數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行手冊

數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行手冊合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為數(shù)據(jù)中心提供安全運(yùn)行服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行，包括預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保數(shù)據(jù)中心安全。1.3乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，響應(yīng)甲方故障報(bào)修，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方收取數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行服務(wù)費(fèi)用，共計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采取預(yù)付制，合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付全額服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行手冊2.乙方安全服務(wù)方案3.數(shù)據(jù)中心安全檢查報(bào)告4.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間表5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.付款憑證7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于：未按時(shí)完成安全檢查未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障未提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用3.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有或租用的，用于存放服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等信息技術(shù)設(shè)備，并提供數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸?shù)确?wù)的場所。2.安全運(yùn)行：指數(shù)據(jù)中心在正常運(yùn)行狀態(tài)下，不受網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)的影響。3.安全檢查：指乙方對(duì)數(shù)據(jù)中心的安全狀況進(jìn)行評(píng)估、檢測和整改的過程。4.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題解答、故障排除等服務(wù)。5.違約金：指甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，需支付給乙方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持響應(yīng)慢怎么辦？解決辦法：乙方應(yīng)優(yōu)化技術(shù)支持響應(yīng)流程，提高響應(yīng)速度，確保甲方問題得到及時(shí)解決。2.安全檢查發(fā)現(xiàn)漏洞如何處理？解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)整改漏洞，并通知甲方，確保數(shù)據(jù)中心安全。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)怎么辦？解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。4.如何確保乙方按照合同約定提供服務(wù)？解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方數(shù)據(jù)中心需要保障安全運(yùn)行時(shí)2.甲方希望乙方提供7x