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文檔簡介
出國留學服務合同精選本合同目錄一覽第一條服務內容1.1留學咨詢1.2選校定位1.3申請文書輔導1.4簽證輔導1.5行前指導第二條服務對象2.1學生基本信息2.2學生學術背景2.3學生語言能力第三條服務時間3.1咨詢階段3.2選校定位階段3.3申請文書輔導階段3.4簽證輔導階段3.5行前指導階段第四條服務費用4.1咨詢費4.2選校定位費4.3申請文書輔導費4.4簽證輔導費4.5行前指導費第五條支付方式5.1咨詢費支付方式5.2選校定位費支付方式5.3申請文書輔導費支付方式5.4簽證輔導費支付方式5.5行前指導費支付方式第六條服務質量和滿意度保障6.1服務質量保障措施6.2客戶滿意度調查6.3服務改進和投訴處理第七條保密條款7.1客戶隱私保護7.2服務過程中信息的保密第八條違約責任8.1服務提供方的違約行為8.2客戶違約行為8.3違約責任的具體處理方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律法規(guī)第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條合同的期限11.1服務期限11.2合同續(xù)約條件第十二條雙方的權利和義務12.1服務提供方的權利和義務12.2客戶的權利和義務第十三條附加條款13.1特殊服務需求13.2額外服務項目第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2合同的修改和補充第一部分:合同如下:第一條服務內容1.1留學咨詢1.1.1提供留學相關咨詢服務,包括教育體系、申請流程、錄取標準等信息。1.1.2提供個人定制化的選校方案,根據學生的背景、興趣和職業(yè)規(guī)劃推薦合適的學校和專業(yè)。1.1.3提供申請文書輔導,包括個人陳述、推薦信寫作、簡歷整理等服務。1.1.4提供簽證輔導,協(xié)助準備簽證所需的文件,提供模擬面試等服務。1.1.5提供行前指導,包括住宿安排、留學生活指南、文化交流適應等咨詢服務。第二條服務對象2.1學生基本信息2.1.1學生姓名、性別、出生日期、國籍等基本信息。2.1.2學生教育背景,包括學歷、專業(yè)、成績單等。2.1.3學生語言能力,包括英語水平、其他外語能力等。第三條服務時間3.1咨詢階段3.1.1從簽訂合同之日起至學生獲得錄取通知書之日止。3.1.2提供每周一至周五,每日不少于8小時的咨詢服務。3.2選校定位階段3.2.1在咨詢階段結束后,提供最多三次的選校定位服務。3.2.2每次選校定位服務的時間不少于2小時。3.3申請文書輔導階段3.3.1提供至少六次的文書修改和輔導服務。3.3.2每次文書輔導服務的時間不少于2小時。3.4簽證輔導階段3.4.1提供至少兩次的簽證輔導服務。3.4.2每次簽證輔導服務的時間不少于1小時。3.5行前指導階段3.5.1提供一次行前指導服務,時間為2小時。第四條服務費用4.1咨詢費4.1.1咨詢服務費用為人民幣元整。4.1.2咨詢費一次性支付,支付后不予退還。4.2選校定位費4.2.1選校定位服務費用為人民幣元整。4.2.2選校定位費一次性支付,支付后不予退還。4.3申請文書輔導費4.3.1申請文書輔導服務費用為人民幣元整。4.3.2申請文書輔導費一次性支付,支付后不予退還。4.4簽證輔導費4.4.1簽證輔導服務費用為人民幣元整。4.4.2簽證輔導費一次性支付,支付后不予退還。4.5行前指導費4.5.1行前指導服務費用為人民幣元整。4.5.2行前指導費一次性支付,支付后不予退還。第五條支付方式5.1咨詢費支付方式5.1.1客戶可選擇銀行轉賬、、支付等方式支付咨詢費。5.2選校定位費支付方式5.2.1客戶可選擇銀行轉賬、、支付等方式支付選校定位費。5.3申請文書輔導費支付方式5.3.1客戶可選擇銀行轉賬、、支付等方式支付申請文書輔導費。5.4簽證輔導費支付方式5.4.1客戶可選擇銀行轉賬、、支付等方式支付簽證輔導費。5.5行前指導費支付方式5.5.1客戶可選擇銀行轉賬、、支付等方式支付行前指導費。第六條服務質量和滿意度保障6.1服務質量保障措施6.1.1服務提供方將嚴格按照合同約定提供服務,確保服務質量。6.1.2服務提供方將定期與客戶溝通,了解客戶需求,及時調整服務內容。6.2客戶滿意度調查6.2.1服務提供方將在服務結束后進行客戶滿意度調查,了解客戶對服務的滿意度。6.3服務改進和投訴處理6.3.1服務提供方將對客戶反饋的問題進行認真分析,及時改進服務質量。6.3.2客戶如有投訴,服務提供方將在接到投訴后七個工作日內給予答復。第八條違約責任8.1服務提供方的違約行為8.1.1服務提供方未按照合同約定提供服務,導致客戶損失的,應承擔相應的違約責任。8.1.2服務提供方提供的服務不符合約定的質量標準,客戶有權要求服務提供方重新提供服務或者退還部分服務費用。8.2客戶違約行為8.2.1客戶未按照合同約定支付服務費用的,服務提供方有權拒絕提供服務或者終止合同。8.2.2客戶提供的信息不真實、不準確,導致服務提供方無法正常提供服務的,客戶應承擔相應責任。8.3違約責任的具體處理方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2適用法律法規(guī)9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。10.2合同變更條件10.2.1合同變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.2.2合同變更自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.3合同解除條件10.3.1在合同履行過程中,如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條合同的期限11.1服務期限11.1.1本合同的服務期限自合同生效之日起至服務內容全部完成之日止。11.2合同續(xù)約條件11.2.1合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同,并明確新的服務期限和費用等事項。第十二條雙方的權利和義務12.1服務提供方的權利和義務12.1.1服務提供方應按照合同約定提供服務,確保服務質量。