購物中心消防安全預(yù)案

購物中心消防安全預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u21480第一章：總則 3181501.1編制目的 3305611.1.1購物中心消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組 4246371.1.2購物中心消防安全管理部門 4129741.1.3各相關(guān)部門和單位 4246991.1.4員工及訪客 417189第二章：消防安全管理 511921.1.5組織架構(gòu) 5149891.1.6職責(zé)分工 5176071.1.7消防安全責(zé)任制 643011.1.8消防安全檢查制度 6249071.1.9消防安全培訓(xùn)制度 6133311.1.10消防安全演練制度 623441.1.11消防安全報告制度 648781.1.12消防安全培訓(xùn) 6178161.1.13消防安全演練 614906第三章：火災(zāi)預(yù)防 71941.1.14火源分類 792961.1.15火源管理措施 7263441.1.16用電安全要求 880111.1.17用電安全管理措施 876311.1.18易燃易爆危險品分類 8293611.1.19易燃易爆危險品管理措施 827758第四章：消防設(shè)施設(shè)備 963961.1.20配置原則 9320531.1.21配置內(nèi)容 9115971.1.22維護保養(yǎng)原則 9305691.1.23維護保養(yǎng)內(nèi)容 9306831.1.24檢查與測試原則 10205741.1.25檢查與測試內(nèi)容 105821第五章：火災(zāi)報警與聯(lián)動控制系統(tǒng) 10316461.1.26系統(tǒng)概述 10281441.1.27系統(tǒng)組成 1064681.1.28系統(tǒng)功能 1184131.1.29系統(tǒng)概述 11317501.1.30系統(tǒng)組成 11103981.1.31系統(tǒng)功能 11278511.1.32日常維護 12301621.1.33應(yīng)急處理 12327081.1.34管理制度 1216843第六章：初期火災(zāi)處置 12121161.1.35報警程序 1246841.1當(dāng)購物中心內(nèi)發(fā)覺火情時，任何員工應(yīng)立即按下最近的火災(zāi)報警按鈕，啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)。 12213371.2報警同時應(yīng)使用消防對講機或內(nèi)部通訊系統(tǒng)通知消防控制中心，詳細(xì)報告火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)等信息。 12195211.3消防控制中心接警后，應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，向購物中心內(nèi)所有人員發(fā)出火災(zāi)警報，并通知消防水泵房、配電室等相關(guān)關(guān)鍵部位采取緊急措施。 12326551.3.1報警內(nèi)容 12217692.1報警內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)、是否有人被困等情況。 12271632.2報警時應(yīng)保持語言簡練、準(zhǔn)確，避免因恐慌而導(dǎo)致的誤報。 12325952.2.1撲救原則 13172961.1初期火災(zāi)撲救應(yīng)遵循“先救人、后救物”的原則，保證人員安全為首要任務(wù)。 13101391.2撲救過程中，應(yīng)充分利用購物中心內(nèi)的消防設(shè)施和器材，如火場滅火器、消防栓等。 13296681.2.1撲救流程 13178592.1確認(rèn)火源：迅速找到火源，判斷火勢大小，確認(rèn)是否能夠自行撲滅。 1331102.2啟動消防設(shè)施：立即啟動火場附近的消防栓、滅火器等消防設(shè)施進行撲救。 1393222.3組織人員：組織現(xiàn)場員工和志愿者，按照預(yù)案分工，進行火災(zāi)撲救和人員疏散。 13314952.4密切配合：與消防部門密切配合，提供必要的信息和協(xié)助，保證火災(zāi)得到有效控制。 13132832.4.1人員疏散 13170001.1確定疏散路線：根據(jù)火勢和現(xiàn)場情況，確定安全、合理的疏散路線。 13240601.2指導(dǎo)疏散：現(xiàn)場工作人員應(yīng)指導(dǎo)購物中心內(nèi)的人員按照疏散路線迅速、有序地撤離。 