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文檔簡介
2024年-2025年助理營銷師(高級)考試題及答案
單選題
1.作為一切市場的基礎(chǔ),.對其他各類市場具有決定性()
A、產(chǎn)業(yè)市場
B、中間商市場
C、零售市場
D、消費(fèi)品市場
參考答案:D
2.作為一名良好的商業(yè)談判者,應(yīng)具備的素質(zhì)不包括以下哪點(diǎn)()
A、要有堅定的維護(hù)本國或本方利益并為之奮斗的信念
B、具有豐富的知識和經(jīng)驗
C、人品高尚,作風(fēng)民主
D、要有心計,城府要深
參考答案:D
3.組織市場是由各種組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成的對產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和,
下列不屬于組織市場范疇的是()。
A、生產(chǎn)者市場
B、農(nóng)村家庭市場
C、零售商市場
D、各級政府市場
參考答案:B
1st
4.組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系是()。
A、銷售促進(jìn)
B、廣告宣傳
C、人員推銷
D、公共關(guān)系
參考答案:D
5.注冊商標(biāo)的續(xù)展期一般為()o
A、八
B、九
C、十
D、十一
參考答案:C
6.仲裁追賬的程序不包括()。
A、仲裁的申請和受理
B、組成仲裁庭
C、提交簽名申請書
D、裁決的執(zhí)行和仲裁裁決的司法審查
參考答案:C
7.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念,其含義是指()。
A、以人為本,效率優(yōu)先.兼顧公平的發(fā)展
B、以為GDP為主,全面.快速.可持續(xù)的發(fā)展
C、以企業(yè)為本,全面,健康.和諧的發(fā)展
2nd
D、以人為本,全面.協(xié)調(diào).可持續(xù)的發(fā)展
參考答案:D
8.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴,風(fēng)險共當(dāng).利益貢獻(xiàn)等是間接激
勵中的()方法。
A、幫助經(jīng)銷商建立供銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進(jìn)先出庫存
管理
B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理
C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶王來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作
D、伙伴關(guān)系管理
參考答案:D
9.政府機(jī)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)管理部門的有關(guān)方針.政策.法令.經(jīng)濟(jì)公報.統(tǒng)計
公報等屬于()。
A、內(nèi)部資料來源
B、電子資料來源
C、直接資料來源
D、外部資料來源
參考答案:D
10.正確地表示出消費(fèi)者購買決策過程的是()
A、收集信息確認(rèn)需要——評價方案——決定購買——購后行為
B、確認(rèn)需要——收集信息——評價方案——決定購買——購后
行為
C、評價方案——收集信息——確認(rèn)需要——決定購買——購后
3rd
行為
D、確認(rèn)需要——評價方案——收集休息——決定——購后行為
參考答案:B
11.針對企業(yè)的客戶和潛在客戶,我們不可以通過()等方式來達(dá)
到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的。
A、吸引訪問者填寫問卷
B、網(wǎng)上進(jìn)行訪談
C、邀請顧客參加各種調(diào)研性的活動
D、入侵服務(wù)器以訪問統(tǒng)計報告
參考答案:D
12.展銷會屬于哪一種促銷方式?()
A、廣告
B、營業(yè)推廣
C、公共關(guān)系
D、人員推銷
參考答案:D
13.贊助殘疾而且福利院等,這是贊助活動中的()方式。
A、贊助教育事業(yè)
B、贊助宣傳用品的制作
C、贊助社會公益事業(yè)
D、贊助社會慈善和福利事業(yè)
參考答案:D
4th
14.在影響產(chǎn)業(yè)購買者做出購買決策的一系列因素中,一個國家的
經(jīng)濟(jì)前景.市場競爭.政治法律等情況屬于()。
A、環(huán)境因素
B、人際因素
C、個人因素
D、組織因素
參考答案:A
15.在影響產(chǎn)業(yè)購買者做出購買決策的一系列因素中,企業(yè)的目標(biāo).
