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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心周年慶大型促銷活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)1促銷背景2020年10月,為紀(jì)念長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心3周年,舉辦多彩的店慶月活動(dòng)。作為兩家店宣傳同一個(gè)節(jié)日的革新點(diǎn),制定了縝密的前期準(zhǔn)備工作,為“店慶月”的效果打下了良好的基礎(chǔ)。關(guān)于銷售計(jì)劃,通過(guò)媒體、活動(dòng)等一系列的企劃來(lái)展開(kāi)主題。好的開(kāi)始是一半的成功。同時(shí)通過(guò)有效完美的策劃,希望我們店建成3周年,成為盛大的節(jié)日,是長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心2020年銷售額的集中點(diǎn)。2促銷目的(1)樹(shù)立長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心新形象,提高長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心的社會(huì)知名度。(2)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)達(dá)到50萬(wàn)的客流量,實(shí)現(xiàn)當(dāng)月40萬(wàn)的銷售額,以此來(lái)達(dá)到20%的凈利潤(rùn)。(3)活動(dòng)期間,利用客流量吸引更多的優(yōu)質(zhì)商戶入駐,為商場(chǎng)招商工作提供更有利的契機(jī)和條件。3促銷時(shí)間促銷時(shí)間:2021年10月16日—10月30日4促銷地點(diǎn)長(zhǎng)沙市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心5活動(dòng)對(duì)象居住在商業(yè)中心周圍的市民6促銷主題①購(gòu)物中心絢彩3周年②金秋九月、全城綻放、盛艷滿花城7促銷方式促銷方式一:你購(gòu)物我買單(1)所有在本商場(chǎng)消費(fèi)過(guò)的顧客都可以憑借購(gòu)物小票在本商場(chǎng)的后臺(tái)中心抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)全免,二等獎(jiǎng)免50%,三等獎(jiǎng)免70%,還有謝謝惠顧獎(jiǎng)。(2)顧客購(gòu)物后在本商場(chǎng)的后臺(tái)中心,填寫(xiě)姓名、電話等相關(guān)信息的卡片,商場(chǎng)后臺(tái)中心憑借卡片抽取幸運(yùn)顧客,幸運(yùn)顧客可得價(jià)值2999的洗衣機(jī)一臺(tái)。(3)抽獎(jiǎng)由商場(chǎng)顧客自己抽取,內(nèi)容公布在本商場(chǎng)的廣告顯示屏上,顧客最晚不得晚于次日商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)束前兌獎(jiǎng),若晚于則視為自動(dòng)放棄兌獎(jiǎng)。(4)本商場(chǎng)一等獎(jiǎng)10名,二等獎(jiǎng)7名,三等獎(jiǎng)4名,謝謝惠顧獎(jiǎng)無(wú)數(shù)名。促銷方式二:與民同慶(1)與本商場(chǎng)店慶同生日的朋友,進(jìn)店可憑身份證領(lǐng)取免費(fèi)好禮。(2)禮品為價(jià)值100元購(gòu)物卷一張,購(gòu)物券由商場(chǎng)和商場(chǎng)商家提供。(3)在本商場(chǎng)的后臺(tái)中心領(lǐng)取并記錄相關(guān)信息。促銷方式三:鄧紫棋在長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)演唱會(huì)(1)邀請(qǐng)當(dāng)紅歌手鄧紫棋來(lái)長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)一場(chǎng)演唱會(huì)。(2)派出十名保安維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,并派出兩名醫(yī)生,以免現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生什么情況。(3)顧客在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)還能享受到鄧紫棋的歌聲,并透過(guò)顯示屏播放出來(lái),讓在高層的顧客在購(gòu)物時(shí)也能了解現(xiàn)場(chǎng)的情況。