2024年全面保險代繳服務外包協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全面保險代繳服務外包協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.保險代繳服務2.1服務內容2.2服務標準2.3服務費用3.服務外包方義務3.1合規(guī)經營3.2保密義務3.3服務連續(xù)性保障4.保險代繳流程4.1投保人信息采集4.2保險產品選擇4.3保費繳納4.4保險單證交付5.風險管理5.1風險評估5.2風險控制措施5.3風險應急處理6.技術支持與數據安全6.1技術支持6.2數據安全7.合作溝通與協(xié)調7.1合作溝通機制7.2協(xié)調解決機制8.費用支付與結算8.1服務費用支付8.2結算周期8.3費用調整9.違約責任9.1違約行為界定9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決時效11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止條件12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他約定13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同的保管14.附錄14.1保險產品清單14.2服務費用明細表14.3技術支持與數據安全協(xié)議第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：甲方將全面保險代繳業(yè)務委托給乙方進行處理，乙方按照甲方的要求提供相應的保險代繳服務。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定，否則在本協(xié)議期滿前一個月內，雙方應協(xié)商是否續(xù)簽。第二條保險代繳服務2.1服務內容（1）投保人信息采集：乙方負責收集并整理甲方提供的投保人相關信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼等。（2）保險產品選擇：乙方根據甲方的需求，為甲方推薦合適的保險產品。（3）保費繳納：乙方負責處理甲方的保險保費繳納事宜，確保保費按時繳納。（4）保險單證交付：乙方在保險代繳完成后，將保險單證交付給甲方。2.2服務標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求，提供高質量、高效率的保險代繳服務。具體服務標準如下：（1）信息采集準確無誤，確保投保人信息真實有效。（2）保險產品推薦合理，符合甲方需求。（3）保費繳納及時，避免逾期產生滯納金。（4）保險單證交付完整，確保甲方能夠正常使用。2.3服務費用乙方向甲方提供的保險代繳服務，雙方協(xié)商確定如下服務費用：（1）基礎服務費用：人民幣[具體金額]元。（2）額外服務費用：如甲方有特殊需求，雙方可另行協(xié)商確定。第三條服務外包方義務3.1合規(guī)經營乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，合法經營，確保提供服務的合規(guī)性。3.2保密義務乙方應對在提供保險代繳服務過程中獲得的甲方個人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。3.3服務連續(xù)性保障乙方應確保提供服務的連續(xù)性，如因特殊情況導致服務中斷，乙方應立即通知甲方，并采取措施盡快恢復服務。第四條保險代繳流程4.1投保人信息采集乙方在收到甲方提供的投保人信息后，應進行核對并及時反饋給甲方。如信息有誤或不足，乙方應提醒甲方進行修正或補充。4.2保險產品選擇乙方根據甲方的需求，提供合適的保險產品供甲方選擇。如甲方對乙方提供的保險產品有疑問，乙方應進行解釋和解答。4.3保費繳納乙方在收到甲方的保費后，應按照約定的時間和方式進行繳納。如保費繳納出現問題時，乙方應立即協(xié)調解決，確保保險合同正常生效。4.4保險單證交付乙方在保險代繳完成后，應將保險單證交付給甲方。如甲方對保險單證有疑問，乙方應進行解釋和解答。第五條風險管理5.1風險評估乙方應對保險代繳過程中可能出現的風險進行評估，并提出相應的預防措施。5.2風險控制措施乙方應采取有效措施，降低保險代繳過程中的風險，確保甲方利益不受損失。5.3風險應急處理如保險代繳過程中出現風險，乙方應立即啟動應急預案，并與甲方保持溝通，共同處理風險事件。第六條技術支持與數據安全6.1技術支持乙方應提供必要的技術支持，確保保險代繳服務的順利進行。如甲方在使用過程中遇到技術問題，乙方應予以協(xié)助解決。6.2數據安全乙方應對甲方提供的投保人信息和相關數據進行嚴格保密，并采取有效措施確保數據安全。如發(fā)生數據泄露事件，乙方應立即通知甲方，并采取措施減少損失。第八條合作溝通與協(xié)調8.1合作溝通機制雙方應建立定期溝通機制，確保在保險代繳服務過程中的問題能夠及時溝通和解決。8.2協(xié)調解決機制如在保險代繳服務過程中出現爭議或問題，雙方應通過友好協(xié)商的方式進行解決。如協(xié)商無果，可按照雙方約定的爭議解決方式進行處理。第九條費用支付與結算9.1服務費用支付甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務費用。9.2結算周期雙方約定的服務費用結算周期為[具體周期]，如每月、每季度等。9.3費用調整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商進行費用調整。第十條違約責任10.1違約行為界定雙方約定如下行為為違約行為：（1）乙方未按照約定提供保險代繳服務。（2）乙方未按照約定標準提供保險代繳服務。（3）甲方未按照約定支付服務費用。10.2違約責任承擔如一方違約，應承擔違約責任，具體包括但不限于：（1）違約方支付守約方違約金，違約金金額為[具體金額]。（2）違約方承擔因違約導致守約方的直接經濟損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時效雙方應在爭議發(fā)生之日起[具體時效]內解決爭議。如逾期未解決，視為雙方同意繼續(xù)履行合同。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更如雙方同意對合同進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同終止條件（1）雙方達成終止協(xié)議，并簽字（或蓋章）確認。（2）合同有效期屆滿，且雙方未達成續(xù)簽協(xié)議。（3）一方違約，導致合同無法繼續(xù)履行。第十三條其他約定13.1通知與送達雙方應通過電子郵件、快遞等方式進行合同履行過程中的通知與送達。13.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明。13.3合同的保管雙方應各自保管好本合同副本，如有損壞或遺失，應及時通知對方。第十四條附錄14.1保險產品清單甲方提供的保險產品清單，包括保險產品名稱、保險公司名稱、保險條款等信息。14.2服務費用明細表雙方約定的服務費用明細表，包括服務項目、服務費用等內容。14.3技術支持與數據安全協(xié)議雙方約定的技術支持與數據安全協(xié)議，包括技術支持內容、數據安全保護措施等內容。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：保險產品清單詳細列出甲方提供的保險產品清單，包括保險產品名稱、保險公司名稱、保險條款、保險費用等信息。附件2：服務費用明細表詳細列出雙方約定的服務費用明細表，包括服務項目、服務費用、費用支付時間等信息。附件3：技術支持與數據安全協(xié)議詳細列出雙方約定的技術支持與數據安全協(xié)議內容，包括技術支持內容、數據安全保護措施、數據保密義務等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供保險代繳服務。2.乙方未按照約定標準提供保險代繳服務。3.甲方未按照約定支付服務費用。違約責任認定：1.違約方支付守約方違約金，違約金金額為合同總金額的10%。2.違約方承擔因違約導致守約方的直接經濟損失。示例說明：如果乙方未按照約定時間提供保險代繳服務，導致甲方保險合同逾期繳納產生滯納金，乙方應承擔因此產生的滯納金作為違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中需要全面保險代繳服務的單位或個人。2.乙方：指本合同中提供全面保險代繳服務的外包公司。3.保險代繳服務：指乙方根據甲方需求，提供投保人信息采集、保險產品選