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文檔簡介

“小米成功營銷〞解析與啟示雷軍說“先有米粉再有小米〞,雷軍是怎樣把這鍋米煮熟的呢?歸納起來有以下三點(diǎn):精準(zhǔn)的企業(yè)定位+優(yōu)秀的軟硬件產(chǎn)品+瘋狂的米粉營銷。軟硬件產(chǎn)品與米粉營銷構(gòu)成了小米的整合營銷策略。前言精準(zhǔn)的企業(yè)定位優(yōu)秀的軟硬件產(chǎn)品瘋狂的米粉營銷目錄小米簡介整合營銷策略小米成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)小米公司啟示公司定位策略12345小米簡介1小米公司2021年4月成立,是一家專注于高端智能自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。2000萬米粉公司市值100億美元300億銷售額1800萬臺(tái)31省市同城會(huì)米粉中42%的重復(fù)購置率小米簡介1、小米公司介紹MIUI每周升級(jí)公司定位策略企業(yè)定位:“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場(chǎng)。小米是輕資產(chǎn)運(yùn)作,小米只是運(yùn)營小米品牌,其他外包生產(chǎn)。目標(biāo)人群:“就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控”。企業(yè)內(nèi)部文化:崇尚快速、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)文化,堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。運(yùn)作模式:1、公司定位政治法律經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長消費(fèi)者消費(fèi)欲望再度上漲3G通信高速開展,消費(fèi)者對(duì)智能需求大年輕人引領(lǐng)消費(fèi)PEST外部環(huán)境分析公司定位策略2、PEST外部環(huán)境分析優(yōu)勢(shì):1.團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,人才濟(jì)濟(jì)2.核心競(jìng)爭力----MIUI,能適配多個(gè)品牌型號(hào),用戶量高速增長3.手機(jī)產(chǎn)品高配置,低價(jià)格劣勢(shì):1.起步晚,品牌信譽(yù)缺乏2.產(chǎn)品初期存在相對(duì)多的BUG,影響產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)3.手機(jī)生產(chǎn)效率不高機(jī)會(huì):1.傳統(tǒng)國產(chǎn)手機(jī)品牌沒有打破國人對(duì)“山寨機(jī)”的印象2.iPhone的面世,手機(jī)市場(chǎng)迎來了新局面,而且價(jià)格昂貴3.米粉多為18歲到30歲年輕人4.C2B電子商務(wù)消費(fèi)方式崛起5.智能手機(jī)市場(chǎng)需求巨大威脅:1.手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈2.技術(shù)受安卓系統(tǒng)限制3.成本高,利潤少,企業(yè)支撐吃力公司定位策略3、公司創(chuàng)立初期SWOT分析高市場(chǎng)占有率公司定位策略4、價(jià)值鏈分析小米只是雷軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想的一個(gè)載體。衍生出的各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)效勞才是核心。低價(jià)質(zhì)優(yōu)的特性在市場(chǎng)中取得一席之地,靠軟件與效勞獲取利潤。在市場(chǎng)占有率到達(dá)一定程度后,建成小米商城吸引開發(fā)者,設(shè)置行業(yè)壁壘。整合營銷策略3整合營銷策略1、整合營銷小米產(chǎn)品、營銷都是以用戶需求為中心,一種自下而上的研發(fā)、營銷模式;所以將小米產(chǎn)品、定價(jià)整合到“整合營銷〞中。整合營銷主要有:產(chǎn)品、定價(jià)、銷售渠道、營銷策略等。其中產(chǎn)品、定價(jià)、渠道為整合營銷的根底,營銷策略是推動(dòng)力。產(chǎn)品三大產(chǎn)品為主,軟硬結(jié)合、多品類擴(kuò)張開展。優(yōu)秀設(shè)計(jì)、發(fā)燒配置渠道線上銷售為主,線下輔助。價(jià)格高性價(jià)比定價(jià),超級(jí)低價(jià)促銷。促銷推廣論壇營銷、口碑營銷、饑餓營銷為主;名人效應(yīng)與事件營銷為輔。整合營銷策略2、4P策略分析

