中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略管理》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、（）把企業(yè)的利潤(rùn)和股東投入的資本聯(lián)系起來(lái)考察，其計(jì)算公式是凈利潤(rùn)除以平均所有者的權(quán)益。A.企業(yè)價(jià)值最大化B.每股收益最大化C.利潤(rùn)最大化D.股東財(cái)富最大化2、下列各項(xiàng)中，不屬于影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)因素的是（）。A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.服務(wù)特性D.環(huán)境特性3、下列不屬于傳統(tǒng)企業(yè)間的關(guān)系的是（）。A.競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系B.合同性關(guān)系C.合作性關(guān)系D.非合作性關(guān)系4、在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，其要求不包括（）。A.全行業(yè)的質(zhì)量管理B.全企業(yè)的質(zhì)量管理C.全過(guò)程的質(zhì)量管理D.全員的質(zhì)量管理5、對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.可以縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)約運(yùn)輸工具和人力B.可以減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期C.有利于按期、按質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)D.便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)荷系數(shù)6、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)（）。A.企業(yè)間的合作B.公司利益最大化C.總成本最低D.供應(yīng)效率最高7、以下關(guān)于人崗匹配原理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.工作的報(bào)酬與員工的工作動(dòng)機(jī)要匹配B.工作崗位要求與員工個(gè)人素質(zhì)相匹配C.員工工作崗位匹配度高低不會(huì)影響員工出勤率D.人崗匹配程度對(duì)企業(yè)人力資源管理后果的影響8、在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理時(shí)，有“三全一多樣”的要求，這指的是（）。A.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理B.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理C.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理D.全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理9、A公司2018年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表顯示，公司的資產(chǎn)總額為10億元，負(fù)債總額為6億元，所有者權(quán)益總額4億元，則A公司的資產(chǎn)負(fù)債率為（）。A.40%B.50%C.60%D.65%10、（）是指通過(guò)一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)11、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實(shí)現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮12、以下不屬于一體化物流形式的是（）。A.橫向一體化物流B.水平一體化物流C.垂直一體化物流D.物流網(wǎng)絡(luò)13、近代企業(yè)制度的典型形式為（）。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)14、成本費(fèi)用的控制方法不包括（）。A.目標(biāo)成本控制法B.基礎(chǔ)成本控制法C.責(zé)任成本控制法D.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法15、檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況、考察實(shí)際情況與計(jì)劃的差異、分析原因、采取糾偏對(duì)策的企業(yè)管理職能稱(chēng)為()。A.激勵(lì)職能B.協(xié)調(diào)職能C.組織職能D.控制職能二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織分為專(zhuān)業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織，下列屬于專(zhuān)業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場(chǎng)型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織2、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同，可以將生產(chǎn)類(lèi)型劃分為（）。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)3、按照工藝專(zhuān)業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對(duì)產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間4、針對(duì)某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過(guò)小的處置方式包括（）。A.努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn)，放寬公差的方法處理C.通過(guò)全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力5、根據(jù)我國(guó)公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會(huì)的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)6、屬于全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有（）A.全企業(yè)的質(zhì)量管理B.全過(guò)程的質(zhì)量管理C.全員參與的質(zhì)量管理D.多方法的質(zhì)量管理E.全社會(huì)的質(zhì)量管理7、企業(yè)對(duì)員工績(jī)效考核的項(xiàng)目主要包括（）A.工作目標(biāo)B.工作業(yè)績(jī)C.工作職能D.工作能力E.工作態(tài)度8、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C.自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)9、供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則10、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長(zhǎng)期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵(lì)條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享三、解析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）案例二CB公司成立于2015年11月。創(chuàng)業(yè)初始，公司推出了CB電動(dòng)牙刷，其后轉(zhuǎn)戰(zhàn)牙膏、彩妝和洗發(fā)水市場(chǎng)。2020年，公司決定重回口腔護(hù)理行業(yè)。行業(yè)相關(guān)報(bào)告顯示，2019年中國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)銷(xiāo)售額超過(guò)490億元，其中漱口水、牙齒沖洗產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模約為7.50億元，在口腔護(hù)理行業(yè)的占比不到2%,漱口水品類(lèi)的滲透率不到3%。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中，漱口水、牙齒沖洗產(chǎn)品在口腔護(hù)理行業(yè)的占比約為10%，漱口水品類(lèi)滲透率為40%-50%。目前，國(guó)內(nèi)漱口水市場(chǎng)主要有李施德林、BOP、Usmile、冰泉、清之科研等品牌。根據(jù)上述信息，CB公司明確了重回口腔護(hù)理市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，決定將CB打造成國(guó)貨口腔護(hù)理第一品牌，采用快消品打法，實(shí)現(xiàn)口腔護(hù)理產(chǎn)品的升級(jí)。2020年9月底，公司推版漱口水系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品精準(zhǔn)捕捉年輕人喜好，主要面向家居、工作、出行三大使用場(chǎng)景，采用嬌小可愛(ài)型瓶身，同時(shí)推出葡萄、綠茶、烏龍茶三種口味。宣傳方面，公司聯(lián)合明星、利用KOL種草推薦，并通過(guò)進(jìn)入抖音、快手的流量池不斷觸達(dá)用戶(hù)群體，達(dá)到高曝光、高討論的效果。公司通過(guò)線上積累的口碑流量，助力線下推廣，打開(kāi)了0IC渠道、便利店渠道和Cs渠道。CB公司連續(xù)9個(gè)月月銷(xiāo)額超過(guò)1億元。目前，CB漱口水已經(jīng)成為公司的明星產(chǎn)品，銷(xiāo)售占比高達(dá)83%，在國(guó)內(nèi)漱口水的市場(chǎng)份額位居第二，僅次于李施德林。

