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電商企劃經(jīng)理崗位職責(zé)1.崗位職責(zé)概述電商企劃經(jīng)理是負責(zé)電商企劃工作的管理者,重要負責(zé)訂立和執(zhí)行企業(yè)電商發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃電商產(chǎn)品線,協(xié)調(diào)相關(guān)部門合作,提升電商平臺運營效益。2.具體職責(zé)2.1訂立電商發(fā)展戰(zhàn)略深入研究電商行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,訂立企業(yè)電商發(fā)展戰(zhàn)略。分析競爭對手的電商策略,并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。確定電商業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo),訂立計劃與時間表。2.2規(guī)劃電商產(chǎn)品線組織市場調(diào)研,了解消費者需求,分析產(chǎn)品線擴展的機會和風(fēng)險,并提產(chǎn)出品線規(guī)劃,包含商品分類、價格定位、品牌推廣等。定期對現(xiàn)有產(chǎn)品線進行評估和調(diào)整,確保產(chǎn)品的競爭力和盈利本領(lǐng)。2.3協(xié)調(diào)相關(guān)部門合作與研發(fā)部門合作,協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)和上線的時間表,確保產(chǎn)品與營銷策略的全都性。與供應(yīng)鏈管理部門合作,確保產(chǎn)品庫存充分,并協(xié)調(diào)物流配送,保證訂單及時到達客戶手中。與市場部門合作,訂立電商推廣計劃和策略,提升品牌知名度和影響力。2.4提升電商平臺運營效益監(jiān)測并分析電商平臺的運營數(shù)據(jù),訂立運營策略,提升網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化率和用戶粘性。負責(zé)訂立并優(yōu)化電商平臺用戶體驗,提高用戶滿意度和忠誠度。跟進技術(shù)團隊,不絕改進電商平臺功能和性能,提高操作效率和用戶體驗。2.5管理團隊和培訓(xùn)人員組建和管理電商企劃團隊,訂立團隊目標(biāo)和績效評估標(biāo)準。引導(dǎo)團隊成員,共享市場動態(tài)和經(jīng)驗,提升團隊的專業(yè)本領(lǐng)和執(zhí)行力。定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升員工的電商理念和操作技能,以適應(yīng)行業(yè)變動。3.崗位要求3.1教育背景本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)。3.2工作經(jīng)驗具備3年以上電商經(jīng)驗,有成功運營電商平臺的經(jīng)驗更佳。具備團隊管理經(jīng)驗,能夠協(xié)調(diào)不同部門合作,推動項目的順利實施。3.3專業(yè)知識和技能熟識電商行業(yè)和市場趨勢,了解電商平臺運營的各個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵指標(biāo)。具備較強的產(chǎn)品規(guī)劃和市場調(diào)研本領(lǐng),能夠進行競爭對手分析和需求分析。具備較強的團隊管理和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠率領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)。熟識電商平臺操作和數(shù)據(jù)分析工具,能夠依據(jù)數(shù)據(jù)進行運營決策。4.崗位績效評估依據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo),對電商企劃經(jīng)理進行績效評估。重要考核指標(biāo)包含電商平臺流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量、盈利本領(lǐng)等。針對績效評估結(jié)果,與電商企劃經(jīng)理進行業(yè)績分析和職業(yè)
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