米聊三大產(chǎn)品MIUI電視論壇多看文學(xué)盒子整合營銷策略3、產(chǎn)品與定價(jià)發(fā)燒:產(chǎn)品定位為發(fā)燒友,核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,涉及配件和免費(fèi)軟件。低價(jià):小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)—-最低廉高端智能。小米官網(wǎng)〔常規(guī)方式〕京東授予售賣〔階段合作〕雙11與天貓合作〔階段合作〕線下與愛施德代理展開合作〔戰(zhàn)略合作〕線上銷售為主,線下銷售為輔整合營銷策略4、營銷渠道微博營銷饑餓營銷口碑營銷雷布斯效應(yīng)線下活動(dòng)事件營銷以米粉為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷米粉論壇整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷圍繞米粉展開;米粉是網(wǎng)絡(luò)營銷的根底;饑餓營銷是網(wǎng)路營銷的主要表現(xiàn)形式;論壇活動(dòng)、口碑營銷與微博營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要推動(dòng)力;名人效應(yīng)與其他營銷活動(dòng)是輔助推動(dòng)力。整合營銷策略5、網(wǎng)路營銷何為米粉?小米核心粉絲超過500萬,影響3000萬人。去年產(chǎn)生700多萬部的銷售量,大約是20%的成單率。米粉就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是控。整合營銷策略、米粉米粉是如何培養(yǎng)的?超凡魅力領(lǐng)導(dǎo)者雷布斯讓用戶產(chǎn)生共鳴品牌形象強(qiáng)身份認(rèn)同的T恤社交媒體互動(dòng)線下深度互動(dòng)整合營銷策略、米粉等級(jí)不同等級(jí)米粉其參與度、奉獻(xiàn)值、對(duì)小米公司意義都不同。資深粉絲:整個(gè)粉絲團(tuán)的領(lǐng)袖,對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)有決定權(quán)。瘋狂粉絲:米粉主力軍,對(duì)身邊親戚朋友有很大的影響力,論壇活動(dòng)主要參與者。普通粉絲:小米產(chǎn)品待爭取人群,大局部會(huì)轉(zhuǎn)化為“瘋狂粉絲〞,是小米產(chǎn)品的后備軍。深入了解消費(fèi)者心理注重品牌因素推出正確的產(chǎn)品人為制造緊缺感科學(xué)的宣傳造勢(shì)饑餓營銷成心制造商品短缺假象,讓消費(fèi)者緊張,需要升華到急于占有,消費(fèi)者產(chǎn)生購置動(dòng)機(jī)。小米饑餓營銷效果有:到達(dá)調(diào)控供求關(guān)系制造供不應(yīng)求“假象〞延長產(chǎn)品生命周期提升品牌形象、提高產(chǎn)品附加值整合營銷策略5.2、饑餓營銷微博有30人在運(yùn)作,粉絲近千萬。小米微博賬號(hào)、新浪官方賬號(hào)與草根大V一起推動(dòng)微博營銷?;顒?dòng)包括轉(zhuǎn)發(fā)送、F碼,熱點(diǎn)討論等,以信息傳播為主。案例:“小米2轉(zhuǎn)發(fā)送〞活動(dòng)中,參與人數(shù)150萬,轉(zhuǎn)發(fā)260萬次;粉絲每天增加近40萬。整合營銷策略5.3、微博營銷論壇有50個(gè)人在運(yùn)作,主要有論壇、同城會(huì)、爆米花、小米學(xué)院、客服、商城等組成。論壇為米粉主要聚集地,論壇活動(dòng)互動(dòng)性強(qiáng)、用戶粘性大,忠誠度高。小米學(xué)院、客戶效勞對(duì)用戶習(xí)慣培養(yǎng)、品牌維護(hù)與提升具有重要作用。整合營銷策略5.4、論壇活動(dòng)整合營銷策略5.5、口碑營銷超高性價(jià)比“發(fā)燒〞為根底;受到最早一批發(fā)燒友追捧;名人效應(yīng)、論壇的大力宣傳極大促進(jìn)了口碑傳播;發(fā)燒友以口碑形式向其周圍消費(fèi)者宣傳,病毒式口碑營銷迅速積累人氣。提前售賣工程機(jī)雷軍名人效應(yīng)熱點(diǎn)話題炒作整合營銷策略5.6、其他營銷活動(dòng)

小米殺入千元智能手機(jī)市場(chǎng):紅米手機(jī)上市并開開放預(yù)約。首次與QQ空間合作,影響力超6.11億人;超過900萬用戶通過QQ空間預(yù)約。

魅族老總炮轟“炒作無底線”,網(wǎng)友質(zhì)疑紅米炒作;小米作,小米借勢(shì)瞬間超熱紅米。

搶樓送紅米手機(jī)、紅米10月隨手拍活動(dòng)、紅米達(dá)人招募。人曬見解贏紅米活動(dòng)。高調(diào)發(fā)布會(huì)網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷話題營銷

雙十一11萬紅米參與促銷,瞬間被秒。小米雙11天貓旗艦創(chuàng)下單店5.5億戰(zhàn)績。利用微博話題營銷,如最近雷軍與董明珠10億賭局,微博轉(zhuǎn)發(fā)32萬次。7.318月8月中旬全程全程11.11米粉論壇活動(dòng)微博營銷與阿里巴巴巨頭合作整個(gè)銷售采取網(wǎng)上預(yù)約搶購、訂單式生產(chǎn);每次限量銷售,到達(dá)饑餓營銷效果。整合營銷策略5.7、案例分析小米成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)4小米成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功外部因素:商業(yè)、營銷模式創(chuàng)新,競(jìng)爭策略創(chuàng)新,廣闊米粉支持等。成功內(nèi)部因素:出色團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)確的定位,以用戶為中心的小米文化等。小米成功的經(jīng)驗(yàn)可歸納為:精準(zhǔn)

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