1378161.3疏散指示：利用火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，不斷播報疏散指示，保證人員了解疏散方向和注意事項。 13104911.3.1人員救援 13213922.1救援被困人員：發(fā)覺有人被困時，應(yīng)立即組織力量進行救援，必要時與消防部門協(xié)作。 13111242.2救援物資：為被困人員提供必要的救援物資，如呼吸器、防護服等。 13155002.3醫(yī)療救護：對受傷人員及時進行現(xiàn)場急救，并迅速送往醫(yī)療機構(gòu)進行救治。 1381712.3.1信息反饋 13202373.1在疏散和救援過程中，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門反饋現(xiàn)場情況，保證信息暢通。 1377693.2對疏散和救援過程中出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)進行記錄和分析，為今后的預(yù)案修訂和改進提供參考。 148462第七章：應(yīng)急疏散與救援 14294573.2.1應(yīng)急疏散通道設(shè)置 14109633.2.2應(yīng)急疏散出口設(shè)置 1414333.2.3應(yīng)急照明 1432843.2.4應(yīng)急指示 1459973.2.5人員疏散 1486943.2.6救援組織 158654第八章消防安全宣傳教育與培訓(xùn) 15104013.2.7目的與意義 1548673.2.8宣傳教育內(nèi)容 15249513.2.9宣傳教育形式 15283513.2.10培訓(xùn)對象 16145093.2.11培訓(xùn)內(nèi)容 16129293.2.12培訓(xùn)形式 16305583.2.13演練要求 1697703.2.14檔案管理內(nèi)容 1692983.2.15檔案管理要求 1716930第九章消防安全檢查與整改 17143443.2.16檢查目的 17245133.2.17檢查范圍 1797363.2.18檢查內(nèi)容 17199223.2.19檢查頻次 1735233.2.20整改措施 17292983.2.21整改跟蹤 18142273.2.22檢查記錄 18114113.2.23報告 1826264第十章：預(yù)案的修訂與更新 18314673.2.24修訂時機 1837073.2.25修訂程序 18233273.2.26更新法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn) 19134163.2.27更新購物中心建筑結(jié)構(gòu)、使用功能 19111023.2.28更新消防安全設(shè)施設(shè)備 19155493.2.29更新消防安全管理組織機構(gòu)、人員配置 19270873.2.30更新消防安全演練、處理經(jīng)驗 19131153.2.31預(yù)案修訂記錄 19185613.2.32預(yù)案更新記錄 19第一章：總則1.1編制目的本購物中心消防安全預(yù)案旨在明確購物中心在消防安全管理中的預(yù)防、應(yīng)急、救援及恢復(fù)工作，保證購物中心在火災(zāi)等突發(fā)事件中能夠迅速、有序、高效地應(yīng)對，保障人員生命安全和財產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的損失。第二節(jié)編制依據(jù)本預(yù)案依據(jù)以下法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及文件編制：（1）《中華人民共和國消防法》；（2）《公共場所消防安全管理規(guī)定》；（3）《建筑設(shè)計防火規(guī)范》；（4）《消防安全檢查規(guī)定》；（5）《消防設(shè)施設(shè)計規(guī)范》；（6）購物中心所在地的相關(guān)消防法規(guī)及政策；（7）購物中心內(nèi)部管理制度。第三節(jié)適用范圍本預(yù)案適用于購物中心范圍內(nèi)的消防安全管理工作，包括購物中心建筑本體、附屬設(shè)施、租賃商戶、員工及訪客等。各相關(guān)部門、單位及人員應(yīng)嚴(yán)格按照本預(yù)案執(zhí)行消防安全職責(zé)。第四節(jié)職責(zé)與分工1.1.1購物中心消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組（1）負(fù)責(zé)購物中心消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和督促；（2）負(fù)責(zé)制定、修訂和發(fā)布消防安全預(yù)案；（3）負(fù)責(zé)組織消防安全培訓(xùn)和演練；（4）負(fù)責(zé)對消防安全工作進行定期檢查和評估；（5）負(fù)責(zé)對火災(zāi)進行調(diào)查和處理。