2024年冬季供暖服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年冬季供暖服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條供暖服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.1供暖服務(wù)的起始和結(jié)束日期1.2供暖服務(wù)的區(qū)域1.3供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)第二條供暖設(shè)備的維護(hù)與檢查2.1供暖設(shè)備的日常維護(hù)2.2供暖設(shè)備的定期檢查2.3供暖設(shè)備故障的修復(fù)第三條供暖費用的支付3.1供暖費用的計算方式3.2供暖費用的支付時間3.3供暖費用的支付方式第四條供暖服務(wù)的質(zhì)量保證4.1供暖服務(wù)的合格標(biāo)準(zhǔn)4.2供暖服務(wù)的問題解決4.3供暖服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督第五條用戶的義務(wù)5.1用戶的配合義務(wù)5.2用戶的安全使用規(guī)范5.3用戶的費用支付義務(wù)第六條供暖公司的權(quán)利與義務(wù)6.1供暖公司的服務(wù)提供義務(wù)6.2供暖公司的設(shè)備維護(hù)義務(wù)6.3供暖公司的信息安全義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1供暖公司未按約定提供服務(wù)的責(zé)任7.2用戶未按約定支付費用的責(zé)任7.3雙方的其他違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2請求第三方調(diào)解8.3向法院提起訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的法律后果第十條保密條款10.1雙方信息的保密10.2保密信息的范圍10.3保密信息的期限第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件12.3合同的解除條件第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2其他條款的效力第十四條附則14.1合同的附件14.2合同的簽字蓋章14.3合同的生效時間第一部分：合同如下：第一條供暖服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.1供暖服務(wù)的起始和結(jié)束日期本合同供暖服務(wù)的起始日期為2024年11月1日，結(jié)束日期為2025年3月31日。1.2供暖服務(wù)的區(qū)域供暖服務(wù)范圍包括用戶所有的住宅面積，具體面積以附件一為準(zhǔn)。1.3供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)供暖期間，室內(nèi)溫度應(yīng)保持在18℃至22℃之間，具體溫度以用戶需求為準(zhǔn)。第二條供暖設(shè)備的維護(hù)與檢查2.1供暖設(shè)備的日常維護(hù)供暖公司應(yīng)每日對供暖設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運行。2.2供暖設(shè)備的定期檢查供暖公司應(yīng)每月對供暖設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)備安全可靠。2.3供暖設(shè)備故障的修復(fù)供暖設(shè)備出現(xiàn)故障時，供暖公司應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，確保供暖服務(wù)的連續(xù)性。第三條供暖費用的支付3.1供暖費用的計算方式供暖費用根據(jù)用戶住宅面積、供暖天數(shù)和供暖溫度等因素計算，具體費用以附件二為準(zhǔn)。3.2供暖費用的支付時間用戶應(yīng)在每個供暖季開始前一次性支付供暖費用。3.3供暖費用的支付方式用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付供暖費用。第四條供暖服務(wù)的質(zhì)量保證4.1供暖服務(wù)的合格標(biāo)準(zhǔn)供暖公司應(yīng)按照本合同約定提供供暖服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶滿意。4.2供暖服務(wù)的問題解決用戶如對供暖服務(wù)有任何異議，可向供暖公司提出，供暖公司應(yīng)在24小時內(nèi)予以答復(fù)并解決。4.3供暖服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督供暖公司應(yīng)接受用戶及相關(guān)部門的監(jiān)督，確保供暖服務(wù)質(zhì)量。第五條用戶的義務(wù)5.1用戶的配合義務(wù)用戶應(yīng)按照供暖公司的要求，提供相關(guān)資料，配合供暖公司的供暖服務(wù)。5.2用戶的安全使用規(guī)范用戶應(yīng)按照供暖設(shè)備的使用說明和安全操作規(guī)程使用供暖設(shè)備。5.3用戶的費用支付義務(wù)用戶應(yīng)按照本合同約定支付供暖費用，不得逾期支付。第六條供暖公司的權(quán)利與義務(wù)6.1供暖公司的服務(wù)提供義務(wù)供暖公司應(yīng)按照本合同約定提供供暖服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2供暖公司的設(shè)備維護(hù)義務(wù)供暖公司應(yīng)定期對供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。