2024年度高效能云服務(wù)部署協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高效能云服務(wù)部署協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)不包括的事項第三條服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用退還與賠償條款第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間5.3系統(tǒng)維護(hù)與升級第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)政策第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額與方式第八條不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力事件8.2不可抗力導(dǎo)致的后果8.3免責(zé)聲明第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決地點(diǎn)與語言9.3仲裁或訴訟費(fèi)用承擔(dān)第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護(hù)11.3保密信息的泄露后果第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式12.2聯(lián)系信息更新12.3緊急聯(lián)系方式第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式13.3法律適用與爭議解決地點(diǎn)第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的修改與附件14.3合同的生效日期與條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3合同術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，確保雙方對術(shù)語的理解一致。）第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方同意為甲方提供2024年度高效能云服務(wù)，以支持甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展和優(yōu)化其IT基礎(chǔ)設(shè)施。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容（詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)人員配置等。）2.3服務(wù)不包括的事項（列出服務(wù)不包括的事項，如硬件采購、現(xiàn)場支持等。）第三條服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間本服務(wù)的開始日期為（服務(wù)開始日期）。3.2服務(wù)結(jié)束時間本服務(wù)的結(jié)束日期為（服務(wù)結(jié)束日期）。3.3服務(wù)續(xù)約條款（如有續(xù)約條款，詳細(xì)描述續(xù)約的條件、方式、時間等。）第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同項下的服務(wù)費(fèi)用為（服務(wù)費(fèi)用金額）。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還與賠償條款（詳細(xì)描述在何種情況下甲方可以獲得費(fèi)用退還，以及因乙方原因?qū)е碌姆?wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的賠償條款。）第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供（技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容），以保證甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在（響應(yīng)時間）內(nèi)對甲方提出的技術(shù)支持請求作出響應(yīng)。5.3系統(tǒng)維護(hù)與升級乙方應(yīng)定期對甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采?。〝?shù)據(jù)安全措施）保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時能夠在（規(guī)定時間）內(nèi)恢復(fù)。6.3隱私保護(hù)政策乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人信息不被泄露。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為（詳細(xì)描述違約行為，如未按時提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)等。）7.2違約責(zé)任乙方應(yīng)對其違約行為承擔(dān)（違約責(zé)任），包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3賠償金額與方式（詳細(xì)描述賠償金額的計算方式和賠償方式。）第八條不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）、政策法規(guī)變化等。8.2不可抗力導(dǎo)致的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同，乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.3免責(zé)聲明除本合同另有約定外，乙方不對因技術(shù)更新、政策變化等原因?qū)е碌暮贤兏蚪K止承擔(dān)責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑如本合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)與語言本合同爭議的解決地點(diǎn)為（爭議解決地點(diǎn)），適用語言為（適用語言）。9.3仲裁或訴訟費(fèi)用承擔(dān)（詳細(xì)描述仲裁或訴訟費(fèi)用的承擔(dān)方式。）第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件（詳細(xì)描述合同變更的條件，如雙方協(xié)商一致、一方發(fā)生重大變化等。）10.2合同終止條件（詳細(xì)描述合同終止的條件，如合同到期、一方嚴(yán)重違約等。）10.3合同終止后的處理事項（詳細(xì)描述合同終止后的處理事項，如退還費(fèi)用、交接工作等。）第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密信息的使用與保護(hù)乙方不得泄露甲方的保密信息，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。11.3保密信息的泄露后果如乙方泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式通過電子郵件或快遞方式相互發(fā)送通知。12.2聯(lián)系信息更新甲乙雙方應(yīng)確保在合同履行過程中的聯(lián)系信息準(zhǔn)確有效，如有變更，應(yīng)及時通知對方。12.3緊急聯(lián)系方式（提供雙方的緊急聯(lián)系方式，如電話、傳真等。）第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同受（適用法律）法律管轄。13.2爭議解決方式如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律適用與爭議解決地點(diǎn)本合同的法律適用與爭議解決地點(diǎn)為（法律適用與爭議解決地點(diǎn)）。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的約定和談判。14.2合同的修改與附件本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的生效日期與條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的生效條件為（生效條件，如政府批準(zhǔn)、雙方履行完畢簽字程序等）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容描述本附件詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)人員配置等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間協(xié)議本附件詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：數(shù)據(jù)安全措施協(xié)議本附件詳細(xì)描述乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全措施，以保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全。附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時能夠在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件五：隱私保護(hù)政策協(xié)議本附件詳細(xì)描述乙方應(yīng)遵守的隱私保護(hù)法律法規(guī)，以及保護(hù)甲方個人信息不被泄露的具體措施和標(biāo)準(zhǔn)。附件六：費(fèi)用退還與賠償協(xié)議本附件詳細(xì)描述在何種情況下甲方可以獲得費(fèi)用退還，以及因乙方原因?qū)е碌姆?wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的賠償條款和標(biāo)準(zhǔn)。附件七：合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)描述合同變更的條件、方式、時間等，以及合同終止的條件和終止后的處理事項。附件八：保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述保密信息范圍、保密信息的使用與保護(hù)以及保密信息的泄露后果和責(zé)任。附件九：通知與聯(lián)系方式協(xié)議本附件詳細(xì)描述甲乙雙方的通知方式、聯(lián)系信息更新以及緊急聯(lián)系方式的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件十：法律適用與爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述本合同適用的法律、爭議解決方式以及法律適用與爭議解決地點(diǎn)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定的時間、方式、金額支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方的保密信息或未能履行保密協(xié)議。4.乙方違反合同中的其他條款和約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。2.乙方未能按照約定的時間、方式、金額支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。3.乙方泄露甲方的保密信息或未能履行保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.乙方違反合同中的其他條款和約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此造成的損失。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。例如，如果乙方提供的云服務(wù)存在性能問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)問題或賠償因服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)而造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間關(guān)于2024年度高效能云服務(wù)部署協(xié)議的書面文件。2.甲方：指（甲方全稱），注冊地址為（甲方注冊地址）。3.乙方：指（乙方全稱），注冊地址為（乙方注冊地址）。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供2024年度高效能云服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方提供的技術(shù)協(xié)助、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。6.數(shù)據(jù)安全：指保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改或破壞的措施和措施。7.隱私保護(hù)：指保護(hù)甲方個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或收集的措施和法規(guī)。8.違約金：指乙方未能履行合同約定時，應(yīng)支付給甲方的賠償金。9.損失：指