2024年度綜合系統(tǒng)接入解決方案協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度綜合系統(tǒng)接入解決方案協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2綜合系統(tǒng)1.3接入解決方案1.4協(xié)議版B版1.5服務(wù)內(nèi)容1.6技術(shù)支持1.7系統(tǒng)維護(hù)1.8用戶數(shù)據(jù)1.9違約責(zé)任1.10爭議解決2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)接入3.2數(shù)據(jù)傳輸3.3系統(tǒng)定制3.4用戶培訓(xùn)3.5技術(shù)支持與咨詢3.6系統(tǒng)升級(jí)3.7故障排除4.技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)4.1系統(tǒng)兼容性4.2響應(yīng)時(shí)間4.3數(shù)據(jù)安全性4.4系統(tǒng)穩(wěn)定性4.5用戶體驗(yàn)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3發(fā)票開具5.4費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3例外情況7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2法律解釋10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知有效期限12.合同的附件12.1附件清單12.2附件的有效性13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款14.簽署頁14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同各方蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方甲方：指合同簽訂時(shí)甲方指定的綜合系統(tǒng)的所有者、使用者或受益人。乙方：指合同簽訂時(shí)乙方指定的提供綜合系統(tǒng)接入解決方案服務(wù)的公司。1.2綜合系統(tǒng)指甲方擁有或使用的，需要通過乙方提供的接入解決方案進(jìn)行接入、使用、管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等。1.3接入解決方案指乙方為甲方提供的，使甲方能夠順利、高效、安全地接入、使用、管理綜合系統(tǒng)的技術(shù)方案、程序、工具、設(shè)備等服務(wù)。1.4協(xié)議版B版指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的版本，該版本具有較之其他版本更先進(jìn)、更完善的功能和性能。1.5服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案服務(wù)，包括但不限于：技術(shù)方案設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、設(shè)備提供、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)、故障排除等。1.6技術(shù)支持乙方為甲方提供的，在綜合系統(tǒng)接入解決方案服務(wù)期間和之后的一定期限內(nèi)，關(guān)于綜合系統(tǒng)及其接入解決方案的技術(shù)咨詢、問題解答、操作指導(dǎo)等服務(wù)。1.7系統(tǒng)維護(hù)乙方為甲方提供的，在綜合系統(tǒng)接入解決方案服務(wù)期間和之后的一定期限內(nèi)，對(duì)綜合系統(tǒng)及其接入解決方案的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測、檢查、修復(fù)、優(yōu)化等服務(wù)。1.8用戶數(shù)據(jù)指甲方在使用綜合系統(tǒng)及其接入解決方案過程中產(chǎn)生的、與甲方業(yè)務(wù)和管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括但不限于：原始數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。1.9違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和甲方因此所遭受的其他損失，包括但不限于：利潤損失、名譽(yù)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。1.10爭議解決雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。2.2結(jié)束日期本合同有效期屆滿，雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致的，本合同自行終止。2.3續(xù)約條款雙方同意，在本合同有效期屆滿前，如有續(xù)約需求，可按照本合同約定的條件和方式進(jìn)行續(xù)約。第八條費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%，作為預(yù)付款。剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方提供的進(jìn)度安排和付款要求，及時(shí)支付。8.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照稅法規(guī)定和甲方的要求，向甲方開具合法、有效的發(fā)票。8.4費(fèi)用調(diào)整未經(jīng)乙方同意，甲方不得以任何理由要求降低服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第九條保密條款9.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止、解除或履行完畢后【】年止。9.3例外情況法律法規(guī)、政府規(guī)定或法院命令要求披露的，或雙方另有約定的除外。第十條違約責(zé)任10.1違約行為雙方違反本合同的約定，均視為違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和甲方因此所遭受的其他損失，包括但不限于：利潤損失、名譽(yù)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。10.3違約賠償乙方逾期交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的【】%。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。12.適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的變更與解除13.1變更條件本合同履行期間，如因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整或甲方業(yè)務(wù)發(fā)展等客觀原因，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或需要變更的，雙方可協(xié)商變更本合同。13.2解除條件有下列情形之一的，雙方可以解除本合同：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，且雙方均不存在過失；（3）乙方嚴(yán)重違約，甲方解除本合同；13.3變更與解除的程序本合同的變更或解除，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十四條簽署頁14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同于【】?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）【】市（地、州）【】縣（市、區(qū)）簽署。14.3合同各方蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同蓋章頁作為合同附件，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：綜合系統(tǒng)接入解決方案技術(shù)方案設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的技術(shù)方案設(shè)計(jì)，包括但不限于技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)模塊、功能描述、性能指標(biāo)等。附件二：綜合系統(tǒng)接入解決方案程序開發(fā)文檔詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的程序開發(fā)過程，包括但不限于編程語言、開發(fā)工具、代碼規(guī)范、測試計(jì)劃等。附件三：綜合系統(tǒng)接入解決方案設(shè)備提供清單詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案所涉及的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。附件四：綜合系統(tǒng)接入解決方案系統(tǒng)安裝與調(diào)試指南詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的系統(tǒng)安裝與調(diào)試過程，包括但不限于安裝步驟、調(diào)試方法、常見問題解答等。附件五：綜合系統(tǒng)接入解決方案用戶培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的用戶培訓(xùn)計(jì)劃，包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件六：綜合系統(tǒng)接入解決方案技術(shù)支持與咨詢服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件七：綜合系統(tǒng)接入解決方案系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議，包括但不限于維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)響應(yīng)時(shí)間等。附件八：綜合系統(tǒng)接入解決方案升級(jí)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的升級(jí)計(jì)劃，包括但不限于升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間、升級(jí)方式等。附件九：綜合系統(tǒng)接入解決方案故障排除指南詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的故障排除指南，包括但不限于故障分類、故障排除步驟、故障排除工具等。附件十：綜合系統(tǒng)接入解決方案用戶數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：該文檔應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的用戶數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議，包括但不限于數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)備份策略等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、范圍提供服務(wù)或交付貨物。2.乙方提供的服務(wù)或貨物不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)或質(zhì)量要求。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同約定的服務(wù)或貨物轉(zhuǎn)包、分包給第三方。4.乙方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料、場地、設(shè)備等條件，影響乙方的服務(wù)或貨物提供。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償金等違約責(zé)任，具體金額根據(jù)違約程度和甲方損失確定。2.甲方違約，應(yīng)支付乙方違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致乙方損失的責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并追究對(duì)方違約責(zé)任。示例說明：如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝與調(diào)試工作，屬于違約行為。乙方應(yīng)承擔(dān)因延遲導(dǎo)致的甲方損失，并支付違約金作為賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.綜合系統(tǒng)：指甲方擁有或使用的，需要通過乙方提供的接入解決方案進(jìn)行接入、使用、管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等。2.接入解決方案：指乙方為甲方提供的，使甲方能夠順利、高效、安全地接入、使用、管理綜合系統(tǒng)的技術(shù)方案、程序、工具、設(shè)備等服務(wù)。3.協(xié)議版B版：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的綜合系統(tǒng)接入解決方案的版本，該版本具有較之其他版本更先進(jìn)、更完善的功