《旅游經(jīng)濟學》期末考試題庫（含答案）

《旅游經(jīng)濟學》期末考試

題庫（含）答案

第一章復習思考題

一、重點概念

旅游經(jīng)濟學經(jīng)濟學旅游學

二、簡答題

1、旅游經(jīng)濟學是如何產(chǎn)生的？

2、旅游經(jīng)濟學有何特征？

3、旅游經(jīng)濟學的研究對象是什么？

4、旅游經(jīng)濟的研究任務和內(nèi)容包括哪些方面？

5、旅游經(jīng)濟學的研究方法有哪些？

三、論述題

1、闡述國內(nèi)對旅游經(jīng)濟的研究狀況。

2、分析旅游經(jīng)濟學與其它學科的關系。

第一章復習思考題參考答案

一、重點概念

旅游經(jīng)濟學：旅游經(jīng)濟學是以經(jīng)濟學的一般理論為指導，研究旅游經(jīng)濟活動

中各種經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟關系和經(jīng)濟規(guī)律的科學。

經(jīng)濟學：經(jīng)濟學是研究人類社會在各個發(fā)展階段上各種經(jīng)濟活動、經(jīng)濟關系

和經(jīng)濟規(guī)律的學科總稱

旅游學：旅游學是以世界為整體，研究旅游活動產(chǎn)生、發(fā)展及其運行規(guī)律的

科學，目的是揭示旅游活動的內(nèi)在性質(zhì)、特點及發(fā)展趨勢。

二,簡答題

1、旅游經(jīng)濟學是如何產(chǎn)生的？

旅游經(jīng)濟學是伴隨著旅游經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展而形成的一門新興學科，是對旅

游經(jīng)濟活動的理論概括和總結。下面對國際旅游業(yè)的產(chǎn)生和我國旅游業(yè)的產(chǎn)生分

別闡述：

(1)世界旅游經(jīng)濟學：對旅游現(xiàn)象進行研究是在旅游活動發(fā)展的基礎上，

隨著旅游經(jīng)濟活動由國內(nèi)向國外、由區(qū)域向世界范圍的擴展而逐步深入的。在這

一個半世紀的時間內(nèi)，不少專家、學者、政府機構人士和有關國際組織從多個側

面對旅游活動進行了探索和研究，其中包括從經(jīng)濟角度的研究。國外對旅游經(jīng)濟

的研究起步較早。它可分為兩個時期：第一個時期是19世紀后期至第二次世界

大戰(zhàn)，第二個時期是第二次世界大戰(zhàn)后至今。它與旅游經(jīng)濟活動發(fā)展的兩個時期

基本一致。第一個時期由于旅游活動的發(fā)展主要限于西歐、北美一些國家，旅游

活動的規(guī)模不是很大，旅游對社會經(jīng)濟的作用也還未完全顯現(xiàn)出來，旅游需求與

旅游供給的矛盾還未完全顯現(xiàn)。一些專家和學者已敏銳地覺察到游客的這種流動

對國家經(jīng)濟發(fā)展的重栗性，并開始對其進行研究。在這個時期，人們對旅游經(jīng)濟

的研究還未深入到旅游經(jīng)濟活動的本質(zhì)和規(guī)律。第二個時期的研究工作不僅有許

多專家和學者的參與，而且有不少旅游企業(yè)集團、旅游行業(yè)組織和政府有關部門

分別從業(yè)務的發(fā)展和對工作的指導角度開展了研究。這個時期旅游活動已由北

美、西歐兩個區(qū)域迅速擴展到全世界，大眾旅游已成為時代的潮流，旅游經(jīng)濟活

動已深入到全國和全球的經(jīng)濟體系之中。因此，在這個時期，不僅對旅游活動和

旅游業(yè)的研究涉及的領域大大拓寬，而且對旅游經(jīng)濟活動的本質(zhì)和規(guī)律性的研究

也取得了不少成果。

(2)中國旅游經(jīng)濟學：中國旅游經(jīng)濟的研究起步較晚。雖然早在20世紀

20年代已有經(jīng)濟學者對旅游經(jīng)濟的性質(zhì)、作用等問題進行過探討，但由于當時

中國旅游業(yè)發(fā)展水平的局限而無法做深入的研究。20世紀70年代末期以后，中

國實行的對外開放政策有力地推動了旅游經(jīng)濟的發(fā)展，并為旅游經(jīng)濟的研究提供

了豐富的素材，學術界、教育界和政府有關部門對旅游經(jīng)濟問題的研究迅速開展，

并取得了一定研究成果。

2、旅游經(jīng)濟學有何特征？

旅游經(jīng)濟學則是以經(jīng)濟學的一般理論為指導，研究旅游經(jīng)濟活動中各種經(jīng)

濟現(xiàn)象、經(jīng)濟關系和經(jīng)濟規(guī)律的科學。因此，旅游經(jīng)濟同其它學科相比較，具有

不同于其它學科的特點：旅游經(jīng)濟學是一門應用性學科；旅游經(jīng)濟學是一門產(chǎn)業(yè)

經(jīng)濟學；旅游經(jīng)濟學是一門基礎學科；旅游經(jīng)濟學是一門新興的邊緣科學。

3、旅游經(jīng)濟學的研究對象是什么？

旅游經(jīng)濟學的研究對象是旅游經(jīng)濟活動中旅游產(chǎn)品的需求與供給的矛盾。這

一矛盾貫穿于旅游經(jīng)濟活動過程的始終，它規(guī)定了旅游經(jīng)濟學的研究對象既不同

于其它經(jīng)濟學，也不同于旅游學科中其它科學。旅游產(chǎn)品在其需求與供給的矛盾

運動中必然產(chǎn)生種種經(jīng)濟現(xiàn)象，涉及多種經(jīng)濟關系，存在支配其矛盾運動的規(guī)律。

因此，旅游經(jīng)濟學主要研究的是旅游經(jīng)濟活動的運行及其運行過程中所產(chǎn)生的經(jīng)

濟現(xiàn)象、經(jīng)濟關系與經(jīng)濟規(guī)律。

旅游經(jīng)濟活動中旅游需求與旅游供給這一內(nèi)在矛盾，其外在表現(xiàn)是旅游者、

旅游產(chǎn)品經(jīng)營者與旅游目的地國家或地區(qū)政府三者之間利益上的矛盾。即旅游者

通過購買旅游產(chǎn)品要求獲得身心上的最大享受和滿足，旅游產(chǎn)品經(jīng)營者通過銷售

旅游產(chǎn)品栗能得到最大利潤，旅游目的地國家或地區(qū)政府通過支持旅游業(yè)的發(fā)展

需要取得最大的經(jīng)濟和社會效益。三者的利益既相互制約又相互依存，如果三者

的最大利益均能較好的實現(xiàn)，旅游業(yè)便會良性協(xié)調(diào)發(fā)展。任何一方的利益得不到

實現(xiàn)或受到損害，旅游經(jīng)濟活動的運行就要出現(xiàn)不暢，旅游業(yè)就難以順利且健康

地發(fā)展。所以，旅游經(jīng)濟學在研究旅游經(jīng)濟活動運行的內(nèi)在矛盾的同時，還要研

究這一矛盾的外在表現(xiàn)形式。

4、旅游經(jīng)濟的研究任務和內(nèi)容包括哪些方面？

旅游經(jīng)濟學研究的目的是通過對旅游經(jīng)濟活動運行過程中各種經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)

濟關系的研究，探索支配旅游經(jīng)濟活動運行的規(guī)律，更好地指導旅游實際工作，

促進旅游業(yè)協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，獲得更大的經(jīng)濟和社會效益。旅游經(jīng)濟學

研究的主要任務有：第一，揭示影響和作用于旅游經(jīng)濟活動的基本經(jīng)濟因素和經(jīng)

濟關系。第二，在研究旅游經(jīng)濟活動的基礎上，尋覓和獲取旅游業(yè)發(fā)展的最佳經(jīng)

濟和社會效益的途徑。第三，為制定旅游業(yè)發(fā)展方針、政策和法規(guī)提供理論基礎。

旅游經(jīng)濟學研究的內(nèi)容概括地說，就是研究旅游經(jīng)濟活動運行的各個主要環(huán)

節(jié)及其相互關系。具體內(nèi)容主要包括如下幾個方面：旅游經(jīng)濟的形成及產(chǎn)業(yè)標志；

旅游產(chǎn)品的開發(fā)及供求關系；旅游產(chǎn)品的市場開拓及銷售；旅游產(chǎn)品的消費及合

理化；旅游產(chǎn)品的經(jīng)營成本及效益；旅游經(jīng)濟結構及發(fā)展。

5、旅游經(jīng)濟學的研究方法有哪些？

旅游經(jīng)濟學是一門綜合性的學科，其研究的內(nèi)容十分廣泛，涉及到多種學科

的內(nèi)容。因此，要使旅游經(jīng)濟學的研究成果具有科學性，并能對實際工作具有指

導意義，就必須選用科學的研究方法。馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義

是研究任何學科都必須遵循的根本指導思想和方法，也是研究旅游經(jīng)濟學必須遵

循的基本指導思想和方法。具體講，在研究旅游經(jīng)濟學的過程中，必須堅持以下

方法：理論與實際相結合的方法；定性分析與定量分析相結合的方法；靜態(tài)分析

與動態(tài)分析相結合的方法；微觀分析與宏觀分析相結合的方法。

三、論述題

1、闡述國內(nèi)對旅游經(jīng)濟的研究狀況。

中國旅游經(jīng)濟的研究起步較晚。雖然早在20世紀20年代已有經(jīng)濟學者對旅

游經(jīng)濟的性質(zhì)、作用等問題進行過探討，但由于當時中國旅游業(yè)發(fā)展水平的局限

而無法做深入的研究。20世紀70年代末期以后，中國實行的對外開放政策有力

地推動了旅游經(jīng)濟的發(fā)展，并為旅游經(jīng)濟的研究提供了豐富的素材，學術界、教

育界和政府有關部門對旅游經(jīng)濟問題的研究迅速開展，并取得了一定研究成果。

1980年沈杰飛、吳志宏合寫的《建立適合我國實際的旅游經(jīng)濟學科》的論文（載

于《社會科學》1980年第六期），在介紹國外旅游經(jīng)濟理論研究發(fā)展現(xiàn)狀的基礎

上，從建立一門學科的邏輯始點出發(fā)，對旅游經(jīng)濟的研究對象、研究內(nèi)容展開了

深入的探討。1982年由王立綱、劉世杰合著出版了《中國旅游經(jīng)濟學》，1986

年林南枝和陶漢軍主編出版了《旅游經(jīng)濟學》，1990年黃輝實和張汝昌分別主編

出版了《旅游經(jīng)濟學》，1994年羅明義主編出版了《現(xiàn)代旅游經(jīng)濟》，推動了中

國旅游經(jīng)濟學教材的建設和發(fā)展。特別是1987年著名經(jīng)濟學家孫尚清主持了《中

國旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究》的重大課題，提出了中國旅游業(yè)要“適度超前發(fā)展”的戰(zhàn)