1.1.2購物中心消防安全管理部門（1）負(fù)責(zé)購物中心日常消防安全管理；（2）負(fù)責(zé)消防安全設(shè)施的維護、檢測和保養(yǎng)；（3）負(fù)責(zé)消防安全檢查和整改；（4）負(fù)責(zé)火災(zāi)的現(xiàn)場處置和救援。1.1.3各相關(guān)部門和單位（1）負(fù)責(zé)本部門、單位內(nèi)的消防安全管理工作；（2）負(fù)責(zé)對員工進行消防安全培訓(xùn)和演練；（3）負(fù)責(zé)本部門、單位內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的維護、檢測和保養(yǎng)；（4）負(fù)責(zé)本部門、單位內(nèi)火災(zāi)的初期處置。1.1.4員工及訪客（1）嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，主動參與消防安全工作；（2）掌握基本的消防知識和技能，參加消防安全培訓(xùn)和演練；（3）在火災(zāi)發(fā)生時，服從現(xiàn)場指揮，迅速、有序地疏散；（4）積極參與火災(zāi)的調(diào)查和處理。各部門、單位及人員應(yīng)嚴(yán)格按照本預(yù)案規(guī)定，履行消防安全職責(zé)，共同保證購物中心消防安全工作的有效開展。第二章：消防安全管理第一節(jié)消防安全管理組織1.1.5組織架構(gòu)購物中心應(yīng)設(shè)立消防安全管理組織，負(fù)責(zé)消防安全工作的全面開展。消防安全管理組織由以下部分組成：（1）消防安全管理委員會：負(fù)責(zé)制定購物中心消防安全工作計劃，協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查消防安全管理工作的實施。（2）消防安全管理小組：負(fù)責(zé)組織、實施消防安全管理日常工作，對消防安全進行檢查、整改、培訓(xùn)等。（3）消防安全員：負(fù)責(zé)具體實施消防安全管理工作，對消防安全設(shè)施進行檢查、維護，對消防安全培訓(xùn)、演練等活動進行組織。1.1.6職責(zé)分工（1）消防安全管理委員會職責(zé)：制定購物中心消防安全工作計劃；組織開展消防安全檢查；審批消防安全整改方案；監(jiān)督消防安全管理工作的實施。（2）消防安全管理小組職責(zé)：組織實施消防安全檢查；對消防安全設(shè)施進行檢查、維護；組織消防安全培訓(xùn)與演練；落實消防安全整改措施。（3）消防安全員職責(zé)：對消防安全設(shè)施進行檢查、維護；對消防安全進行檢查、整改；組織消防安全培訓(xùn)與演練；及時報告消防安全。第二節(jié)消防安全管理制度1.1.7消防安全責(zé)任制購物中心應(yīng)建立健全消防安全責(zé)任制，明確各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的消防安全職責(zé)，保證消防安全工作的落實。1.1.8消防安全檢查制度購物中心應(yīng)定期進行消防安全檢查，對發(fā)覺的問題及時整改，保證消防安全設(shè)施正常運行。1.1.9消防安全培訓(xùn)制度購物中心應(yīng)定期組織員工進行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識及滅火、疏散、自救互救能力。1.1.10消防安全演練制度購物中心應(yīng)定期開展消防安全演練，檢驗消防安全管理組織及員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。1.1.11消防安全報告制度購物中心應(yīng)建立健全消防安全報告制度，對發(fā)生的消防安全及時報告，分析原因，制定整改措施。第三節(jié)消防安全培訓(xùn)與演練1.1.12消防安全培訓(xùn)購物中心應(yīng)針對不同崗位的員工，定期組織消防安全培訓(xùn)，主要包括以下內(nèi)容：（1）消防安全基礎(chǔ)知識；（2）滅火器材的使用方法；（3）火災(zāi)的預(yù)防及應(yīng)對措施；（4）疏散逃生及自救互救方法；（5）消防安全制度及法律責(zé)任。1.1.13消防安全演練購物中心應(yīng)定期開展消防安全演練，主要包括以下內(nèi)容：（1）滅火器材操作演練；（2）火災(zāi)報警及應(yīng)急響應(yīng)演練；（3）疏散逃生演練；（4）自救互救演練；（5）消防安全設(shè)施檢查及維護演練。