IATF16949內(nèi)審員試題及答案

IATF16949:2016內(nèi)審員考核試題部門(mén):____姓名:得分:___________單選題(103=30分)1.IATF16949:2016適用于（E）組織的現(xiàn)場(chǎng)。A.生產(chǎn)件B.服務(wù)件C.售后市場(chǎng)零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允許刪減（D）。A.8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求B.產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.8.5.3顧客和供方的財(cái)產(chǎn)D.以上都不對(duì)3.ISO/TS16949:2009認(rèn)證證書(shū)的失效日期是（C）A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.過(guò)程方法采用（F）管理過(guò)程和整個(gè)體系。A.持續(xù)改進(jìn)B.PDCA循環(huán)C.系統(tǒng)管理方法D.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維E.a+b+c+dF.b+d5.內(nèi)部審核員應(yīng)當(dāng)了解（D）。A.汽車(chē)行業(yè)的過(guò)程方法審核B.適用的顧客特殊要求C.9001和IATF16949適用的要求D.a+b+c6.組織應(yīng)明確的社會(huì)責(zé)任有（D）。A.反賄賂方針B.員工行為準(zhǔn)則C.道德準(zhǔn)則D.a+b+c7.PPAP文件應(yīng)保存的時(shí)間是（C）。A.三年B.當(dāng)年加一個(gè)日歷年C.產(chǎn)品的有效期加一個(gè)日歷年D.按認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求8.可疑產(chǎn)品包括(D):A.沒(méi)有標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品；B.標(biāo)識(shí)不明的產(chǎn)品；C.用偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的儀器檢驗(yàn)的產(chǎn)品；D.a+b+c9.公司生產(chǎn)的不合格品的處理方式有(D)：A.返工/返修；B.拒收和報(bào)廢；C.讓步和降級(jí)改作它用；D.a+b+c10.產(chǎn)品的控制計(jì)劃的類型包括(E):A.樣件B.返工C.量產(chǎn)D.試產(chǎn)E.a+c+d二.判斷題.(對(duì).錯(cuò).10x3=30分)1.()組織應(yīng)確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以確保質(zhì)量管理體系滿足預(yù)期結(jié)果。2.()內(nèi)部審核須依據(jù)年度審核計(jì)劃安排，對(duì)于有早晚班的公司審核可以只審核一個(gè)班次來(lái)代替。3.()公司定期的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃就是設(shè)備預(yù)見(jiàn)性的維護(hù)計(jì)劃。4.（）關(guān)鍵設(shè)備就是指公司的貴重設(shè)備,并要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)與識(shí)別其易損配件進(jìn)行管制。5.（）對(duì)公司沒(méi)有設(shè)計(jì)責(zé)任的產(chǎn)品，可不進(jìn)行可行性評(píng)審。6.（）為解決質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量人員都有權(quán)停止生產(chǎn)。7.（）IATF16949中的“應(yīng)”表示要求，而“宜”表示建議。8.（）組織沒(méi)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任時(shí)，刪減8.3條款是可以的。9.（）當(dāng)過(guò)程能力不足且不穩(wěn)定時(shí)實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。10.（）從顧客指定的供貨來(lái)源采購(gòu)產(chǎn)品，其質(zhì)量責(zé)任在于顧客。三簡(jiǎn)答題：（35=15分）1.請(qǐng)說(shuō)明哪幾個(gè)方面需要實(shí)施“多方論證”？答：項(xiàng)目管理、供方選擇、開(kāi)發(fā)和確定特殊特性、工廠設(shè)施和設(shè)備的策劃、制造可行性。2.什么是特殊特性?答：IATF:16949標(biāo)準(zhǔn)要求:8.2.3.1.2(顧客指定的特殊特性）&8.3.3.3（特殊特性）什么是過(guò)程方法？過(guò)程方法如何分類？答：通過(guò)使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)可視為過(guò)程；組織內(nèi)諸過(guò)程組成的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別（確定）和相互作用，以及對(duì)這些過(guò)程的管理，可稱之為“過(guò)程方法”過(guò)程可分為三類：客戶導(dǎo)向過(guò)程COP支持過(guò)程SP管理過(guò)程MP四.以下說(shuō)法\做法對(duì)嗎?為什么?請(qǐng)說(shuō)明違反IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求的依據(jù).(55=25分)1．在審核控制計(jì)劃時(shí)，審核員問(wèn)制造部的一位負(fù)責(zé)相應(yīng)工段的工程師：“在控制計(jì)劃中，先期策劃決定的三個(gè)特殊過(guò)程怎么看不出？”工程師回答：“在控制計(jì)劃中是看不出來(lái),但我們?cè)贔MEA里標(biāo)識(shí)的非常清楚。”違反IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求:8.3.3.3(特殊特性）在審核采購(gòu)產(chǎn)部時(shí)，審核員問(wèn)采購(gòu)部的一位負(fù)責(zé)相應(yīng)采購(gòu)工程師：“確認(rèn)一關(guān)鍵材料是否進(jìn)行承認(rèn)并提交PPAP？”工程師回答：“我們每批材料都由IQC執(zhí)行了嚴(yán)格的檢驗(yàn),品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題?！边`反IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求:8.3.4.4（產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程）在審核一公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一份公司工程部有一份ECN是關(guān)于注塑件的材料變更，審核員問(wèn)：“是否通知了客戶？”技術(shù)部負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們改用更好的材料，不用通知客戶?！边`反IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求:8.5.6.1（更改的控制）

4.在審核公司管理代表時(shí)，審核員問(wèn)公司的持續(xù)改進(jìn)體現(xiàn)在哪些方面，有哪些證據(jù)，管理代表回答：“我們?cè)谙嚓P(guān)文件進(jìn)行了規(guī)定，主要體現(xiàn)在質(zhì)量上和成本上，其它方面沒(méi)有考慮?！边`反IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求:是10.3.1（持續(xù)改進(jìn)）5.在審核對(duì)供應(yīng)商的管理時(shí)，審核員問(wèn)采購(gòu)負(fù)責(zé)人，