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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電子購物平臺運營服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)方式3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)提供方責(zé)任3.2服務(wù)提供方義務(wù)3.3服務(wù)提供方保密義務(wù)3.4服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)4.服務(wù)需求方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)需求方責(zé)任4.2服務(wù)需求方義務(wù)4.3服務(wù)需求方保密義務(wù)4.4服務(wù)需求方知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付期限5.4違約責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)6.4違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同變更與補充12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同補充條款13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方(服務(wù)需求方):[乙方全稱]地址:[乙方詳細(xì)地址]1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為:[合同簽訂日期]1.3合同期限本合同期限自[合同開始日期]起至[合同結(jié)束日期]止。1.4合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元,大寫:[金額大寫]。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述(1)平臺搭建及維護(2)商品上架及管理(3)訂單處理及物流跟蹤(4)客戶服務(wù)與技術(shù)支持2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:(1)電子購物平臺的技術(shù)開發(fā)、維護與更新(2)商品信息的錄入、編輯與審核(3)訂單系統(tǒng)的開發(fā)與維護(4)客戶咨詢及售后服務(wù)的處理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)平臺運行穩(wěn)定,故障率低于[故障率百分比]%(2)商品上架及時,信息準(zhǔn)確無誤(3)訂單處理及時,物流跟蹤準(zhǔn)確(4)客戶服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]2.4服務(wù)方式甲方通過遠(yuǎn)程在線方式為乙方提供服務(wù),包括但不限于:(1)技術(shù)支持(2)系統(tǒng)維護(3)數(shù)據(jù)更新(4)客戶咨詢處理第三條服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)提供方責(zé)任(1)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),按時、保質(zhì)、保量地完成服務(wù)(2)保證所提供服務(wù)的技術(shù)先進(jìn)性和安全性(3)對乙方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密3.2服務(wù)提供方義務(wù)(1)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2)按照合同約定,及時、有效地提供技術(shù)支持(3)對乙方提出的合理要求,在合理期限內(nèi)予以答復(fù)或處理3.3服務(wù)提供方保密義務(wù)甲方對本合同項下所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.4服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)甲方對本合同項下所涉及的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等,負(fù)有保護義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。第四條服務(wù)需求方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)需求方責(zé)任(1)按照合同約定,按時、足額支付服務(wù)費用(2)配合甲方完成服務(wù)過程中的相關(guān)工作(3)對甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見4.2服務(wù)需求方義務(wù)(1)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2)提供準(zhǔn)確、完整的資料和數(shù)據(jù)(3)對甲方提供的服務(wù)保密4.3服務(wù)需求方保密義務(wù)乙方對本合同項下所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.4服務(wù)需求方知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)乙方對本合同項下所涉及的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等,負(fù)有保護義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同項下服務(wù)費用包括但不限于:(1)平臺搭建費用(2)商品上架費用(3)訂單處理費用(4)客戶服務(wù)費用5.2服務(wù)費用支付方式(1)首付款:合同簽訂后[首付款比例]%的合同金額,在[支付日期]前支付(2)進(jìn)度款:在甲方完成相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容后,乙方應(yīng)在[支付日期]前支付相應(yīng)比例的合同金額(3)尾款:合同期限屆滿后,乙方應(yīng)在[支付日期]前支付剩余的合同金額5.3服務(wù)費用支付期限乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。5.4違約責(zé)任若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付違約金。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。6.3保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.4違約責(zé)任若任何一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于支付違約金。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下所涉及的技術(shù)成果、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護甲方對本合同項下所涉及的知識產(chǎn)權(quán)負(fù)有保護義務(wù),乙方應(yīng)積極配合甲方采取必要措施,維護知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。7.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決若因知識產(chǎn)權(quán)問題產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)服務(wù)提供方未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);(2)服務(wù)提供方未按時完成服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失;(3)服務(wù)提供方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息;(4)乙方未按合同約定支付服務(wù)費用;(5)任何一方違反保密條款;(6)任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù);(7)任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)立即采取補救措施,恢復(fù)履行合同;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失;(3)違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額為合同金額的[違約金比例]%;(4)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部法律費用。