政策.步驟.組織結(jié)構(gòu).系統(tǒng)等屬于()。
A、環(huán)境因素
B、人際因素
C、個人因素
D、組織因素
參考答案:D
16.在我們的社會生活中,經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差
的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自
卑感,感到低人一頭。這是人際交往中()。
A、平等原則的要求
B、互助原則的要求
C、功利原則的要求
D、謙讓原則的要求
參考答案:A
5th
17.在談判過程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢
的地步,這是在運(yùn)用()。
A、紅臉白臉策略
B、欲擒故縱策略
C、拋放低球策略
D、旁敲側(cè)擊策略
參考答案:B
18.在談判過程中,一個人的態(tài)度強(qiáng)硬,另一個人的態(tài)度溫和,則
此談判團(tuán)采用的是()。
A、紅臉白臉策略
B、欲擒故縱策略
C、拋放低球策略
D、旁敲側(cè)擊策略
參考答案:A
19.在市場營銷學(xué)中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠
以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成了。。
A、客戶群
B、市場
C、客戶
D、目標(biāo)市場
參考答案:B
20.在市場營銷學(xué)中,市場的大小不取決于那些()的人數(shù)。
6th
A、有某種需要
B、擁有使別人感興趣的資源
C、愿意以這種資源來換取其需要的東西
D、處于一定的市場環(huán)境
參考答案:D
21.在商務(wù)洽談中,區(qū)域戰(zhàn)爭屬于()。
A、談判中的非人員風(fēng)險
B、談判中的非風(fēng)險
C、談判中的偶然風(fēng)險
D、談判中的人員風(fēng)險
參考答案:A
22.在商務(wù)洽談中,貿(mào)易磨擦屬于()
A、談判中的非人員風(fēng)險
B、談判中的非風(fēng)險
C、談判中的偶然風(fēng)險
D、談判中的人員風(fēng)險
參考答案:A
23.在評價產(chǎn)品組合的指標(biāo)中,有一個指標(biāo)是指產(chǎn)品線上平均具有
的產(chǎn)品工程數(shù),這一指標(biāo)是()
A、產(chǎn)品組合的寬度
B、產(chǎn)品組合的長度
C、產(chǎn)品組合的深度
7th
D、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性
參考答案:C
24.在女子服裝店中,女子的套裝定在三個價格水平上:1000元'30
00元和10000元,這是運(yùn)用了()的定價方法
A、品種差價
B、價格差價
C、花色差價
D、檔次差價
參考答案:D
25.在理論中促銷被()所替代。
A、溝通
B、顧客
C、成本
D、便利
參考答案:A
26.在開始時寸步不讓,態(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時刻,則一次讓
步到位,促成和局,這種策略是()。
A、堅定的讓步策略
B、一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)
C、等額地讓出可讓利益的讓步策略
D、先高后低.后然又拔高的讓步策略
參考答案:A
8th
27.在進(jìn)行營銷策劃前,往往需要對企業(yè)環(huán)境進(jìn)行SWOT分析,S
WOT中的“S”代表()
A、機(jī)會
B、威脅
C、優(yōu)勢
D、弱點(diǎn)
參考答案:C
28.在進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略策劃前,首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析,戰(zhàn)略
環(huán)境分析主要是對宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬
于對產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是()
A、對經(jīng)濟(jì)因素的分析
B、對社會因素的分析
C、對資源因素的分析
D、對市場因素的分析
參考答案:D
29.在進(jìn)行市場細(xì)分時,保證市場細(xì)分有效性的關(guān)鍵是()
A、劃定細(xì)分范圍和確認(rèn)細(xì)分依據(jù)
B、準(zhǔn)確選擇細(xì)分依據(jù)與細(xì)分尺度
C、劃定細(xì)分范圍和權(quán)衡細(xì)分尺度
D、權(quán)衡細(xì)分尺度和實施市場調(diào)查
參考答案:B
30.在機(jī)會威脅綜合矩陣中,低機(jī)會且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為()。
9th
A、理想業(yè)務(wù)
B、冒險業(yè)務(wù)
C、成熟業(yè)務(wù)
D、困難業(yè)務(wù)
參考答案:C
31.在國外舉辦合資企業(yè),這即可能為我們開拓海外市場提供機(jī)
會,也有產(chǎn)品不夠暢銷的可能,這屬于。
A、投機(jī)風(fēng)險
B、利率風(fēng)險
C、純風(fēng)險
D、價格風(fēng)險
參考答案:A
32.在國際商務(wù)活動中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會給談判造成不
必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作()。
A、利率風(fēng)險
B、技術(shù)性風(fēng)險
C、素質(zhì)性風(fēng)險
D、價格風(fēng)險
參考答案:C
33.在各種市場營銷管理哲學(xué)中,()認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個
目標(biāo)市場的需要.欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福
利的方式,比競爭者更有效.更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足
10th
其需要.欲望和利益的物品或服務(wù)。
A、生產(chǎn)觀念
B、推銷觀念
C、市場營銷觀念
D、社會營銷觀念
參考答案:D
34.在服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)中,()是指有形的設(shè)施.設(shè)備.人員和溝
通材料的外表。
A、可靠性
B、保證性
C、有形性
D、移情性
參考答案:B
35.在多因素投資組合矩陣中,不是用來表明競爭能力的要素是
()o
A、市場大小
B、市場占有率
C、產(chǎn)品質(zhì)量
D、分銷能力
參考答案:A
36.在對市場秩序和營銷人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時,道德相對于法律手
段來說具有許多優(yōu)點(diǎn),不包括()。
11th
A、道德具有及時性和超前的警示性.防范性的特點(diǎn),它隨時可以
調(diào)控人的不良行為
B、道德是最節(jié)約的社會調(diào)控手段和方法
C、道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為,它有一種外在的強(qiáng)制力
D、道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國的國情優(yōu)勢
參考答案:C
37.在產(chǎn)品生命周期在不同階段,促銷所用工具應(yīng)有所區(qū)別,一般
來說,在產(chǎn)品的衰退期,()促銷工具的效果最佳?
