正品保證書樣本

正品保證書樣本合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供商品，為確保商品的質量和真實性，經雙方友好協(xié)商，特訂立本正品保證書，以便共同遵守。第一條商品質量保證1.1甲方保證其提供的商品為正品，符合國家有關產品質量的標準和法律法規(guī)的要求。1.2甲方保證其提供的商品在正常使用情況下，質量問題發(fā)生率不超過國家規(guī)定的范圍。第二條商品信息真實保證2.1甲方提供的商品信息應當真實、準確、完整，包括商品的品牌、型號、規(guī)格、生產日期、保質期等。2.2甲方應對商品的性能、功能、用途、配件、服務等方面提供詳細、準確、真實的說明。第三條售后服務保證3.1甲方應按照國家的相關法律法規(guī)規(guī)定，為乙方提供商品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務。3.2甲方應在接到乙方提出的售后服務請求后，及時予以響應，并按照雙方約定的時間、地點提供服務。3.3甲方提供的售后服務應保證商品的正常使用，不得故意拖延、推諉、拒絕。第四條違約責任4.1如甲方違反本保證書第一條、第二條的約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。4.2如甲方違反本保證書第三條的約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第五條爭議解決5.1本保證書簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。5.2本保證書簽訂后，如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本保證書履行的，雙方應按照國家新的法律法規(guī)執(zhí)行。第六條其他6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品質量保證說明2.商品信息真實性證明文件3.售后服務流程圖4.售后服務請求處理表格5.商品型號、規(guī)格、生產日期、保質期等相關信息清單6.商品安裝、維修、保養(yǎng)等服務標準7.國家相關法律法規(guī)文件二、違約行為及認定：1.甲方提供的商品為非正品，或不符合國家產品質量標準。2.甲方提供的商品信息不真實、不準確、不完整。3.甲方未按約定時間、地點提供售后服務，或服務不符合正常使用要求。4.甲方故意拖延、推諉、拒絕乙方提出的售后服務請求。三、法律名詞及解釋：1.正品保證書：甲方為乙方提供的商品保證為正品，符合國家產品質量標準的書面承諾。2.售后服務：商品銷售后，甲方應按約定為乙方提供的商品安裝、維修、保養(yǎng)等服務。3.違約行為：違反合同約定，導致乙方遭受損失的行為。4.賠償責任：因違約行為導致乙方遭受損失，甲方應承擔的法定責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質量問題：乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題時，應立即停止使用，并通知甲方。甲方應在約定時間內負責更換或修復。2.商品信息不實：乙方發(fā)現(xiàn)商品信息不實時，有權要求甲方提供真實、準確的商品信息。甲方拒絕提供或無法提供真實信息的，乙方有權解除合同。3.售后服務問題：乙方在享受售后服務過程中，如遇到服務問題，應及時與甲方溝通。甲方應在約定時間內予以解決。如甲方故意拖延、推諉、拒絕的，乙方有權向有關部門投訴或尋求法律途徑解決。4.法律法規(guī)變化：如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行的，雙方應按照國家新的法律法規(guī)執(zhí)行。雙方可簽訂補充協(xié)議，調整合同內容。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供商品時，需要確保商品質量、真實性及售后服務。2.乙方在購買商品時，需要了解商品相關信息，并享有