1.CB公司重回口腔護(hù)理行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理步驟是什么，具體開(kāi)展了哪些工作?

2.CB公司對(duì)中國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查主要采用了哪種方法，有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

3.從目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略角度對(duì)CB公司的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分析和說(shuō)明。2、（本題5分）某跨國(guó)電器公司2010年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，不僅在電器制造領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，而且通過(guò)并購(gòu)、聯(lián)合等多種形式進(jìn)入醫(yī)藥、金融等多個(gè)領(lǐng)域。2020年該公司擬推出一款新功能電器，共有三種備選方案。未來(lái)市場(chǎng)狀況存在暢銷(xiāo)、一般和滯銷(xiāo)三種可能。在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)這三種電器的損益狀況（單位：萬(wàn)元）如表所示。

1.該公司所實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有哪些？

2.案例中的經(jīng)營(yíng)決策屬于哪種決策？

3.采用折中原則計(jì)算（最大值系數(shù)α＝0.6），使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品為哪一類(lèi)方案？

4.采用后悔值原則計(jì)算，使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的為哪類(lèi)方案？3、（本題5分）某機(jī)械制造廠按照產(chǎn)品的工藝特征把同類(lèi)的設(shè)備集中在一起組成車(chē)工車(chē)間、磨工車(chē)間等生產(chǎn)單位，這種布置的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？4、（本題5分）某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，該產(chǎn)品未來(lái)的市場(chǎng)可能存在三種狀態(tài)，其概率分別是:暢銷(xiāo)為0.3，一般為0.5，滯銷(xiāo)為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)下表(單位:百萬(wàn)元)根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題:

1.若該企業(yè)采用期望損益決策法，應(yīng)當(dāng)選擇的最優(yōu)方案是哪一個(gè)方案?

2.如果該企業(yè)決策者對(duì)產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率難以預(yù)測(cè)，則可采用的定量決策方法有哪些?5、（本題5分）試述內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策中，生產(chǎn)能力規(guī)劃是重要內(nèi)容。請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述生產(chǎn)能力規(guī)劃的步驟和方法，分析如何應(yīng)對(duì)生產(chǎn)能力不足或過(guò)剩的情況。2、（本題10分）隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在人力資源管理中可以有哪些