A、廣告
B、營業(yè)推廣
C、公共關(guān)系
D、人員推銷
參考答案:D
38.在產(chǎn)品生命周期的介紹期,通過高價格.高促銷費(fèi)用來推出新
產(chǎn)品的策略屬于()。
A、緩慢撇脂策略
B、快速滲透策略
C、快速撇脂策略
D、緩慢滲透策略
參考答案:C
39.員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中,必須具備一定的科學(xué)思維,由于人或
事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是()。
12th
A、相似聯(lián)想
B、發(fā)散思維
C、逆向思維
D、動態(tài)思維
參考答案:A
40.語言是人們表達(dá)()的工具,也是一門藝術(shù)。
A、思想感情
B、購買欲望
C、社會需求
D、知識見聞
參考答案:A
41.與()的人進(jìn)行談判的禁忌是:不善于察言觀色,抓不住時機(jī);
達(dá)不到他的興趣所在打持久戰(zhàn)。
A、情緒型
B、頑固型
C、沉默型
D、啰嗦型
參考答案:A
42.有經(jīng)驗的銷售人員可以使買賣雙方超越純粹的商品貨幣關(guān)系,
建立起一種友誼協(xié)作關(guān)系,這種親密的長期合作關(guān)系有助于銷售
工作的開展,這體現(xiàn)了人員銷售()的特點(diǎn)。
A、靈活性
13th
B、完整性
C、選擇性
D、長遠(yuǎn)性
參考答案:D
43.有關(guān)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的方法,比較常用的有()。
A、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)
B、流程圖
C、結(jié)構(gòu)重整
D、問卷調(diào)查
參考答案:A
44.由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿意,所以只能以產(chǎn)生的.遺
憾最小作為決策的基本原則。這屬于()
A、最大滿意原則
B、相對滿意原則
C、遺憾最小原則
D、預(yù)期——滿意原則
參考答案:C
45.用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)
令廣告主停止發(fā)布.并以()廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正,
消除影響。
A、部分
B、等額
14th
C、他人
D、少量
參考答案:B
46.用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)
令廣告主停止發(fā)布,并以()廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消
除影響。
A、部分
B、等額
C、他人
D、少量
參考答案:B
47.傭金代理方式的特點(diǎn)不包括()。
A、廠家更容易控制代理商
B、產(chǎn)品價格更未統(tǒng)一競爭力更強(qiáng)
C、代理商的士氣不那么高
D、對代理商而言,進(jìn)行傭金代理需要的資金較少
參考答案:C
48.營銷渠道有很多具體的形態(tài),其中有一種是由生產(chǎn)商.批發(fā)商
和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,這種渠道系統(tǒng)屬于()
A、垂直營銷渠道
B、水平營銷渠道
C、單一渠道
15th
D、多渠道
參考答案:A
49.營銷績效評估最主要的內(nèi)容是()
A、經(jīng)營指標(biāo)
B、用戶經(jīng)管和用戶服務(wù)
C、市場信息收集與反饋
D、新市場開拓
參考答案:A
50.營銷費(fèi)用預(yù)算可以分為市場費(fèi)用預(yù)算和行政后勤費(fèi)用預(yù)算兩
大類,以下各項中,屬于市場費(fèi)用預(yù)算的是0
A、定單處理費(fèi)用
B、促銷費(fèi)用
C、運(yùn)輸費(fèi)用
D、顧客投訴處理費(fèi)用
參考答案:B
51.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利,經(jīng)久
耐用。缺點(diǎn):易生銹,用后需擦干保存,才能久放?!边@是一種逆
反心理廣告的()方式。
A、以長托短
B、以短比短
C、以短揭長
D、以長托長
16th
參考答案:A
52.引導(dǎo)性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇,也會
使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生()反應(yīng),從而按著提示做出回答或選
擇。
A、逆反
B、思考
C、抵抗
D、順應(yīng)
參考答案:D
53.異地追賬不宜采用()。
A、函電追賬
B、訴訟追賬
C、面訪追賬
D、“IT”追賬
參考答案:C
54.以下廣告語中,哪一個采用的是理性訴求?()
A、中國移動:讓溝通無處不在
B、李寧:把精彩留給自己
C、創(chuàng)維彩電:不閃的才是健康的
D、孔府家酒:孔府家酒,叫人想家
參考答案:C
55.以下廣告語中,哪一個采用的是感性訴求?()
17th
A、農(nóng)夫山泉廣告語:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜
B、M&M巧克力:只溶在口,不溶在手
C、麥?zhǔn)峡Х?滴滴香濃,意猶未盡
D、柯達(dá):串起生活每一刻
參考答案:D
56.以下關(guān)于職業(yè)理想的說法中,正確的是()。
A、職業(yè)理想不過是職工個人爭取待遇優(yōu)厚的工作崗位的想法
B、職業(yè)理想是固定不變的,不會隨著時間和環(huán)境的變化而改變
C、職業(yè)理想的層次越高,就越能夠發(fā)揮員工的主觀能動性
D、職業(yè)理想是虛幻的,只有職業(yè)技能是實實在在的
參考答案:C
57.以下各種定價法中,屬于競爭導(dǎo)向定價法的是()
A、目標(biāo)利潤定價法.