通過消防安全培訓(xùn)與演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)對火災(zāi)的能力，保證購物中心消防安全工作的有效開展。第三章：火災(zāi)預(yù)防第一節(jié)火源管理1.1.14火源分類購物中心內(nèi)火源主要包括明火、高溫火源、電火源等。以下為具體分類：（1）明火：包括廚房烹飪火源、吸煙區(qū)火源、焊接火源等。（2）高溫火源：包括加熱設(shè)備、散熱設(shè)備等。（3）電火源：包括電氣設(shè)備、電源插座等。1.1.15火源管理措施（1）明火管理（1）明確廚房、吸煙區(qū)等明火區(qū)域，設(shè)置明顯標(biāo)志，加強巡查；（2）對廚房烹飪設(shè)備進行定期檢查，保證安全運行；（3）加強吸煙區(qū)管理，設(shè)置吸煙區(qū)火源收集器，及時清理煙蒂。（2）高溫火源管理（1）對高溫設(shè)備進行定期檢查，保證安全運行；（2）高溫設(shè)備附近不得堆放易燃物品；（3）加強散熱設(shè)備管理，防止過熱引發(fā)火災(zāi)。（3）電火源管理（1）定期檢查電氣設(shè)備，發(fā)覺問題及時維修；（2）電源插座附近不得堆放易燃物品；（3）加強電氣線路管理，避免亂拉亂接現(xiàn)象。第二節(jié)用電安全管理1.1.16用電安全要求（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)電氣安全規(guī)定；（2）電氣設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，具備合格證明；（3）電氣線路應(yīng)定期檢查，發(fā)覺問題及時整改。1.1.17用電安全管理措施（1）電氣設(shè)備安裝（1）電氣設(shè)備安裝應(yīng)由專業(yè)人員操作，保證安裝質(zhì)量；（2）電氣設(shè)備與易燃物品保持安全距離；（3）電氣設(shè)備接地良好，防止漏電。（2）電氣線路管理（1）電氣線路不得穿越易燃物品區(qū)域；（2）電氣線路應(yīng)采用合格電纜，具備防火功能；（3）電氣線路應(yīng)定期檢查，發(fā)覺問題及時整改。（3）電氣設(shè)備使用（1）加強員工培訓(xùn)，提高用電安全意識；（2）嚴(yán)禁私拉亂接電氣線路；（3）定期對電氣設(shè)備進行維護保養(yǎng)，保證安全運行。第三節(jié)易燃易爆危險品管理1.1.18易燃易爆危險品分類（1）液體：如汽油、酒精等；（2）固體：如硫磺、火柴等；（3）氣體：如液化石油氣、天然氣等。1.1.19易燃易爆危險品管理措施（1）嚴(yán)格儲存管理（1）易燃易爆危險品應(yīng)儲存于專用倉庫，倉庫應(yīng)符合消防安全要求；（2）倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、明火作業(yè)；（3）倉庫內(nèi)應(yīng)配備相應(yīng)消防設(shè)施，定期檢查維護。（2）嚴(yán)格運輸管理（1）運輸易燃易爆危險品時，應(yīng)使用專用車輛，懸掛明顯標(biāo)志；（2）駕駛員、押運員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，了解危險品特性；（3）運輸途中加強對危險品的監(jiān)控，防止發(fā)生。（3）嚴(yán)格使用管理（1）加強員工培訓(xùn)，提高易燃易爆危險品使用安全意識；（2）使用易燃易爆危險品時，應(yīng)遵守操作規(guī)程，保證安全；（3）使用完畢后，及時歸檔存放，防止泄漏、火災(zāi)等發(fā)生。第四章：消防設(shè)施設(shè)備第一節(jié)消防設(shè)施設(shè)備配置1.1.20配置原則購物中心消防設(shè)施設(shè)備的配置，應(yīng)遵循以下原則：（1）符合國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。（2）根據(jù)購物中心建筑特點、使用性質(zhì)和火災(zāi)風(fēng)險，合理選擇和配置消防設(shè)施設(shè)備。（3）保證消防設(shè)施設(shè)備的功能、質(zhì)量和安全可靠。（4）注重消防設(shè)施設(shè)備的兼容性和互換性。1.1.21配置內(nèi)容（1）自動噴水滅火系統(tǒng)：包括濕式、干式、預(yù)作用和泡沫等噴水滅火系統(tǒng)。（2）室內(nèi)消火栓系統(tǒng)：包括室內(nèi)消火栓、消防水泵、消防水池等。（3）滅火器：包括手提式、推車式和固定式滅火器。（4）煙霧控制系統(tǒng)：包括防煙分區(qū)、排煙系統(tǒng)、送風(fēng)系統(tǒng)等。（5）火災(zāi)自動報警系統(tǒng)：包括探測器、報警控制器、聯(lián)動控制器等。