12.1.2服務提供方應保守客戶的隱私,不得泄露客戶個人信息。12.2客戶的權利和義務12.2.1客戶應按照合同約定支付服務費用。12.2.2客戶應提供真實、準確的信息,配合服務提供方提供服務。第十三條附加條款13.1特殊服務需求13.1.1如客戶有特殊服務需求,可與服務提供方協(xié)商,并在合同中明確。13.2額外服務項目13.2.1如客戶需要額外服務項目,可與服務提供方協(xié)商,并在合同中明確。第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方在合同履行過程中如有其他約定,應以書面形式作出,并作為本合同的附件。14.2合同的修改和補充14.2.1合同的修改和補充應以書面形式作出,經雙方簽字或者蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方機構的介入,為確保合同的順利履行和各方權益的保障,特對第三方介入后的相關事項進行如下修正:第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構、評估機構、認證機構、金融機構等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方根據本合同約定,有權選擇第三方提供部分服務。2.2甲乙方選擇第三方服務時,應確保第三方具備相應的資質和能力。第三條第三方責任限定3.1第三方介入本合同履行過程中,僅負責提供約定的服務,并對該服務范圍內的事宜承擔責任。3.2第三方不對本合同以外的任何事項承擔責任,包括但不限于甲乙方的其他合同義務和權益。第四條第三方權益的保障4.1甲乙方應與第三方簽訂單獨的服務協(xié)議,明確雙方的權利和義務。4.2甲乙方應確保第三方按照約定提供服務,并對其服務質量進行監(jiān)督。第五條第三方違約處理5.1如第三方未按照約定提供服務,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2甲乙方與第三方之間的糾紛解決不影響本合同的履行。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方均為獨立的主體,各自承擔合同約定的責任和義務。6.2第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或者代理關系。第七條第三方介入的費用7.1甲乙方應按照合同約定支付第三方服務費用。7.2第三方服務費用的支付方式、支付時間等事項應在單獨的服務協(xié)議中明確。第八條第三方信息的保密8.1第三方應對甲乙方提供的信息保密,不得泄露給第三方以外的任何個人或組織。8.2第三方應遵守相關法律法規(guī),不得利用甲乙方提供的信息從事違法活動。第九條第三方責任限額9.1第三方對甲乙方承擔的責任限額應根據雙方簽訂的單獨服務協(xié)議確定。9.2第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。第十條第三方違約的救濟10.1甲乙方如認為第三方存在違約行為,應與第三方協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,甲乙方有權解除與第三方的服務協(xié)議,并追究其違約責任。第十一條第三方介入的合同變更11.1如甲乙方需變更與第三方的服務協(xié)議,應與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更不影響本合同的履行。第十二條第三方退出12.1第三方如因故退出本合同,甲乙方有權要求其承擔違約責任。12.2甲乙方應與第三方協(xié)商確定退出的具體事宜,并簽署書面協(xié)議。第十三條第三方與本合同的附件13.1甲乙方與第三方簽訂的單獨服務協(xié)議為本合同的附件。13.2附件與本合同具有同等的法律效力。第十四條第三方介入的其他事項14.1甲乙方與第三方之間的糾紛解決不影響本合同的履行。14.2本合同的修改和補充應以書面形式作出,經甲乙方和第三方簽字或者蓋章后生效。本部分關于第三方介入的修正條款與本合同具有同等法律效力,甲乙方和第三方應嚴格遵守本條款的規(guī)定。如對本部分有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:留學咨詢服務協(xié)議詳細要求和說明:本協(xié)議明確留學咨詢服務的具體內容、服務期限、服務費用等事項。附件二:選校定位服務協(xié)議詳細要求和說明:本協(xié)議明確選校定位服務的具體內容、服務期限、服務費用等事項。附件三:申請文書輔導服務協(xié)議詳細要求和說明:本協(xié)議明確申請文書輔導服務的具體內容、服務期限、服務費用等事項。附件四:簽證輔導服務協(xié)議詳細要求和說明:本協(xié)議明確簽證輔導服務的具體內容、服務期限、服務費用等事項。附件五:行前指導服務協(xié)議詳細要求和說明:本協(xié)議明確行前指導服務的具體內容、服務期限、服務費用等事項。附件六:第三方服務協(xié)議詳細要求和說明:本協(xié)議明確甲乙方與第三方之間服務的具體內容、服務期限、服務費用、責任限額等事項。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.第三方未按照合同約定提供服務。4.甲方提供的信息不真實、不準確。5.乙方未保守甲方隱私,泄露甲方個人信息。6.第三方利用甲方提供的信息從事違法活動。違約責任認定標準:1.甲方未按照合同約定支付服務費用的,乙方有權拒絕提供服務或終止合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于重新提供服務或退還已支付費用。3.第三方未按照合同約定提供服務的,甲方有權要求第三方承擔違約責任,并要求第三方支付違約金。4.甲方提供的信息不真實、不準確的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。5.乙方未保守甲方隱私,泄露甲方個人信息的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任。6.第三方利用甲方提供的信息從事違法活動的,甲方有權解除合同,并
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