九鵬茶葉2023年國(guó)慶促銷活動(dòng)策劃方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景............................................................1

1.1企業(yè)介紹......................................................1

1.2產(chǎn)品介紹......................................................1

1.3現(xiàn)有促銷手段介紹..............................................2

2市場(chǎng)分析............................................................2

2.1漳平地區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀............................................2

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析................................................3

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析..................................................3

3活動(dòng)主題............................................................4

4活動(dòng)目標(biāo)............................................................4

5活動(dòng)對(duì)象............................................................4

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)......................................................4

6.1活動(dòng)時(shí)間......................................................4

6.2活動(dòng)地點(diǎn)......................................................4

7促銷活動(dòng)............................................................4

7.1線上活動(dòng)......................................................4

7.2線下活動(dòng)......................................................5

8廣告配合............................................................6

9實(shí)施安排............................................................7

9.1事前安排......................................................7

9.1.1人員安排.................................................7

9.1.2物資準(zhǔn)備.................................................8

9.1.3活動(dòng)場(chǎng)地安排.............................................8

9.2事中安排......................................................8

9.3事后安排......................................................8

10費(fèi)用預(yù)算...........................................................8

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

11突發(fā)事件處理.......................................................9

12效果預(yù)估...........................................................9

參考資料............................................................10

III

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

九鵬茶葉2023年國(guó)慶促銷活動(dòng)策劃方案

1活動(dòng)背景

1.1企業(yè)介紹

漳平市九鵬茶葉有限公司創(chuàng)建于1999年，其前身為創(chuàng)建于1979年的漳平

市南洋茶廠。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間，烏龍茶車間，小包裝車間、

手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名，職工200多名。公司現(xiàn)有直營(yíng)店

位于漳平市菁城街道景弘路凱源錦繡名城，直營(yíng)店面積200多平；位置優(yōu)越，

周圍就是漳平市的各大中學(xué)，人流量密集。店里目前有3位銷售人員，月銷售

額在10萬(wàn)左右。公司還有一個(gè)線上淘寶旗艦店，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)秀，描述相符

4.9，服務(wù)態(tài)度4.9，物流服務(wù)4.9，每一項(xiàng)評(píng)分都接近滿分，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)九

鵬茶葉店鋪的認(rèn)可度高，包括服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量都比較滿意。九鵬茶葉的主要

銷售產(chǎn)品為漳平特色水仙茶。線上線下的店里銷量最好的也是水仙茶，銷量最

高的是特級(jí)炒米香水仙茶，月銷量達(dá)到100+。

1.2選品介紹

表1產(chǎn)品介紹表

產(chǎn)品圖片介紹

九鵬茶葉目前銷量最高

的是特級(jí)炒米香水仙茶。

茶味屬于清香型，口感醇

特級(jí)炒米香水仙厚甘爽。包裝為飽和度低

茶的淡金色鐵盒，售賣凈含

量為198g和396g，價(jià)格

分別是99元和183元，

適合中年商務(wù)應(yīng)酬人士。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

銷量最低的是冷泡水仙

茶。茶味有清香型，口感

醇厚甘爽。包裝為低調(diào)的

棕色罐裝，售賣凈含量為

冷泡水仙茶90g和180g，清香型價(jià)格

分別是128元和228元，

濃香型價(jià)格分別是198元

和380元，適合用于辦公

室白領(lǐng)喝下午茶。

這一款是水仙茶是最新

款水仙茶。茶味濃香，口

感醇厚。包裝為淺黃色硬

碳焙韻香水仙茶紙盒裝，售賣凈含量為

81g和243g，價(jià)格分別是

188元和528元，適合送

長(zhǎng)輩、送領(lǐng)導(dǎo)。

1.3現(xiàn)有促銷手段介紹

（1）展覽和聯(lián)合展銷式促銷：這樣的促銷方法是適合多個(gè)商家都存在的展

會(huì)上去一工展的，可以有效促進(jìn)品牌良性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷量的目的。