（6）應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)：包括應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志等。（7）消防通信系統(tǒng)：包括消防電話、廣播、對講機等。第二節(jié)消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)1.1.22維護保養(yǎng)原則（1）按照消防設(shè)施設(shè)備的使用說明書、維護保養(yǎng)規(guī)范進行操作。（2）定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證其正常運行。（3）發(fā)覺問題及時整改，保證消防設(shè)施設(shè)備的功能和安全。1.1.23維護保養(yǎng)內(nèi)容（1）檢查消防設(shè)施設(shè)備的外觀、功能和運行狀態(tài)。（2）清潔、潤滑、緊固消防設(shè)施設(shè)備的零部件。（3）更換損壞、老化的零部件和元器件。（4）檢查、維護消防設(shè)施設(shè)備的電源、控制系統(tǒng)。（5）定期對消防設(shè)施設(shè)備進行功能測試，保證其正常運行。第三節(jié)消防設(shè)施設(shè)備檢查與測試1.1.24檢查與測試原則（1）按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進行消防設(shè)施設(shè)備的檢查與測試。（2）定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查與測試，保證其功能和安全。（3）檢查與測試過程中，發(fā)覺問題及時整改，保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。1.1.25檢查與測試內(nèi)容（1）檢查消防設(shè)施設(shè)備的安裝、使用是否符合設(shè)計要求。（2）檢查消防設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)，包括水壓、電壓、電流等參數(shù)。（3）檢查消防設(shè)施設(shè)備的聯(lián)動功能，保證其在火災(zāi)發(fā)生時能自動啟動。（4）對消防設(shè)施設(shè)備進行功能測試，包括滅火、報警、疏散等功能。（5）記錄檢查與測試結(jié)果，建立消防設(shè)施設(shè)備檔案，便于查詢和管理。第五章：火災(zāi)報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)第一節(jié)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)1.1.26系統(tǒng)概述購物中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)主要包括火災(zāi)探測器、手動火災(zāi)報警按鈕、火災(zāi)報警控制器等設(shè)備，用于實時監(jiān)測購物中心內(nèi)火災(zāi)的發(fā)生，并及時發(fā)出報警信號。1.1.27系統(tǒng)組成（1）火災(zāi)探測器：包括感煙探測器、感溫探測器、火焰探測器等，用于檢測火災(zāi)發(fā)生的跡象。（2）手動火災(zāi)報警按鈕：分布在購物中心各個區(qū)域，供員工和顧客在發(fā)覺火災(zāi)時手動觸發(fā)報警。（3）火災(zāi)報警控制器：對火災(zāi)探測器、手動火災(zāi)報警按鈕等設(shè)備進行集中管理，接收并處理報警信號。（4）火災(zāi)報警主機：接收火災(zāi)報警控制器傳輸?shù)膱缶盘枺⑼ㄟ^音響、顯示屏等設(shè)備向購物中心內(nèi)的人員發(fā)出警報。1.1.28系統(tǒng)功能（1）實時監(jiān)測：對購物中心內(nèi)火災(zāi)危險區(qū)域進行實時監(jiān)測，發(fā)覺火災(zāi)跡象時及時報警。（2）火災(zāi)報警：當(dāng)火災(zāi)探測器或手動火災(zāi)報警按鈕觸發(fā)報警時，火災(zāi)報警控制器將立即將報警信號傳輸至火災(zāi)報警主機。（3）聯(lián)動控制：火災(zāi)報警主機接收到報警信號后，可自動啟動消防泵、排煙風(fēng)機等設(shè)備，進行滅火和排煙。第二節(jié)聯(lián)動控制系統(tǒng)1.1.29系統(tǒng)概述購物中心聯(lián)動控制系統(tǒng)主要包括消防泵、排煙風(fēng)機、防火卷簾、防火門等設(shè)備，通過火災(zāi)自動報警系統(tǒng)與消防設(shè)備聯(lián)動，實現(xiàn)火災(zāi)自動滅火和疏散功能。