6.3供暖公司的信息安全義務(wù)供暖公司應(yīng)對用戶提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第七條違約責(zé)任7.1供暖公司未按約定提供服務(wù)的責(zé)任供暖公司未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向用戶支付違約金，違約金為本合同供暖費用的10%。7.2用戶未按約定支付費用的責(zé)任用戶未按約定支付供暖費用的，應(yīng)向供暖公司支付滯納金，滯納金為欠款金額的每日千分之五。7.3雙方的其他違約責(zé)任雙方如另有違約行為，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2請求第三方調(diào)解如果雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3向法院提起訴訟如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地的基層人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件任何一方提出變更合同的條件，均應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢?，?jīng)對方同意后，方可變更合同。9.2合同解除的條件合同解除的條件如下：9.2.1供暖公司未能按照本合同約定提供供暖服務(wù)的，用戶有權(quán)解除合同。9.2.2用戶未能按照本合同約定支付供暖費用的，供暖公司有權(quán)解除合同。9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)當(dāng)簽署書面協(xié)議。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。第十條保密條款10.1雙方信息的保密雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、雙方的商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。10.3保密信息的期限保密信息的保密期限自本合同解除或終止之日起計算，為期五年。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同受中華人民共和國法律管轄，適用《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)。11.2爭議解決的方式本合同的爭議解決方式按照第八條約定執(zhí)行。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的變更條件合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同的解除條件合同的解除條件及法律后果按照第九條約定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項雙方可以在本合同外另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。13.2其他條款的效力本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等效力，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十四條附則14.1合同的附件本合同附件包括：附件一：供暖服務(wù)區(qū)域及面積附件二：供暖費用計算明細(xì)附件三：供暖設(shè)備維護(hù)檢查計劃14.2合同的簽字蓋章本合同一式兩份，雙方簽字或蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。14.3合同的生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供暖服務(wù)區(qū)域及面積本附件詳細(xì)列出供暖服務(wù)的具體區(qū)域和面積，包括住宅的具體地址、面積大小等信息。附件二：供暖費用計算明細(xì)本附件詳細(xì)說明供暖費用的計算方式，包括費用計算的基本原則、費用標(biāo)準(zhǔn)、計算公式等。附件三：供暖設(shè)備維護(hù)檢查計劃本附件列出供暖設(shè)備的維護(hù)檢查計劃，包括維護(hù)檢查的時間表、內(nèi)容列表、檢查標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供暖公司未按約定時間提供供暖服務(wù)。2.供暖公司提供的供暖服務(wù)未達(dá)到約定的溫度標(biāo)準(zhǔn)。3.用戶未按約定時間支付供暖費用。4.用戶使用供暖設(shè)備不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供暖公司未按約定時間提供供暖服務(wù)的，應(yīng)向用戶支付違約金，違約金為本合同供暖費用的10%。2.供暖公司提供的供暖服務(wù)未達(dá)到約定的溫度標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實際情況向用戶支付違約金。3.用戶未按約定時間支付供暖費用的，應(yīng)向供暖公司支付滯納金，滯納金為欠款金額的每日千分之五。4.用戶使用供暖設(shè)備不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修理費用。示例說明：如果供暖公司未在約定的起始日期提供供暖服務(wù)，那么根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，供暖公司應(yīng)向用戶支付違約金，例如，如果供暖費用為10000元，那么違約金為1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.供暖服務(wù)：指供暖公司按照約定向用戶提供室內(nèi)供暖服務(wù)的行為。2.供暖設(shè)備：指用于提供供暖服務(wù)的所有設(shè)備