B、需求差異定價法
C、隨行就市定價法
D、認(rèn)知價值定價法
參考答案:C
58.以下各項中,屬于需求導(dǎo)向定價法的是()
A、隨行就市定價法
B、認(rèn)知價值定價法
C、投標(biāo)定價法
D、滿意價格策略
18th
參考答案:B
59.以下各項中,屬于分層隨機(jī)抽樣的是()
A、抽簽法
B、談明分層抽樣法
C、單純隨機(jī)抽樣
D、分群隨機(jī)抽樣
參考答案:B
60.以下各項中,不屬于營銷預(yù)算范疇的是()
A、銷售收入預(yù)算
B、銷售成本預(yù)算
C、稅務(wù)預(yù)算
D、營銷費(fèi)用預(yù)算
參考答案:C
61.以下定價形式不屬于心理定價的是()。
A、整數(shù)定價
B、尾數(shù)定價
C、分區(qū)定價
D、招徒定價
參考答案:C
62.以加強(qiáng)辦法逼買方讓步,談判破裂亦無妨,再請第三者來仲裁,
這屬于0方法
A、錯誤試探
19th
B、仲裁試探
C、替代試探
D、開價試探
參考答案:B
63.一種營養(yǎng)口服液,其原售價為12.9元,現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降
價0.9元。在扣除營銷費(fèi)用之前,廠商要獲得每盒5元的毛利。
預(yù)計在這次減價中能銷售100萬盒。假設(shè)管理成本將花費(fèi)10萬
元。為了使這次促銷活動保本,該公司在這段期間內(nèi)就必須比不
減價時多售出()萬盒口服液。
A、10
B、20
C、30
D、40
參考答案:B
64.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說:“比如,您看這件衣
服式樣新穎美觀,是今年最流行的款式,顏色也合適,您穿上一
定很漂亮,我們昨天剛進(jìn)了四套,今天就只剩下兩套了?!边@運(yùn)
用了()o
A、限期成交法
B、從眾成交法
C、保證成交法
D、優(yōu)惠成交法
20th
參考答案:B
65.一個自行車廠選擇城市或農(nóng)村作為細(xì)分市場的變量,該自行車
廠是以0作為細(xì)分依據(jù)的。
A、地理因素
B、人口統(tǒng)計因素
C、消費(fèi)心里因素
D、消費(fèi)行為因素
參考答案:A
66.一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話,進(jìn)行
一對一的銷售活動,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。
A、單個銷售人員對單個顧客
B、單個銷售人員對一組顧客
C、銷售小組對一組顧客
D、銷售會議
參考答案:A
67.一個企業(yè)營銷預(yù)算的構(gòu)成不包括以下()
A、銷售收入預(yù)算
B、銷售成本預(yù)算
C、資本預(yù)算
D、營銷費(fèi)用預(yù)算
參考答案:C
68.一個分銷渠道的層次至少為()
21st
A、0層
B、1層
C、2層
D、3層
參考答案:C
69.要想提高發(fā)貨水平,()是關(guān)鍵
A、存貨控制
B、訂貨控制
C、銷售控制
D、商品檢驗
參考答案:B
70.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體;而倩碧對于家住郊區(qū).
時間緊張的中年母親最合適;艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這
說明雅詩蘭黛在使用()。
A、無差異營
B、差異營銷
C、集中營銷
D、一體化營銷
參考答案:B
71.星巴克在當(dāng)前的市場區(qū)域開設(shè)新店,方便更多的顧客惠顧,它
實施的是()o
A、市場開發(fā)
22nd
B、產(chǎn)品開發(fā)
C、市場滲透
D、多角化
參考答案:C
72.銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者.其購買動機(jī)和購買習(xí)
慣如何.對交易條件.交易方式和交易時間有什么要求等,這體現(xiàn)
了銷售人員必須掌握()。
A、企業(yè)知識
B、產(chǎn)品知識
C、市場知識
D、用戶知識
參考答案:D
73.銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員,以業(yè)務(wù)洽談會的形
式向買主銷售產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。
A、單個銷售人員對單個顧客
B、單個銷售人員對一組顧客
C、銷售小組對一組顧客
D、銷售會議
參考答案:D
74.銷售人員的作用有()o
A、決定企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵
B、買賣關(guān)系的橋梁
23rd
C、兌付競爭的祛碼
D、以上都是
參考答案:D
75.銷售計劃的中心是()o
A、銷售收入計劃
B、銷售成本計劃
C、銷售費(fèi)用計劃
D、銷售利潤計劃
參考答案:A
76.銷售促進(jìn)目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引申出來的,而它在總
體上又是受企業(yè)()所制約的。
A、銷售目標(biāo)
B、營銷總目標(biāo)
C、價格目標(biāo)
D、渠道目標(biāo)
參考答案:B
77.消費(fèi)者在選擇賣主時,真正看重的是顧客讓渡價值。顧客讓渡
價值是()的差額。
A、顧客總價值和顧客總成本
B、顧客潛在價值和顧客總成本
C、顧客潛在價值和服務(wù)總成本
D、顧客總價值和服務(wù)總成本
24th
參考答案:A
78.香水制造商說服男士使用香水,這在市場營銷中屬于()
A、市場滲透戰(zhàn)略
B、市場開發(fā)戰(zhàn)略
C、地利擴(kuò)展戰(zhàn)略
D、市場進(jìn)攻策略
參考答案:B
79.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水,這在市
場營銷中屬于。
A、市場滲透戰(zhàn)略
B、市場開發(fā)戰(zhàn)略
C、地利擴(kuò)展戰(zhàn)略
D、市場進(jìn)攻策略
參考答案:A
80.現(xiàn)在的可口可樂公司采取的是哪一種市場覆蓋策略?()
A、無差異性營銷策略
B、差異性營銷策略
C、集中性營銷策略
D、區(qū)域性營銷策略
參考答案:B
81.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查,
調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家
25th
中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他食品類的360
家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。
A、等距抽樣法
B、分層隨機(jī)抽樣法
C、分群隨機(jī)抽樣法
D、配額抽樣法
參考答案:B
82.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查,
調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家
中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他360食品類的4
8家中的家進(jìn)行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。
A、等距抽樣法
B、分層隨機(jī)抽樣法
C、分群隨機(jī)抽樣法
D、配額抽樣法
參考答案:B
83.下列有關(guān)本票出票人的說法中,不正確的有()。
A、本票的出票人必須具有支付本票金額的可靠資金來源
B、本票的出票人必須與付款人具有真實的委托付款關(guān)系
C、本票出票人的資格由中國人民銀行審定
D、本票出票人的管理辦法由中國人民銀行規(guī)定
參考答案:B
26th
84.下列選項中不屬于交叉銷售進(jìn)行客戶分類標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A、客戶戰(zhàn)略價值
B、實際價值
C、擴(kuò)大銷量,增加利潤
D、服務(wù)成本的大小
參考答案:C
85.下列選項中,符合“儀表端莊”具體要求的是()o
A、著裝華貴
B、著裝樸素大方
C、飾品俏麗
D、發(fā)型突出個性
參考答案:B
86.下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有()o
