電信用戶資料移交制度

電信用戶資料移交制度合同編號：__________電信用戶資料移交制度合同甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為電信業(yè)務經(jīng)營者，乙方為電信用戶，為明確雙方在電信服務過程中的權利義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本電信用戶資料移交制度合同。一、定義與術語1.1電信業(yè)務經(jīng)營者：指依法取得電信業(yè)務經(jīng)營許可證，從事電信業(yè)務經(jīng)營活動的企業(yè)或組織。1.2電信用戶：指使用電信業(yè)務經(jīng)營者提供的電信服務的人員或單位。1.3用戶資料：指電信用戶在使用電信服務過程中提供的個人信息、通信記錄、消費記錄等相關數(shù)據(jù)。二、用戶資料的收集與使用2.1甲方依據(jù)國家相關法律法規(guī)，收集并妥善保管用戶的個人資料。2.2甲方收集用戶資料的目的僅為提供電信服務、改進服務質量、推出新產(chǎn)品及服務、確保網(wǎng)絡安全等。2.3甲方承諾對用戶資料進行嚴格保密，不得向任何第三方透露、出售或出租用戶資料，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、用戶資料的移交3.1在用戶終止使用甲方電信服務時，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)將用戶資料完整、準確地移交給用戶。3.2用戶資料移交的方式：紙質文檔交付、電子數(shù)據(jù)交換或其他雙方約定的方式。3.3甲方應在用戶資料移交過程中確保用戶資料的完整、準確和安全。四、用戶資料的保管與維護4.1甲方應對用戶資料進行定期備份，確保用戶資料的安全。4.2甲方應采取有效措施，防止用戶資料泄露、損毀或丟失。4.3乙方應對接收到的用戶資料進行妥善保管，不得泄露、出售或出租給任何第三方。五、違約責任5.1甲方未按約定時間、方式移交用戶資料的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2甲方泄露、出售或出租用戶資料的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.3乙方未按約定方式保管用戶資料，導致用戶資料泄露、損毀或丟失的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。六、爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信業(yè)務經(jīng)營許可證2.用戶個人資料3.用戶服務協(xié)議4.用戶終止服務證明5.用戶資料移交清單6.違約金計算公式7.法律法規(guī)依據(jù)二、違約行為及認定：1.未按約定時間、方式移交用戶資料：甲方未在合同約定的時間內(nèi)或以約定的方式完成用戶資料的移交。2.泄露、出售或出租用戶資料：甲方違反合同約定，向第三方透露、出售或出租用戶資料。3.未按約定方式保管用戶資料：乙方未按照合同約定妥善保管用戶資料，導致用戶資料泄露、損毀或丟失。三、法律名詞及解釋：1.電信業(yè)務經(jīng)營者：指依法取得電信業(yè)務經(jīng)營許可證，從事電信業(yè)務經(jīng)營活動的企業(yè)或組織。2.電信用戶：指使用電信業(yè)務經(jīng)營者提供的電信服務的人員或單位。3.用戶資料：指電信用戶在使用電信服務過程中提供的個人信息、通信記錄、消費記錄等相關數(shù)據(jù)。4.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。5.法律法規(guī)：指國家相關法律法規(guī)，包括《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.用戶資料移交過程中資料丟失或損壞：解決辦法：重新核對用戶資料，由責任方承擔丟失或損壞的資料的補全責任。2.用戶資料移交過程中發(fā)生爭議：解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。3.乙方未按約定方式保管用戶資料：解決辦法：乙方應重新按照約定方式保管用戶資料，并支付違約金。五、所有應用場景：1.用戶終止電信服務：當用戶要求終止電信服務時，電信業(yè)務經(jīng)營者需將用戶資料移交給用戶。2.電信業(yè)務經(jīng)營者變更：當電信業(yè)務經(jīng)營者發(fā)生變更時，新的電信業(yè)務經(jīng)營者需與用戶簽訂新的合同，并將用戶資料移交給新的電信業(yè)務經(jīng)營者。3