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品質(zhì)保證書樣本品質(zhì)保證書合同編號:__________品質(zhì)保證書一、保證方信息1.1保證方名稱:____________________1.2保證方地址:____________________1.3保證方聯(lián)系人:____________________1.4保證方聯(lián)系電話:____________________二、被保證方信息2.1被保證方名稱:____________________2.2被保證方地址:____________________2.3被保證方聯(lián)系人:____________________2.4被保證方聯(lián)系電話:____________________鑒于保證方愿意向被保證方提供商品/服務(wù),并為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)雙方達(dá)成如下品質(zhì)保證協(xié)議:第一條保證范圍保證方在此明確承諾,所提供的商品/服務(wù)符合中華人民共和國法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條保證期限本保證書的保證期限自交付商品/服務(wù)之日起算,期限為______年。第三條保證內(nèi)容3.1保證方提供的商品/服務(wù)在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,保證方承諾負(fù)責(zé)免費維修、更換或退貨。3.2保證方在保證期限內(nèi)對商品/服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)、升級的,應(yīng)通知被保證方并按約定方式提供相關(guān)服務(wù)。第四條保證責(zé)任的履行4.1保證方應(yīng)嚴(yán)格按照約定時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商品/服務(wù)。4.2保證方在履行保證責(zé)任時,應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),尊重社會公德,保護(hù)被保證方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1保證方未按本保證書約定提供商品/服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向被保證方支付違約金,違約金為本合同總價款的______%。5.2保證方提供的商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。第六條爭議解決本保證書履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本保證書一式兩份,保證方和被保證方各執(zhí)一份。7.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。保證方(蓋章):____________________被保證方(蓋章):____________________保證方代表(簽名):______________被保證方代表(簽名):______________簽訂日期:______年______月______日品質(zhì)保證書樣本品質(zhì)保證書合同編號:__________品質(zhì)保證書名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合雙方約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并具備適用的性能。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下,能夠達(dá)到雙方約定的使用壽命。1.3甲方對其提供的產(chǎn)品享有合法的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二條保證期限2.1本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算,期限為____年。2.2除非雙方另有約定,否則在本保證書期限內(nèi),甲方應(yīng)對產(chǎn)品存在的品質(zhì)問題負(fù)責(zé)。第三條保證范圍(1)產(chǎn)品本身存在的設(shè)計、制造缺陷;(2)產(chǎn)品在運輸、儲存過程中導(dǎo)致的損壞;(3)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞。3.2除非雙方另有約定,否則本保證書范圍內(nèi)的問題,甲方應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退款等責(zé)任。第四條保證責(zé)任的履行4.1甲方應(yīng)在接到乙方通知后的____個工作日內(nèi),對產(chǎn)品存在的問題進(jìn)行核實。4.2經(jīng)核實屬于保證范圍內(nèi)的問題,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。4.3甲方應(yīng)承擔(dān)因履行保證責(zé)任而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本保證書約定履行保證責(zé)任的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按照約定使用、維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方因本保證書產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的其他爭議,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、合同約定等解決。第七條其他約定7.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________日期:____年__月__日一、附件列表:1.商品/服務(wù)詳細(xì)說明2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.維修、更換、退貨流程4.法律意見書5.技術(shù)參數(shù)說明書6.驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法7.售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定:1.保證方未按約定時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商品/服務(wù)2.保證方提供的商品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.保證方在保證期限內(nèi)未對商品/服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)、升級4.保證方未按本保證書約定履行保證責(zé)任5.保證方在履行保證責(zé)任時違反中華人民共和國法律法規(guī),損害被保證方合法權(quán)益三、法律名詞及解釋:1.保證方:指承擔(dān)品質(zhì)保證責(zé)任的一方2.被保證方:指接受商品/服務(wù)并享有品質(zhì)保證權(quán)利的一方3.品質(zhì)保證書:指明確保證方對提供的商品/服務(wù)承擔(dān)品質(zhì)保證責(zé)任的書面文件4.違約金:指違反合同約定應(yīng)支付給對方的金錢賠償5.法律意見書:指針對合同相關(guān)法律問題提供的專業(yè)意見四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.保證方未按約定提供商品/服務(wù)解決辦法:通知保證方并要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)2.保證方提供的商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題解決辦法:要求保證方按照約定進(jìn)行免費維修、更換或退貨3.保證方未按約定履行保證責(zé)任解決辦法:要求保證方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金4.保證方在履行保證責(zé)任時違反法律法規(guī)解決辦法:依法維護(hù)自身權(quán)益,要求保證方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任五、所有應(yīng)用場景:1.商品銷售2.服務(wù)提供3.工程承包4.技術(shù)轉(zhuǎn)讓5.設(shè)備租賃6.進(jìn)出口貿(mào)易7.知識產(chǎn)權(quán)許可一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品合格證3.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)4.產(chǎn)品樣品5.雙方簽訂的合同副本6.保證書副本7.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告8.授權(quán)書(如有)9.相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間交付產(chǎn)品,或交付的產(chǎn)品不符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照保證書約定履行保證責(zé)任。3.乙方未按照約定使用、維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.乙方未按照約定支付相關(guān)費用。5.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中提供產(chǎn)品的一方。2.乙方:指合同中接受產(chǎn)品的一方。3.品質(zhì)保證:指甲方對產(chǎn)品品質(zhì)的承諾和保證。4.保證期限:指保證書的有效期限。5.保證范圍:指甲方保證的產(chǎn)品質(zhì)量問題的范圍。6.違約金:指一方違約時向另一方支付的賠償金。7.適用法律法規(guī):指雙方在履行合同過程中應(yīng)遵守的法律、法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延誤:解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的交貨時間,并采取措施加快生產(chǎn)/運輸速度。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:解決辦法:甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退款,并根據(jù)實際情況支付違約金。3.乙方未按約定支付費用:解決辦法:甲方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品,并要求乙方支付欠款及違約金。4.爭議解決:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,向有管

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