A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝套裙為佳
B、襪子的顏色不可太鮮艷,一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為
宜
C、佩戴一件以上的首飾時,講究質(zhì)地要相同,顏色要一致
D、對于項鏈,在涉外談判中,緊鏈應(yīng)少戴,而線形鏈則是較為
合適的一類項鏈
參考答案:D
87.下列說法中,包含著創(chuàng)新思想的是()。
A、“與時俱進(jìn)”
27th
B、“禮之用,和為貴”
C、“民為邦本,本固邦寧”
D、“見利思義”
參考答案:A
88.下列環(huán)境要素中不屬于宏觀市場營銷環(huán)境的是()。
A、競爭者
B、人口
C、經(jīng)濟(jì)
D、自然
參考答案:A
89.下列行為中,不符合營銷道德基本要求的有()。
A、營銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾
B、營銷人員對自己獨(dú)立自主的營銷活動及其可能帶來的一切后
果承擔(dān)責(zé)任
C、營銷人員如實地為顧客介紹營銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足
D、營銷人員在與競爭對手的競爭中應(yīng)始終遵循公平原則
參考答案:A
90.下列行為不屬于惡性竄貨的有()0
A、市場開發(fā)初期,企業(yè)有意選中流通性強(qiáng)的市場中的經(jīng)銷商,
使產(chǎn)品流向空白市場
B、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品
C、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價格向非轄區(qū)銷貨
28th
D、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品
參考答案:A
91.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有()。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范
B、道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志
C、道德對人的要求高于法律
D、道德從來沒有階級性
參考答案:B
92.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有()。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范
B、道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志
C、道德對人的要求高于法律
D、道德從來沒有階級性
參考答案:B
93.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中,正確的是()。
A、創(chuàng)新與繼承是對立的
B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主,自行其是
C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力
D、創(chuàng)新是常人無法做到的
參考答案:C
94.下列關(guān)于誠實守信的說法中,你認(rèn)為錯誤的有()。
A、誠實守信是企業(yè)的無形資本
29th
B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求
C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會
D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突
參考答案:D
95.下列公式正確的是()。
A、V(價值)=C/F
B、F=C/V(價值)
C、V(價值)=F/C
D、C=F/V(價值)
參考答案:C
96.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是()。
A、整合功能
B、激勵功能
C、強(qiáng)制功能
D、自律功能
參考答案:C
97.下列不屬于電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的是()。
A、降低企業(yè)營銷成本
B、提供大量的流轉(zhuǎn)資金
C、直接把握市場需求的變化
D、電子化.數(shù)據(jù)華消除了時空的限制
參考答案:B
30th
98.下列不屬于傳銷行為的是。
A、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他
人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量
為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟(jì)利益),牟取
非法利益的
B、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用
或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人
員加入的資格,牟取非法利益的
C、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他
人員加入,并以下線的銷售形成上下線關(guān)系,業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和
給付上線報酬,牟取非法利益的
D、無證上門進(jìn)行推銷
參考答案:D
99.下促銷手段中,屬于人員推銷的是()
A、舉行專題活動
B、贈送優(yōu)惠券
C、電話推銷
D、召開新聞發(fā)布會
參考答案:C
100.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的,常以
0代替。
A、“14A”
31st
B、“12A”
C、“13B”
D、“13A”
參考答案:A
101.我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍不包括的是()。
A、消費(fèi)者為生活需要而購買.使用商品或接受服務(wù)
B、經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn).銷售的商品或服務(wù)
C、農(nóng)民購買.使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料
D、消費(fèi)者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務(wù)
參考答案:D
102.我國實行并逐步完善宏觀調(diào)控下主要由()價格的機(jī)制。
A、企業(yè)制定
B、市場形成
C、政府制定
D、商人制定
參考答案:B
103.我國勞動法規(guī)定,公民參與勞動法律關(guān)系必須年滿()周歲,
并具有勞動能力。
A、16
B、17
C、18
D、20
32nd
參考答案:A
104.我國大多數(shù)商品和服務(wù)的價格實行()。
A、市場調(diào)節(jié)價
B、政府指導(dǎo)價
C、政府定價
D、個人定價
參考答案:A
105.我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,抽獎式的有獎銷售最高的金
額禁止超過()元。
A、2000
B、3000
C、4000
D、5000
參考答案:D
106.委托追賬的基本方法包括()。
A、專業(yè)追賬員追賬
B、訴訟追賬
C、律師協(xié)助非訴訟追賬
D、以上都是
參考答案:D
107.推銷員在示范過程中,應(yīng)()。
A、大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)
33rd
B、竭力表現(xiàn)自己,過多加入表演成分以吸引顧客
C、專心于自己的操作,不必注意顧客的反應(yīng)
D、有選擇.有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不應(yīng)過多占用顧客的時間
參考答案:D
108.通過()方法使問題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q,是合同管理機(jī)關(guān)解決