1.1.30系統(tǒng)組成（1）消防泵：用于向消防管網(wǎng)提供水源，保證火災(zāi)時消防用水的供應(yīng)。（2）排煙風(fēng)機：用于排除火災(zāi)現(xiàn)場煙霧，降低煙霧對人員疏散和滅火作業(yè)的影響。（3）防火卷簾：安裝在購物中心各個防火分區(qū)，火災(zāi)時自動下降，隔離火源。（4）防火門：安裝在疏散通道和安全出口，火災(zāi)時自動關(guān)閉，防止火勢蔓延。1.1.31系統(tǒng)功能（1）自動啟動：當(dāng)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)發(fā)出報警信號時，聯(lián)動控制系統(tǒng)自動啟動相關(guān)消防設(shè)備。（2）滅火：消防泵啟動，向消防管網(wǎng)供水，實現(xiàn)自動滅火。（3）排煙：排煙風(fēng)機啟動，排除火災(zāi)現(xiàn)場煙霧，保障人員疏散和滅火作業(yè)的順利進行。（4）疏散：防火卷簾和防火門自動啟動，隔離火源，為人員疏散提供安全通道。第三節(jié)系統(tǒng)維護與管理1.1.32日常維護（1）定期檢查火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)備，保證設(shè)備正常運行。（2）定期檢查消防設(shè)備，保證設(shè)備功能良好。（3）對消防設(shè)備進行定期保養(yǎng)，保證設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。1.1.33應(yīng)急處理（1）當(dāng)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)或聯(lián)動控制系統(tǒng)發(fā)生故障時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取手動操作進行滅火和疏散。（2）定期組織員工進行消防演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。（3）加強與消防部門的溝通協(xié)作，保證火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速得到救援。1.1.34管理制度（1）制定完善的消防安全管理制度，明確各部門、各崗位的消防安全職責(zé)。（2）對消防安全設(shè)施進行定期檢查、維護，保證設(shè)施正常運行。（3）加強消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識。（4）建立消防檔案，詳細(xì)記錄消防安全管理情況。第六章：初期火災(zāi)處置第一節(jié)火災(zāi)報警1.1.35報警程序1.1當(dāng)購物中心內(nèi)發(fā)覺火情時，任何員工應(yīng)立即按下最近的火災(zāi)報警按鈕，啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)。1.2報警同時應(yīng)使用消防對講機或內(nèi)部通訊系統(tǒng)通知消防控制中心，詳細(xì)報告火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)等信息。1.3消防控制中心接警后，應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，向購物中心內(nèi)所有人員發(fā)出火災(zāi)警報，并通知消防水泵房、配電室等相關(guān)關(guān)鍵部位采取緊急措施。1.3.1報警內(nèi)容2.1報警內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)、是否有人被困等情況。2.2報警時應(yīng)保持語言簡練、準(zhǔn)確，避免因恐慌而導(dǎo)致的誤報。第二節(jié)初期火災(zāi)撲救2.2.1撲救原則1.1初期火災(zāi)撲救應(yīng)遵循“先救人、后救物”的原則，保證人員安全為首要任務(wù)。1.2撲救過程中，應(yīng)充分利用購物中心內(nèi)的消防設(shè)施和器材，如火場滅火器、消防栓等。1.2.1撲救流程2.1確認(rèn)火源：迅速找到火源，判斷火勢大小，確認(rèn)是否能夠自行撲滅。2.2啟動消防設(shè)施：立即啟動火場附近的消防栓、滅火器等消防設(shè)施進行撲救。2.3組織人員：組織現(xiàn)場員工和志愿者，按照預(yù)案分工，進行火災(zāi)撲救和人員疏散。2.4密切配合：與消防部門密切配合，提供必要的信息和協(xié)助，保證火災(zāi)得到有效控制。