（2）會(huì)員制促銷：這是一種以制度形式存在的一種促銷方式，主要是會(huì)給

消費(fèi)者帶來(lái)團(tuán)體的歸屬感。但隨著時(shí)代的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。僅

靠這兩種方式會(huì)導(dǎo)致品牌宣傳力度不夠。因而，企業(yè)深受影響，在松弛的市場(chǎng)

環(huán)境中缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2市場(chǎng)分析

2.1漳平地區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)狀

漳平水仙茶作為歷史名茶，是世界上獨(dú)一無(wú)二的壓縮烏龍茶。水仙茶面積

和產(chǎn)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，制茶技術(shù)明顯提高，茶葉質(zhì)量顯著提升，效益明顯提高。漳

平水仙茶從2018年到2022年總產(chǎn)值增長(zhǎng)不斷加快，在漳平市國(guó)民生產(chǎn)總值中

所占比重逐步提高，到2022年比重接近7.8%比2018年提高了35個(gè)百分點(diǎn)。水

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仙茶產(chǎn)業(yè)在漳平市第一產(chǎn)業(yè)中所占比重呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在2022年所占的

比重竟超過(guò)五成，對(duì)拉動(dòng)漳平市經(jīng)濟(jì)特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展起到了重大的作用。

水仙茶產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)速度呈不斷加快的趨勢(shì)，水仙茶總產(chǎn)值電2018年的

2.32億元增加到2022年9.85億元，特別是2020年到2022年幾乎增長(zhǎng)了一倍。

水仙茶總產(chǎn)值占漳平市茶葉總產(chǎn)值的60%左右，在漳平市三大茶產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)

地位。

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析

（1）青年群體

而對(duì)茶葉需求一般的是公司的小白領(lǐng)、公務(wù)員，年齡在22歲-30左右，閑

暇的時(shí)候會(huì)泡上一杯茶，送禮也是他們茶葉消費(fèi)的一個(gè)重要目的。他們對(duì)茶葉

的質(zhì)量沒(méi)有自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，他們相信品牌，相信品牌是解決這種茶葉信息不

對(duì)稱的最好辦法，他們覺(jué)得"小罐茶"、”貴茶“都很好，也很喜歡”立頓“

（2）中年商務(wù)人群

中年人一般處于人生事業(yè)的頂峰，年齡在30-50左右，他們工作壓力大，

收入水平趨于最高，購(gòu)買能力也最強(qiáng)。中年人身體狀態(tài)已不如青年時(shí)期強(qiáng)壯，

但是他們又會(huì)保持青年人的行為方式。他們經(jīng)驗(yàn)多、閱歷深、情緒較穩(wěn)定，理

性消費(fèi)。購(gòu)物時(shí)往往注意物與物的比較和挑選，獨(dú)立自主、沉著冷靜，一般不

輕信別人的影響。

（3）老年人群

對(duì)茶葉有重度需求的中老年人士幾乎每天都喝茶，對(duì)茶文化也有一定的愛(ài)

好和研究，他們年紀(jì)一般比較大，基本在50歲以上，是真正懂茶的人，能品出

茶葉的好壞，他們有很多的閑暇時(shí)間，對(duì)茶文化也有一定的愛(ài)好和研究，部分

消費(fèi)能力和意愿都超強(qiáng)的高端消費(fèi)人群盡在其中，但不可否認(rèn)的是這部分人群

在我國(guó)的占比將會(huì)越來(lái)越小。

（4）游客人群

中國(guó)傳統(tǒng)的三大禮品是煙酒茶，在這三項(xiàng)里，唯有茶是老少皆宜，還有益

于健康的，茶在中國(guó)一直都被視為土特產(chǎn)，你看到杭州旅游的人不會(huì)忘買地道

的西湖龍井，到漳平旅游的人也會(huì)帶地道的漳平水仙。因此在漳平游玩帶特產(chǎn)

禮品，水仙茶都是游客的首選。

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

表2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表

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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