經(jīng)濟(jì)合同解紛的基本方法。
A、協(xié)商
B、仲裁
C、審理
D、調(diào)解
參考答案:D
109.通常不必要實行直接營銷的產(chǎn)品是()。
A、顧客訂制的產(chǎn)品
B、建筑材料
C、易腐爛的產(chǎn)品
D、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
參考答案:D
110.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于()。
A、愿望競爭者
B、產(chǎn)品形式競爭者
C、品牌競爭者
D、屬類競爭者
34th
參考答案:A
111.談判禮儀中,女性選擇首飾的原則是()。
A、不戴不行
B、同質(zhì)同色
C、色彩多樣
D、異質(zhì)同色
參考答案:B
112.談判過程中,一般來說,目光應(yīng)看著對方的()。
A、身體
B、臉部的上部三角形
C、腿腳
D、臉部的下部三角形
參考答案:B
113.臺灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元,但創(chuàng)業(yè)之
初,白手起家的他,有時為了賺一分錢的利潤,深夜冒著大雨把
顧客所需要的東西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下無難
事”他曾經(jīng)說:“多爭取一塊錢生意,也許要受到外界環(huán)境的限
制,但節(jié)約一塊錢,可以依靠自己努力,而節(jié)省一塊錢,就等于
賺了一塊錢?!蓖跤缿c的做法給我們的啟示是()。
A、勤勞是一種敬業(yè)精神
B、節(jié)儉不利于增加收益
C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果
35th
D、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力
參考答案:C
114.隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為()
A、變動成本
B、機(jī)會成本
C、固定成本
D、管理成本
參考答案:A
115.雙邊業(yè)務(wù)洽談時,多用長方形的桌子,賓主通常各占一邊。
談判桌橫對入口時,此時正確的落座方式為()。
A、東道主對門而坐,來賓背門而坐
B、東道主背門而坐,來賓對門而坐
C、東道主居左而坐,來賓居右而坐
D、東道主居右而坐,來賓居左而坐
參考答案:B
116.數(shù)字化整合營銷的中心是()。
A、市場占有率
B、客戶占有率
C、市場增長率
D、客戶增長率
參考答案:B
117.市場預(yù)測中,定性預(yù)測方法不包括()o
36th
A、直線趨勢法
B、德爾菲法
C、市場試銷法
D、市場因子推演法
參考答案:A
118.市場營銷組合的“4P,之外,還應(yīng)該再加上兩個“P”即權(quán)力
(power)與公共關(guān)系(publicrelations),成為“6P,。這種新的戰(zhàn)
略思想稱為()。
A、宏觀市場營銷
B、大市場營銷
C、微觀市場營銷
D、整合市場營銷
參考答案:B
119.市場營銷思考問題的出發(fā)點(diǎn)是()。
A、目標(biāo)市場的大小
B、所能提供的產(chǎn)品的功能特征
C、消費(fèi)者的需求和欲望
D、企業(yè)的各種資源狀況
參考答案:C
120.市場營銷是與()有關(guān)的人類活動。
A、商品
B、交換
37th
C、買賣
D、市場
參考答案:D
121.市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們對“義”與“利”的態(tài)度應(yīng)該是()
A、見利思義
B、先利后義
C、見利忘義
D、無利不干
參考答案:A
122.市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念,你認(rèn)為不屬于其中的是
()o
A、自主性道德觀念
B、重義輕利的道德觀念
C、競爭的道德觀念
D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念
參考答案:B
123.時裝制造商每年每季都不斷推出新的流行款式,其采用了()
策略以達(dá)到擴(kuò)大市場需求的目的。
A、發(fā)現(xiàn)新用戶
B、開辟產(chǎn)品新用途
C、增加使用量
D、提高購買頻率
38th
參考答案:D
124.社會主義法制的核心是()o
A、有法可依
B、有法必依
C、執(zhí)法必嚴(yán)
D、違法必究
參考答案:B
125.社會主義道德建設(shè)的基本要求是()。
A、社會公德.職業(yè)道德.家庭美德
B、愛國主義.集體主義和社會主義
C、愛祖國.愛人民.愛勞動?愛科學(xué).愛社會主義
D、有理想.有道德.有文化.有紀(jì)律
參考答案:C
126.商務(wù)談判中最敏感.最艱難的談判是()。
A、議程談判
B、價值談判
C、目的談判
D、價格談判
參考答案:D
127.商務(wù)談判中,不屬于欲擒故縱策略的手段是()。
A、要給對方以希望
B、要給對方以利益
39th
C、要給對方以禮節(jié)
D、要給對方以誘餌
參考答案:B
128.商務(wù)談判以()作為談判的核心。
A、談判主體
B、價值
C、談判客體
D、價格
參考答案:D
129.商務(wù)談判的基本原則不包括包括()o
A、客觀真誠的原則
B、兼容開放的原則
C、求同存異的原則
D、公平競爭的原則
參考答案:B
130.商品信息的主要來源有()。
A、個人來源
B、商業(yè)來源
C、大眾來源
D、以上都是
參考答案:D
131.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售
40th
人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的()。
A、分配方式
B、發(fā)散方式
C、上行方式
D、水平方式
參考答案:A
132.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售
人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的()。
A、分配方式
B、發(fā)散方式
C、上行方式
D、水平方式
參考答案:A
133.如果一個企業(yè)擁有3個層次.3中密度和5種不同的中間商,
那么理論上他應(yīng)該有()個可行的渠道結(jié)構(gòu)。
A、11個
B、30個
C、40個
D、45個
參考答案:D
134.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力.物力
和財力,我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用
41st
二手資料時遵循著()。
A、相關(guān)性原則
B、時效性原則
C、系統(tǒng)性原則
D、經(jīng)濟(jì)效益原則
參考答案:D
135.人員銷售決策的內(nèi)容不包括()
A、確定銷售目標(biāo)
B、制定銷售計劃
C、分配銷售任務(wù)
D、組織和控制吸活動
參考答案:B
136.人們購買化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是
要獲得“美”,從這個角度來說,化妝品所提供的“美化”功能
屬于()。
A、潛在產(chǎn)品層
B、附加產(chǎn)品層
C、形式產(chǎn)品層
D、核心產(chǎn)品層
參考答案:D
137.人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)構(gòu)成了人的()。
A、基本需求
42nd
B、沖動
C、產(chǎn)品需求
D、欲望
參考答案:A
138.請從以下各項中選出表述錯誤的選項。()
A、市場占有率并非越高越好
B、在我國目前的市場環(huán)境下,資金安全比盈利更重要
C、對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)來說,異議賠償率越低越好
D、營銷績效評估不是僅指對營銷人員業(yè)績的考評
參考答案:C
139.清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋
友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某
解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的?!迸笥训膬鹤訂柌棠?