略，把中國旅游經(jīng)濟的研究從理論推向?qū)嵺`；1993年魏小安與馮宗蘇主編的《中

國旅游業(yè)：產(chǎn)業(yè)政策與協(xié)調(diào)發(fā)展》一書，從制訂科學的旅游產(chǎn)業(yè)政策角度論述了

我國旅游經(jīng)濟的諸方面結構；同年，云南大學旅游系主持了《云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略研究》，率先提出把旅游業(yè)作為經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)來培育和建設，進一步推動了

區(qū)域旅游經(jīng)濟的研究和發(fā)展。2001年羅明義所著的《旅游經(jīng)濟分析——理論?方

法?案例》一書，標志著我國旅游研究由初期的定性研究開始向定量化研究轉變。

總之，20世紀90年代中期以來，中國旅游經(jīng)濟的研究進入熱潮，各種旅游經(jīng)濟

學著作和論文如雨后春筍不斷問世，為迅速發(fā)展的旅游教育和研究提供了豐富的

參考資料，也為旅游經(jīng)濟學教材的完善提供了理論指導和實踐參考，推動了《旅

游經(jīng)濟學》的成熟和發(fā)展。

2、分析旅游經(jīng)濟學與其它學科的關系。

(1)旅游經(jīng)濟學與經(jīng)濟學的關系：旅游經(jīng)濟學是一門經(jīng)濟類的應用學科，

經(jīng)濟學理論在旅游經(jīng)濟學中也是適用的。政治經(jīng)濟學和西方經(jīng)濟學理論，無疑是

旅游經(jīng)濟活動分析的理論基礎。但是，旅游經(jīng)濟又有不同的特點。例如：旅游產(chǎn)

品不同于制造業(yè)產(chǎn)品，它是服務型產(chǎn)品，具有生產(chǎn)與消費同一性的特點，銷售手

段有其特殊的方面。旅游收入分配過程雖然也區(qū)分為初次分配與再分配過程，但

其內(nèi)容和表現(xiàn)形式有著一條自己的道路。旅游消費既顯示著一種較高的消費檔

次，又具有獨特的最大滿足抉擇的途徑。旅游經(jīng)濟學的研究必須以政治經(jīng)濟學和

西方經(jīng)濟學基本理論為基礎。但在旅游經(jīng)濟領域，除了受經(jīng)濟活動中一些共同規(guī)

律的作用以外，還有其運動的特殊規(guī)律和表現(xiàn)形式。因此，旅游經(jīng)濟規(guī)律與一般

的經(jīng)濟規(guī)律是個性與共性的關系。

(2)旅游經(jīng)濟學與旅游學的關系：旅游經(jīng)濟學是旅游學的一部分，它與旅

游學的關系是特殊與一般的關系。旅游活動是一種綜合性的社會現(xiàn)象，旅游學研

究的范圍較廣，涉及多種學科，如經(jīng)濟學、管理學、心理學、地理學、社會學等，

其中每一種學科的理論同旅游的結合便形成了旅游史學、旅游文化學、旅游地理

學、旅游經(jīng)濟學、旅游美學、旅游法學等。因此，旅游經(jīng)濟學是從經(jīng)濟這個角度

研究旅游活動中反映的諸關系中的經(jīng)濟關系，從經(jīng)濟學角度加深對旅游學的研

究。

（三）旅游經(jīng)濟學與其它旅游學科的關系：旅游是一種綜合性的社會經(jīng)濟現(xiàn)

象，從不同側面在理論上反映和概括這種現(xiàn)象的學科甚多，除上面提到的有關學

科之外，還有旅游市場學、旅游地理學、旅游統(tǒng)計、旅游會計、旅游飯店管理、

旅行社管理、旅游交通管理等。這些學科同旅游經(jīng)濟學的關系大致可分為兩類。

第一類是與旅游經(jīng)濟學成平行關系的學科，如旅游心理學、旅游社會學、旅

游法學、旅游地理學、旅游美學等，它們都是分別從旅游活動的不同側面來探討

旅游與有關學科邊緣結合的特點和規(guī)律，都屬于旅游學的分支學科。它們同旅游

學的關系與旅游經(jīng)濟學同旅游學的關系相同，都是特殊與一般的關系。因此，旅

游經(jīng)濟學同它們是平行關系，旅游活動是它們相互聯(lián)系的紐帶。

第二類是與旅游經(jīng)濟學成縱向關系的學科，如旅游市場學、旅游飯店管理、

旅行社管理、旅游管理學等。其中，旅游市場學、旅游管理學是旅游經(jīng)濟學的延

伸，即以旅游經(jīng)濟學的原理為基礎，從宏觀和微觀的角度出發(fā)分別在旅游管理和

旅游市場方面作進一步的分析和研究。旅游飯店管理、旅行社管理、旅游交通管

理均屬于旅游企業(yè)管理，它們以旅游經(jīng)濟學的基本原理作指導，僅從微觀角度探

討旅游行業(yè)中這些類企業(yè)經(jīng)營與管理的思想、原則、方法和技術。因此，旅游經(jīng)

濟學同這些學科的關系是抽象與具體的關系，它們都是旅游經(jīng)濟學的基本理論在

各具體領域中的應用和具體化。

一、重點概念

旅游經(jīng)濟：旅游經(jīng)濟現(xiàn)象是在商品經(jīng)濟充分發(fā)展的基礎上，旅游活動采取了

市場交換形式所形成的各種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關系的總和。

旅行社:旅行社是指依法成立并具有法人資格，在旅游經(jīng)濟活動中從事招徒、

接待旅游者，組織旅游活動，獲取經(jīng)濟收入，實行獨立核算、自負盈虧的旅游企

業(yè)。

旅游飯店：旅游飯店是為旅游者的活動提供旅游住宿、餐飲、娛樂和其它服

務的旅游企業(yè)。

旅游交通:旅游交通是旅游業(yè)的重要組成部分。沒有發(fā)達的現(xiàn)代交通運輸業(yè),

就不可能有發(fā)達的現(xiàn)代旅游業(yè)。

旅游服務貿(mào)易：旅游服務貿(mào)易，是指旅游服務在國家之間的有償流動和交換

過程，即國家之間相互為旅游者進行國際旅游活動所提供的各種旅游服務的交易

過程。

二、簡答題

1、怎樣理解旅游經(jīng)濟的概念？

（一）旅游經(jīng)濟活動由旅游者和旅游產(chǎn)品經(jīng)營者雙方互動構成

旅游者代表旅游需求一方，旅游者的旅游欲望是潛在的旅游需求，如果得到

充分的財力和閑暇時間的支持，就會成為現(xiàn)實的旅游需求。因此，它決定了旅游

活動以及旅游經(jīng)濟現(xiàn)象的可能范圍。旅游產(chǎn)品經(jīng)營者或者旅游業(yè)則代表旅游供給

一方，它們的生產(chǎn)能力、提供產(chǎn)品的品種和質(zhì)量，決定了旅游者的經(jīng)濟需求能否

得到滿足，從而也就決定了旅游活動和旅游經(jīng)濟現(xiàn)象的實際范圍。旅游需求與旅

游供給之間形成辨證統(tǒng)一的關系：旅游需求的旺盛或者衰退，直接影響到旅游供

給的數(shù)量和質(zhì)量；而旅游供給的數(shù)量和質(zhì)量又反過來制約著旅游需求的興旺程

度。

（二）旅游需求與旅游供給之間聯(lián)系的焦點是旅游產(chǎn)品

旅游者為了滿足自己的旅游需求，必須支付貨幣以購買旅游產(chǎn)品；旅游業(yè)為

了自己的生存和發(fā)展，則必須售出旅游產(chǎn)品以收取貨幣。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，

一切旅游產(chǎn)品與服務均以商品形式出現(xiàn)，并隨著需求和供給的變化而變化。旅游

者既然支付了貨幣，就有權獲得自己所滿意的產(chǎn)品；旅游業(yè)各企業(yè)以及從業(yè)人員

若想收取貨幣，則必須提供能夠滿足旅游者旅游需求的合格的旅游產(chǎn)品。如果某

種旅游產(chǎn)品質(zhì)量低劣，那必然會導致旅游者的需求欲望降低，又由于旅游產(chǎn)品屬

于非生活必需品，因而甚至會導致旅游購買欲望的完全消失。所以，切實保證旅

游產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，是旅游業(yè)生存和發(fā)展的首要前提。

2、旅游經(jīng)濟的運行包括哪些環(huán)節(jié)？

（一）旅游經(jīng)濟活動運行的基本環(huán)節(jié)

