西南醫(yī)科大學(xué)《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁西南醫(yī)科大學(xué)

《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)效果不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是目標(biāo)市場(chǎng)選擇不準(zhǔn)確。以下哪個(gè)步驟最有助于重新選擇目標(biāo)市場(chǎng)？（）A.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分B.評(píng)估市場(chǎng)潛力C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.確定企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)2、在營(yíng)銷渠道的選擇中，直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于一家生產(chǎn)高端定制家具的企業(yè)，以下哪種渠道選擇可能更合適？（）A.主要依靠直接渠道，與客戶直接溝通B.主要依靠間接渠道，通過經(jīng)銷商銷售C.均衡使用直接渠道和間接渠道D.以上選擇都不對(duì)3、在營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定中，以下哪種戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？（）A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上戰(zhàn)略均可4、在市場(chǎng)細(xì)分的變量選擇中，以下哪個(gè)變量對(duì)于細(xì)分奢侈品市場(chǎng)尤為重要，能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)偏好？（）A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.職業(yè)類別5、在體驗(yàn)營(yíng)銷中，為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)是關(guān)鍵。對(duì)于一家主題公園，以下哪種體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)更能吸引游客并留下深刻印象？（）A.舉辦主題文化節(jié)B.推出個(gè)性化的游樂項(xiàng)目C.提供與卡通人物互動(dòng)的機(jī)會(huì)D.以上活動(dòng)結(jié)合開展6、在渠道管理中，激勵(lì)渠道成員是提高渠道效率的重要手段。以下關(guān)于激勵(lì)渠道成員的方法，不準(zhǔn)確的是？（）A.提供高額返利B.開展培訓(xùn)和支持C.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系D.嚴(yán)格控制渠道成員的行為7、在市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌形象對(duì)于產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)份額有著重要的影響。一個(gè)成功的品牌通常能夠在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的認(rèn)知和情感聯(lián)系。那么，以下哪種策略最有助于塑造一個(gè)具有高度吸引力和忠誠(chéng)度的品牌形象？（）A.頻繁進(jìn)行價(jià)格促銷B.投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳C.注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)D.模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌風(fēng)格8、在渠道管理中，激勵(lì)渠道成員是一項(xiàng)重要任務(wù)。以下哪種激勵(lì)方式可能對(duì)渠道成員的積極性提升效果最不明顯？（）A.提供高額的銷售返利B.給予獨(dú)家代理權(quán)C.組織渠道成員參加培訓(xùn)和交流活動(dòng)D.對(duì)表現(xiàn)不佳的渠道成員進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和懲罰9、在品牌延伸策略中，企業(yè)將已有品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。對(duì)于一家知名的護(hù)膚品品牌，以下哪種品牌延伸方向更具有市場(chǎng)潛力？（）A.推出同品牌的彩妝產(chǎn)品B.推出同品牌的服裝產(chǎn)品C.推出同品牌的家居清潔產(chǎn)品D.推出同品牌的保健品10、在消費(fèi)者行為研究中，影響消費(fèi)者購買決策的因素眾多。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)一款新推出的智能手機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？（）A.手機(jī)的品牌知名度B.手機(jī)的外觀顏色C.手機(jī)的性能和功能D.手機(jī)的價(jià)格11、在營(yíng)銷傳播的整合中，以下哪種傳播工具能夠與消費(fèi)者建立深度的互動(dòng)和溝通，增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和品牌忠誠(chéng)度？（）A.互動(dòng)營(yíng)銷B.事件營(yíng)銷C.體驗(yàn)營(yíng)銷D.以上工具均可12、在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要選擇目標(biāo)市場(chǎng)并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)于一個(gè)小眾的高端消費(fèi)群體，以下哪種營(yíng)銷策略可能最為合適？（）A.大規(guī)模的廣告宣傳B.定制化的產(chǎn)品和服務(wù)C.低價(jià)促銷策略D.廣泛的分銷渠道13、市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息、了解消費(fèi)者需求的重要途徑。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最深入、最詳細(xì)的消費(fèi)者信息？（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法14、關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌聯(lián)合策略，以下對(duì)于品牌聯(lián)合的形式、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，理解錯(cuò)誤的是（）A.品牌聯(lián)合有多種合作形式B.能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享C.不存在任何風(fēng)險(xiǎn)D.需謹(jǐn)慎選擇合作伙伴15、在產(chǎn)品組合策略中，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源優(yōu)化產(chǎn)品組合的寬度、深度和相關(guān)性。對(duì)于一家大型超市，以下哪種產(chǎn)品組合調(diào)整更能滿足消費(fèi)者的一站式購物需求？（）A.增加產(chǎn)品組合的寬度，引入更多品類B.增加產(chǎn)品組合的深度，豐富每個(gè)品類的單品C.提高產(chǎn)品組合的相關(guān)性，聚焦某幾個(gè)相關(guān)品類D.以上策略綜合運(yùn)用二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）品牌對(duì)于企業(yè)的價(jià)值日益凸顯，請(qǐng)論述品牌建設(shè)的重要性，以及企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行品牌定位和品牌傳播。2、（本題5分）在營(yíng)銷渠道的拓展中，論述如何開拓新的銷售渠道，如跨境電商、社交電商等，以及如何評(píng)估新渠道的潛力和風(fēng)險(xiǎn)。3、（本題5分）品牌形象的維護(hù)和提升是企業(yè)長(zhǎng)期的任務(wù)。請(qǐng)分析品牌形象維護(hù)和提升的方法，并結(jié)合實(shí)例進(jìn)行說明。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）品牌延伸是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提升品牌價(jià)值的常用策略。分析品牌延伸的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)應(yīng)遵循的原則和注意事項(xiàng)。2、（本題5分）隨著人們對(duì)健康飲食的關(guān)注增加，有機(jī)食品市場(chǎng)迅速發(fā)展。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述有機(jī)食品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)、渠道拓展和消費(fèi)者教育來提高市場(chǎng)份額，滿足消費(fèi)者需求。3、（本題5分）論述綠色營(yíng)銷理念在當(dāng)今社會(huì)的重要性，分析企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施綠色營(yíng)銷策略以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求。4、（本題5分）在教育培訓(xùn)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者對(duì)教學(xué)效果和服務(wù)質(zhì)量有較高期望。請(qǐng)深入論述教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何通過品牌定位、師資建設(shè)和口碑營(yíng)銷來樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5、（本題5分）渠道管理對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋和銷售效率至關(guān)重要。探討企業(yè)在選擇和管理營(yíng)銷渠道時(shí)應(yīng)考慮的因素，包括渠道類型、渠道成員關(guān)系和渠道沖突的解決等。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某傳統(tǒng)食品企業(yè)在面臨市場(chǎng)份額下降和消費(fèi)者需求變化的挑戰(zhàn)時(shí)，決定進(jìn)行品牌年輕化改造。推出了一系列針對(duì)年輕消費(fèi)者的新產(chǎn)品，并利用社交媒體和網(wǎng)紅合作進(jìn)行推廣。分析該企業(yè)的品牌重塑策略是否有效，以及在產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷傳播方面的得失。2、（本題10分）一家連鎖咖啡店在新的城市開設(shè)分店，開業(yè)初期客流量