管理心理學(xué)復(fù)習(xí)題（含參考答案）

管理心理學(xué)復(fù)習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共79題，每題1分，共79分）1.領(lǐng)導(dǎo)理論中，側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn)及其本人的品德、能力、知識(shí)、修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等特征的關(guān)系的是（）A、權(quán)變理論B、專業(yè)理論C、行為理論D、特質(zhì)理論正確答案：D2.團(tuán)體成員關(guān)系分析圖是由下列哪位社會(huì)心理學(xué)家創(chuàng)造。（）A、梅奧。B、貝爾斯C、莫雷諾D、勒溫正確答案：C3.外在激勵(lì)方式，包括直接的薪酬、問接的薪酬A、非財(cái)務(wù)的酬賞B、帶薪進(jìn)修C、帶薪休假D、醫(yī)療保險(xiǎn)正確答案：A4.根據(jù)布雷克管理方格圖，下列管理方式中對(duì)工作抓的最緊的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正確答案：A5.在組織形象識(shí)別系統(tǒng)中，被簡(jiǎn)稱為MI的是A、視覺識(shí)別系統(tǒng)B、效能識(shí)別系統(tǒng)C、理念識(shí)別系統(tǒng)D、行為識(shí)別系統(tǒng)正確答案：C6.團(tuán)隊(duì)行為管理的核心課題是A、人際關(guān)系B、管理理論C、組織結(jié)構(gòu)D、團(tuán)隊(duì)配合正確答案：A7.某企業(yè)的王總，常常維護(hù)自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，向人們提供恩惠和信息。王總在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ〢、聯(lián)絡(luò)者B、發(fā)言人C、談判者D、傳播者正確答案：A8.強(qiáng)化可以分為積極強(qiáng)化、消極強(qiáng)化、懲罰和()A、獎(jiǎng)勵(lì)B、激勵(lì)C、倒退D、消退正確答案：D9.行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動(dòng)等的氣質(zhì)類型是()A、粘液質(zhì)B、抑郁質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、多血質(zhì)正確答案：C10.下列情形中，能最大提高生產(chǎn)效率的是A、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，但群體凝聚力較強(qiáng)B、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，但群體凝聚力較弱C、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，但群體凝聚力較強(qiáng)D、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，但群體凝聚力較弱正確答案：C11.亞當(dāng)斯提出的激勵(lì)理論是（）A、期望理論B、雙因素理論C、公平理論D、需要層次論正確答案：C12.管理方格理論繪制了一張對(duì)等分的方格圖，橫坐標(biāo)表示管理者對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心,縱坐標(biāo)表示管理者對(duì)人的關(guān)心，并列舉了五種典型的管理方式。其中一種只注重任務(wù)的完成，而不注重人的因素的管理方式是（）。A、1.9型管理B、9.1型管理C、5.5型管理D、1.1型管理正確答案：B13.在組織和員工相互關(guān)系的情境中，員工個(gè)體對(duì)于相互責(zé)任和義務(wù)的信念系統(tǒng)，稱為（）A、組織承諾B、組織忠誠C、心理契約D、組織責(zé)任正確答案：C14.20世紀(jì)30年代，管理心理學(xué)萌芽的重要標(biāo)志是（）A、人際關(guān)系理論的出現(xiàn)B、人本管理理論的出現(xiàn)C、科學(xué)管理理論的出現(xiàn)D、社會(huì)關(guān)系理論的出現(xiàn)正確答案：A15.受人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型的制約與影響，典型地表現(xiàn)在人們心理過程的強(qiáng)度、速度、靈活性與傾向性等動(dòng)力性方面的個(gè)性心理特征是心理學(xué)中所指的A、感覺B、能力C、情緒D、氣質(zhì)正確答案：D16.強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)人行為和性格起決定作用的個(gè)性理論是A、心理分析法B、特質(zhì)論C、個(gè)性類型論D、社會(huì)學(xué)習(xí)論正確答案：D17.職業(yè)倦怠的工作匹配理論的主要提出者是A、德魯克B、馬斯洛C、弗洛姆D、馬斯勒奇正確答案：D18.