武夷星水仙茶價(jià)格165一盒（一盒125g）銷水仙茶品類單一

品牌知名度高售渠道單一

八馬茶業(yè)品牌歷史悠久水仙茶價(jià)格在300以上一盒

全國(guó)連鎖，在中年商務(wù)人群中的知（一盒64g）

名度高產(chǎn)品價(jià)格偏貴，針對(duì)特定中年

消費(fèi)人群

漳平水仙水仙茶價(jià)格129一盒（一盒250g）水仙茶產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

茶葉店主要面向漳平本地的老年消費(fèi)人無(wú)線上店，銷售渠道單一，知

群名度不高

3活動(dòng)主題

“國(guó)盛茶興，與有榮焉”

4活動(dòng)目標(biāo)

本次活動(dòng)的目標(biāo)是增加九鵬茶葉的銷量，促進(jìn)九鵬茶葉的知名度

5活動(dòng)對(duì)象

15歲以上對(duì)茶文化有興趣的青年群體、30歲以上的喜歡喝茶的商務(wù)人士、

60歲以上喜歡喝茶的老年人士、對(duì)茶葉有一定感興趣的游客。

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

6.1活動(dòng)時(shí)間

2023年10月1日—2023年10月7日（共7天）

6.2活動(dòng)地點(diǎn)

（1）線上：九鵬茶葉淘寶旗艦店

（2）線下：九鵬茶葉公司總部和九鵬茶葉漳平市錦繡名城直營(yíng)店。

7促銷活動(dòng)

7.1線上活動(dòng)

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7.1.1活動(dòng)一：微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)

“國(guó)盛茶興，與有榮焉”—九鵬茶葉國(guó)慶產(chǎn)品促銷活動(dòng)助力中國(guó)茶文化，

國(guó)興茶興。轉(zhuǎn)發(fā)此條微博并@九鵬茶葉官方微博，關(guān)注九鵬茶葉官方微博，在官

方微博評(píng)論區(qū)留言，成為九鵬茶葉的粉絲，10月1日抽取一人獲得90g冷泡水

仙茶一份，抽5位送15g冷泡水仙茶體驗(yàn)裝2份。

7.1.2活動(dòng)二：限時(shí)秒殺

淘寶旗艦店中開(kāi)展限時(shí)秒殺活動(dòng)，秒殺商品一：冷泡水仙茶25g袋裝茶葉

25.9元，這款茶葉目前屬于銷量最低的茶，參與秒殺可以增加它的銷量，同時(shí)

也可以營(yíng)造活動(dòng)氣氛；秒殺商品二：碳焙韻香水仙茶25g袋裝秒殺價(jià)59.9元，

這款茶葉目前是新品，有許多老顧客不敢嘗試，這款茶葉秒殺針對(duì)老顧客，促

進(jìn)老顧客的下單。

7.1.3活動(dòng)三：首件優(yōu)惠8.8折

在淘寶旗艦店中開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)，主推特級(jí)炒米香水仙茶、冷泡水仙茶、碳

焙韻香水仙茶三種茶葉，為了讓用戶知道購(gòu)買第一件有優(yōu)惠，可以適當(dāng)?shù)脑陧?yè)

面價(jià)格標(biāo)簽后面注明首件優(yōu)惠活動(dòng)；同時(shí)在詳情頁(yè)有意渲染活動(dòng)內(nèi)容。該活動(dòng)

適合用于新品，用優(yōu)惠價(jià)格來(lái)打動(dòng)買家下單，達(dá)到主推產(chǎn)品的目的。

7.2線下活動(dòng)

7.2.1活動(dòng)一：0元入會(huì)