(4)把商場(chǎng)價(jià)格較貴質(zhì)量較好的比較有特色的衣服作為鄧紫棋的演出服,在把這些衣服放在商場(chǎng)最顯眼的地方,方便顧客選購(gòu)。促銷方式四:柜臺(tái)全場(chǎng)特價(jià)促銷專柜的特價(jià)應(yīng)保持在80%以上,處于特價(jià)位置的商品有:(1)庫(kù)存量較大、急需處理商品(2)其他貿(mào)易商推廣的產(chǎn)品(3)本購(gòu)物中心主推商品(4)廠家規(guī)定的特價(jià)商品具體特價(jià)商品及銷售定位在商品部下發(fā)的商品列表中列示,要求特價(jià)與原價(jià)有一定的差價(jià)幅度。促銷方式五:購(gòu)物抓現(xiàn)金紅包活動(dòng)促銷(1)準(zhǔn)備大量的現(xiàn)金,一元的200張,5元的50張,20元的10張,50元的10張,100的30張,裝入紅包中,將紅包混合裝在一個(gè)透明的箱子里,只在左邊開(kāi)一個(gè)圓形的洞口。(2)凡是本商場(chǎng)消費(fèi)超過(guò)一千的顧客平購(gòu)物小票便可參與抓現(xiàn)金紅包的活動(dòng)。(3)每位顧客活動(dòng)期間只可抓一次。(4)每位顧客只可憑超過(guò)1000元的購(gòu)物小票參與一次。8活動(dòng)準(zhǔn)備8.1前期準(zhǔn)備表1:長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心店慶前期準(zhǔn)備工作安排表序號(hào)內(nèi)容負(fù)責(zé)人電話1店慶DM單的重新設(shè)計(jì)張XX2噴繪、海報(bào)、X展架肖XX3邀請(qǐng)函信封、(數(shù)量:暫定500份)羅XX4店內(nèi)布置(店內(nèi)裝飾)肖XX5氣球、紗縵的購(gòu)買肖XX6活動(dòng)禮品的分類確定、購(gòu)買張XX7酒會(huì)地點(diǎn)的準(zhǔn)備羅XX8大獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備(贊助\購(gòu)買)羅XX9文字部分張XX10廣播、電視文案的撰寫(xiě)張XX11報(bào)紙文字張XX12海報(bào)、展架、DM文字張XX13店慶期間廣播稿張XX14短信稿張XX8.2人員準(zhǔn)備(一)推廣組人員①負(fù)責(zé)宣傳推廣人員每天的工作區(qū)域安排。②負(fù)責(zé)每天晚上獎(jiǎng)第二天所需的宣傳單頁(yè)發(fā)放到每一位宣傳推廣人的手中。③負(fù)責(zé)每天及時(shí)補(bǔ)足在工作中所需要的單頁(yè)工作。(二)目標(biāo)客戶資料收集組①商場(chǎng)新老顧客資料的收集。②通過(guò)人脈關(guān)系收集目標(biāo)客戶信息。(三)電話回訪組①通過(guò)電話回訪,邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加活動(dòng)。②接聽(tīng)客戶的咨詢電話以達(dá)到滿意為標(biāo)準(zhǔn)。(四)廣告宣傳管控組①負(fù)責(zé)完成針對(duì)目標(biāo)客戶群的各種媒介廣告設(shè)計(jì)、制作工作。②負(fù)責(zé)完成所需的物料準(zhǔn)備并及時(shí)跟進(jìn)物料準(zhǔn)備的進(jìn)度。③宣傳資料、禮品的保管和發(fā)放。④負(fù)責(zé)活動(dòng)過(guò)程中的拍照、攝像以及后期制作與宣傳工作。(五)短信平臺(tái)組①短信平臺(tái)的尋找。②短信平臺(tái)的發(fā)布。③短信內(nèi)容的編寫(xiě)。④及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)到目標(biāo)客戶的手機(jī)上。(六)活動(dòng)布置組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、條幅、地貼、氣球、吊旗確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)有生機(jī)、喜慶的活動(dòng)氛圍。(七)后勤保障組①負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的費(fèi)用支出。②銷售工具的準(zhǔn)備。③舞臺(tái)的搭建與調(diào)配。④商場(chǎng)的安全保障工作。(八)邀請(qǐng)接待組①負(fù)責(zé)邀請(qǐng)函的統(tǒng)計(jì),編寫(xiě)以及發(fā)放工作。②客戶的接待以及講解工作。(九)活動(dòng)區(qū)域把控組①負(fù)責(zé)外場(chǎng)區(qū)的布置工作。②處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一切突發(fā)工作。③負(fù)責(zé)提供活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的所有物品的補(bǔ)充工作。(十)人員激勵(lì)組①負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的全案策劃。