旅游產(chǎn)品購買環(huán)節(jié)的主體是旅游需求者，旅游產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的主體是旅游產(chǎn)

品供給者，他們使旅游經(jīng)濟活動分成為對立的兩方，其目的各不相同，經(jīng)濟運轉

的形式也不一樣。旅游產(chǎn)品的銷售是旅游供給者將產(chǎn)品轉化為貨幣的過程，旅游

產(chǎn)品的購買是旅游者將貨幣轉化為旅游產(chǎn)品的過程，這兩個過程的結合組成了旅

游經(jīng)濟活動的運轉，所以它們是旅游經(jīng)濟活動運轉的兩個基本環(huán)節(jié)。

（二）旅游經(jīng)濟活動運行的次環(huán)節(jié)

1、旅游產(chǎn)品購買的次環(huán)節(jié)

在旅游產(chǎn)品購買方面，可進一步分為旅游產(chǎn)品購買發(fā)生與旅游產(chǎn)品購買方向

兩個次環(huán)節(jié)，前者指的是人們購買旅游產(chǎn)品條件的形成和購買時間，后者是指旅

游者選擇購買哪一種旅游產(chǎn)品，或選擇購買哪一個旅游目的地的旅游產(chǎn)品，以及

在本國和外國的旅游產(chǎn)品中，又選擇哪一個地區(qū)或哪一個國家、城市的旅游產(chǎn)品。

2、旅游產(chǎn)品銷售的次環(huán)節(jié)

旅游產(chǎn)品銷售包括旅游市場推銷與提供旅游服務兩個次環(huán)節(jié)，前者是旅游供

給者通過對旅游市場的調(diào)查、預測進行的廣告宣傳與有關的推銷活動，目的是最

大程度地開發(fā)客源市場；后者是旅游經(jīng)營者直接向購買旅游產(chǎn)品的旅游者提供的

服務。在這兩個環(huán)節(jié)中，旅游市場推銷是旅游產(chǎn)品銷售的前提，旅游服務的提供

則是旅游產(chǎn)品銷售的基礎，它們結合起來是旅游產(chǎn)品價值實現(xiàn)的主要內(nèi)容。

3、旅行社中間環(huán)節(jié)及兩個次環(huán)節(jié)

在旅行社這個中間環(huán)節(jié)中，又分為旅游產(chǎn)品批發(fā)與零售兩個次環(huán)節(jié)，前者是

旅游批發(fā)商或旅游承包商把從多個旅游供給者訂購的各單項旅游產(chǎn)品，經(jīng)過加

工，組合成一個全新的產(chǎn)品一一即一條旅游包價路線，然后交給旅游零售商出售;

后者是旅游零售商把從旅游批發(fā)商處批發(fā)下來的旅游產(chǎn)品向游客進行的零星銷

售，這樣旅游經(jīng)濟活動的實現(xiàn)過程便滲入了新的內(nèi)容。

3、旅游經(jīng)濟具有哪些性質(zhì)特征？

（一）旅游經(jīng)濟是一種商品化的旅游活動

（二）旅游經(jīng)濟是一種綜合性的服務活動

（三）旅游經(jīng)濟是一個相對獨立的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)

4、旅游經(jīng)濟發(fā)展有何特征？

（一）旅游經(jīng)濟活動的大眾性

（二）旅游經(jīng)濟活動的全球性

（三）旅游經(jīng)濟活動的規(guī)范性

（四）旅游經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)性

5、怎樣理解旅游服務貿(mào)易的概念？

（一）旅游服務貿(mào)易是國家之間旅游服務的有償交換活動。旅游服務貿(mào)易的

對象是進行國際旅游活動的入境旅游者和出境旅游者，而本國對國內(nèi)旅游者的服

務一般不納入旅游服務貿(mào)易的范疇。簡而言之，旅游服務貿(mào)易是國家之間有償提

供旅游服務的交換活動。

（二）旅游服務貿(mào)易包括了《服務貿(mào)易總協(xié)定》定義的范圍和內(nèi)容。由于旅

游服務是一種綜合性服務，涉及大量對旅游者提供的直接服務和相關服務，因此

旅游服務貿(mào)易的范圍涵蓋了《服務貿(mào)易總協(xié)定》所定義的四種服務貿(mào)易形式，包

括直接對旅游者進行國際旅游所提供的境外服務，以及按照跨境交付、商業(yè)存在

和自然人流動形式而提供的各種旅游服務；旅游服務貿(mào)易的內(nèi)容既包括旅游者進

行旅游活動所必需的有關食、住、行、游、購、娛等方面的基本旅游服務，也包

括食品供應、供水供電、郵電通訊、金融匯兌等附加旅游服務，使旅游服務貿(mào)易

的范圍廣泛而內(nèi)容復雜。

（三）旅游服務貿(mào)易包括旅游服務的出口和進口。旅游服務貿(mào)易既然是國際

服務貿(mào)易的組成內(nèi)容，必然也包括旅游服務的出口和進口。根據(jù)世界旅游組織對

旅游的定義，國際旅游一般包括出境旅游和入境旅游兩方面。旅游服務出口，表

現(xiàn)為向入境旅游者或在國外以其它形式提供的各種旅游服務并相應獲得旅游服

務出口收入；旅游服務的進口，表現(xiàn)為本國旅游者出境旅游或在國內(nèi)消費外國旅

游經(jīng)營者提供的旅游服務并相應發(fā)生的旅游支出。因此，旅游服務貿(mào)易也必然涉

及進出口貿(mào)易平衡等問題。

（四）旅游服務貿(mào)易應遵循服務貿(mào)易的基本運行規(guī)則和慣例。旅游服務貿(mào)易

作為一種國際服務貿(mào)易方式，其整個的服務貿(mào)易活動必須符合國際服務貿(mào)易的法

律規(guī)定和運行規(guī)則，各國對旅游服務貿(mào)易的政策規(guī)定應該以《服務貿(mào)易總協(xié)定》

和有關的協(xié)議文件為依據(jù)，同時整個國際旅游服務業(yè)務也必須符合國際服務貿(mào)易

的規(guī)范和要求，并且與國際旅游服務的慣例相適應。

（五）旅游服務貿(mào)易的保護。旅游服務貿(mào)易作為國際貿(mào)易的一個組成部分，

國際貿(mào)易中的各種貿(mào)易壁壘在旅游服務貿(mào)易中都有不同程度和形式的表現(xiàn)。這些

貿(mào)易壁壘主要反映在以下幾個方面：限制從業(yè)者的國籍身份和數(shù)量，實行外商投

資營業(yè)保證金制度，限制外商投資比例、地域和數(shù)量，限制業(yè)務經(jīng)營范圍和消費

人群等?？傮w上看，發(fā)達國家的旅游服務市場開放程度要高于發(fā)展中國家。

6、旅游服務貿(mào)易有何特征？

（1）旅游服務貿(mào)易的生產(chǎn)與消費同時發(fā)生。

（2）旅游服務貿(mào)易的國際性。

（3）旅游服務貿(mào)易的不確定性。

（4）旅游服務貿(mào)易的高效益性。

（5）旅游服務貿(mào)易的財富轉移性。

7、旅游經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)化有哪些標志？

（一）旅游消費需求的集中化

（二）旅游生產(chǎn)供給的專業(yè)化

（三）旅游經(jīng)濟運行的規(guī)范化

8、旅游經(jīng)濟與文化有何聯(lián)系和影響？

（1）聯(lián)系：旅游經(jīng)濟的發(fā)展必然與文化產(chǎn)生密切的關聯(lián)。一方面，旅游經(jīng)

濟活動中的各個過程及內(nèi)容，無一不是與文化的接觸，以至有旅游就必然有文化,

文化是旅游業(yè)發(fā)展的基礎；另一方面，旅游活動是一種流動的活動，是一種文化

與另一種文化的交流過程，隨著旅游者的流動，就為不同的社會群體及民族文化

的接觸和交流創(chuàng)造了良好的條件，因而旅游經(jīng)濟的發(fā)展過程的也就是世界各個民

族文化頻繁交流的過程。

（2）影響：

（1）旅游經(jīng)濟的發(fā)展促使各民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化得到發(fā)掘、振興和光大。

（2）旅游經(jīng)濟的發(fā)展促使民族文化的個性更加突出。

（3）旅游經(jīng)濟的發(fā)展促進了整個人類精神文明的進步。

（4）消極影響：一方面，隨著大量外國旅游者的到來和外來文化的沖擊，

可能使優(yōu)秀珍貴的民族文化發(fā)生蛻變甚至消退，可能帶來一些腐朽的生活方式等

等，從而使民族文化的健康發(fā)展受到?jīng)_擊；另一方面，適應旅游經(jīng)濟發(fā)展的要求,

會使許多優(yōu)秀的民族文化內(nèi)容變成一種商業(yè)性的娛樂內(nèi)容，從而失去其原有文化

蘊含的特色，并促使一些優(yōu)秀民族文化的實質(zhì)發(fā)生改變。

9、旅游經(jīng)濟對環(huán)境有何作用和影響？

旅游經(jīng)濟促使各國重視對旅游資源及生態(tài)環(huán)境的保護，以實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)

