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銷售員出差總結(jié)范文銷售員出差總結(jié)范文【1】一、時間:xx年xx月xx晚至xx年xx月xx日晚二、出差地點:xx三、出差人員:四、出差目的:由Xx帶領兩名成員拜訪老客戶,讓客戶了解我公司新代理產(chǎn)品xx和對自動化上料裝置開辟新市場。五、出差內(nèi)容及地點:第一站,xx有限公司;29號早晨10點左右到達,由xx總工程師接待,經(jīng)過與xx總的洽談與溝通,進一步明確了下一步開展工作。xx總工程師有積極態(tài)度希望該產(chǎn)品在公司推廣應用,我們需提供該產(chǎn)品相關價格,xx希望價格落實后開展以后的工作,經(jīng)過與xx總的溝通,還欠缺國內(nèi)市場采用該產(chǎn)品使用的公司和樣板,需要我公司在今后的促銷中所豐富的內(nèi)容,該公司有較好的人脈關系,可能后期會主動向用戶推我公司的xx,需我公司提供完善的價格交貨期,需技術人員應清楚樣本表述內(nèi)容。第二站,xx機械有限公司,29號下午1:30分左右到達,由xx-x總經(jīng)理接待,通過溝通,他們迫切需要xx減震墊,在階段對位區(qū)間有一個價格內(nèi)容,如,開式壓力機,閉式單雙點壓力機,39系列壓力機等不同產(chǎn)品與不同產(chǎn)品的壓機重量提供相應的價格,需與xx經(jīng)理溝通相應的問題。同時對壓力機通用化部件進一步完善資料,因生產(chǎn)能力和質(zhì)量水平受限,xx本人愿意有物美價廉,質(zhì)量高,價格低來解脫當前的生產(chǎn)困擾來滿足當前需量,故我們必須盡快拿出相應的價格表。通過拜訪該公司有可能需要我公司通用化部件。第三站,xx機械制造有限公司;29號下午3:30分左右到達,與xx總經(jīng)理,xx長談溝通,信息有以下幾點:1,今年四月份自從與二機床簽訂聯(lián)營合同,凡二廠出來的人事生產(chǎn)與二廠生產(chǎn)沖突,受某些方面的影響,該公司不易與業(yè)務聯(lián)系,但該公司屬于獨立法人單位,但該公司仍有與我公司合作的意向,①隨著該公司中長期發(fā)展規(guī)劃,壓力機規(guī)模需要我公司通用化部件配套合作。②近期xx總經(jīng)理提出六月份初與我公司xx進行拜訪,探討相關用戶壓力機需求信息與自動化上料裝置相互合作事宜。③該公司已在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與xx相鄰地區(qū)購地300畝,目前鋼結(jié)構廠房正在施工中,預計xx年底完工,但該公司根據(jù)產(chǎn)能仍需進一步落實壓力機功能部件哪些部件需外購。④有關xx減震墊事項,如xx公司所需內(nèi)容,我公司資料完善后需及時提供該公司,并跟蹤落實促其推廣應用xx,應加強與該公司負責技術口xx副總經(jīng)理進行溝通。綜上所述,通過對三家用戶的拜訪溝通工作,近期需重點做好以下幾個方面工作。1,為xx提供客戶資料需進一步完善,產(chǎn)品使用范圍。2,加強對xx公司機械壓力通用化部件包括旋轉(zhuǎn)接頭及所詢問相關部件的工作,力爭三日內(nèi)反饋于詢問公司對所了解功能部件的結(jié)構性能。3,需技術部門盡快培訓支持,盡可更好的順利開展工作。第四站,xx壓機械有限公司,30號下午1;30分左右到達,與xx(副總工程師)即xx(技術開發(fā)部部長)xx(技術開發(fā)部主管)進行業(yè)務詳談,該公司目前主導產(chǎn)品為螺旋壓力機(1萬噸)前期對我公司無任何了解,經(jīng)溝通洽談對我公司通用化部件頗感興趣,如,離合器,移動工作臺,拆垛臺,并且經(jīng)我們介紹涉及到該公司以后發(fā)展設想,如能應用我公司自動化上料系統(tǒng)應是雙方合作的最大機緣,并表示今后一定加強聯(lián)系溝通,特別是準備該公司用戶所提出我公司能承載60噸重量臺面2m*3m移動距離大于3m移動工作臺進行報價,涉及到我公司代理的xx減震墊。該公司提出隔而固,美國韋伯已在產(chǎn)品上使用,關鍵是他所使用螺旋壓力機旋轉(zhuǎn)問題,我公司代理xx能否發(fā)揮功能作用,該問題經(jīng)當時詢問xx經(jīng)理未能及時答復,并應諾他要求美方查詢德方萬家頓是否使用減震墊,并價格低于隔而固,韋伯,則考慮采用,因此,對該公司所感興趣產(chǎn)品追加聯(lián)系,并及時向該公司所詢價產(chǎn)品方面多加解決。