心理學(xué)家麥格雷戈描述的“X理論”的人性假設(shè)是（）。A、經(jīng)濟(jì)人B、自我實(shí)現(xiàn)人C、社會(huì)人。D、利他人正確答案：A19.下列哪位學(xué)者領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑實(shí)驗(yàn)。（）A、梅奧B、馮特C、閔斯特伯格D、馬斯洛正確答案：A20.及時(shí)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與組織文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現(xiàn)了組織文化建設(shè)心理機(jī)制中的A、重視心理強(qiáng)化B、激發(fā)從眾心理C、培養(yǎng)認(rèn)同心理D、注意心理定勢(shì)正確答案：A21.能力的劃分方式多種多樣，其中，按能力的傾向劃分，有一般能力和（）A、個(gè)人能力B、認(rèn)知能力C、特殊能力D、創(chuàng)造能力正確答案：C22.個(gè)人之間能面對(duì)面地接觸和聯(lián)系的群體是A、小型群體B、參照群體C、大型群體D、實(shí)屬群體正確答案：A23.波特和斯帶爾斯提出目標(biāo)管理六標(biāo)準(zhǔn)，不包括A、目標(biāo)的層次性B、目標(biāo)的困難性C、目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性D、目標(biāo)的具體性正確答案：A24.在不同類型的溝通網(wǎng)絡(luò)中，信息傳播速度最慢的網(wǎng)絡(luò)模式是（）A、環(huán)式B、Y式C、輪式D、全渠道式正確答案：D25.行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動(dòng)等的氣質(zhì)類型是(A、膽汁質(zhì)B、抑郁質(zhì)C、多血質(zhì)D、粘液質(zhì)正確答案：A26.考核者在評(píng)價(jià)他人時(shí)，特別體諒那些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是()A、暗示性偏差B、趨中化的偏差C、相似性偏差D、從眾效應(yīng)偏差正確答案：C27.下列哪種激勵(lì)屬于外在激勵(lì)方式（）。A、責(zé)任感B、成就感C、嘉獎(jiǎng)。D、勝任感正確答案：C28.在以下諸因素中，能增強(qiáng)群體凝聚力的因素是()A、群體與外界比較隔離B、群體的規(guī)模較大C、群體規(guī)范是消極的D、群體成員溝通較少正確答案：A29.韓非在《八經(jīng)》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好惡，故賞罰可用?！边@句話說明了管理理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是A、生產(chǎn)問題B、管理問題C、人性問題D、人事問題正確答案：C30.“個(gè)人能力主義”是下列哪種組織文化的主要特征之一()A、美國組織文化B、中國組織文化C、澳洲組織文化D、日本組織文化正確答案：A31.一種最簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象是事物的個(gè)別屬性在人腦中的反映，但它保證了機(jī)體與環(huán)境的信息平衡，是一切較高級(jí)、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。這種心理現(xiàn)象稱為A、歸因B、感覺C、印象D、知覺正確答案：B32.下列心理現(xiàn)象哪個(gè)不屬于個(gè)性心理特征。（）A、性格。B、信念C、能力D、氣質(zhì)正確答案：B33.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論發(fā)展予20世紀(jì)A、60年代B、70年代C、50年代D、40年代正確答案：B34.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于（）A、小群體B、正式群體C、非正式群體D、參照群體正確答案：B35.目標(biāo)管理是在1954年由美國哪位著名管理學(xué)者首先提出的。（）A、威廉大內(nèi)B、巴納德C、德魯克D、泰羅正確答案：C36.最近或最后獲得的信息，對(duì)人的社會(huì)知覺的影響作用更鮮明、更大，稱為（）A、放大效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、心理定勢(shì)現(xiàn)象D、近因效應(yīng)正確答案：D37.按照赫茨伯格的雙因素理論，人的行為需要可以分為保健因素與()兩大類。A、生理性因素B、發(fā)展性因素C、社會(huì)性因素D、激勵(lì)因素正確答案：D38.心理學(xué)家經(jīng)過大量測(cè)驗(yàn)研究基本上得到一個(gè)共同的結(jié)論：人的智力水平的個(gè)別差異在一般人口中測(cè)量是兩頭小中間大，呈常態(tài)曲線分布。