展。

但是，旅游業(yè)的發(fā)展也引起了一系列生態(tài)破壞、環(huán)境惡化的情況。隨著旅游

業(yè)的發(fā)展，它對環(huán)境造成的破壞性影響也是十分嚴重的。

因此，發(fā)展旅游經(jīng)濟必須同保護環(huán)境協(xié)調(diào)起來。通過對環(huán)境的保護，為發(fā)展

旅游業(yè)創(chuàng)造更好的條件；通過發(fā)展旅游業(yè)，改善環(huán)境，提高環(huán)境的美感，從而把

發(fā)展旅游經(jīng)濟和保護旅游資源、旅游環(huán)境有機地統(tǒng)一起來，達到既發(fā)展旅游經(jīng)濟,

又保護環(huán)境的目的，真正實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、論述題

1、論述旅游經(jīng)濟形成的條件及過程。

旅游經(jīng)濟的形成和發(fā)展過程，大致可以劃分為三個階段。

（一）旅游經(jīng)濟的萌芽階段

旅游經(jīng)濟是在旅游活動有了一定的發(fā)展，并具備了一定物質(zhì)條件的前提下才

產(chǎn)生的一種社會經(jīng)濟活動。因此，旅游經(jīng)濟產(chǎn)生于旅游活動的發(fā)展，而旅游活動

的起源可追溯到人類社會的初期。

原始社會時期，由于社會生產(chǎn)力水平低下，使人們?yōu)榱松娑l(fā)生經(jīng)常性的

空間遷徙活動。這種為生存而進行的空間遷徙已蘊含著旅游活動最基本的雛形。

從原始社會、奴隸社會到封建社會的長期發(fā)展過程中，人類社會經(jīng)歷了三次

大規(guī)模的社會分工，促進了社會生產(chǎn)力水平的不斷提高。社會生產(chǎn)力的提高又促

進了生產(chǎn)發(fā)展和剩余產(chǎn)品的增加，產(chǎn)生了私有制、階級和國家，促進了社會分工

和商品經(jīng)濟的進一步發(fā)展，促進了市場空間的不斷擴大和商品交換活動范圍的拓

展，于是圍繞以商品生產(chǎn)、商品交換及各種商業(yè)活動為中心的旅游活動就產(chǎn)生了。

由于古代社會生產(chǎn)力尚不發(fā)達，社會經(jīng)濟的發(fā)展水平還不能促使旅游活動商

品化，因而旅游活動最終沒有成為一種商品化的社會活動，而僅是孕育了旅游經(jīng)

濟的萌芽。

（二）旅游經(jīng)濟的形成階段

旅游經(jīng)濟的形成是旅游活動向商品化發(fā)展的過程。

18世紀的產(chǎn)業(yè)革命，促使社會生產(chǎn)力得到了迅速提高，促進了資本主義商

品生產(chǎn)和交換的迅速發(fā)展，從而為旅游經(jīng)濟的形成和發(fā)展提供了物質(zhì)技術基礎和

經(jīng)濟條件。

（1）產(chǎn)業(yè)革命促進了生產(chǎn)手段，尤其是交通運輸工具的改善，不僅使社會

化大生產(chǎn)的規(guī)模擴大、市場空間范圍擴展，而且汽輪、火車的產(chǎn)生為人們有目的

的大規(guī)模、遠距離旅游活動提供了便利的物質(zhì)技術條件。

（2）產(chǎn)業(yè)革命促進了資本主義制度的形成和發(fā)展，使資本主義社會生產(chǎn)力

有了迅速的提高。

（3）在產(chǎn)業(yè)革命為旅游經(jīng)濟的產(chǎn)生奠定物質(zhì)技術基礎，資本主義商品經(jīng)濟

發(fā)展為旅游經(jīng)濟的形成創(chuàng)造大量需求的同時，各種專門從事旅游服務機構的建

立，標志著旅游經(jīng)濟的產(chǎn)生和形成。

（三）旅游經(jīng)濟的發(fā)展階段

旅游經(jīng)濟直到20世紀50年代以后進入一個快速發(fā)展時期。特別是在邁向

21世紀的最后幾年中，旅游業(yè)已成為世界經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最為強勁的產(chǎn)業(yè)，旅

游經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展突出表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）從世界旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度看，2004年全世界的國際旅游人數(shù)已

達到7.6億人，比1950年增加了30倍，年均遞增6.5%；國際旅游收入達到6220

億美元，比1950年增加了296倍，年均遞增H.1%。旅游業(yè)的增長速度不僅遠

遠超過了世界經(jīng)濟3.2%的平均增長速度，而且也超過了增長勢頭最好的工業(yè)的

5.3%的平均增長速度。

（2）從世界旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻看，旅游業(yè)年新增價值已占到世界年新

增價值總額的5.9%,提供的稅收也占每年世界企業(yè)提供稅收的5.6%o

（3）從世界旅游業(yè)吸收就業(yè)人員及創(chuàng)匯水平看，全世界每年新增就業(yè)人員中

每15個人中就有1人進入旅游產(chǎn)業(yè)工作。

（4）從世界旅游業(yè)的地位看，其在國民經(jīng)濟中是一個綜合帶動效應較強的產(chǎn)

業(yè)，不僅可以直接創(chuàng)匯，吸收大量的勞動力，而且可以帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吸

收更多的勞動力就業(yè)，增加更多的間接收入，并帶動旅游目的地國家的對外開放

和經(jīng)濟發(fā)展。

綜上所述，由于旅游經(jīng)濟已發(fā)展成為一個高增值、高就業(yè)、高創(chuàng)匯、高效益

的新興產(chǎn)業(yè)，因而旅游業(yè)在世界經(jīng)濟及各國經(jīng)濟發(fā)展中占有越來越重要的地位。

2、論述旅游經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位和作用。

一、旅游經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位

旅游經(jīng)濟作為一個經(jīng)濟性產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟的重要組成部分。

從旅游業(yè)的性質(zhì)看，旅游業(yè)是一個以提供服務為主的綜合性服務行業(yè)。通過

為人們提供食、住、行、游、購，娛等各種服務，旅游業(yè)不僅為物質(zhì)資料生產(chǎn)部

門的簡單再生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)提供了實現(xiàn)的途徑和方式，即滿足人們對基本生活

和精神生活的需求，而且也是社會總產(chǎn)品實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，促使社會產(chǎn)品和社會

勞動進行合理分配，并不斷創(chuàng)造著新的需求。

從旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)?？?，隨著社會生產(chǎn)力的提高和社會經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)

在國民經(jīng)濟中日益占據(jù)重要地位。因為，人們的消費水平是隨社會經(jīng)濟發(fā)展而不

斷提高的。隨著人們經(jīng)濟收入的增多，用于精神需求、滿足享樂方面的開支就相

對增加，從而促進以滿足人們精神、享樂需求為主的旅游業(yè)的迅速發(fā)展，規(guī)模也

不斷擴大，進而在國民經(jīng)濟中占據(jù)重要的地位。

從旅游業(yè)的運行狀況看,旅游業(yè)符合當今世界經(jīng)濟發(fā)展的總潮流，與發(fā)展“綠

色產(chǎn)業(yè)”相適應，而且旅游業(yè)還是一種“朝陽產(chǎn)業(yè)”，正展現(xiàn)著良好的發(fā)展勢頭。

從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟發(fā)展的實證分析，當今世界上經(jīng)濟發(fā)達國家，同時也是旅游經(jīng)濟

發(fā)達的國家，即經(jīng)濟越發(fā)達，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位就越高。

二、旅游經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的作用

旅游經(jīng)濟不僅在國民經(jīng)濟中占有重要地位，而且對促進國民經(jīng)濟的發(fā)展，對

相關產(chǎn)業(yè)的帶動，對經(jīng)濟結構的改善等都具有十分重要的作用。

（一）增加外匯收入

任何國家要擴大對外經(jīng)濟合作關系，就必須擴大外匯收入。而擴大外匯收入,

一是通過對外貿(mào)易獲得貿(mào)易外匯收入，二是通過非貿(mào)易途徑獲得非貿(mào)易外匯收

入。旅游業(yè)是一個開放性的國際性產(chǎn)業(yè)，通過旅游經(jīng)濟的發(fā)展，不僅能吸引國際

閑置資金的投入，參與國際市場競爭，改善對外經(jīng)濟關系，而且通過發(fā)展旅游業(yè),

吸引國外大量旅游者入境旅游，能增加非貿(mào)易外匯收入。由于旅游業(yè)創(chuàng)匯能力強，

換匯成本低，又不受各國稅制限制，因而已成為各國創(chuàng)匯的重要手段。

（二）加快貨幣回籠

積極發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，不僅能夠滿足國內(nèi)廣大人民群眾對旅游的需求，而且

能夠大量回籠貨幣，促進市場的穩(wěn)定和繁榮。大力發(fā)展旅游經(jīng)濟，激發(fā)人們的旅

游動機，促進各種旅游活動的進行，就能擴大旅游消費，加速貨幣回籠；同時還

能減少人們持幣待購而造成的市場壓力和風險，促進市場的穩(wěn)定和繁榮。

（三）擴大就業(yè)機會

旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè)，能為社會提供大量的就業(yè)機會。因為旅游業(yè)

本身就是包含多種服務內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)，并且許多服務項目不是用現(xiàn)代技術手段就能

取代人力的，因而旅游業(yè)所需的就業(yè)人數(shù)相對于其它產(chǎn)業(yè)要高得多。再加上旅游

業(yè)的帶動力較強，除了自身迅速發(fā)展外，還能帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加相關產(chǎn)

業(yè)的就業(yè)，從而為社會提供較多的就業(yè)機會。

（四）帶動相關產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)雖然是一個非物質(zhì)生產(chǎn)部門，但它的關聯(lián)帶動功能很強，不僅能帶動