8.3違約賠償(1)若違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部經(jīng)濟損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的其他損失,包括但不限于信譽損失、商譽損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向[爭議解決機構(gòu)名稱]提出仲裁申請;(3)仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.3爭議解決地點爭議解決地點為[爭議解決地點]。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在[違約方整改期限]內(nèi)糾正;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的權(quán)利義務(wù);(3)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)(1)解除合同后,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)因不可抗力解除合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止條件。11.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的權(quán)利義務(wù);(2)雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜;(3)合同終止后,本合同項下的權(quán)利義務(wù)終止,但雙方另有約定的除外。第十二條合同變更與補充12.1合同變更條件本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更。12.2合同變更程序(1)雙方應(yīng)書面提出合同變更的請求;(2)雙方就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致;(3)簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同補充條款雙方可以在合同中約定其他補充條款,作為本合同的組成部分。第十三條其他約定13.1通知與送達(dá)(1)本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送;(2)通知送達(dá)地址為合同約定的地址;(3)通知自送達(dá)之日起生效。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第十四條合同附件[此處列出合同附件清單,包括但不限于:服務(wù)清單、費用清單、保密協(xié)議等]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指非甲乙雙方的第三方機構(gòu)、個人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同執(zhí)行過程中的爭議或提供專業(yè)意見。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入;(2)確定第三方介入的具體事項和范圍;(3)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:(1)提供咨詢服務(wù);(2)進(jìn)行項目評估;(3)監(jiān)督合同執(zhí)行;(4)解決合同執(zhí)行過程中的爭議。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項下,第三方責(zé)任限額指第三方因違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或因過失造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定;(2)責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方介入事項的風(fēng)險和可能造成的損失;(3)責(zé)任限額應(yīng)不低于[責(zé)任限額金額]元。16.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)如第三方責(zé)任限額不足以彌補甲乙雙方損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整;(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)或報酬;(2)對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評估、監(jiān)督或咨詢;17.2第三方義務(wù)(1)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)或職責(zé);(3)對甲乙雙方提供的信息和資料保密;(4)在合同執(zhí)行過程中,對甲乙雙方負(fù)責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定,甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定,乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與其他各方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定;(2)甲乙雙方應(yīng)對第三方在履行協(xié)議過程中的行為承擔(dān)連帶責(zé)任;(3)第三方在履行協(xié)議過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,決定變更合同內(nèi)容;(2)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更后的合同內(nèi)容。19.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)第三方介入的具體事項和范圍;(2)第三方責(zé)任限額的調(diào)整;(3)第三方權(quán)利義務(wù)的變更。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;(2)提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁。20.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,甲乙雙方與第三方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁;(3)仲裁裁決為終局裁決,對甲乙雙方和第三方均有約束力。21.第三方介入后的合同終止21.1終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止條件。21.2終止程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,決定終止合同;(2)簽訂書面終止協(xié)議,明確終止后的合同內(nèi)容。21.3終止后的處理(1)終止合同后,甲乙雙方與第三方應(yīng)立即停止履行合同項下的權(quán)利義務(wù);(2)甲乙雙方與第三方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于平臺搭建、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。2.費用清單詳細(xì)列出本合同項下各項服務(wù)的費用構(gòu)成,包括但不限于平臺搭建費用、商品上架費用、訂單處理費用、客戶服務(wù)費用等。3.保密協(xié)議明確甲乙雙方對本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的具體保密條款。4.第三方協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,包括但不限于咨詢服務(wù)協(xié)議、評估協(xié)議、監(jiān)理協(xié)議等。5.爭議解決協(xié)議明確甲乙雙方在發(fā)生爭議時,選擇爭議解決方式(如仲裁)的協(xié)議。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中,對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議。7.合同終止協(xié)議明確甲乙雙方在合同終止時,對合同終止后的處理事宜的協(xié)議。8.其他相關(guān)文件根據(jù)合同執(zhí)行過程中的需要,可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。