2024年信息化建設(shè)與升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息化建設(shè)與升級改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍界定第二條項目內(nèi)容與目標(biāo)2.1項目內(nèi)容概述2.2項目目標(biāo)設(shè)定2.3項目實施的關(guān)鍵里程碑第三條合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式與支付時間表3.3價格調(diào)整機制第四條項目實施與進(jìn)度管理4.1項目實施團(tuán)隊構(gòu)成4.2項目進(jìn)度計劃4.3項目進(jìn)度跟蹤與報告第五條質(zhì)量管理與驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量管理措施5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.3質(zhì)量保證期第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間6.3技術(shù)培訓(xùn)安排第七條信息安全與保密7.1信息安全措施7.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策7.3保密義務(wù)與期限第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為及責(zé)任8.2爭議解決方式8.3法律適用與訴訟地點第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件與后果處理第十條甲方義務(wù)與權(quán)利10.1甲方義務(wù)10.2甲方權(quán)利第十一條乙方義務(wù)與權(quán)利11.1乙方義務(wù)11.2乙方權(quán)利第十二條不可抗力12.1不可抗力事件的定義12.2不可抗力事件的后果處理第十三條合同附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容說明第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通機制14.2合同的保管與復(fù)制權(quán)14.3合同簽署日期與地點第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息營業(yè)執(zhí)照號：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2乙方主體信息營業(yè)執(zhí)照號：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.3合同范圍界定本合同包括但不限于信息化建設(shè)、系統(tǒng)升級改造、數(shù)據(jù)遷移、員工培訓(xùn)等項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施、驗收和維護(hù)等工作。具體工作內(nèi)容以甲方書面確認(rèn)的項目需求書為準(zhǔn)。第二條項目內(nèi)容與目標(biāo)2.1項目內(nèi)容概述（1）搭建信息化平臺，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理的數(shù)字化、智能化；（2）對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性；（3）遷移現(xiàn)有數(shù)據(jù)至新系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)安全和完整性；（4）為甲方員工提供技術(shù)培訓(xùn)，確保信息化系統(tǒng)的有效應(yīng)用。2.2項目目標(biāo)設(shè)定本項目目標(biāo)如下：（1）在合同簽訂后X個月內(nèi)，完成信息化平臺的建設(shè)工作；（2）在合同簽訂后X個月內(nèi)，完成系統(tǒng)升級改造工作；（3）在合同簽訂后X個月內(nèi)，完成數(shù)據(jù)遷移工作；（4）在合同簽訂后X個月內(nèi)，完成員工技術(shù)培訓(xùn)工作。2.3項目實施的關(guān)鍵里程碑項目實施的關(guān)鍵里程碑如下：（1）合同簽訂后X日內(nèi)，完成項目需求分析和方案設(shè)計；（2）合同簽訂后X日內(nèi)，完成系統(tǒng)開發(fā)和測試工作；（3）合同簽訂后X日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)部署工作；（4）合同簽訂后X日內(nèi)，完成員工技術(shù)培訓(xùn)工作；（5）合同簽訂后X日內(nèi)，完成項目驗收和交付工作。第三條合同價格與支付條款3.1合同總價本合同總價為人民第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為及責(zé)任（1）甲方未按照約定時間支付合同款項的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五；（2）甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）乙方未按照約定時間完成項目進(jìn)度、交付工作成果的，應(yīng)支付遲延履行的違約金，違約金計算方式為遲延履行金額的千分之五；（4）乙方交付的工作成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、重新制作或退還已收款項。8.2爭議解決方式（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律適用與訴訟地點本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為X年。9.2合同變更程序（1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；（2）合同變更內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。9.3合同終止條件與后果處理（1）合同終止條件：1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同；4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同終止后果處理：1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將已取得的相關(guān)資料、成果等交付甲方；2）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定方式處理未使用完畢的物料、設(shè)備等；3）合同終止后，雙方應(yīng)對保密信息、商業(yè)秘密等進(jìn)行清理，確保不再泄露；4）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定方式處理合同未結(jié)款項。第十條甲方義務(wù)與權(quán)利10.1甲方義務(wù)（1）按照約定時間支付合同款項；（2）提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，以便乙方正常開展工作；（3）對乙方的工作成果進(jìn)行驗收，并按照約定時間反饋驗收意見；（4）協(xié)助乙方進(jìn)行項目實施，提供必要的人力、物力支持。10.2甲方權(quán)利（1）按照合同約定獲得乙方提供的服務(wù)、成果；（2）對乙方的工作成果提出修改、完善的意見；（3）要求乙方按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項目進(jìn)度；（4）在合同有效期內(nèi)，享有乙方提供的技術(shù)支持、服務(wù)。第十一條乙方義務(wù)與權(quán)利11.1乙方義務(wù)（1）按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項目進(jìn)度；（2）對甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行保密；（3）對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保其能夠熟練使用新系統(tǒng)；（4）在合同有效期內(nèi)，提供電話、在線等方式的技術(shù)支持。11.2乙方權(quán)利（1）按照約定時間獲得合同款項；（2）要求甲方提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；（3）對甲方提出的不合理要求予以拒絕；（4）在合同有效期內(nèi)，享有甲方提供的技術(shù)支持、服務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。12.2不可抗力事件的后果處理（1）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方給予適當(dāng)補償；（3）不可抗力事件消除后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。