餐飲外賣平臺配送服務(wù)協(xié)議

餐飲外賣平臺配送服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________乙方（配送服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系郵箱：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本餐飲外賣平臺配送服務(wù)協(xié)議，包括其附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“甲方”是指餐飲外賣平臺運(yùn)營方，負(fù)責(zé)提供餐飲外賣服務(wù)的平臺。1.1.3“乙方”是指配送服務(wù)方，負(fù)責(zé)甲方平臺的餐飲外賣配送服務(wù)。1.1.4“用戶”是指使用甲方平臺的餐飲外賣服務(wù)的消費(fèi)者。1.2目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方之間的配送服務(wù)合作，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保餐飲外賣服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章配送服務(wù)內(nèi)容2.1乙方配送服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地將餐飲外賣送達(dá)到用戶指定的地址。2.1.2乙方應(yīng)保證配送過程中食品的安全、衛(wèi)生和質(zhì)量，確保用戶的滿意度。2.2配送時(shí)間2.2.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的配送時(shí)間內(nèi)完成訂單的配送。2.2.2若乙方無法按時(shí)完成配送，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理的補(bǔ)救措施。2.3配送費(fèi)用2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向用戶收取配送費(fèi)用。2.3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式將收取的配送費(fèi)用支付給甲方。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的規(guī)定提供配送服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息和用戶聯(lián)系方式，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。3.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)獲得的配送費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定收取配送費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按時(shí)、準(zhǔn)確地將餐飲外賣送達(dá)到用戶指定的地址。3.2.3乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，確保用戶的權(quán)益和滿意度。第四章配送服務(wù)變更與終止4.1變更4.1.1任何一方如需變更本協(xié)議的任何條款，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。4.2終止4.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。4.2.2若一方違反本協(xié)議的規(guī)定，對方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭議。5.1.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。5.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第六章配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1配送時(shí)效6.1.1乙方應(yīng)保證在接到甲方訂單后，按照約定的配送時(shí)效完成配送服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)合理規(guī)劃配送路線，確保在最短時(shí)間內(nèi)完成訂單的配送。6.2配送人員管理6.2.1乙方應(yīng)確保配送人員的資質(zhì)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合法的配送從業(yè)資格。6.2.2乙方應(yīng)對配送人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識和專業(yè)技能。6.3配送設(shè)備6.3.1乙方應(yīng)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的配送設(shè)備，確保配送過程中的安全性和穩(wěn)定性。6.3.2乙方應(yīng)定期對配送設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止信息泄露、丟失或被非法使用。7.2保密期限7.2.1本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.2.2保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)支付乙方配送費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，滯納金按應(yīng)付金額的每日千分之五計(jì)算。8.1.2甲方提供虛假訂單信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行配送服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按時(shí)完成配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按訂單金額的10%計(jì)算。8.2.2乙方配送過程中出現(xiàn)食品損壞、丟失等情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章責(zé)任限制9.1限制范圍9.1.1本協(xié)議項(xiàng)下，雙方的責(zé)任限制不包括因故意或重大過失造成的損失。9.1.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定，雙方對于因不可抗力導(dǎo)致的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2賠償上限9.2.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的賠償責(zé)任，以訂單金額為上限。9.2.2雙方同意，對于超出訂單金額的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十章協(xié)議的修改和補(bǔ)充10.1修改和補(bǔ)充方式10.1.1雙方同意，本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并由雙方簽署。10.1.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2修改和補(bǔ)充的生效10.2.1修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2.2修改和補(bǔ)充協(xié)議的生效，不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。第十一章保險(xiǎn)和安全事故處理11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)為其配送人員購買必要的意外傷害保險(xiǎn)，確保在配送過程中發(fā)生意外傷害時(shí)，乙方及其配送人員能夠得到相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。11.1.2乙方應(yīng)確保配送設(shè)備有相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，以保障設(shè)備在配送過程中可能發(fā)生的損失。11.2安全事故處理11.2.1若在配送過程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施控制事故擴(kuò)大，并及時(shí)通知甲方。11.2.2乙方應(yīng)配合甲方和相關(guān)政府部門對安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合作期限12.1合作期限12.1.1本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。12.1.2合作期限屆滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)至少提前一個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。12.2合作續(xù)約12.2.1在合作期限屆滿前，雙方未就續(xù)約達(dá)成一致意見，本協(xié)議自動(dòng)終止。12.2.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確新的合作期限。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的任何通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。13.1.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。13.2不可抗力13.2.1雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2.2不可抗力事件終止或消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第十四章法律適用和爭議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.2爭議解決14.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議。14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章終止和解除15.1協(xié)議終止15.1.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。15.1.2一方違反本協(xié)議且無法糾正，或違反本協(xié)議情節(jié)嚴(yán)重，對方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。15.2協(xié)議解除15.2.