(2)未按時完成服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。(3)泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。2.服務(wù)需求方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按合同約定支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)需求方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款的滯納金,并支付違約金。(2)泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)需求方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。(3)違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)需求方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。(2)泄露甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。(3)違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。示例說明:(1)若甲方因服務(wù)提供方未按合同約定提供平臺維護服務(wù),導(dǎo)致平臺故障,給甲方造成10000元的經(jīng)濟損失,則服務(wù)提供方應(yīng)賠償甲方10000元,并支付違約金。(2)若乙方因服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費用,導(dǎo)致服務(wù)中斷,給乙方造成5000元的經(jīng)濟損失,則乙方應(yīng)支付逾期付款的滯納金,并支付違約金。全文完。二零二四年度電子購物平臺運營服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3住所地及聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1平臺運營服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)方式4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付時間及方式4.3逾期付款責(zé)任5.平臺維護與更新5.1平臺維護責(zé)任5.2平臺更新及升級6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)存儲與備份6.2用戶信息保密6.3數(shù)據(jù)安全事件處理7.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1平臺內(nèi)容版權(quán)7.2用戶內(nèi)容版權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的權(quán)利義務(wù)13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:電子購物平臺有限公司乙方:科技有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3住所地及聯(lián)系方式甲方住所地:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:05678乙方住所地:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:087654321第二條合同簽訂背景及目的甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就乙方在甲方運營的電子購物平臺上提供運營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1平臺運營服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方電子購物平臺的日常運營、推廣、客戶服務(wù)、商品上架及下架等工作。3.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為二零二四年一月一日至二零二四年十二月三十一日。3.3服務(wù)方式乙方通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操作甲方電子購物平臺,確保平臺正常運行。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方每月服務(wù)費用為人民幣叁萬元整(¥30,000.00)。4.2支付時間及方式甲方應(yīng)在每月前五個工作日內(nèi)將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。4.3逾期付款責(zé)任如甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按每日千分之五計算。第五條平臺維護與更新5.1平臺維護責(zé)任乙方負(fù)責(zé)甲方電子購物平臺的日常維護,確保平臺正常運行。5.2平臺更新及升級乙方根據(jù)甲方需求,負(fù)責(zé)對電子購物平臺進(jìn)行定期更新及升級,確保平臺功能完善。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)存儲與備份乙方應(yīng)確保甲方電子購物平臺數(shù)據(jù)的安全存儲與備份,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。6.2用戶信息保密乙方對甲方電子購物平臺用戶信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)安全事件處理如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)在第一時間通知甲方,并采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對。第七條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1平臺內(nèi)容版權(quán)甲方擁有甲方電子購物平臺及其相關(guān)內(nèi)容的版權(quán)。7.2用戶內(nèi)容版權(quán)乙方在甲方電子購物平臺上提供的商品、圖片、文字等內(nèi)容,甲方有權(quán)使用、復(fù)制、修改、發(fā)布等。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同維護甲方電子購物平臺的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的;8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)的;8.1.3任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的直接損失;8.2.2違約金計算:如一方違約,應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約服務(wù)費用20%的違約金;8.2.3若違約行為給對方造成損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償。8.3逾期付款責(zé)任8.3.1甲方逾期付款,除支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)銀行同期貸款利息;8.3.2乙方因甲方逾期付款導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會9.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十條合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同生效前,雙方應(yīng)履行合同約定的各項手續(xù)。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.2.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方通知后,違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或補救措施不力的;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同;10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十一條合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致;11.1.2法律法規(guī)或政策變化;11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方變更內(nèi)容;11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;11.2.3變更內(nèi)容作為合同附件。