約占全部人口的80％左右的人智力水平中等、IQ在（）A、70以下B、70～79之間C、80～120之間D、120以上正確答案：C39.缺點(diǎn)列舉法是通過對(duì)事物特別是對(duì)物品的觀察,把它的缺點(diǎn)列舉出來，提出改革設(shè)想,并且付諸實(shí)踐的創(chuàng)新方法，該方法是下列哪位提出的。（）A、巴納德B、法約爾C、威廉大內(nèi)D、鬼冢喜八郎正確答案：D40.“早熟”與“晚熟”是A、能力的水平差異B、能力的類型差異C、能力的質(zhì)的差異D、能力發(fā)展的早晚差異正確答案：D41.實(shí)際上并不存在，只是為了研究或統(tǒng)計(jì)的需要，劃分出來的群體稱為()A、實(shí)屬群體B、實(shí)際群體C、參照群體D、假設(shè)群體正確答案：D42.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于A、行為科學(xué)理論B、早期管理理論C、傳統(tǒng)管理理論D、科學(xué)管理理論正確答案：D43.團(tuán)體所確定的每個(gè)成員都必須遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則稱為（）A、團(tuán)體規(guī)范B、團(tuán)體士氣C、團(tuán)體凝聚力D、團(tuán)體文化正確答案：A44.下列情形中，能最大提高生產(chǎn)效率的是()A、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，但群體凝聚力較弱B、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，但群體凝聚力較強(qiáng)C、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致，但群體凝聚力較強(qiáng)D、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，但群體凝聚力較弱正確答案：B45.智力屬于A、液態(tài)能力B、晶態(tài)能力C、一般能力D、特殊能力正確答案：C46.人的需要是多種多樣的，會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。不同社會(huì)形態(tài)以及同一社會(huì)形態(tài)的不同時(shí)期，人們的需要是不同的，這體現(xiàn)了人類需要的（）A、共性與個(gè)別差異性B、生存發(fā)展的相關(guān)性C、多樣性與復(fù)雜性D、社會(huì)歷史制約性正確答案：D47.人在知覺過程中，不是被動(dòng)地把知覺對(duì)象的特點(diǎn)登記下來，而是以過去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，力求對(duì)它做出某種解釋，使其具有一定的意義，并用詞標(biāo)記出來，這體現(xiàn)了知覺的（）A、理解性B、恒常性C、選擇性D、整體性正確答案：A48.下列哪一項(xiàng)不屬于聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO）提出的不同文化、不同種族、不同社會(huì)、不同時(shí)代人格健康的三標(biāo)準(zhǔn)之列（）。A、保持內(nèi)心平衡和滿足狀態(tài)的能力B、自我控制的能力C、正確對(duì)待外界的影響的能力D、有外向的人格特征正確答案：D49.個(gè)人之間能面對(duì)面地接觸和聯(lián)系的群體是()A、大型群體B、小型群體C、參照群體D、實(shí)屬群體正確答案：B50.在管理心理學(xué)中，把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為（）A、氣質(zhì)B、個(gè)性C、性格D、能力正確答案：D51.第一次用社交測(cè)量法來測(cè)評(píng)人際關(guān)系的心理學(xué)家是A、莫雷諾B、貝爾斯C、勒溫D、梅奧正確答案：A52.人本主義心理學(xué)的開創(chuàng)者是A、詹姆斯B、德魯克C、馬斯洛D、法約爾正確答案：C53.他人行為涉及歸因者而導(dǎo)致歸因的偏差是A、差B、對(duì)自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差C、涉及個(gè)人利益的歸因偏差D、涉及社會(huì)地位的歸因偏差正確答案：C54.組織文化作為組織成員共同的價(jià)值觀念，能感召組織成員，將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，最終引導(dǎo)成員去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，這屬于組織文化作用中的（）A、行為協(xié)調(diào)作用B、行為激勵(lì)作用C、社會(huì)輻射作用D、行為導(dǎo)向作用正確答案：D55.制定目標(biāo)并確定達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)手段、方法與策略的管理職能稱為（）A、控制B、指揮C、組織D、計(jì)劃正確答案：D56.只進(jìn)行與工作相關(guān)的信息溝通的是(A、正式溝通B、雙向溝通C、單向溝通D、非正式溝通正確答案：A57.