綜合xx提出的問題并粗與xx經(jīng)理對我所提出問題提供能滿足客戶需求方案(價格),國內(nèi)外知名企業(yè)使用資料,便于開展。建議張總方便時間和其拜訪用戶,拓展技術溝通渠道,促其后期銷售部工作的開展。第五站,xx有限公司,5月31號上午9點左右到達,與xx經(jīng)理銷售尤勇洽談溝通,該公司的主導產(chǎn)品是小型壓力機,螺旋壓力機,現(xiàn)螺旋壓力機離合器為青島益友專業(yè)離合器,如我公司離合器的位置能使用壓力機上端,如能滿足要求價格適中,方可考慮用我公司離合器擺脫益友的價格控制,另有關自動化送料系統(tǒng)也清楚是今后的發(fā)展趨勢,如有客戶需求可與我公司進行合作。關于優(yōu)尼索博減震墊,提出與xx相同的疑惑,旋轉(zhuǎn)扭力問題,減震墊如能發(fā)揮相應的功能作用,應提出相應的使用商成功案例,有關螺旋壓力機在正常工作過程中,怎樣解決兩次沖壓的特殊情況。第六站,xx鍛壓有限公司,5月31號上午11點左右到達,因公司停電休班無人接見。第七站,xx鍛壓有限公司,5月31號下午1:30分左右到達,因總經(jīng)理及分管副總xx出差濟南,由技術部xx工程師接待,具xx講,目前有用戶需求該公司一萬四千噸螺旋壓力機在洽談中,同時用戶提出配置自動化上料裝置交鑰匙工程,等公司領導返回時會及時匯報,若有需求會及時聯(lián)系我們。目前未有其他公司與其進行業(yè)務聯(lián)系,該公司能自主生產(chǎn)制造換模小車和專利離合器。因?qū)γ绹鴥?yōu)尼索博不太了解但表示對相應的優(yōu)尼索博的功能效果會在老總有這方面的需求時,會提出并供領導參考,如有需求會及時聯(lián)系。第八站,xx壓機械有限公司(和-諧重機),5月31號下午3:30左右到達,由該公司xx總經(jīng)理與xx總工程師接待,xx總提出有關熱鍛摸,根據(jù)國外熱鍛模同類產(chǎn)品利用自動送料系統(tǒng)存在問題,機器人速度慢,目前人工使用熱鍛模效率低,自動化送料裝置與噴墨裝置如何同步使用,我公司由針對其他公司所設計的有關方案(成功案例)同時也給我們演示了一段國外的相關熱鍛視頻,并發(fā)送郵箱,減震墊如有公司需求可幫推薦。第九站,xx鍛壓有限公司,6月1號上午8:30左右到達,該公司因xx程師因公事出差外地,由xx程師接待,由xx程師意向可知,曾有客戶詢問自動化上料裝置設備,因自己公司生產(chǎn)能力有限,請客戶自行解決,該公司優(yōu)尼索博減震墊都是本公司用減震方鐵解決,具xx程師講我公司是第一家上門推售該系列產(chǎn)品,如有需求可首先考慮我公司,應工作繁忙,贊由供應部經(jīng)理xx接待,關于減震墊徐經(jīng)理曾詢問問題與青島青鍛鍛壓有限公司相同,且對我公司自動化上料裝置較為感興趣,如有客戶需要可推薦我公司。通過此次客戶的拜訪,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,首先是銷售員對自己的產(chǎn)品型號,大致的價格以及交貨期不是很清楚,應及時接受技術培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。關于優(yōu)尼索博減震墊的資料以及成功使用的案例缺少,應及時反饋徐海燕經(jīng)理,忘能完善上述資料,便于銷售工作的展開。銷售部:xx銷售員出差總結(jié)范文【2】加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:銷售心得:1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知已知彼,揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。13、讓客戶先“痛”后“癢”。14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。15、學會“進退戰(zhàn)略”。工作總結(jié):一、認真學習,努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。二、腳踏實地,努力工作我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作,
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