第十三條合同附件13.1附件列表（1）項目需求書（2）技術(shù)方案及其說明（3）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔（4）數(shù)據(jù)遷移方案及其說明（5）員工培訓(xùn)方案及其說明13.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容詳見附件清單中所列的文件，均為第二部分：第三方介入后的修正為保證甲乙雙方在信息化建設(shè)與升級改造過程中的權(quán)益，當(dāng)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方的技術(shù)支持或服務(wù)時，本部分規(guī)定了第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及與其他各方的關(guān)系。第一條第三方概念與界定1.1第三方定義第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方合同執(zhí)行過程中提供必要的技術(shù)支持、服務(wù)或協(xié)助。1.2第三方角色與職責(zé)第三方作為技術(shù)支持提供者，其主要職責(zé)是：（1）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)化的技術(shù)支持和服務(wù)；（2）確保所提供技術(shù)支持和服務(wù)的安全性、可靠性及合規(guī)性；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方的技術(shù)問題提供及時、有效的解決方案。第二條第三方責(zé)任與限制2.1第三方責(zé)任第三方需對其在合同執(zhí)行過程中提供的技術(shù)支持和服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，確保其符合甲乙雙方的要求和合同約定。2.2第三方限制（1）不得泄露甲乙雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及其他敏感信息；（2）不得利用甲乙雙方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等為自己或第三方謀取不正當(dāng)利益；（3）不得違反甲乙雙方約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方權(quán)益與報酬3.1第三方權(quán)益（1）獲得約定的報酬和服務(wù)費用；（2）按照合同約定，獲得甲乙雙方提供的必要資料、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方的技術(shù)問題提出改進(jìn)意見和建議。3.2第三方報酬第三方的報酬根據(jù)其提供的技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容、范圍和甲乙雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)確定。第四條第三方與其他各方關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在提供技術(shù)支持和服務(wù)時，應(yīng)保持與甲乙雙方的獨立關(guān)系，不受甲乙雙方直接管理，但需遵循甲乙雙方的要求和合同約定。4.2第三方與中介方的關(guān)系如第三方為中介方推薦或引入，中介方應(yīng)對第三方提供的技術(shù)支持和服務(wù)承擔(dān)協(xié)調(diào)和監(jiān)督責(zé)任。4.3第三方與監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)系第三方在提供技術(shù)支持和服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，接受監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督和管理。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在提供技術(shù)支持和服務(wù)過程中，因其過錯給甲乙雙方造成損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)其提供的技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容、范圍，以及甲乙雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同執(zhí)行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第六條第三方介入的合同變更與終止6.1第三方介入的合同變更當(dāng)甲乙雙方因第三方介入需要變更合同時，應(yīng)按照合同約定的變更程序進(jìn)行。6.2第三方介入的合同終止當(dāng)甲乙雙方因第三方介入需要終止合同時，應(yīng)按照合同約定的終止程序進(jìn)行。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議定義第三方介入的爭議指甲乙雙方因第三方的技術(shù)支持和服務(wù)產(chǎn)生的爭議。7.2第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議按照甲乙雙方在合同中約定的解決方式進(jìn)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項目需求書詳細(xì)說明項目的基本需求、功能要求、性能指標(biāo)等，包括但不限于：用戶需求分析功能模塊列表性能指標(biāo)要求系統(tǒng)集成測試要求附件2：技術(shù)方案及其說明詳細(xì)說明項目的技術(shù)方案，包括但不限于：技術(shù)選型與架構(gòu)設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)與實施計劃數(shù)據(jù)遷移方案系統(tǒng)安全方案附件3：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔詳細(xì)描述系統(tǒng)的整體架構(gòu)，包括但不限于：系統(tǒng)模塊劃分模塊間關(guān)系與交互數(shù)據(jù)流程圖系統(tǒng)部署架構(gòu)圖附件4：數(shù)據(jù)遷移方案及其說明詳細(xì)說明數(shù)據(jù)遷移的具體方案，包括但不限于：數(shù)據(jù)遷移流程數(shù)據(jù)清洗與轉(zhuǎn)換策略數(shù)據(jù)遷移工具選擇數(shù)據(jù)遷移風(fēng)險評估與應(yīng)對措施附件5：員工培訓(xùn)方案及其說明詳細(xì)說明員工培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時間安排等，包括但不限于：培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)講師資質(zhì)培訓(xùn)材料提供培訓(xùn)效果評估方法說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付合同款項；2.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；3.乙方未按照約定時間完成項目進(jìn)度、交付工作成果；4.乙方交付的工作成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.第三方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；6.第三方泄露甲乙雙方的秘密信息；7.第三方違反甲乙雙方的約定服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.遲延付款的違約金計算為遲延付款金額的千分之五；2.遲延履行的工作成果，違約金計算為遲延履行金額的千分之五；3.質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、重新制作或退還已收款項；4.泄露秘密信息或違反約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。如果乙方未按照約定時間完成項目進(jìn)度，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行的違約金，違約金計算方式為遲延履行金額的千分之五。說明三：法律名詞及解釋：1.信息化建設(shè)：指利用信息技術(shù)手段，對企業(yè)的生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各個方面進(jìn)行改造和提升，以提高企業(yè)效率和競爭力的過程。2.升級改造：指對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行升級，提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性及安全性，以滿足企業(yè)日益增長的業(yè)務(wù)需求。3