山西大學(xué)《人力資源開發(fā)與管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁山西大學(xué)《人力資源開發(fā)與管理》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的發(fā)展趨勢中，以下哪種趨勢更強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合？（）A.數(shù)字化管理B.人性化管理C.戰(zhàn)略化管理D.外包化管理2、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是確定人力資源規(guī)劃的實施步驟和時間表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋3、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇中，以下哪種戰(zhàn)略更適合處于穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)？（）A.投資戰(zhàn)略B.吸引戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略4、人力資源管理需要關(guān)注員工的工作滿意度，以下哪種因素對于提升員工的工作滿意度影響最為顯著？（）A.工作環(huán)境B.薪酬待遇C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動因素？（）A.外部市場環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是6、在國際化經(jīng)營的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵員工學(xué)習(xí)外語7、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持？（）A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛計劃D.以上都是8、在人力資源管理的員工培訓(xùn)預(yù)算制定中，以下哪種方法更能確保預(yù)算的合理性和有效性？（）A.歷史數(shù)據(jù)法B.零基預(yù)算法C.比例法D.人均法9、在員工的職業(yè)倦怠管理中，以下哪種措施更有助于幫助員工恢復(fù)工作熱情和動力？（）A.增加工作任務(wù)B.提供心理輔導(dǎo)C.降低薪酬待遇D.減少休息時間10、在員工的職業(yè)倦怠預(yù)防和干預(yù)方面，以下哪種措施更能幫助員工恢復(fù)工作熱情和活力？（）A.工作重新設(shè)計B.心理輔導(dǎo)C.休假調(diào)整D.以上都是11、一家公司的人力資源部門正在考慮引入新的人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）。在選擇系統(tǒng)時，以下哪個因素最為關(guān)鍵？（）A.系統(tǒng)的功能模塊B.系統(tǒng)的價格C.供應(yīng)商的信譽(yù)D.系統(tǒng)的操作便捷性12、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時，需要考慮多種因素。以下哪項不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因？（）A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力D.減少員工數(shù)量13、在人力資源管理中，工作環(huán)境的設(shè)計對于員工的工作效率和身心健康有一定影響。對于一個需要高度集中注意力的工作崗位，以下哪種工作環(huán)境設(shè)計更合適？（）A.開放式辦公空間B.獨立的安靜房間C.嘈雜但充滿活力的辦公區(qū)域D.頻繁變動的工作地點14、在員工職業(yè)發(fā)展的雙通道模式中，以下哪種通道更側(cè)重于管理能力的提升？（）A.技術(shù)通道B.管理通道C.項目通道D.營銷通道15、在績效考核中，360度評估是一種全面的評估方法。以下哪個主體在360度評估中更能提供客觀的評價？（）A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.客戶16、在人力資源管理的信息化建設(shè)中，以下哪種信息系統(tǒng)模塊更能提高人力資源決策的科學(xué)性？（）A.員工信息管理模塊B.薪酬管理模塊C.數(shù)據(jù)分析和報表模塊D.培訓(xùn)管理模塊17、在薪酬設(shè)計中，寬帶薪酬體系具有一定的特點。以下哪個特點更能體現(xiàn)寬帶薪酬體系的優(yōu)勢？（）A.減少層級，晉升機(jī)會增多B.管理成本降低C.薪酬調(diào)整靈活性降低D.強(qiáng)調(diào)職位差異18、企業(yè)在進(jìn)行薪酬調(diào)查時，需要獲取同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)。以下哪種途徑獲取的薪酬數(shù)據(jù)最具可靠性？（）A.網(wǎng)絡(luò)搜索B.咨詢公司報告C.企業(yè)自行調(diào)查D.政府部門統(tǒng)計19、在進(jìn)行人力資源成本核算時，需要考慮多個方面的成本。以下哪種成本屬于人力資源的取得成本？（）A.培訓(xùn)成本B.離職成本C.招聘成本D.保險成本20、人力資源管理中的人才測評有助于選拔合適的人才。對于一個管理崗位的招聘，以下哪種測評方法能更全面地評估候選人的綜合素質(zhì)？（）A.筆試B.面試C.心理測試D.評價中心技術(shù)二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中員工工作中的工作生活平衡文化建設(shè)中，如何營造倡導(dǎo)工作生活平衡的企業(yè)文化，改變員工的工作觀念和行為習(xí)慣？2、（本題5分）分析在企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中，人力資源管理如何進(jìn)行跨文化培訓(xùn)和國際人才管理。3、（本題5分）分析企業(yè)如何通過人力資源管理來提升員工的創(chuàng)新合作能力和團(tuán)隊協(xié)作精神？4、（本題5分）簡述如何通過人力資源管理來培養(yǎng)和發(fā)展高潛力員工？5、（本題5分）簡述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)通道設(shè)計和職業(yè)晉升管理？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行員工績效反饋時，方式不當(dāng)，導(dǎo)致員工抵觸。請分析原因，并提出正確的績效反饋方式。2、（本題5分）某公司的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部推薦的招聘效果不佳，推薦積極性不高。請分析內(nèi)部推薦機(jī)制存在的問題，并提出改進(jìn)方案。3、（本題5分）一家企業(yè)的員工之間溝通不暢，團(tuán)隊協(xié)作存在問題，影響了工作效率。分析該企業(yè)在溝通管理方面的不足，并提出改善建議。4、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析時，數(shù)據(jù)收集不全面，分析方法不科學(xué)，導(dǎo)致決策缺乏依據(jù)。請分析這種情況的問題，并提出優(yōu)化人力資源數(shù)據(jù)分析的方案。5、（本題5分）某公司的員工培訓(xùn)師資力量不足，分析原因，并提出加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)的建議。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）人力資源管理部門如何與其他部門合