物質(zhì)生產(chǎn)部門的發(fā)展，而且能帶動第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。一方面，旅游業(yè)的發(fā)展

必須建立在物質(zhì)資料生產(chǎn)的基礎之上，沒有一定水平的物質(zhì)生產(chǎn)條件，就不可能

為旅游業(yè)發(fā)展提供基礎，因此要發(fā)展旅游業(yè)，必然要促進各種物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)的發(fā)

展。另一方面，旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟中的一個相對獨立的綜合性產(chǎn)業(yè)，其生存和

發(fā)展與其它行業(yè)密切相關，能夠直接或間接地帶動交通運輸、商業(yè)服務、建筑業(yè)、

郵電、金融、地產(chǎn)、外貿(mào)、輕紡工業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而促進整個國民經(jīng)濟

的發(fā)展。

（五）積累建設資金

任何經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開資金的投入，但相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，旅游業(yè)

的發(fā)展主要是依靠自身的經(jīng)濟效益，并且還為其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展積累資金。旅游業(yè)是

一個高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯的產(chǎn)業(yè)，其經(jīng)濟效益的增長，不僅為自身發(fā)展創(chuàng)造

了良好的條件，同時也為整個國民經(jīng)濟及社會發(fā)展積累了資金。

（六）促進貧困地區(qū)脫貧

貧困問題是全人類面臨的巨大難題，世界許多國家都十分關注并提出許多解

決問題的對策及措施。通過開發(fā)貧困地區(qū)旅游資源，大力發(fā)展旅游業(yè)，不僅有利

于充分發(fā)揮貧困地區(qū)旅游資源富集的特點，開發(fā)特色鮮明、品位較高的旅游產(chǎn)品,

而且能夠通過旅游開發(fā)及旅游業(yè)發(fā)展，帶動貧困地區(qū)人民群眾脫貧致富，加快貧

困地區(qū)的綜合開發(fā)和社會經(jīng)濟的發(fā)展。

一、重點概念

旅游產(chǎn)品：旅游產(chǎn)品是指旅游市場上，由旅游經(jīng)營者向旅游者提供的，滿足

其一次旅游活動所需的各種物品和服務的總和。

旅游服務：旅游服務是由旅游從業(yè)人員的體力消耗和腦力消耗產(chǎn)生出來的，

它們的價值不是以物化勞動的形式存在，而是以活勞動的方式體現(xiàn)在服務的整個

過程當中，服務過程結束，勞動消耗即告中止。

旅游資源：旅游資源是旅游產(chǎn)品的重要構成部分，可以分為野生生物、溫泉、

湖泊、古建筑、園林、民族風情等若干類型，具有各自鮮明的個性特征，在價值

量的計算上差異也很大。

旅游設施：旅游設施是旅游產(chǎn)品中的有形部分，同一般商品一樣，有其確定

的投資成本，對其所包含的價值也有一定的估算依據(jù)。

旅游購物品：旅游購物品是旅游者在異地購買并在旅途中使用、消費或攜回

使用、送禮、收藏的物品，對旅游者具有實用性、紀念性、禮品性和收藏性價值。

旅游產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品生命周期是指一個產(chǎn)品從它進入市場開始到最后撤

出市場的全部過程，這個過程大體要經(jīng)歷推出、增長、成熟、衰退的周期性變化。

旅游產(chǎn)品生命周期，有其推出期、成長期、成熟期、衰退期四個階段的生命周期

變化。

二、簡答題

1、怎樣理解旅游產(chǎn)品的概念？

旅游產(chǎn)品是指旅游市場上，由旅游經(jīng)營者向旅游者提供的，滿足其一次旅游

活動所需的各種物品和服務的總和。定義從量的方面規(guī)定了旅游者每一次活動所

消費的各種物品和服務就是一單位的旅游產(chǎn)品；定義還從質(zhì)的方面明確了旅游產(chǎn)

品是旅游活動中所消費的各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務的總和，它由旅游資源、旅游設施、

旅游紀念品、旅游服務等多種要素構成。這些要素可以是有形的，也可以是無形

的；可以是物質(zhì)的，也可以是非物質(zhì)的。旅游產(chǎn)品的概念表明，旅游經(jīng)營者憑借

旅游資源、旅游交通設施、賓館、飯店等有形的物質(zhì)載體，向旅游者提供游覽、

交通、住宿、娛樂等非物質(zhì)形態(tài)的服務。

2、簡述旅游產(chǎn)品的供給構成包含哪些內(nèi)容。

（一）旅游資源

（二）旅游服務

（三）旅游設施

（四）旅游購物品

（五）旅游通達性

3、旅游產(chǎn)品的類型有哪些，怎么劃分？

（一）從旅游者的參與程度劃分

1、觀光型旅游產(chǎn)品。

2、主題型旅游產(chǎn)品。

3、參與型旅游產(chǎn)品。

4、體驗型旅游產(chǎn)品。

（二）從旅游產(chǎn)品的功能劃分

1、享受旅游產(chǎn)品。

2、康體旅游產(chǎn)品。

3、探險旅游產(chǎn)品。

4、特種旅游產(chǎn)品。

（三）從旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度劃分

1、改進型旅游產(chǎn)品。

2、換代型旅游產(chǎn)品。

3、創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品。

4、仿制型旅游產(chǎn)品。

4、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容是什么，應當遵循哪些基本原則？

旅游產(chǎn)品的開發(fā)是一項系統(tǒng)工程。為此，需要對旅游市場需求、旅游市場環(huán)

境、投資風險、宏觀政策、旅游基礎設施、勞動力素質(zhì)等進行深入分析，制訂出

符合旅游目的地實際的旅游產(chǎn)品開發(fā)、設計的最優(yōu)方案。

旅游產(chǎn)品開發(fā)中必須遵循的原則：

（一）市場導向原則

（二）綜合效益原則

（三）可持續(xù)發(fā)展原則

5、旅游產(chǎn)品生命周期包括哪些階段？

（一）旅游產(chǎn)品的推出期

（二）旅游產(chǎn)品的成長期

（三）旅游產(chǎn)品的成熟期

（四）旅游產(chǎn)品的衰退期

三、論述題

1、試述什么是旅游產(chǎn)品的價值和使用價值，怎樣認識它們與一般物質(zhì)產(chǎn)品

價值和使用價值的不同？

（一）旅游產(chǎn)品的價值

價值是商品的社會屬性，是凝結在商品中的一般人類勞動。旅游產(chǎn)品是人類

勞動的結晶，同任何其它產(chǎn)品一樣，也具有價值。其價值是指凝結在旅游產(chǎn)品中

的無差別的、人類的一般勞動。

與一般物質(zhì)產(chǎn)品使用價值的不同：

1、旅游產(chǎn)品的價值構成

（1）旅游服務所憑借的基礎設施、接待設施的折舊；向游客提供飲食和一

切用品的原材料成本；旅游企業(yè)因自身經(jīng)營管理和服務需要而消耗的各種物資和

用品。

（2）支付旅游從業(yè)人員用以維持勞動力再生產(chǎn)所需消耗資料的價值。

（3）旅游從業(yè)人員創(chuàng)造的新價值。

2、旅游產(chǎn)品的價值量

（1）旅游服務價值量的確定

旅游服務是由旅游從業(yè)人員的體力消耗和腦力消耗產(chǎn)生出來的，它們的價值

不是以物化勞動的形式存在，而是以活勞動的方式體現(xiàn)在服務的整個過程當中，

服務過程結束，勞動消耗即告中止。

（2）旅游資源價值量的確定

旅游資源是旅游產(chǎn)品的重要構成部分，可以分為野生生物、溫泉、湖泊、古

建筑、園林、民族風情等若干類型，具有各自鮮明的個性特征，在價值量的計算

上差異也很大。

這種價值的無可估量性反映在價格上，同樣也呈現(xiàn)為壟斷性，使旅游產(chǎn)品的

價格受供需關系影響較大。

（3）旅游設施價值量的確定

旅游設施，是旅游產(chǎn)品中的有形部分，同一般商品一樣，有其確定的投資成

本，對其所包含的價值也有一定的估算依據(jù)。但是，由于這些設施受到旅游經(jīng)濟

運行特點的影響，在組合為旅游產(chǎn)品的過程中，其價值量會發(fā)生改變而產(chǎn)生新的

附加值。

（二）旅游產(chǎn)品的使用價值

商品的使用價值是指其具有滿足人們某種需要的效用。旅游產(chǎn)品的使用價值

既有一般產(chǎn)品的這種屬性，能夠滿足旅游者在旅游活動過程中的各種需要；同時,

它還具有自身的一些特殊品質(zhì)。

1、旅游產(chǎn)品的使用價值可以分為基本部分和附屬部分

基本部分是指旅游產(chǎn)品可以滿足旅游者最根本需求的那部分效用，它是旅游

產(chǎn)品使用價值構成中必不可少的部分。附屬部分是旅游產(chǎn)品價值構成中可有可無

的部分，并不是在每一次旅行中對每一位游客都一定要體現(xiàn)出來。

2、旅游產(chǎn)品的使用價值具有綜合性和多效用性

一般產(chǎn)品的使用價值只能滿足人們某一方面的主要需求。

而旅游產(chǎn)品卻不同，旅游產(chǎn)品是綜合性的勞務產(chǎn)品，其使用價值也是綜合性

的，能滿足旅游者從物質(zhì)到精神方面的多種需要。其中，旅游產(chǎn)品在滿足旅游者

物質(zhì)生活需求方面所發(fā)揮的效用，是旅游產(chǎn)品使用價值的基礎性內(nèi)涵，可以解決

旅游者在旅游活動中基本的吃、住、行等物質(zhì)生活問題。止匕外，旅游產(chǎn)品在滿足

旅游者精神需求方面所體現(xiàn)出來的效用，是旅游產(chǎn)品使用價值的發(fā)展性內(nèi)涵。與

滿足基本的生理需要相比，滿足精神文化層面上的需求，才是旅游者對旅游產(chǎn)品

使用價值的更高追求。

3、旅游產(chǎn)品的使用價值對游客來說具有暫時性

一般商品發(fā)生交換時，購買者通過支付貨幣給售賣者，獲得商品的所有權和

使用權，售賣者就失去了商品的使用價值而取得貨幣，商品發(fā)生轉移。而旅游產(chǎn)