第三節(jié)人員疏散與救援2.4.1人員疏散1.1確定疏散路線：根據(jù)火勢和現(xiàn)場情況，確定安全、合理的疏散路線。1.2指導(dǎo)疏散：現(xiàn)場工作人員應(yīng)指導(dǎo)購物中心內(nèi)的人員按照疏散路線迅速、有序地撤離。1.3疏散指示：利用火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，不斷播報疏散指示，保證人員了解疏散方向和注意事項。1.3.1人員救援2.1救援被困人員：發(fā)覺有人被困時，應(yīng)立即組織力量進行救援，必要時與消防部門協(xié)作。2.2救援物資：為被困人員提供必要的救援物資，如呼吸器、防護服等。2.3醫(yī)療救護：對受傷人員及時進行現(xiàn)場急救，并迅速送往醫(yī)療機構(gòu)進行救治。2.3.1信息反饋3.1在疏散和救援過程中，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門反饋現(xiàn)場情況，保證信息暢通。3.2對疏散和救援過程中出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)進行記錄和分析，為今后的預(yù)案修訂和改進提供參考。第七章：應(yīng)急疏散與救援第一節(jié)應(yīng)急疏散通道與出口3.2.1應(yīng)急疏散通道設(shè)置（1）購物中心應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及建筑設(shè)計規(guī)范，合理設(shè)置應(yīng)急疏散通道。通道寬度、長度、轉(zhuǎn)彎半徑等參數(shù)應(yīng)符合規(guī)定，保證在緊急情況下人員能夠快速、安全地疏散。（2）應(yīng)急疏散通道應(yīng)保持暢通，不得堆放任何物品，保證在火災(zāi)等緊急情況下通道不會被阻塞。3.2.2應(yīng)急疏散出口設(shè)置（1）購物中心應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的應(yīng)急疏散出口，以滿足人員疏散的需要。出口數(shù)量應(yīng)根據(jù)建筑規(guī)模、人員密度等因素合理確定。（2）應(yīng)急疏散出口應(yīng)設(shè)置在建筑物的不同方向，以便人員在不同位置發(fā)生火災(zāi)時，能夠選擇最近的出口進行疏散。（3）應(yīng)急疏散出口應(yīng)保持暢通，不得設(shè)置任何障礙物，保證在緊急情況下人員能夠順利通過。第二節(jié)應(yīng)急照明與指示3.2.3應(yīng)急照明（1）購物中心應(yīng)配置應(yīng)急照明系統(tǒng)，保證在火災(zāi)等緊急情況下，人員能夠看清疏散通道、出口及安全設(shè)施的位置。（2）應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)采用可靠的電源，保證在緊急情況下能夠持續(xù)供電。3.2.4應(yīng)急指示（1）購物中心應(yīng)在應(yīng)急疏散通道、出口及安全設(shè)施附近設(shè)置明顯的應(yīng)急指示標(biāo)志，指示人員前往安全區(qū)域。（2）應(yīng)急指示標(biāo)志應(yīng)采用醒目的顏色和圖案，易于識別。第三節(jié)人員疏散與救援組織3.2.5人員疏散（1）購物中心應(yīng)制定詳細(xì)的人員疏散預(yù)案，明確疏散順序、疏散路線、疏散時間等關(guān)鍵信息。（2）疏散過程中，工作人員應(yīng)按照預(yù)案要求，迅速、有序地引導(dǎo)人員疏散。（3）疏散過程中，應(yīng)保證人員不擁擠、不踩踏，避免發(fā)生意外。3.2.6救援組織（1）購物中心應(yīng)成立專門的救援組織，負(fù)責(zé)在火災(zāi)等緊急情況下組織人員救援。（2）救援組織應(yīng)配備必要的救援設(shè)備，如消防器材、救生器材等。（3）救援組織成員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握救援技能，保證在緊急情況下能夠迅速、有效地開展救援工作。（4）救援組織應(yīng)與當(dāng)?shù)叵?、醫(yī)療等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，協(xié)同開展救援工作。第八章消防安全宣傳教育與培訓(xùn)第一節(jié)宣傳教育3.2.7目的與意義購物中心消防安全宣傳教育旨在提高員工及顧客的消防安全意識，普及消防安全知識，營造良好的消防安全環(huán)境。宣傳教育工作應(yīng)貫穿于購物中心運營的各個環(huán)節(jié)，保證消防安全深入人心。