②參與產(chǎn)品銷售的價(jià)格的制定。③負(fù)責(zé)各項(xiàng)廣告內(nèi)容的制定、宣傳畫(huà)面設(shè)計(jì)的審核及監(jiān)督各組的進(jìn)度及工作。8.3物料準(zhǔn)備表2:物料準(zhǔn)備表物料數(shù)量氣球100個(gè)舞臺(tái)1個(gè)主持人講話稿1個(gè)一元錢(qián)200張五元錢(qián)50張二十元錢(qián)10張五十元錢(qián)10張一百元錢(qián)30張條幅8條地貼50個(gè)吊旗16個(gè)一次性水杯10包邀請(qǐng)函100個(gè)9媒體宣傳準(zhǔn)備活動(dòng)的成功與否,除了活動(dòng)本身的魅力之外,還取決于廣告宣傳,有魅力的廣告宣傳是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。本次宣傳主要通過(guò)報(bào)紙、室外、報(bào)紙、短消息、DM傳單頁(yè)、垂幕等媒體,來(lái)進(jìn)行廣告宣傳。9.1媒體預(yù)熱期(1)《長(zhǎng)沙電視報(bào)》時(shí)間:9月20日前版面:二分之一(2)聯(lián)盟商戶X展架宣傳,時(shí)間:9月20日9.2媒體強(qiáng)銷期(1)《長(zhǎng)沙電視報(bào)》時(shí)間:10月6日前版面:二分之一(2)夾報(bào)時(shí)間:10月5日內(nèi)容:DM單頁(yè)9.3收尾期報(bào)紙軟文健康俱樂(lè)部招募時(shí)間:10月30日內(nèi)容:根據(jù)當(dāng)日情況寫(xiě)9.4媒體計(jì)劃安排表3:媒體執(zhí)行計(jì)劃表時(shí)間媒體形式內(nèi)容備注9月16日長(zhǎng)沙電視報(bào)店慶信息的傳達(dá),店慶活動(dòng)、長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心的整體概況。二分之一10月10日岳麓山晚報(bào)促銷信息10月10日長(zhǎng)沙電視報(bào)店慶促銷、活動(dòng)信息9月16日聯(lián)盟商家X展架長(zhǎng)沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物中心概況及店慶信息。9月20日—10月20日長(zhǎng)沙交通廣播電臺(tái)店慶信息的傳達(dá)表4:市場(chǎng)部媒體工作安排表部門(mén)具體工作完成時(shí)間負(fù)責(zé)人市場(chǎng)部版面的確定8.10日張XX報(bào)版軟文的撰寫(xiě)8.12張XX報(bào)紙版面設(shè)計(jì)8.20日-9.5日設(shè)計(jì)公司其他文案8.20日張XXDM單設(shè)計(jì)8.10日金蘋(píng)果設(shè)計(jì)公司10費(fèi)用預(yù)算表5:費(fèi)用預(yù)算表活動(dòng)項(xiàng)目數(shù)量金額備注促銷籌備工作5000幸運(yùn)顧客1位2999一等獎(jiǎng)1070000二等獎(jiǎng)750000三等獎(jiǎng)420000氣球100個(gè)50主持人1個(gè)200一元錢(qián)100張100五元錢(qián)50張250二十元錢(qián)10張200五十元錢(qián)10張500一百元錢(qián)30張3000條幅8條50地貼50個(gè)50吊旗16個(gè)40一次性水杯10包10邀請(qǐng)函100個(gè)100鄧紫棋邀請(qǐng)費(fèi)1位300000100元購(gòu)物卷50張5000宣傳單1000張500水壺4個(gè)200媒體宣傳500000合計(jì)95824911意外防范每次促銷活動(dòng)都需要進(jìn)行一些意外防范,比如政府政策上干預(yù),天氣突然惡劣、消費(fèi)者投訴、或者促銷商品不足以及促銷商品的質(zhì)量問(wèn)題等導(dǎo)致促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)等等,需從資金、物品準(zhǔn)備和人員安排等方面做好的準(zhǔn)備來(lái)防止出現(xiàn)的意外情況。參考資料[1]許紅英.大型群眾文化活動(dòng)策劃與組織策略[J].科教導(dǎo)刊(電子版),2018,0(34):261-261.[2]李峪霆.新時(shí)代下群眾文化活動(dòng)策劃及組織策略[J].時(shí)代人物,2019,0(13):120-121.[3]雷嘉.大型文藝演出的策劃與組織策略探析[J].黃河之聲,2019,0(16):77-77.[4]龍貞玉.網(wǎng)絡(luò)治理視角下大型活動(dòng)中的垃圾處理[J].區(qū)域治理,2019,0(45):178-180.[5]張莉.群眾文化大型活動(dòng)的策劃分析[J].參花:上,2020(10):124-125.[6]陳佳.直播助力農(nóng)產(chǎn)品推廣策略研
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