品的交換卻表現(xiàn)出明顯的不同。在旅游產(chǎn)品的交換中（除旅游購物品外），旅游

者只能通過支付貨幣獲得產(chǎn)品暫時的使用權，旅游產(chǎn)品的使用價值不能被長期獨

占和享受，旅游產(chǎn)品的所有權也不發(fā)生轉移。

2、結合實際，試述如何進行旅游產(chǎn)品開發(fā)。

答案要點：

旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則

（一）市場導向原則

（二）綜合效益原則

（三）可持續(xù)發(fā)展原則

旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容

（一）旅游地的規(guī)劃與開發(fā)

1、全新旅游地的開發(fā)。

2、發(fā)展中旅游地的開發(fā)。

3、發(fā)達旅游地的開發(fā)。

（二）旅游線路的設計與組合

旅游線路的開發(fā)必須要考慮五個方面的因素：旅游資源、旅游基礎設施、旅

游專門設施、旅游成本因子（即費用、時間和距離）和旅游服務，它的開發(fā)實質(zhì)

上是綜合旅游產(chǎn)品開發(fā)。旅游線路的設計與組合大致可以分為四個階段：第一個

階段是分析目標市場的旅游成本，確定旅游線路的性質(zhì)和類型；第二階段是根據(jù)

旅游市場需求組織相關的旅游資源，確定旅游資源的基本空間格局；第三階段是

結合上述背景材料，分析相關的旅游設施，設計出若干可供選擇的線路；第四階

段是選擇最優(yōu)的旅游線路。

1、按旅游線路使用對象的不同性質(zhì)來分：可以分為團體旅游線路和散客旅

游線路。

2、按旅游線路跨越的空間尺度來分：可以分為跨區(qū)域的旅游長線，

省際間的中程旅游線路和省區(qū)內(nèi)的中短旅游線路。

3、按旅游者的行為和意愿特性來分：可分為周游型旅游線路和逗留型旅游

線路。

旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

（一）旅游地的規(guī)劃與開發(fā)策略

1、主導產(chǎn)品策略。

2、保護性開發(fā)的策略。

3、有序開發(fā)的策略。

4、高低結合的策略。

（二）旅游線路的設計與組合策略

1、市場型組合策略。

2、產(chǎn)品型組合策略。

3、全面組合型策略。

3、試述延長旅游產(chǎn)品生命周期的策略。

答案要點：

（一）旅游產(chǎn)品改進策略

旅游產(chǎn)品改進策略，是通過對成熟期的旅游產(chǎn)品做某些改進以吸引新老旅游

者。產(chǎn)品改進可以從旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、形態(tài)等幾個方面進行。如提高服務

質(zhì)量，改進旅游設施和設備，增設新的旅游服務項目，開辟新的旅游景觀等。每

進行一個方面的產(chǎn)品改進，相當于刺激一個新的旅游需求熱點，從而使旅游產(chǎn)品

的成熟期階段得以延長。

（二）旅游市場開拓策略

市場開拓策略，就是為成熟期的旅游產(chǎn)品尋找新的顧客，開發(fā)新的市場。具

體做法有兩種：一是發(fā)展旅游產(chǎn)品的新用途，即在原產(chǎn)品功能的基礎上開發(fā)新的

旅游功能用途，使老產(chǎn)品煥發(fā)新的生命力。

二是開辟新市場，即為原有旅游產(chǎn)品尋找新的使用者，使產(chǎn)品進入新的細分市

場。

（三）旅游市場營銷組合策略

市場營銷組合策略，是對產(chǎn)品、促銷、流通渠道和定價這四個因素的組合加以

合理的改進和重組，以刺激銷售量的回升。

（四）旅游產(chǎn)品升級換代策略

延長旅游產(chǎn)品生命周期的一項根本途徑是使產(chǎn)品根據(jù)市場上不斷出現(xiàn)的新需

求，不斷實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的升級換代，做好旅游產(chǎn)品開發(fā)工作。

第四章、旅游供給與需求

復習與思考

一、重點概念：

旅游需求旅游需求規(guī)律旅游需求彈性

旅游供給旅游供給規(guī)律旅游供給彈性

旅游供求平衡

二、簡答題

1、簡要回答旅游需求的影響因素有哪些？

2、旅游供給有哪些特點？

3、旅游供求之間存在哪些矛盾？

4、怎樣理解旅游需求彈性？

5、研究旅游需求彈性有何意義？

6、如何調(diào)節(jié)旅游市場上的供求矛盾？

三、論述題

1、結合實際，談談旅游供求矛盾的活動。

2、試述旅游供求之間的矛盾及實現(xiàn)旅游供求平衡的途徑。

參考答案：

一、重點概念：

旅游需求：就是指具有一定支付能力的人們?yōu)榱藵M足其對旅游活動的欲望,

愿意在一定時間和價格條件下所購買的旅游產(chǎn)品數(shù)量。

旅游需求規(guī)律：在其他因素不變的情況下，人們對某一旅游產(chǎn)品的需求隨

該產(chǎn)品的價格變動成反方向變化，隨人們可支配收入和余暇時間的變動成

同方向變化。

旅游需求彈性：是旅游需求對于各種影響因素的變動反應程度。

旅游供給：指在一定時期和一定價格水平下，旅游經(jīng)營者愿意并且能夠向

旅游市場提供的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。

旅游供給規(guī)律：在其他條件不變的情況下，某旅游產(chǎn)品的供給量與該旅游

產(chǎn)品的價格呈同方向的變化。

旅游供給彈性：指旅游供給對各種影響因素的變動反應程度。

旅游供求平衡：通過價格機制的作用，促進供求矛盾不斷的轉化，推動旅游

市場的供給與需求不斷趨于均衡。

二、簡答題

1、簡要回答旅游需求的影響因素有哪些？

答：影響旅游需求的因素有：

（一）人口因素

（二）經(jīng)濟因素

（三）社會文化因素

（四）政治法律因素

（五）旅游供給因素

2、旅游供給有哪些特點？

答：旅游供給的特點有：

（一）旅游供給的計量差別性

（二）旅游供給的產(chǎn)地消費性

（三）旅游供給的持續(xù)性

（四）旅游供給的關聯(lián)性

（五）旅游供給的多樣性

3、旅游供求之間存在哪些矛盾？

答：旅游供求之間的矛盾主要有：

（一）旅游供給與需求數(shù)量方面的矛盾

（二）旅游供給與需求質(zhì)量方面的矛盾

（三）旅游供給與需求結構方面的矛盾

（四）旅游供給與需求時間方面的矛盾

（五）旅游供給與需求空間方面的矛盾

4、怎樣理解旅游需求彈性？

答：旅游需求彈性可以理解為，是旅游需求對于各種影響因素的變動反應程

度。其中，旅游需求量對于價格的變動反應程度稱之為旅游需求價格彈性；對于

人們可支配收入的變動反應程度稱之為旅游需求收入彈性。

5、研究旅游需求彈性有何意義？

答：研究旅游需求彈性的意義包括：

（一）可以按照需求的彈性來合理化旅游供給

（二）可以有效的應對旅游危機

（三）可以有針對性的調(diào)節(jié)旅游需求

6、如何調(diào)節(jié)旅游市場上的供求矛盾？

答：調(diào)節(jié)旅游市場上的供求矛盾主要從以下方面著手：

（一）技術性措施的調(diào)控

（二）經(jīng)濟手段的調(diào)控

（三）法律手段的調(diào)控

三、論述題

1、結合實際，談談旅游供求矛盾的活動。

論述要點：從矛盾的表現(xiàn)形式、矛盾產(chǎn)生的內(nèi)在原因、矛盾的解決途徑三

個方面來結合實際進行論述。

2、試述旅游供求之間的矛盾及實現(xiàn)旅游供求平衡的途徑

論述要點：主要從數(shù)量、質(zhì)量、時間、空間和結構方面來論述旅游供求

的矛盾表現(xiàn)，并闡述通過價格機制的作用，促進供求矛盾不斷的轉化，推動旅游

市場的供給與需求不斷趨于均衡，最后論述旅游供求均衡的調(diào)控。

第五章：復習與思考

一、重點概念

旅游市場旅游市場競爭旅游市場細分旅游市場開拓旅游市場調(diào)查

旅游市場預測

二、簡答題

1、什么是旅游市場？

2、旅游市場的構成要素有哪些？

3、旅游市場有哪些特點？

4、如何理解旅游市場的功能？

5、旅游市場有哪些類型？

三、論述題

1、論述旅游市場在旅游經(jīng)濟發(fā)展中的特點和功能。

2、論述旅游市場細分的方法。

3、試述旅游目標市場的選擇。

4、試述旅游市場的開拓策略。

參考答案

一、重點概念

旅游市場：旅游市場概念有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交

換過程中所反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關系的總和；狹義的旅游市場，即旅游客

源市場，是指一定時期內(nèi)，某一地區(qū)中存在的對旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實和

潛在的購買者。

旅游市場競爭：旅游市場競爭是旅游經(jīng)濟運行得以實現(xiàn)的內(nèi)在機制，是與旅游經(jīng)