目標(biāo)理論認(rèn)為對(duì)目標(biāo)的合適程度可以從三個(gè)角度加以分析，即目標(biāo)的具體性、目標(biāo)的難易度和()A、目標(biāo)的實(shí)踐性B、目標(biāo)的合理性C、目標(biāo)的科學(xué)性D、目標(biāo)的可接受性正確答案：D58.將可能引起挫折的欲望以及與此有關(guān)的感情、思想等抑制而不承認(rèn)其存在，即將其排除于意識(shí)之外，這被稱為（）。A、逃避B、壓抑C、投射D、替代正確答案：B59.以推行國家公共事務(wù)為主要目標(biāo)，執(zhí)行政治與業(yè)務(wù)決策型的領(lǐng)導(dǎo)是（）A、政治思想領(lǐng)導(dǎo)B、行政領(lǐng)導(dǎo)C、學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)D、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B60.心理學(xué)家勒溫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行了研究，歸納出三種領(lǐng)導(dǎo)方式，分別是獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)、（）。A、放任式領(lǐng)導(dǎo)。B、分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)D、家長式領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A61.能引起和維持個(gè)體的活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程和內(nèi)部動(dòng)力的是A、行為B、激勵(lì)C、需要D、動(dòng)機(jī)正確答案：D62.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于()A、行為科學(xué)理論B、傳統(tǒng)管理理論C、科學(xué)管理理論D、早期管理理論正確答案：C63.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，下屬成熟度不同，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也各異。當(dāng)下屬有能力，卻不愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取低工作一高關(guān)系的（）A、命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、說服型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案：D64.實(shí)際上并不存在，只是為了研究或統(tǒng)計(jì)的需要，劃分出來的群體稱為A、假設(shè)群體B、參照群體C、實(shí)際群體D、實(shí)屬群體正確答案：A65.屬于非權(quán)力性影響力的是（）A、法人代表力B、知識(shí)和個(gè)人魅力C、威脅力D、獎(jiǎng)賞力正確答案：B66.成員對(duì)某一組織的高度認(rèn)同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關(guān)愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為A、組織承諾B、工作參與C、忠誠D、工作滿意正確答案：C67.情緒、情操是心理過程中的A、意志過程B、情感過程C、反映過程D、認(rèn)識(shí)過程正確答案：B68.目標(biāo)設(shè)置理論的提出者是（）A、洛克B、泰羅C、巴納德D、德售克正確答案：A69.提出綜合激勱理論，認(rèn)為：激勵(lì)力量=工作任務(wù)的內(nèi)在激勵(lì)＋工作任務(wù)完成的激勵(lì)＋任務(wù)完成成果的獎(jiǎng)酬激勵(lì)的是（）A、西蒙B、亞當(dāng)斯C、豪斯D、李雷正確答案：C70.人們通常把能力分為一般能力和特殊能力，下列各能力中哪個(gè)屬于特殊能力。（）A、抽象概括能力B、記憶力。C、數(shù)學(xué)能力D、觀察力正確答案：C71.對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或組織在較長的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解，是管理心理學(xué)研究方法中的()A、實(shí)驗(yàn)法B、調(diào)查法C、個(gè)案法D、觀察法正確答案：C72.沖突的雙方為了維持相互之間的關(guān)系，雙方都放棄某些東西，而共同分享既得利益的做法稱為A、回避B、協(xié)作C、遷就D、折衷正確答案：D73.個(gè)人在團(tuán)體中，不知不覺地受到團(tuán)體壓力的影響，促使其行為與團(tuán)體行為相一致的現(xiàn)象，這是A、社會(huì)惰化現(xiàn)象B、從眾行為傾向C、社會(huì)顧慮傾向D、社會(huì)助長效應(yīng)正確答案：B74.