(chéng)度是在購(gòu)買(mǎi)決策中多次表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性的

（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對(duì)某種品牌的心理決策和評(píng)估

過(guò)程。品牌忠誠(chéng)度是品牌資產(chǎn)的核心，如果沒(méi)有品牌消費(fèi)者的忠誠(chéng)，

品牌不過(guò)是一個(gè)幾乎沒(méi)有價(jià)值的商標(biāo)或用于區(qū)別的符號(hào)。

53.甲公司出資1億元對(duì)乙公司進(jìn)行股權(quán)投資，該項(xiàng)投資應(yīng)計(jì)入（）o

A.甲公司資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)

B.乙公司資產(chǎn)負(fù)債表上的負(fù)債

C.甲公司資產(chǎn)負(fù)債表上的負(fù)債

D.甲公司資產(chǎn)負(fù)債表上的股東權(quán)益

【答案】：A

【解析】：

長(zhǎng)期股權(quán)投資是一種交換行為，是企業(yè)將資產(chǎn)讓渡給被投資單位所獲

得的另一項(xiàng)資產(chǎn)，企業(yè)所取得的是伴隨表決權(quán)甚至控制權(quán)的資產(chǎn)（股

權(quán)），所獲得的經(jīng)濟(jì)利益不同于其他資產(chǎn)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，主

要是通過(guò)分配來(lái)增加財(cái)富、分散風(fēng)險(xiǎn)或謀求其他利益。因此，本題中,

該項(xiàng)投資在本公司資產(chǎn)負(fù)債表上應(yīng)該計(jì)入資產(chǎn)。

54.下列生產(chǎn)控制方式中，具有反饋控制特點(diǎn)的是（）。［2011年真題］

A.事前控制方式

B.事中控制方式

C.事后控制方式

D.串行控制方式

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點(diǎn)，常把生產(chǎn)控制方式劃分為以下三種：①事

后控制方式，是指根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制定的計(jì)劃相比較，找

出差距，提出措施，在下一期的生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)施控制的一種方式。它

屬于反饋控制，控制的重點(diǎn)是下一期的生產(chǎn)活動(dòng)。②事中控制方式，

是通過(guò)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)獲取信息，實(shí)時(shí)地進(jìn)行作業(yè)核算，并把結(jié)果與作業(yè)

計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，控制的重點(diǎn)是當(dāng)前的生產(chǎn)過(guò)程。③事前

控制方式，屬于前饋控制。這種控制方式的重點(diǎn)是在事前的計(jì)劃與執(zhí)

行中有關(guān)影響因素的預(yù)測(cè)上。

.西方早期的資本結(jié)構(gòu)理論主要有）

55（0

A.凈收益理論

B,凈營(yíng)業(yè)收益理論

C.傳統(tǒng)理論

D.代理成本理論

E.動(dòng)態(tài)權(quán)衡理論

【答案】：A|B|C

【解析】：

DE兩項(xiàng)屬于現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論。

56.當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品市場(chǎng)異質(zhì)性又比較高時(shí),

企業(yè)應(yīng)選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略為（）。

A.低成本戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.無(wú)差異化戰(zhàn)略

【答案】：C

【解析】：

差異化戰(zhàn)略是通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿(mǎn)足顧客的特殊需

求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍包括:①

企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)要具備一定數(shù)量的研發(fā)人員，要

有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新眼光，及時(shí)了解客戶(hù)需求，不斷地在產(chǎn)品及

服務(wù)中創(chuàng)造出獨(dú)特性；②企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上要具有領(lǐng)先的聲望，企

業(yè)要具有一定的知名度和美譽(yù)度；③企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，

要使企業(yè)內(nèi)部的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)之間有很

好的協(xié)調(diào)性。

57.行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理是（）階段的

關(guān)鍵性職能。

A.形成期

B,成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

【解析】：

行業(yè)生命周期的階段主要包括：①形成期；②成長(zhǎng)期；③成熟期；④

衰退期。其中，在形成期階段，研究開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)是其重要職能；

在成長(zhǎng)期階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理（提高質(zhì)量和降低成本）成為關(guān)

鍵性職能；在成熟期階段，產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性成為企

業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

58.某公司正在論證某生產(chǎn)線(xiàn)改造項(xiàng)目的可行性，經(jīng)測(cè)算，項(xiàng)目完成

后生產(chǎn)線(xiàn)的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資為5500萬(wàn)元，項(xiàng)目

終結(jié)時(shí)殘值收入為500萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資為