濟存在聯(lián)系的外部強制形式。

旅游市場細分：旅游市場細分是指根據(jù)旅游者的需求、偏好、購買行為和購買習

慣等方面的差異性，把一個整體旅游市場劃分為若干個消費者群的市場分類過

程，所劃分出來的每一個消費者群就是一個細分市場。

旅游市場開拓：旅游市場開拓是指為了實現(xiàn)旅游企業(yè)的戰(zhàn)略目標，擴大旅游產(chǎn)品

銷售，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品價值，提高市場占有率而進行的一系列經(jīng)營活動。

旅游市場調(diào)查：指運用科學的方法和手段，系統(tǒng)而有目的地對旅游需求、旅游供

給和旅游環(huán)境等信息進行搜集、分析、研究的活動。

旅游市場預測：是指對旅游市場的變化及旅游需求趨勢作出分析和推斷。

二、簡答題

1、什么是旅游市場？

答：旅游市場概念有廣義和狹義之分。

廣義的旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟

關系的總和o旅游市場是社會分工進一步深化、商品生產(chǎn)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物O

狹義的旅游市場，是指一定時期內(nèi)，某一地區(qū)中存在的對旅游產(chǎn)品具有支付

能力的現(xiàn)實和潛在的購買者。簡言之，狹義的旅游市場就是指旅游客源市場。根

據(jù)狹義的旅游市場定義可知，旅游市場的形成必須具備四個要素，無論缺少其中

任何一個栗素都無法形成一個旅游市場，即旅游者、旅游購買力、旅游購買欲望

和旅游購頭權利。

2、旅游市場的構成要素有哪些？

答：根據(jù)狹義的旅游市場定義可知，旅游市場的形成必須具備四個要素，無論缺

少其中任何一個要素都無法形成一個旅游市場，即旅游者、旅游購買力、旅游購

買欲望和旅游購買權利。

3、旅游市場有哪些特點？

答：旅游市場不同于一般產(chǎn)品市場和服務市場，具有異地性、多樣性、波動性、

全球性、季節(jié)性的特點。

4、如何理解旅游市場的功能？

答：旅游市場是社會經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的條件，對

旅游經(jīng)濟活動的有效運行起著十分重要的作用。就旅游市場的功能而言主要表現(xiàn)

在以下幾個方面：旅游產(chǎn)品的交換功能、旅游資源的配置功能、旅游信息的反饋

功能、旅游經(jīng)濟的調(diào)節(jié)功能。

5、旅游市場有哪些類型？

答：與其它市場一樣，可以根據(jù)參與競爭的廠商的多寡、產(chǎn)品差異、市場進入條

件等因素，將市場競爭分成四種類型，即完全競爭、完全壟斷、壟斷競爭、寡頭

壟斷。在不同類型的市場上，競爭的激烈程度和競爭行為、競爭方式都會存在一

定差異。

三、論述題

1、論述旅游市場在旅游經(jīng)濟發(fā)展中的特點和功能。

答題要點：隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會分工的深化，商品生產(chǎn)和交換得到了發(fā)展，

旅游活動逐漸商品化。一方面社會中出現(xiàn)旅游活動的購買者，另一方面形成了專

門為旅游者提供服務的行業(yè)，于是出現(xiàn)了以旅游者為一方的旅游需求和以旅游經(jīng)

營者為一方的旅游供給，兩者間的經(jīng)濟聯(lián)系就構成了旅游產(chǎn)品交換，隨著旅游產(chǎn)

品交換的發(fā)展，旅游市場也隨之產(chǎn)生并擴大。

旅游市場不同于一般產(chǎn)品市場和服務市場，具有異地性、多樣性、波動性、

全球性、季節(jié)性的特點。

旅游市場是社會經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的條件，對

旅游經(jīng)濟活動的有效運行起著十分重要的作用。就旅游市場的功能而言主要表現(xiàn)

在以下幾個方面：旅游產(chǎn)品的交換功能、旅游資源的配置功能、旅游信息的反饋

功能、旅游經(jīng)濟的調(diào)節(jié)功能。

2、論述旅游市場細分的方法。

答題要點：市場細分的依據(jù)是客觀需求的差異性，旅游市場也是如此，但旅游需

求的差異性很多，究竟按哪些標準進行細分卻沒有一個絕對化的方法或固定不變

的模式。各部門、各企業(yè)可采取不同的方法、標準或稱變數(shù)來細分。根據(jù)市場營

銷學的一般原理，可從地理、社會經(jīng)濟、購買行為和消費心理四個方面，對消費

者市場進行細分。旅游市場細分也可用這四個方面因素作為標準。

3、試述旅游目標市場的選擇。

答題要點：市場細分的目的是為了選擇準確的目標市場，進而有針對性地滿足目

標游客的需求。在選擇目標市場過程中，可采用以下三種策略：無差異性市場策

略、差異性市場策略和密集性市場策略。各個策略都有其優(yōu)劣勢。

4、試述旅游市場的開拓策略。

答題要點：通過旅游市場調(diào)查和預測，旅游企業(yè)會獲得大量市場信息，在分析各

種影響因素的基礎上，需要對旅游市場進行細分，選擇適當?shù)哪繕耸袌觯⒃谝?/p>

定時期內(nèi)，有計劃的綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段，進行旅游市場的

擴展。為了確保一定時期內(nèi)旅游市場目標的實現(xiàn)，需要制定一套與之協(xié)調(diào)的旅游

市場營銷策略。旅游市場營銷策略主要包括旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游

產(chǎn)品銷售渠道策略和旅游促銷策略。

第六章：復習與思考

一、重點概念

旅游價格旅游差價旅游優(yōu)惠價統(tǒng)包旅游價格單項旅游價格

二、簡答題

1、旅游價格的構成要素是什么？

2、旅游價格有哪些種類或類型？

3、闡述旅游價格的定價機制。

4、旅游產(chǎn)品的定價方法有哪些？

5、旅游價格管理具有那些作用？

三、論述題

1、結合旅游產(chǎn)品的特性，談談旅游價格的特點。

2、結合實際分析旅游產(chǎn)品的定價策略。

3、結合實際談談如何加強旅游價格管理。

參考答案

一、重點概念

旅游價格：旅游價格是旅游者為了滿足旅游活動的需要所購買的旅游產(chǎn)品的價

格，是旅游產(chǎn)品價值的貨幣表現(xiàn)形式，它是旅游產(chǎn)品價值、旅游市場的供求和一

個國家或地區(qū)的幣值三者變化的綜合反映。從旅游經(jīng)營者的角度看，旅游價格又

表現(xiàn)為向旅游者提供各種產(chǎn)品和服務的收費標準。

旅游差價：旅游差價是指同種旅游產(chǎn)品，由于在時間、地點、質(zhì)量、銷售環(huán)節(jié)等

方面的差異而引起的價格差額。

旅游優(yōu)惠價：旅游產(chǎn)品優(yōu)惠價是指旅游產(chǎn)品供給者在明碼公布的價格基礎上，給

予產(chǎn)品購買者一定比例折扣或優(yōu)惠的價格。

統(tǒng)包旅游價格：指旅游者根據(jù)自己的需要，一次性購買旅行社推出的某條旅游線

路的價格。

單項旅游價格：是旅游者不通過任何中介機構，以零星購買方式所購買的旅游產(chǎn)

品的價格。

二、簡答題

1、旅游價格的構成要素是什么？

答：在現(xiàn)實的旅游市場交換中，用于交換的旅游產(chǎn)品主栗是以兩種形式存在的：

一種是單項旅游產(chǎn)品，一種是組合旅游產(chǎn)品或線路旅游產(chǎn)品。

單項旅游產(chǎn)品的價格都是由成本和盈利兩部分構成。

線路旅游產(chǎn)品或組合旅游產(chǎn)品的價格是由購進成本加上旅行社的自身經(jīng)營

成本和利潤構成。

2、旅游價格有哪些種類或類型？

答：由于旅游產(chǎn)品價格構成的綜合復雜，因而根據(jù)不同的劃分標準，旅游價格可

以分為不同的類型。

從旅游者購買旅游產(chǎn)品的方式劃分，可把旅游產(chǎn)品價格可分為統(tǒng)包價格、小

包價格和單項旅游價格。

從旅游者活動所涉及的范圍劃分，可把旅游價格可以劃分為國際旅游價格和

國內(nèi)旅游價格。

從旅游者對旅游產(chǎn)品的需求程度劃分，可以分為基本旅游價格和非基本旅游

價格。

從旅游企業(yè)的營銷角度劃分，可分為旅游差價和旅游優(yōu)惠價。

3、闡述旅游價格的定價機制。

答：（一）價值理論是制定旅游產(chǎn)品價格的基礎；

（二）市場供求關系決定著旅游產(chǎn)品的現(xiàn)實價格；

（三）市場競爭狀況決定著旅游產(chǎn)品的成交價格；

（四）政府的經(jīng)濟政策調(diào)節(jié)著旅游產(chǎn)品的成交價格。

4、旅游產(chǎn)品的定價方法有哪些？

答：（一）成本導向定價法：成本加成定價法、目標收益定價法、盈虧平衡定

價法、邊際貢獻定價法;