“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我
不能要?!辈棠痴f:“沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上?!?/p>
蔡某說,“字據(jù)在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是()。
A、你愛怎么想,就怎么想,紙上說了什么,你不知道
B、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來
C、做人的原則在我心中,不在外面
D、我想怎么說,就怎么說,紙上說的不算數(shù)
參考答案:C
140.企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長期,利用消費(fèi)者求新.
43rd
求異心里,抓住激烈競爭尚未出現(xiàn)的有利時機(jī),有目的地將價格
定得很高,以便在短時間內(nèi)獲取盡可能多的利潤,盡快收回投資
成本。這種定價策略屬于()
A、取脂定價策略
B、滲透定價策略
C、薄利多銷策略
D、平價銷售策略
參考答案:A
141.企業(yè)營銷經(jīng)管過程的第一個步驟是()
A、選擇目標(biāo)市場
B、分析市場機(jī)會
C、經(jīng)管營銷活動
D、設(shè)計營銷戰(zhàn)略
參考答案:B
142.企業(yè)營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()。
A、顧客
B、企業(yè)
C、產(chǎn)品
D、營銷人員
參考答案:A
143.企業(yè)要不斷完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度使顧客感到安心和便利,
為此,需做到()o
44th
A、在價格設(shè)定方面,要力求價格公平.明碼標(biāo)價
B、在包裝方面,要安全.方便
C、在經(jīng)營中要尺足.秤滿
D、以上都是
參考答案:D
144.企業(yè)若選用()方式則要求該“代理商”有較為雄厚的資本.較
大的影響.較好的商譽(yù)。
A、獨(dú)家銷售代理
B、多家代理
C、傭金代理
D、買斷代理
參考答案:D
145.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪,一般不應(yīng)當(dāng)為了達(dá)到()的目的。
A、貶低競爭對手
B、樹立企業(yè)形象
C、推銷企業(yè)產(chǎn)品
D、博得公眾好感
參考答案:A
146.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函,或與其交流意見,
這是()的實例。
A、函電追賬
B、訴訟追賬
45th
C、面訪追賬
D、“IT”追賬
參考答案:D
147.奇強(qiáng)洗衣服曾有一句廣告語:“中國人,奇強(qiáng)”,這句廣告語
的定位方法是()。
A、根據(jù)產(chǎn)品實體的屬性定位
B、根據(jù)產(chǎn)品利益定位
C、根據(jù)產(chǎn)品使用人定位
D、根據(jù)文化象征定位
參考答案:C
148.評估一個企業(yè)是否具有開拓與創(chuàng)新性的指標(biāo)不包括以下()。
A、新市場及新區(qū)域的開拓數(shù)
B、新用戶的開拓數(shù)
C、丟失的用戶數(shù)
D、新產(chǎn)品的銷售率
參考答案:C
149.南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘
坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同
時購票乘機(jī)憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以
享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是()。
A、分區(qū)定價
B、折讓
46th
C、招徒定價
D、需求差別定價
參考答案:D
150.某汽車經(jīng)銷商按較高價格把某種型號的汽車賣給顧客A,同
時按照較低價格把同一型號汽車賣給顧客B,這是采用的哪一種
差別定價策略?()
A、顧客差別定價
B、產(chǎn)品形式差別定價
C、產(chǎn)品部位差別定價
D、銷售時間差別定價
參考答案:A
151.某企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電廠.控股制藥廠.收購百貨公司,這
種多元化增長方式屬于()
A、同心多元化
B、水平多元化
C、集團(tuán)多元化
D、垂直多元化
參考答案:C
152.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經(jīng)濟(jì)型號,而
它的高檔產(chǎn)品售價高達(dá)20000多元,宣傳這一款經(jīng)濟(jì)型號可以影
響顧客購買其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組合策略為()
A、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略
47th
B、產(chǎn)品線延伸策略
C、產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略
D、產(chǎn)品線號召策略
參考答案:D
153.某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷售其產(chǎn)品的情況,該公司銷
售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷,選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查
對象。這屬于()。
A、任意抽樣法
B、判斷抽樣法
C、隨機(jī)抽樣法
D、配額抽樣法
參考答案:B
154.某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中,除了包括對方所提
供的格式條款外,還針對某些特殊情況制定了非格式條款,當(dāng)格
式條款與非式條款不一■致時,應(yīng)該以()為準(zhǔn)。
A、格式條款
B、非格式條款
C、相關(guān)法律
D、以往合作方式
參考答案:B
155.某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷活動,則該公司的渠道模式
屬于0渠道模式。
48th
A、傳統(tǒng)分銷渠道模式
