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家電售后維修協(xié)議合同編號(hào):__________家電售后維修協(xié)議甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:法定代表人/負(fù)責(zé)人:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:法定代表人/負(fù)責(zé)人:鑒于:1.甲方為家電產(chǎn)品的所有者或使用者,需要對(duì)其進(jìn)行維修服務(wù);2.乙方為具備專業(yè)資質(zhì)的家電維修服務(wù)提供商,愿意為甲方提供維修服務(wù);雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、維修范圍1.乙方同意按照甲方的要求,對(duì)甲方的家電產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)。2.維修服務(wù)的范圍包括但不限于:故障檢測(cè)、零部件更換、故障排除等。3.乙方應(yīng)在收到甲方家電產(chǎn)品后,及時(shí)進(jìn)行故障診斷,并提供維修方案。二、維修費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照實(shí)際情況向甲方收取維修費(fèi)用,包括但不限于:零部件成本、維修人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。2.乙方應(yīng)向甲方提供維修費(fèi)用的詳細(xì)清單,甲方對(duì)費(fèi)用無異議。3.甲方應(yīng)在維修費(fèi)用到賬后,乙方開始進(jìn)行維修服務(wù)。三、維修期限1.乙方應(yīng)在收到甲方家電產(chǎn)品后,盡快進(jìn)行維修,并在約定的維修期限內(nèi)完成維修服務(wù)。2.除非甲方同意延長(zhǎng)維修期限,否則乙方應(yīng)在約定維修期限內(nèi)完成維修服務(wù)。四、質(zhì)量保證1.乙方對(duì)其提供的維修服務(wù)質(zhì)量和維修零部件的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.乙方承諾對(duì)其提供的維修服務(wù)質(zhì)量和維修零部件的質(zhì)量提供_______個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。3.在保修期內(nèi),如因乙方維修原因?qū)е录译姰a(chǎn)品出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供維修服務(wù)。五、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容和雙方的個(gè)人信息。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.甲方家電產(chǎn)品購(gòu)買憑證或所有權(quán)證明2.乙方資質(zhì)證明文件3.維修服務(wù)費(fèi)用清單4.維修零部件保修證明5.雙方簽字蓋章的維修協(xié)議正本二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),或維修服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。3.甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用。4.甲方未按約定提供維修所需的產(chǎn)品或信息。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指家電產(chǎn)品的所有者或使用者。2.乙方:指具備專業(yè)資質(zhì)的家電維修服務(wù)提供商。3.維修服務(wù):指對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行的故障檢測(cè)、零部件更換、故障排除等服務(wù)。4.維修費(fèi)用:指乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于零部件成本、維修人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方維修服務(wù)超時(shí)或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可與乙方協(xié)商延長(zhǎng)維修期限或要求重新維修,必要時(shí)可要求乙方賠償損失。2.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求采取補(bǔ)救措施,并可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,提醒甲方支付維修費(fèi)用,必要時(shí)可暫停維修服務(wù)。4.問題:甲方未按約定提供維修所需的產(chǎn)品或信息。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求甲方提供必要的產(chǎn)品或信息,以便完成維修服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景

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