影響態(tài)度改變的團(tuán)體因素包括信仰、目標(biāo)、規(guī)范和A、組織形式B、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、領(lǐng)導(dǎo)方式D、組織效能正確答案：A75.對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或組織在較長的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了辯，從而研究其心理活動(dòng)發(fā)展變化整個(gè)過程的一般規(guī)律的研究方法，是管理心理學(xué)研究方法中的A、實(shí)驗(yàn)法B、觀察法C、個(gè)案研究法D、調(diào)查研究法正確答案：C76.領(lǐng)導(dǎo)者有意讓部屬擁有充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)決策方式是()A、放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策B、開放式的領(lǐng)導(dǎo)決策C、參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策D、集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策正確答案：A77.年終考核是何種考核A、日?？己薆、定期考核C、長期考核D、臨時(shí)考核正確答案：C78.馬斯洛說:“音樂家必須演奏音樂，畫家必須繪畫，詩人必須寫詩，這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂。是什么樣的角色就應(yīng)該干什么樣的事。我們把這種需要叫做。（）A、成就需要。B、成長需要C、愛的需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案：D79.社會(huì)知覺的核心成分是A、自我知覺B、人際知覺C、一般知覺D、角色知覺正確答案：B二、多選題（共35題，每題1分，共35分）1.工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括A、工作職責(zé)B、工作關(guān)系C、工作結(jié)果的反饋D、工作結(jié)果E、工作內(nèi)容正確答案：ABCDE2.非確定型決策的準(zhǔn)則有A、大中取大B、小中取大C、極小化最高D、機(jī)會(huì)均等E、一視同仁正確答案：ABCD3.按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移將溝通分為(A、單向溝通B、雙向溝通C、上行溝通D、平行溝通E、下行溝通正確答案：AB4.人的知覺具有下列一些原則和特性。（）A、知覺受個(gè)人因素的影響。B、知覺是有選擇性的；C、知覺受刺激因素本質(zhì)的影響D、知覺是有組織性的E、知覺受個(gè)人需求的影響正確答案：ABCDE5.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)有下列一些明顯的優(yōu)點(diǎn)。（）A、實(shí)驗(yàn)者能夠比較容易地控制變量B、得出的結(jié)論可直接應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活C、它能使自然環(huán)境中的復(fù)雜條件簡(jiǎn)單化D、實(shí)驗(yàn)者能隨機(jī)地分配被試到不同的實(shí)驗(yàn)條件中去E、它具有較好的外部效度。正確答案：ACD6.組織形象的特征包括A、客觀性B、絕對(duì)穩(wěn)定性C、非線性D、主觀性E、整體性正確答案：ADE7.下列哪些是馬斯洛需要層次理論闡述的基本需要。（）A、生理的需要B、社交的需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、安全的需要。E、尊重的需要正確答案：ABCDE8.情緒從發(fā)生強(qiáng)弱程度和持續(xù)時(shí)間來看，分為()A、應(yīng)激B、悲傷C、高頭D、心境E、激情正確答案：ADE9.影響知覺的主觀因素有A、需要和動(dòng)機(jī)B、過去的經(jīng)驗(yàn)C、態(tài)度不同D、心理定勢(shì)效應(yīng)E、頭趣差異正確答案：ABCDE10.根據(jù)希波克拉特的體液學(xué)說，人的氣質(zhì)分為()A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)E、神經(jīng)質(zhì)正確答案：ABCD11.下列哪些特點(diǎn)是對(duì)“社會(huì)人”假設(shè)的描述（）。A、認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)不只是追求金錢，而是人的全部社會(huì)需求B、工人對(duì)同事之間的社會(huì)影響力，要比組織所給予的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，更加重視C、工人的工作效率,隨著上級(jí)能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變D、一般人都沒有什么雄心，不喜歡負(fù)責(zé)任，寧可被別人指揮E、人們從工作上的社會(huì)關(guān)系去尋求樂趣和意義。