2024年招待所登記制度（2篇）

2024年招待所登記制度第一章概述第一節(jié)總則為加強招待所管理，確保業(yè)務(wù)合法經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量與安全水平，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本登記制度。第二節(jié)目的與任務(wù)本登記制度旨在規(guī)范招待所登記管理工作，確保業(yè)務(wù)合法有序開展。其任務(wù)包括明確登記基本要求、申請與審批程序、監(jiān)督與管理機制。第二章招待所登記管理機構(gòu)第一節(jié)部門職責(zé)一、市旅游局負(fù)責(zé)全市招待所登記管理工作的統(tǒng)一監(jiān)督、組織實施和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。二、各區(qū)旅游局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)招待所登記管理工作，并向市旅游局報送相關(guān)信息。第二節(jié)職責(zé)與權(quán)限一、市旅游局負(fù)責(zé)招待所登記的政策研究、制定和宣傳，組織實施登記工作。二、各區(qū)旅游局負(fù)責(zé)組織實施轄區(qū)內(nèi)招待所登記工作，確保登記工作順利進(jìn)行。第三節(jié)協(xié)作與配合市旅游局與各區(qū)旅游局應(yīng)加強協(xié)作與配合，共同推進(jìn)招待所登記工作，及時溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題。第三章招待所登記的主體和范圍第一節(jié)主體具備以下條件的招待所可申請登記：一、依法獨立登記注冊，已取得合法經(jīng)營許可的企事業(yè)單位。二、依法獨立設(shè)立經(jīng)營管理機構(gòu)，并有專人負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。三、內(nèi)部管理制度健全，服務(wù)設(shè)施設(shè)備完備，符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。第二節(jié)范圍本登記制度適用于全市范圍內(nèi)的各類招待所，包括但不限于賓館、旅館、酒店等。第四章招待所登記的基本要求第一節(jié)登記條件招待所申請登記時，需滿足以下條件：一、符合法律法規(guī)要求的安全、環(huán)境衛(wèi)生、消防、用電、用水和通訊管理標(biāo)準(zhǔn)。二、組織機構(gòu)健全，管理制度完善，經(jīng)營管理職責(zé)明確，服務(wù)質(zhì)量有保障。三、財務(wù)狀況可靠，擁有合法經(jīng)營的資金來源。四、經(jīng)營場所和服務(wù)設(shè)施設(shè)備符合法律法規(guī)要求，能提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)條件。五、具備對客人的安全保障能力，安全管理制度健全。第二節(jié)登記手續(xù)招待所申請登記時，需按規(guī)定向市旅游局或各區(qū)旅游局提交以下材料：一、招待所登記申請表。二、法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)證件的復(fù)印件。三、管理制度文件、安全保障制度文件等相關(guān)材料。四、經(jīng)濟(jì)狀況證明材料。五、營業(yè)場所的產(chǎn)權(quán)或租賃合同等相關(guān)材料。第三節(jié)審批程序招待所登記的審批程序包括申請、審核、核準(zhǔn)三個階段：一、申請階段：招待所向市旅游局或各區(qū)旅游局提交登記申請材料。二、審核階段：市旅游局或各區(qū)旅游局依據(jù)法律法規(guī)要求對申請材料進(jìn)行審核。三、核準(zhǔn)階段：審核通過的招待所登記申請，由市旅游局或各區(qū)旅游局核準(zhǔn)并頒發(fā)登記證書。第四節(jié)登記證書與周期登記核準(zhǔn)通過的招待所將獲得市旅游局或各區(qū)旅游局頒發(fā)的登記證書，并按規(guī)定定期進(jìn)行復(fù)核和更新。第五章招待所登記信息的公示市旅游局或各區(qū)旅游局應(yīng)及時公示已登記的招待所信息，并建立相關(guān)查詢及投訴機制，便于公眾了解招待所的信用狀況和服務(wù)質(zhì)量。第六章監(jiān)督與管理措施第一節(jié)監(jiān)督與檢查市旅游局和各區(qū)旅游局有權(quán)對已登記的招待所進(jìn)行監(jiān)督、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改。第二節(jié)處罰與獎勵對于違反招待所登記制度的行為，市旅游局和各區(qū)旅游局將依法予以處罰；對業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的招待所，可給予獎勵和表彰。第三節(jié)異常情況處理對于發(fā)生重大事故、涉及公共安全、環(huán)境衛(wèi)生等問題的招待所，市旅游局和各區(qū)旅游局將依法采取措施，包括暫停登記、吊銷登記等。第七章附則本登記制度自____年起生效，有效期為五年。期滿后，將根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行修訂。2024年招待所登記制度（二）招待所登記規(guī)定一、目標(biāo)與適用性為確保招待所的規(guī)范化管理，保護(hù)員工及賓客的合法權(quán)益，特制定本登記規(guī)定。本規(guī)定適用于所有招待所的工作人員及賓客。二、登記規(guī)定1.招待所員工需向賓客提供詳細(xì)的登記表格，要求賓客準(zhǔn)確提供個人信息，包括全名、性別、年齡、身份證號碼、居住地址及聯(lián)系電話等。2.賓客應(yīng)確保填寫的個人信息真實無誤，禁止提供虛假信息。若發(fā)現(xiàn)虛假登記，招待所有權(quán)拒絕其入住或取消其入住資格，并保留采取法律措施的權(quán)利。3.招待所員工有責(zé)任保護(hù)賓客的個人信息，不得泄露或非法使用。三、登記程序1.辦理入住手續(xù)時，招待所員工將提供登記表格，并詳細(xì)說明填寫要求。2.賓客需按照要求填寫并簽字確認(rèn)登記表格的完整性和準(zhǔn)確性。3.招待所員工需對合格的登記表格進(jìn)行審核，并將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。4.入住后，員工需核對賓客的房間信息與登記信息，確保信息一致。四、信息保密1.所有招待所員工必須嚴(yán)格遵守信息保密原則，不得擅自泄露賓客的個人信息。2.員工在離職、調(diào)動崗位或離開工作崗位前，須將賓客個人信息資料交由招待所負(fù)責(zé)人保管，并簽署保密協(xié)議。五、賓客權(quán)益保障1.招待所應(yīng)提供安全、衛(wèi)生和舒適的住宿環(huán)境，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行，以保障賓客的權(quán)益。2.招待所應(yīng)尊重并保護(hù)賓客的個人隱私權(quán)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不非法收集賓客個人信息。3.賓客有權(quán)享受合法合規(guī)的消費權(quán)益，招待所應(yīng)遵循公平合理的價格政策。六、責(zé)任與處罰1.對于違反本登記規(guī)定的招待所員工，將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處罰措施，包括警告、罰款、降職直至解雇等。2.如因故意泄露賓客個人信息造成損失的，招待所將承擔(dān)賠償責(zé)任，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。七、其他條款1.本登記規(guī)定由招待所負(fù)