（二）需求導向定價法：理解價值定價法、區(qū)分需求定價法；

（三）競爭導向定價法：率先定價法、隨行就市定價法。

5、旅游價格管理具有那些作用？

答：（一）促進旅游市場機制的正常運轉，維護競爭的正常進行；

（二）防止旅游市場價格大起大落，保持旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展；

（三）加強旅游市場價格管理，保護廣大消費者的利益。

三、論述題

1、結合旅游產(chǎn)品的特性，談談旅游價格的特點。

答題要點：旅游價格是旅游產(chǎn)品價值的貨幣表現(xiàn)，旅游產(chǎn)品的特殊性決定了旅游

價格具有與一般商品不同的突出特征，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）旅游價格的綜合性

旅游價格的綜合性是由旅游產(chǎn)品的綜合性所決定的。

（二）旅游價格的復雜性

旅游價格的復雜性是由旅游產(chǎn)品的多種生產(chǎn)經(jīng)營部門所決定的。

（三）旅游價格的波動性

與一般商品的價格相比，旅游產(chǎn)品價格具有較大的波動性。

（四）旅游價格的壟斷性

與一般商品的價格相比，旅游產(chǎn)品價格還具有較強的壟斷性，特別是產(chǎn)品構

成中包含有大量獨特旅游資源的產(chǎn)品價格。

2、結合實際分析旅游產(chǎn)品的定價策略。

答題要點：旅游產(chǎn)品定價策略是指旅游企業(yè)根據(jù)旅游市場的具體情況，從定價目

標出發(fā)，靈活應用價格手段，使其適應市場的不同情況，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

常見的旅游產(chǎn)品定價策略有以下幾種：心理定價策略——尾數(shù)定價策略、整數(shù)定

價策略、聲望定價策略、習慣定價策略；折扣定價策略——數(shù)量折扣策略、季節(jié)

折扣策略、同業(yè)折扣策略、現(xiàn)金折扣策略；招彳來定價策略——虧損價格策略、特

殊價格策略；其它定價策略——撇脂定價策略、滲透定價策略、滿意定價策略。

3、結合實際談談如何加強旅游價格管理。

答題要點：價格管理是國民經(jīng)濟管理的重要組成部分?？梢哉f，當今的世界上,

幾乎沒有一個國家對市場價格不實施一定的干預政策，只是表現(xiàn)為干預的程度、

干預形式不同而已。其對促進旅游市場機制的正常運轉，維護競爭的正常進行；

防止旅游市場價格大起大落，保持旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展；加強旅游市場價格管理，保

護廣大消費者的利益等有著重栗作用。

在我國社會主義市場經(jīng)濟體制中，企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體，旅游價格制定的

主體是旅游企業(yè)。但是，由于市場經(jīng)濟客觀上存在市場失效或市場失靈的狀況，

為了促進旅游市場機制的正常運轉，維護競爭的正常進行，防止旅游價格大起大

落，保護旅游者的切身利益，國家必須對市場價格實施一定的政策干預，保證旅

游業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展。我國政府對旅游市場價格的管理主要有市場調(diào)節(jié)價、政

府指導價、政府定價三種形式。

第七章：復習與思考

一、重點概念

旅游消費旅游消費結構旅游消費合理化旅游消費效果

微觀旅游消費效果宏觀旅游消費效果旅游者消費最大滿足

二、簡要回答

1、怎樣理解旅游消費的性質(zhì)？

2、旅游消費有哪些類型？

3、旅游消費具有哪些特點？

4、旅游消費效果有哪些類型？

5、如何衡量消費效果？

6、怎樣評價旅游消費效果？

三、論述題

1、試述旅游消費在旅游經(jīng)濟運行中的作用。

2、闡述旅游消費合理化的內(nèi)容及形式。

3、闡述旅游消費結構的影響因素。

4、分析旅游者如何在旅游目的地之間實現(xiàn)最大滿足的選擇。

5、試分析國外或國內(nèi)旅游者在您當?shù)氐南M結構，并說明成因

參考答案

一、重點概念

旅游消費：旅游消費，從動態(tài)意義上講，是指人們支付貨幣購買旅游產(chǎn)品以滿足

自身旅游需求的行為（過程）；從靜態(tài)意義上講，是指“由旅游單位（游客）使

用的或為他們而生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務的價值”（世界旅游組織WTO定義）。因而，旅

游消費是指人們在旅游過程中為滿足自身的享受和發(fā)展的需要而消費的物質(zhì)產(chǎn)

品和精神資料的總和。

旅游消費結構：旅游消費結構，是旅游者在旅游過程中所消費的各種類型的旅游

產(chǎn)品及相關消費資料的比例關系。

旅游消費合理化：旅游消費合理化是一個動態(tài)的發(fā)展過程，它是指旅游消費從不

合理狀態(tài)向合理化狀態(tài)不斷逼近的漸進過程。

旅游消費效果：在旅游者的消費過程中，投入與產(chǎn)出、消耗與成果、消費支出與

達到消費目的之間的對比關系，就是旅游消費效果。

微觀旅游消費效果：是指旅游者通過旅游消費，在物質(zhì)上和精神上得到的反映。

宏觀旅游消費效果：是把所有旅游消費作為一個整體，從社會角度研究旅游產(chǎn)品

的價值和使用價值；分析旅游消費的狀況、旅游者的滿足程度、旅游消費對社會

生產(chǎn)力及再生產(chǎn)的積極影響，以及對社會經(jīng)濟發(fā)展所起的促進作用等。

旅游者消費最大滿足：是指旅游者在支出一定時間和費用的條件下，通過旅游消

費獲得的精神上與物質(zhì)上的最佳感受，即旅游者在旅游過程中實際感受與主觀愿

望的最大相符程度。

二、簡答題

1、怎樣理解旅游消費的性質(zhì)？

答：旅游消費作為一種消費方式，主要由旅游消費意識、旅游消費習慣、旅游消

費能力、旅游消費水平、旅游消費結構等要素構成。旅游消費意識及由此而形成

的旅游消費習慣是旅游消費的基本動因；旅游消費能力和旅游消費水平是旅游消

費的客觀條件；旅游消費結構是旅游消費發(fā)展到一定時期的結果，反映著旅游者

消費的旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量及其比例關系，是衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展

水平的重栗標志之一。

從性質(zhì)上來說，旅游消費是人們在旅游過程中，通過購買旅游產(chǎn)品來滿足個

人發(fā)展和享受需求的行為和活動，是一種高層次的精神消費。

2、旅游消費有哪些類型？

答：按照滿足旅游者的需要層次可分為生存消費、享受消費和發(fā)展消費；按旅游

者在旅游活動中的消費形態(tài)可把旅游消費劃分為物質(zhì)消費和精神消費兩種；根據(jù)

旅游消費的內(nèi)容一般可分為基本旅游消費和非基本旅游消費；按旅游消費資料的

使用價值及旅游者消費的具體形式，可把旅游消費劃分為食、住、行、游、購、

娛等旅游消費。

3、旅游消費具有哪些特點？

答：任何消費都是社會生產(chǎn)力發(fā)展的結果，是人們收入增加和生活水平提高的標

志。旅游活動涉及政治、經(jīng)濟、文化等廣泛的社會領域，旅游消費的內(nèi)容包含食、

住、行、游、購、娛等諸多方面，因而旅游消費具有其自身的特殊性。如果說一

般傳統(tǒng)產(chǎn)品的消費方式是把消費過程與再生產(chǎn)過程相對區(qū)分開來的話，那么作為

現(xiàn)代消費方式的旅游則把消費過程與再生產(chǎn)的過程有機結合為一體。因此，旅游

消費具有許多不同于一般傳統(tǒng)產(chǎn)品消費的特點：綜合性、勞務性、伸縮性、互補

性和替代性、不可重復性。

4、旅游消費效果有哪些類型？

答：按旅游消費的研究對象，可劃分為宏觀旅游消費效果和微觀旅游消費效果；

從一定的消費投入與所取得的成果之間關系的密切程度劃分，可將旅游消費效果

分為直接旅游消費效果和間接旅游消費效果。

5、如何衡量消費效果？

答：對旅游消費效果的衡量，一般根據(jù)旅游供求可以分為兩個層次：一是對旅游

需求方面的衡量，即對旅游者的旅游消費滿足程度的衡量；二是對旅游供給方面

的衡量，即對旅游目的地國家或地區(qū)向旅游者提供旅游產(chǎn)品消費后，從而得到的

旅游收入的消費效果的衡量。

6、怎樣評價旅游消費效果？

答：旅游消費效果不僅包含對旅游者物質(zhì)需求的最大滿足，而且更重要的是對旅

游者精神需求的最大滿足。由于旅游消費的特點，決定了精神需求的滿足也必須

憑借物質(zhì)資料，通過人與人的相互交往來實現(xiàn)。因此，在旅游消費中，除了物質(zhì)

產(chǎn)品消費外，對旅游者的旅游服務，對旅游者的尊重和友誼，都對旅游消費效果

起著決定性的作用，從而決定了對旅游消費效果的評價，應重點考慮以下三個方

面的內(nèi)容：旅游產(chǎn)品價值和使用價值的一致性、微觀旅游消費效果與宏觀旅游消

費效果的一致性、旅游消費效果與生產(chǎn)、社會效果的統(tǒng)一。

三、論述題

1、試述旅游消費在旅游經(jīng)濟運行中的作用。

答題要點：旅游作為一種高級消費形式，對于促進人的全面發(fā)展，提高勞動力的

素質(zhì)，提高勞動生產(chǎn)率和促進經(jīng)濟發(fā)展等，都具有重要的作用。這主要表現(xiàn)在以

下幾個方面：旅游消費是旅游經(jīng)濟運行的源動力、旅游消費是旅游需求得以實現(xiàn)

和滿足的必要條件、旅游消費對旅游產(chǎn)品開發(fā)具有極強的導向作用。

2、闡述旅游消費合理化的內(nèi)容及形式。

答題要點：旅游消費合理化是一個動態(tài)的發(fā)展過程，它是指旅游消費從不合理狀

態(tài)向合理化狀態(tài)