主要針對(duì)于活動(dòng)期間光臨九鵬茶葉門(mén)店的顧客，在活動(dòng)期間，免費(fèi)辦理九

鵬茶葉的會(huì)員卡，即可享受九鵬茶葉部分活動(dòng)商品九折優(yōu)惠活動(dòng)。

7.2.2活動(dòng)二：指定商品8.8折

店面特價(jià)商品要保持在60%以上，特價(jià)商品主要定位在：第一：特級(jí)炒米香

水仙茶、冷泡水仙茶、碳焙韻香水仙茶三種茶葉，；第二：庫(kù)存量較大、急需

處理茶葉；第三：其它商家主推口味的水仙茶。

7.2.3活動(dòng)三：購(gòu)物抓現(xiàn)金

活動(dòng)期間憑本公司購(gòu)物滿299元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。

滿399元及以上抓兩次；購(gòu)物滿499元以上可抓三次，最多三次。核對(duì)后，可

直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、

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地址、電話、購(gòu)物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)

已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。（一等獎(jiǎng)2

名：獎(jiǎng)金500元；二等獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)金300元；三等獎(jiǎng)5名：獎(jiǎng)金100元）

8廣告配合

8.1線上推廣

8.1.1微博、微信推廣

推送促銷活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)，用圖文并茂的形式，也可以采用視頻，結(jié)合當(dāng)

下的流行趨勢(shì)，把此次活動(dòng)的所有內(nèi)容上傳到微博平臺(tái)、公眾號(hào)平臺(tái)，轉(zhuǎn)發(fā)到

朋友圈邀請(qǐng)好友關(guān)注可獲得積分，一個(gè)好友關(guān)注即可得5積分，積分滿50能兌

換水仙茶體驗(yàn)裝一份。

8.2.2短視頻直播

現(xiàn)在的人群都喜歡刷視頻，建立九鵬的專屬抖音、快手號(hào)，然后進(jìn)行認(rèn)證，

拍攝一些主推商品的圖片和視頻在抖音、快手進(jìn)行發(fā)布，制作一個(gè)廣告推廣視

頻，在抖音和快手進(jìn)行推廣引流，開(kāi)通直播帶貨權(quán)限，活動(dòng)期間邀請(qǐng)男神女神

采用邊泡茶邊喝茶邊直播的互動(dòng)形式，最直觀的向觀眾演繹茶葉的特性。增加

產(chǎn)品的銷量。

8.2線下推廣

8.2.1海報(bào)

制作顏色鮮艷的彩色海報(bào)寫(xiě)上本次活動(dòng)有關(guān)商品促銷信息、購(gòu)買引導(dǎo)等標(biāo)

示的海報(bào)，張貼或懸掛于櫥窗外部。

8.2.2傳單

制作印有促銷活動(dòng)商品的詳細(xì)時(shí)間、內(nèi)容以及活動(dòng)規(guī)則的宣傳單分發(fā)。活

動(dòng)前在學(xué)校附近、各大商場(chǎng)、街道派發(fā)印有活動(dòng)內(nèi)容的宣傳單。

8.2.3條幅

制作兩條長(zhǎng)條幅，上面寫(xiě)：“國(guó)盛茶興，與有榮焉”—九鵬茶葉國(guó)慶產(chǎn)品

促銷活動(dòng)”用于懸掛于門(mén)店醒目處，宣傳活動(dòng)。

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8.2.4玩偶裝扮

兼職人員穿玩偶制服，發(fā)印有活動(dòng)內(nèi)容的氣球。

9實(shí)施安排

9.1事前安排

9.1.1人員安排

線上需安排直播人員兩2名，助播人員1名。線下準(zhǔn)備2條橫幅、海報(bào)、氣球、

音響，玩偶裝扮服裝1套，2名兼職招聘。總部進(jìn)行拍攝然后發(fā)送至。

表3人員安排表

渠道崗位人數(shù)工作內(nèi)容

營(yíng)銷總監(jiān)1名總?cè)蝿?wù)分配，線上線下物資分配

在直播間對(duì)產(chǎn)品沖泡、展示，以及對(duì)產(chǎn)

直播主播（兼職）2名品進(jìn)行詳細(xì)的講解，與觀眾互動(dòng)并解答

關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題

線上

主要是協(xié)助助播進(jìn)行直播，對(duì)助播沒(méi)有

直播助播（兼職）1名關(guān)注到的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充以及直播間氣氛