正確答案：ABCE12.哈佛大學(xué)科學(xué)家麥克萊蘭認(rèn)為人的基本需要()A、權(quán)力需要B、情誼需要C、安全需要D、成就需要E、生存需要正確答案：ABD13.行為組織理論的主要貢獻(xiàn)是（）A、確立現(xiàn)代組織理論B、系統(tǒng)地研究了非正式組織形態(tài)C、對(duì)古典組織理論的修正和補(bǔ)充D、確立古典組織理論E、認(rèn)為機(jī)械組織可以適應(yīng)環(huán)境的變化正確答案：BC14.心理健康的標(biāo)準(zhǔn)有A、情緒樂觀B、逃避現(xiàn)實(shí)C、人格一致D、自知之明E、行為反常正確答案：ACD15.費(fèi)斯汀格將意見溝通按功能分為A、生存溝通B、團(tuán)體溝通C、個(gè)體溝通D、滿足需要的溝通E、工具式溝通正確答案：DE16.希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有（）。A、多血質(zhì)B、粘液質(zhì)C、黑膽汁D、膽汁質(zhì)E、抑郁質(zhì)正確答案：ABDE17.麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要滿足后還有（）。A、成就需要B、生存需要C、歸屬需要D、權(quán)力需要E、安全需要正確答案：ACD18.民族文化的維度一般包括A、不確定性規(guī)避B、精神活動(dòng)C、男性度-女性度D、權(quán)力距離E、個(gè)人主義-集體主義正確答案：ACDE19.西方管理心理學(xué)者認(rèn)為,從傳統(tǒng)管理到管理心理學(xué),實(shí)際上存在四種對(duì)人性的假設(shè)，分別是（）。A、利他人B、經(jīng)濟(jì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人E、社會(huì)人正確答案：BCDE20.我國現(xiàn)代組織忠誠的結(jié)構(gòu)維度主要包括（）。A、奉賢B、認(rèn)同C、內(nèi)化D、服從E、效勞正確答案：ABCDE21.美國心理學(xué)家戴維斯指出的非正式溝通有A、聚焦式B、單線式C、流言蜚語式D、輪式E、偶然式正確答案：ABCE22.心理契約的構(gòu)成要素包括心理契約的A、關(guān)注焦點(diǎn)B、時(shí)間跨度C、獨(dú)特性D、穩(wěn)定性E、范圍寬窄正確答案：ABCDE23.常見的歸因偏差包括A、動(dòng)機(jī)性歸因偏差B、自利性偏差C、認(rèn)知性歸因偏差D、基本歸因偏差E、情境歸因偏差正確答案：ACD24.在通過意見溝通來影響他人行為的諸方法中，組織習(xí)慣使用權(quán)威法，下列是權(quán)威法的優(yōu)點(diǎn)。（）A、簡(jiǎn)單明了；B、迅速而節(jié)省時(shí)間；C、行為一致,秩序井然；D、可以控制與統(tǒng)一一個(gè)組織；E、對(duì)使用者來說,可以增加其自信,是主管優(yōu)越地位的一種保證。正確答案：ABCDE25.激勵(lì)理論大致可以分為三種基本類型，即(A、過程型激勵(lì)理論B、自我感知型激勵(lì)理論C、綜合型激勵(lì)理論D、內(nèi)容型激勵(lì)理論E、狀態(tài)型激勵(lì)理論正確答案：ADE26.工業(yè)企業(yè)中測(cè)定工人疲勞最常見的方法有（）A、脈搏測(cè)定法B、疲勞強(qiáng)度測(cè)定法。C、自我感覺測(cè)定法D、信號(hào)測(cè)定法E、動(dòng)作測(cè)定法正確答案：ABCDE27.下列哪些是正式組織的特點(diǎn)（）。A、制訂各種規(guī)章制度，約束個(gè)人的行動(dòng)，要求組織的一致性B、講究效率,工作協(xié)調(diào)，良好的個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，能以最經(jīng)濟(jì)有效的方式達(dá)到目標(biāo)；C、組織內(nèi)的個(gè)人是可以互相替換的。D、建立權(quán)威，上級(jí)的正式權(quán)力是由組織賦予的；E、分擔(dān)角色任務(wù),形成良好的人群關(guān)系,分工專業(yè)化；正確答案：ABCDE28.下列關(guān)于構(gòu)成工作環(huán)境的噪聲因素的描述正確的有（）。A、噪聲影響人的新陳代謝，使消化不良與血管硬化等B、噪聲是一種使人感到煩躁、擾亂、不舒服或者有害于聽覺的聲響C、噪聲使人容易煩惱與疲勞,降低勞動(dòng)效率D、噪聲能夠干擾訊號(hào),容易引起工傷事故。E、噪聲可能影響睡眠，造成失眠與神經(jīng)衰弱正確答案：ABCDE29.下列哪些是非正式組織的特點(diǎn)（）。A、是自發(fā)形成的團(tuán)體，沒有什么明白的條文規(guī)定B、人與人之間有共同的思想感情,彼此吸引，相互依賴C、制訂各種規(guī)章制度，約束個(gè)人的行動(dòng)，要求組織的一致性D、組織內(nèi)的個(gè)人是可以互相替換的,不重視個(gè)人的獨(dú)特性E、其領(lǐng)袖并不一定具有較高的地位