第十二條合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方通知后,違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施或補救措施不力的;12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止事宜;12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十三條其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等;13.1.2發(fā)生不可抗力,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失;13.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)費用明細(xì)、平臺維護記錄、數(shù)據(jù)安全協(xié)議等。第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽署日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義1.1.1中介方:在甲乙雙方簽訂合同過程中,提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方;1.1.2技術(shù)服務(wù)提供商:提供電子購物平臺技術(shù)支持、維護、升級等服務(wù)的第三方;1.1.3數(shù)據(jù)安全顧問:提供數(shù)據(jù)安全評估、咨詢、解決方案等服務(wù)的第三方;1.1.4法律顧問:提供法律咨詢、風(fēng)險評估、爭議解決等服務(wù)的第三方。1.2第三方介入范圍1.2.1協(xié)助甲乙雙方簽訂合同;1.2.2提供技術(shù)服務(wù)、維護、升級等;1.2.3提供數(shù)據(jù)安全評估、咨詢、解決方案;1.2.4提供法律咨詢、風(fēng)險評估、爭議解決。第二條第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定履行其職責(zé),并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;2.1.2第三方在提供服務(wù)的過中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.1.3第三方在提供技術(shù)服務(wù)時,如因技術(shù)問題導(dǎo)致平臺故障,應(yīng)立即通知甲乙雙方,并采取有效措施予以解決。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé);2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,對甲乙雙方進(jìn)行咨詢和建議;2.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失,其賠償金額不得超過合同總金額的10%;3.1.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分說明4.1.1第三方與甲方之間,應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù),避免責(zé)任不清;4.1.2第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,向甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);4.1.3甲方應(yīng)配合第三方工作,及時提供所需信息和資料。4.2第三方與乙方的劃分說明4.2.1第三方與乙方之間,應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù),避免責(zé)任不清;4.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);4.2.3乙方應(yīng)配合第三方工作,及時提供所需信息和資料。4.3第三方與甲乙雙方的劃分說明4.3.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍,避免責(zé)任重疊;4.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題,確保合同順利履行;4.3.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項達(dá)成一致意見,共同維護合同權(quán)益。第五條第三方變更及退出5.1第三方變更5.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方;5.1.2更換第三方后,原合同中關(guān)于第三方的條款繼續(xù)有效。5.2第三方退出5.2.1第三方因故退出合同,應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方;5.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方,并書面通知對方;5.2.3第三方退出后,其與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)由替代第三方繼承。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出每月服務(wù)費用的構(gòu)成項目,包括但不限于平臺維護費、技術(shù)服務(wù)費、數(shù)據(jù)安全費等。要求:每月初提供,格式統(tǒng)一,便于甲方核對。2.平臺維護記錄記錄平臺維護的具體時間、內(nèi)容、問題及解決方案。要求:每月底提供,詳細(xì)記錄,便于甲方了解平臺運行狀況。3.數(shù)據(jù)安全評估報告第三方數(shù)據(jù)安全顧問提供的平臺數(shù)據(jù)安全評估報告。要求:每年提供一次,報告內(nèi)容應(yīng)包括風(fēng)險評估、安全建議等。4.法律顧問意見書法律顧問就合同履行過程中可能出現(xiàn)的法律問題提供的意見書。要求:遇重大事項時提供,內(nèi)容應(yīng)包括法律依據(jù)、風(fēng)險分析等。5.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決方式達(dá)成的協(xié)議。要求:爭議發(fā)生前或發(fā)生后簽署,內(nèi)容應(yīng)明確爭議解決程序。6.第三方服務(wù)協(xié)議第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。要求:第三方服務(wù)協(xié)議內(nèi)容應(yīng)符合本合同約定,并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。7.不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件時,提供相關(guān)證明材料。要求:事件發(fā)生后及時提供,證明材料應(yīng)具有權(quán)威性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按約定支付服務(wù)費用的;1.1.2阻礙或干擾乙方正常提供服務(wù)的;1.1.3未按約定提供必要信息和資料的;1.2乙方違約行為1.2.1未按約定提供服務(wù)的;1.2.2平臺故障未及時修復(fù)或修復(fù)不力的;1.2.3未按約定保護用戶信息的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任2.1.1未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付違約金;2.1.2阻礙或干擾乙方正常提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.1.3未按約定提供必要信息和資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約金;2.2.2平臺故障未及時修復(fù)或修復(fù)不力的,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失;2.2.3未按約定保護用戶信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明3.1甲方違約示例示例:甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。