B、垂直分銷渠道模式
C、水平分銷渠道模式
D、多渠道分銷
參考答案:D
156.蒙牛集團(tuán)贊助“同一首歌”公益晚會,這種公共關(guān)系活動的
實施方式屬于。
A、社會型公關(guān)活動
B、維系型公關(guān)活動
C、矯正型公關(guān)活動
D、新聞型公關(guān)活動
參考答案:A
157.美國西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè),形成
工貿(mào)商一體化的銷售網(wǎng)絡(luò)。該渠道模式是()
A、管理式分銷系統(tǒng)
B、公司式分銷系統(tǒng)
C、產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng)
D、挈約式分銷系統(tǒng)
參考答案:A
158.每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項目的數(shù)量是()。
A、寬度
B、長度
49th
C、深度
D、關(guān)聯(lián)性
參考答案:B
159.貿(mào)易摩擦屬于()
A、談判中的非人員風(fēng)險
B、談判中的風(fēng)險
C、無法確定風(fēng)險
D、談判中的人員風(fēng)險
參考答案:A
160.賣主先出低價來引起買主的興趣,再假裝發(fā)現(xiàn)一個錯誤,撤
回低價,這屬于0方法。
A、錯誤試探
B、仲裁試探
C、替代試探
D、開價試探
參考答案:A
161.令顧客同意購買你的商品的方法有()等。
A、限期成交法
B、從眾成交法
C^保證成交法
D、以上都是
參考答案:D
50th
162.利用()進(jìn)行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。
A、雜志
B、電視
C、報紙
D、電臺
參考答案:C
163.考慮是月返.季返還是年返,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性.貨物流轉(zhuǎn)周期而
定等是要求制定返利政策考慮。的實例。
A、返利的標(biāo)準(zhǔn)
B、返利的時間
C、返利的形式
D、返利的附屬條件
參考答案:B
164.考慮是月返?季返還是年返,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性.貨物流轉(zhuǎn)周期而
定等是要求制定返利政策考慮()的實例。
A、返利的標(biāo)準(zhǔn)
B、返利的時間
C、返利的形式
D、返利的附屬條件
參考答案:B
165.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應(yīng)聘者須具備的條
件,甚至說明條件不適者請勿前來應(yīng)聘。這是()。
51st
A、培訓(xùn)式招聘廣告
B、表明式招聘廣告
C、銷售式招聘廣告
D、隱蔽式招聘廣告
參考答案:B
166.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應(yīng)聘者須具備的條
件,甚至說明條件不適者請勿前來應(yīng)聘。這是()。
A、培訓(xùn)式招聘廣告
B、表明式招聘廣告
C、銷售式招聘廣告
D、隱蔽式招聘廣告
參考答案:B
167.經(jīng)銷數(shù)量越多.金額越大,折扣越豐厚,這是()的實例。
A、等級折扣
B、數(shù)量折扣
C、現(xiàn)金折扣
D、季節(jié)折扣
參考答案:B
168.進(jìn)行有效營銷控制必須具備的前提有()
A、市場調(diào)查和計劃
B、計劃和組織
C、組織和事后評估
52nd
D、事后評估和市場調(diào)查
參考答案:B
169.借助名人的聲望,來提高商品的知名度和美譽(yù)度,這是廣告
的()。
A、直接的方式
B、先入為主的方式
C、喧賓奪主的方式
D、間接的方式
參考答案:D
170.介紹接近法中介紹的內(nèi)容不包括()等情況。
A、姓名
B、工作單位
C、拜訪的目的
D、經(jīng)濟(jì)收入
參考答案:D
171.交叉銷售的本質(zhì)是()
A、交叉各種因素,提供完美解決方案,滿足客戶整體需求的過
程
B、產(chǎn)品的交互搭
C、銷售服務(wù)定制化
D、溝通
參考答案:A
53rd
172.將調(diào)查總體各單位的名稱或號碼逐個寫在簽條或卡片上,放
在箱中,打亂次序,拌和均勻,然后按抽簽辦法,不加任何選擇
地在全部簽條或卡片中隨機(jī)抽出所需的調(diào)查樣本,這是()。
A、抽簽法
B、隨機(jī)數(shù)表法
C、分層隨機(jī)抽樣
D、分群隨機(jī)抽樣法
參考答案:A
173.價格的制定應(yīng)當(dāng)符合(),大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)
節(jié)價。
A、政府意愿
B、市場環(huán)境
C、顧客意愿
D、價值規(guī)律
參考答案:D
174.假設(shè)你推銷的產(chǎn)品是打字機(jī),如果你發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品只是有
興趣而無意購買時,你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一
臺打字機(jī),那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字?!边@么說的
用意是()0
A、強(qiáng)迫顧客購買
B、促使顧客想像,發(fā)掘他的需求
C、利用顧客女兒,向顧客施壓
54th
D、漫無目的的話語,只是為了拉近與顧客的距離
參考答案:B
175.極富冒險精神;收入水平社會地位和受教育程度較高;一般是
年輕人,交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于()
A、創(chuàng)新采用者
B、早期大眾
C、早期采用者
D、落后采用者
參考答案:A
176.極端重視銷售的商品本身,對產(chǎn)品百般挑剔,這種顧客屬于
()o
A、漠不關(guān)心型
B、軟心腸型
C、防衛(wèi)型
D、干練型
參考答案:C
177.會計.統(tǒng)計.計劃部門的統(tǒng)計數(shù)字.報表.原始憑證.會計賬目.分
析總結(jié)報告等屬于()。
A、企業(yè)職能管理部門提供的資料
B、競爭對手提供的資料
C、其他各類記錄
D、企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的資料
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