的營(yíng)造，上產(chǎn)品鏈接

在收銀臺(tái)收銀，并用袋子為顧客打包裝；

收銀人員2名

對(duì)消費(fèi)的顧客進(jìn)行信息登記錄入

物資發(fā)放和采購(gòu)人員1名按采購(gòu)單采購(gòu)物資

安保人員（兼職）2名維持線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序

對(duì)九鵬茶葉微信微博公眾號(hào)發(fā)送推文和

微博微信推廣人員3名

線下圖案設(shè)計(jì)

促銷員3名現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品介紹

1人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)看購(gòu)物小票，另1人負(fù)責(zé)兌

獎(jiǎng)品發(fā)放員（兼職）2名

換禮品，登記信息

兼職人員穿玩偶制服，發(fā)印有活動(dòng)內(nèi)容

玩偶人員（兼職）1名

的氣球

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9.1.2物資準(zhǔn)備

表4物料安排表

物料名稱規(guī)格數(shù)量

海報(bào)600*900mm20

橫幅3m2

傳單210*297mm1000

氣球標(biāo)準(zhǔn)200

玩偶服裝租賃1套

9.1.3活動(dòng)場(chǎng)地安排

活動(dòng)場(chǎng)地就在九鵬茶葉門(mén)店，因活動(dòng)人流量較大，門(mén)店布置顯眼，要與與

政府的某些相關(guān)部門(mén)溝通好，比如說(shuō)安保、城管、工商等部門(mén)，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)

不會(huì)產(chǎn)生擁堵等情況。

9.2事中安排

事中安排主要是進(jìn)行線上各活動(dòng)的展開(kāi)和對(duì)線下活動(dòng)的推廣等。

（1）線上活動(dòng)安排：在微博發(fā)布關(guān)于九鵬茶葉的相關(guān)活動(dòng)主題的話題，并

且營(yíng)造發(fā)帖留言就有抽獎(jiǎng)的氛圍增加熱度，吸引人群增加點(diǎn)擊量進(jìn)行推廣，對(duì)

活動(dòng)做預(yù)熱。在九鵬茶葉的微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于線下活動(dòng)的的具體內(nèi)容，為線

下活動(dòng)做宣傳。

（2）線下活動(dòng)安排：線下門(mén)店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)好所有的物資準(zhǔn)備充足，現(xiàn)場(chǎng)

玩偶扮演的工作人員，兼職人員穿玩偶制服，發(fā)印有活動(dòng)內(nèi)容的氣球，吸引人

群過(guò)來(lái)參加活動(dòng)，在扮演過(guò)程中，對(duì)顧客進(jìn)行活動(dòng)的宣導(dǎo)，吸引顧客的興趣。

9.3事后安排

（1）活動(dòng)結(jié)束后各部門(mén)工作人員負(fù)債整理好各自的設(shè)備設(shè)施以及剩余的可

用物資。整理好到組織部門(mén)登記檢查即可。

（2）核對(duì)物流發(fā)貨情況，是否有及時(shí)發(fā)貨。是否存在漏發(fā)少發(fā)的情況。

（3）整理好現(xiàn)場(chǎng)后組織部門(mén)馬上召集各工作人員開(kāi)活動(dòng)總結(jié)，匯報(bào)各部門(mén)

的工作情況，活動(dòng)方案整體運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品營(yíng)銷方案情況做一個(gè)記錄總結(jié)，最后錄

入公司活動(dòng)檔案。

10費(fèi)用預(yù)算

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表5人員費(fèi)用預(yù)算表

項(xiàng)目數(shù)量×規(guī)格單價(jià)金額/元

海報(bào)600*900mm，20張30/張600

橫幅3m，共2條80/條160

傳單210*297mm500張500

氣球標(biāo)準(zhǔn)，200個(gè)0.1/個(gè)200

玩偶服裝租賃，1套/200

直播主播兼職，2名1000/人2000

直播助播兼職，1名800/人800

安保人員兼職，