3.2.8宣傳教育內(nèi)容（1）消防法律法規(guī)及政策；（2）消防安全基礎(chǔ)知識；（3）火災(zāi)預(yù)防與撲救方法；（4）火災(zāi)現(xiàn)場疏散與逃生技巧；（5）消防設(shè)施設(shè)備的使用與維護；（6）消防安全應(yīng)急預(yù)案。3.2.9宣傳教育形式（1）張貼宣傳海報、懸掛宣傳標(biāo)語；（2）開展消防安全知識講座；（3）利用購物中心廣播、顯示屏播放消防安全提示；（4）制作消防安全宣傳手冊，發(fā)放給員工及顧客；（5）開展消防安全主題活動，如消防知識競賽、消防演練等。第二節(jié)培訓(xùn)與演練3.2.10培訓(xùn)對象購物中心消防安全培訓(xùn)對象包括全體員工、保安人員及部分重要崗位人員。3.2.11培訓(xùn)內(nèi)容（1）消防法律法規(guī)及政策；（2）消防安全基礎(chǔ)知識；（3）火災(zāi)預(yù)防與撲救方法；（4）火災(zāi)現(xiàn)場疏散與逃生技巧；（5）消防設(shè)施設(shè)備的使用與維護；（6）消防安全應(yīng)急預(yù)案。3.2.12培訓(xùn)形式（1）集中培訓(xùn)：定期組織全體員工參加消防安全培訓(xùn)；（2）分崗位培訓(xùn)：針對不同崗位特點，開展有針對性的培訓(xùn)；（3）實操演練：組織員工進行消防設(shè)施設(shè)備操作演練，提高實際操作能力；（4）火災(zāi)疏散演練：定期組織火災(zāi)疏散演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。3.2.13演練要求（1）演練計劃：根據(jù)實際情況制定演練計劃，明確演練時間、地點、內(nèi)容、人員等；（2）演練準(zhǔn)備：提前做好演練場地、設(shè)備、道具等準(zhǔn)備工作；（3）演練實施：嚴(yán)格按照演練計劃進行，保證演練順利進行；（4）演練總結(jié)：對演練過程中發(fā)覺的問題進行分析、總結(jié)，制定整改措施。第三節(jié)培訓(xùn)檔案管理3.2.14檔案管理內(nèi)容（1）培訓(xùn)計劃：包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、人員等；（2）培訓(xùn)記錄：包括培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)效果等；（3）演練記錄：包括演練時間、地點、內(nèi)容、人員、總結(jié)等；（4）培訓(xùn)資料：包括培訓(xùn)教材、宣傳手冊、視頻資料等。3.2.15檔案管理要求（1）完整性：保證檔案資料齊全、完整；（2）規(guī)范性：按照規(guī)定格式整理檔案，便于查閱；（3）及時性：及時更新培訓(xùn)檔案，保證檔案資料與實際情況相符；（4）安全性：加強檔案保管，防止資料丟失、損壞。第九章消防安全檢查與整改第一節(jié)消防安全檢查3.2.16檢查目的消防安全檢查旨在保證購物中心內(nèi)消防設(shè)施、器材及消防安全管理制度的正常運行，及時發(fā)覺并消除火災(zāi)隱患，提高消防安全管理水平。3.2.17檢查范圍（1）檢查范圍包括購物中心內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于：營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、倉庫、設(shè)備間、員工宿舍等。（2）檢查對象包括消防設(shè)施、器材、消防通道、安全出口、疏散指示標(biāo)志等。3.2.18檢查內(nèi)容（1）檢查消防設(shè)施、器材是否完好、齊全，設(shè)備運行是否正常。（2）檢查消防通道、安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志是否明顯。（3）檢查消防管理制度是否健全，消防安全責(zé)任人是否明確。（4）檢查員工消防安全培訓(xùn)及演練情況。（5）檢查火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動噴水系統(tǒng)等消防設(shè)施是否正常運行。3.2.19檢查頻次（1）定期檢查：每月至少進行一次全面檢查。（2）不定期檢查：根據(jù)實際情況，對重點部位進行不定期抽查。第二節(jié)整改措施與跟蹤3.2.20整改措施（1）對檢查中發(fā)覺的問題，立即制定整改方案，明確整改責(zé)任人、整改期限。（2）對消防設(shè)施、器材的損壞、缺失，及時進行修復(fù)、補充。（3）對消防通道、安全出口不暢的問題，立即進行清理、整改。（4）對消防管理制度不健全、消防安全責(zé)任人未明確的問題，及時進行修訂、完善。（5）對員工消防安全培訓(xùn)