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Word1/12022年銷售部工作計劃【篇一】
時間總是在悄無聲息的消逝,20xx年慢慢離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作方案:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的準時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天也許抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名狀況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等
二、產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)和積累。產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)學(xué)問才更具有勸說力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和留意事項等相關(guān)學(xué)問缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信念去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。當工作進展到肯定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信念,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必需得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候依據(jù)客戶狀況做的跟進和維護方案。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較簡單,但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護方案。
四、工作時間的支配。依據(jù)每月銷售進展狀況制定出具體的工作方案,做好月初方案月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成方案,給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ3置總€月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。訪問后和老板匯報訪問大體狀況。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司
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