3.2乙方違約示例示例:乙方未在約定時間內(nèi)修復(fù)平臺故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度電子購物平臺運營服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1電子購物平臺搭建2.1.1平臺功能模塊2.1.2平臺界面設(shè)計2.1.3平臺技術(shù)支持2.2商品上架與展示2.2.1商品信息錄入2.2.2商品分類與標(biāo)簽2.2.3商品圖片處理2.3交易流程與支付2.3.1交易規(guī)則2.3.2支付方式2.3.3退款與退貨2.4售后服務(wù)2.4.1售后咨詢2.4.2售后維修2.4.3售后投訴處理3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢驗5.3質(zhì)量改進(jìn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決地點9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1合同附件11.2通知方式11.3合同附件效力12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.合同附件清單14.1附件一:電子購物平臺功能模塊清單14.2附件二:電子購物平臺界面設(shè)計效果圖14.3附件三:電子購物平臺技術(shù)支持清單14.4附件四:商品信息錄入標(biāo)準(zhǔn)14.5附件五:交易規(guī)則說明14.6附件六:售后服務(wù)流程14.7附件七:保密協(xié)議14.8附件八:合同變更及解除協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息(1)甲方(電子購物平臺運營方):名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式等。(2)乙方(服務(wù)接受方):名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式等。1.1.2甲方為電子購物平臺運營方,負(fù)責(zé)提供電子購物平臺的搭建、運營和維護等服務(wù);乙方為服務(wù)接受方,接受甲方提供的服務(wù)。1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1電子購物平臺搭建2.1.1平臺功能模塊(1)用戶注冊與登錄(2)商品展示與搜索(3)購物車與訂單管理(4)在線支付與結(jié)算(5)用戶評價與投訴(6)售后服務(wù)2.1.2平臺界面設(shè)計甲方應(yīng)設(shè)計符合用戶習(xí)慣、美觀大方的界面,包括但不限于:(1)首頁(2)分類頁面(3)商品詳情頁面(4)購物車頁面(5)訂單頁面2.1.3平臺技術(shù)支持(1)平臺穩(wěn)定性保障(2)系統(tǒng)安全防護(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自____年____月____日起計算。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限至____年____月____日止。3.3服務(wù)期限延長如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前____天協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元。4.2費用支付方式(1)乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費用;(2)每月支付日期為____日。4.3費用支付時間乙方應(yīng)在每月支付日期前將服務(wù)費用支付至甲方指定的賬戶。4.4費用調(diào)整如市場行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,但調(diào)整幅度不得超過____%。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)平臺功能正常運行,無重大故障;(2)界面美觀大方,用戶體驗良好;(3)數(shù)據(jù)安全,無泄露風(fēng)險。5.2質(zhì)量檢驗乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行檢驗,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在____日內(nèi)通知甲方。5.3質(zhì)量改進(jìn)甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)量檢驗通知后____日內(nèi),對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)停止泄露保密內(nèi)容;(2)賠償損失;(3)支付違約金。8.法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。9.合同變更與解除9.1合同變更雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除(1)如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除本合同。(3)本合同約定的其他解除條件。10.合同終止10.1合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。10.2合同終止程序(1)一方提出合同終止請求;(2)雙方協(xié)商一致確定合同終止的具體事宜;(3)簽訂合同終止協(xié)議。10.3合同終止后的處理(1)雙方應(yīng)按照合同終止協(xié)議處理未履行完畢的義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已支付的款項;(3)本合同終止后,雙方對本合同所涉及的事宜不再承擔(dān)任何責(zé)任。11.其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)電子購物平臺功能模塊清單;(2)電子購物平臺界面設(shè)計效果圖;(3)電子購物平臺技術(shù)支持清單;(4)商品信息錄入標(biāo)準(zhǔn);(5)交易規(guī)則說明;(6)售后服務(wù)流程;(7)保密協(xié)議。11.2通知方式(1)郵寄至對方住所或約定的地址;(2)傳真或電子郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式;(3)雙方約定的其他通知方式。11.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。12.2合同副本份數(shù)本合同副本____份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署主體本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署日期本合同于____年____月____日簽訂。14.合同附件清單14.1附件一:電子購物平臺功能模塊清單14.2附件二:電子購物平臺界面設(shè)計效果圖14.3附件三:電子購物平臺技術(shù)支持清單14.4附件四:商品信息錄入標(biāo)準(zhǔn)14.5附件五:交易規(guī)則說明14.6附件六:售后服務(wù)流程14.7附件七:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入本合同中,第三方介入是指除甲乙雙方之外的第三方主體,根據(jù)甲乙雙方的事先約定或事后協(xié)商,參與到本合同的履行過程中,提供中介、咨詢、技術(shù)支持、資金保障等服務(wù)。1.2第三方介入的范圍(1)商品供應(yīng)鏈管理;(2)支付結(jié)算服務(wù);(3)物流配送服務(wù);(4)技術(shù)支持與維護;(5)法律咨詢與風(fēng)險評估;(6)其他經(jīng)甲乙雙方約定的服務(wù)。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時協(xié)商確定,并在合同中明確約定。(2)如未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額為人民幣____元。2.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)如市場行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。(2)責(zé)任限額調(diào)整應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,向甲乙雙方提供服務(wù)。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用。3.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照本合同的約定,履行提供服務(wù)的義務(wù)。(2)第三方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.3第三方責(zé)任(1)
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