極端事件管理制度

極端事件管理制度第一章總則第一條（目的與依據(jù)）為確保醫(yī)院的正常秩序，保障醫(yī)務(wù)人員和患者的安全，有效應(yīng)對(duì)可能顯現(xiàn)的極端事件，特訂立本制度。第二條（適用范圍）本制度適用于本醫(yī)院范圍內(nèi)的全部醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)工作人員，包含但不限于醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、保安人員等。第三條（定義）極端事件是指可能對(duì)醫(yī)院的正常秩序、醫(yī)務(wù)人員和患者的生命資產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威逼的事件，包含但不限于惡意攻擊、搶劫、人質(zhì)事件、火災(zāi)等。第四條（原則）極端事件管理工作應(yīng)堅(jiān)持以下原則：1.保障生命安全：以保障醫(yī)務(wù)人員和患者生命安全為首要目標(biāo)。2.快速反應(yīng)：立刻有效處理和應(yīng)對(duì)極端事件，盡量減少損失。3.組織有序：嚴(yán)格依照事件應(yīng)急預(yù)案組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。4.分工合作：明確責(zé)任分工，做到各盡其責(zé)，緊密搭配，共同應(yīng)對(duì)。第二章預(yù)案訂立與培訓(xùn)第五條（預(yù)案訂立）醫(yī)院應(yīng)訂立極端事件應(yīng)急預(yù)案，并依照實(shí)際情況進(jìn)行不絕完善和修訂。預(yù)案內(nèi)容包含但不限于：極端事件的分類、應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分工、應(yīng)急通訊、人員疏散、資源調(diào)配等。確保醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)工作人員了解并熟識(shí)預(yù)案內(nèi)容。第六條（培訓(xùn)與演練）醫(yī)院應(yīng)定期開展極端事件應(yīng)急演練，以提高醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)工作人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)。演練應(yīng)包含日常演練、模擬演練等形式，實(shí)際操作過程中需依照預(yù)案進(jìn)行。演練結(jié)果應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)修改和完善預(yù)案。第三章極端事件應(yīng)急處理第七條（報(bào)警與通知）發(fā)生極端事件時(shí)，第一時(shí)間報(bào)警并通知相關(guān)人員，包含但不限于安保人員、醫(yī)務(wù)人員、管理人員等。在報(bào)警過程中，應(yīng)供應(yīng)準(zhǔn)確的信息，如事件性質(zhì)、位置、人數(shù)等。同時(shí)應(yīng)以高效的方式通知醫(yī)務(wù)人員和患者，引導(dǎo)他們采取相應(yīng)的避險(xiǎn)措施。第八條（人員疏散與安全保障）嚴(yán)格依照預(yù)案要求進(jìn)行人員疏散，確保醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。疏散時(shí)需做好組織與引導(dǎo)工作，避開擁堵和混亂。同時(shí)要做好相關(guān)區(qū)域的安全保障，防止極端事件的擴(kuò)散和擴(kuò)大。第九條（資源調(diào)配與支持）在極端事件發(fā)生后，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)調(diào)配相關(guān)資源支持應(yīng)急處理工作。包含但不限于醫(yī)療器械、救助車輛、應(yīng)急藥品、搶險(xiǎn)設(shè)備等。同時(shí)要做好與公安、消防、醫(yī)療救助等部門的緊密合作，相互支持、協(xié)同應(yīng)對(duì)。第十條（事后處理與反饋）極端事件處理結(jié)束后，應(yīng)做好事后處理工作。包含傷員救治、調(diào)查研究、后續(xù)工作布置等。定期組織回顧分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)修改和完善相關(guān)制度和預(yù)案。第四章工作責(zé)任與督促機(jī)制第十一條（責(zé)任分工）醫(yī)院應(yīng)明確極端事件應(yīng)急工作的責(zé)任分工。確定專人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門內(nèi)部的組織與協(xié)調(diào)工作。第十二條（督促機(jī)制）醫(yī)院設(shè)立極端事件應(yīng)急處理專家組，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行引導(dǎo)、督促和評(píng)估。定期組織評(píng)估與考核，確保預(yù)案的有效性和相關(guān)人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)。第五章附則第十三條（懲罰與嘉獎(jiǎng)）對(duì)于有意破壞、阻礙極端事件應(yīng)急處理的行為，將依法追究法律責(zé)任。對(duì)于在極端事件應(yīng)急處理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和榮譽(yù)。第十四條（宣傳與教育）醫(yī)院應(yīng)通過多種形式加強(qiáng)極端事件管理的宣傳和教育工作。提高醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)工作人員的極端事件應(yīng)急意識(shí)和自我保護(hù)本領(lǐng)。第十五條（制度修訂）本制度的修訂由醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)，經(jīng)醫(yī)院