縣醫(yī)院7s管理內容

縣醫(yī)院7s管理內容演講人：日期：7S管理概述整理（Seiri）策略實施整頓（Seiton）方法探討清掃（Seiso）工作要點清潔（Seiketsu）保持策略安全（Safety）防范措施節(jié)約（Saving）理念推廣員工素養(yǎng)（Shitsuke）提升途徑目錄CONTENT7S管理概述017S管理起源與發(fā)展7S管理起源于日本，是一種現(xiàn)場管理方法，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約七個方面來改善工作環(huán)境，提高工作效率。7S管理在發(fā)展過程中，不斷被完善和優(yōu)化，逐漸成為一種廣泛應用于醫(yī)院、企業(yè)等組織的管理工具。7S管理強調人的重要性，通過改善工作環(huán)境，提高工作效率，進而提升員工的滿意度和歸屬感。以人為本7S管理是一個持續(xù)改進的過程，需要不斷地對工作環(huán)境進行整理、整頓、清掃、清潔等工作，以保持工作環(huán)境的良好狀態(tài)。持續(xù)改進7S管理注重安全管理，通過制定安全制度和規(guī)范操作流程，確保員工的人身安全和設備設施的正常運行。安全管理7S管理倡導節(jié)約資源，通過減少浪費、降低成本等措施，提高資源利用效率。節(jié)約資源7S管理核心理念提高醫(yī)療服務質量通過7S管理，可以優(yōu)化醫(yī)院工作流程，提高工作效率，減少醫(yī)療差錯和事故，從而提高醫(yī)療服務質量。保障醫(yī)療安全7S管理注重安全管理，可以確保醫(yī)院各項工作的安全進行，保障患者和醫(yī)務人員的安全。提升醫(yī)院形象7S管理可以改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院整體形象，增強患者對醫(yī)院的信任感和滿意度。促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展通過7S管理的持續(xù)改進和資源節(jié)約理念，可以促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。7S管理在縣醫(yī)院應用意義整理（Seiri）策略實施020102明確整理目標與標準制定明確的整理標準，包括物品分類、存放位置、標識方法等。確定整理工作的具體目標，如提高空間利用率、減少浪費等。根據(jù)整理目標和標準，制定詳細的整理計劃，包括整理步驟、所需資源等。對計劃進行充分討論和修改，確保計劃的可行性和有效性。制定詳細整理計劃明確整理工作的責任人，確保每項任務都有專人負責。制定合理的時間節(jié)點，確保整理工作按計劃有序進行。落實責任人及時間節(jié)點定期檢查與持續(xù)改進定期對整理工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對整理工作進行持續(xù)改進，不斷提高整理效果和管理水平。整頓（Seiton）方法探討03按照藥品劑型、功效、使用頻率等進行分類，確保各類藥品有明確區(qū)分。藥品分類醫(yī)療器械分類標識規(guī)范根據(jù)醫(yī)療器械的用途、材質、滅菌方式等進行分類，便于管理和使用。制定統(tǒng)一的標識規(guī)范，包括物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、有效期等信息，確保標識清晰、準確。030201物品分類與標識規(guī)范合理規(guī)劃存儲空間，確保各類物品有固定存放位置，便于查找和取用?？臻g布局根據(jù)物品屬性和存儲需求選擇合適的貨架，提高存儲空間的利用率。貨架選擇定期對存儲空間進行優(yōu)化調整，根據(jù)物品使用頻率和數(shù)量調整存放位置，提高存取效率?？臻g優(yōu)化存儲空間規(guī)劃與優(yōu)化

先進先出原則應用藥品管理按照藥品生產(chǎn)日期和有效期進行排序，確保先到期藥品先用，避免藥品過期浪費。醫(yī)療器械管理對于可重復使用的醫(yī)療器械，按照使用次數(shù)和滅菌日期進行排序，確保先使用的器械先處理。物資管理對于易耗品等物資，按照進貨日期進行排序，確保先進貨的物資先用。定期檢查預警機制防護措施培訓與教育防止過期、損壞措施01020304定期對存儲的藥品、醫(yī)療器械和物資進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期、損壞等問題。建立預警機制，對于即將到期或損壞的物品提前進行處理或提醒。對于易碎、易潮、易燃等特殊物品，采取相應的防護措施，確保物品安全存儲。加強員工對物品管理和保養(yǎng)的培訓與教育，提高員工對物品管理的重視程度和技能水平。清掃（Seiso）工作要點04根據(jù)醫(yī)院各區(qū)域的使用情況和衛(wèi)生要求，制定合理的清掃頻次，如每日清掃、每周清掃等。確定清掃頻次明確各區(qū)域的清掃標準，包括地面、墻面、天花板、設備設施等，確保清掃質量符合要求。制定清掃標準根據(jù)清掃計劃和標準，合理安排清掃人員，明確各自職責和任務。安排清掃人員制定清掃計劃和標準規(guī)定清掃時間根據(jù)醫(yī)院日常運營情況，規(guī)定各責任區(qū)域的清掃時間，確保清掃工作有序進行。劃分責任區(qū)域將醫(yī)院各區(qū)域劃分為不同的責任區(qū)域，明確每個清掃人員負責的區(qū)域范圍。建立監(jiān)督檢查機制設立監(jiān)督檢查小組，定期對清掃工作進行巡查和監(jiān)督，確保清掃責任得到落實。落實清掃責任區(qū)域和時間123根據(jù)各區(qū)域的衛(wèi)生要求和材質特點，選用合適的清掃工具，如掃帚、拖把、吸塵器等。選擇合適的清掃工具培訓清掃人員掌握正確的清掃方法，避免使用不當導致設備設施損壞或清掃效果不佳。掌握正確的清掃方法在清掃過程中，注意安全防護措施，如佩戴手套、口罩等，確保清掃人員的人身安全。注意安全防護使用合適清掃工具和方法03維護設備設施完好定期檢查和維護設備設施，確保其正常運轉和使用效果，為醫(yī)院提供良好的診療環(huán)境。01及時清理垃圾在清掃過程中，及時清理產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。02定期消毒殺菌定期對醫(yī)院各區(qū)域進行消毒殺菌處理，有效預防和控制醫(yī)院感染。保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生清潔（Seiketsu）保持策略05制定詳細的清潔計劃和標準，包括清潔頻率、清潔方法、清潔工具等，確保清潔工作有序進行。建立清潔工作記錄和檢查制度，對清潔工作進行監(jiān)督和評估。明確各區(qū)域、設備、設施的清潔責任人，確保每個區(qū)域都有專人負責。建立清潔責任制度定期對醫(yī)院各區(qū)域進行清潔檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。開展清潔評比活動，對清潔工作優(yōu)秀的個人或團隊進行表彰和獎勵。對清潔工作不到位的個人或團隊進行懲罰，并督促其改進。定期檢查、評比、獎懲機制加強員工衛(wèi)生知識培訓，提高員工衛(wèi)生意識和技能。鼓勵員工自覺遵守衛(wèi)生規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。建立員工健康檔案，定期對員工進行健康檢查，防止傳染病傳播。培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習慣

營造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境加強醫(yī)院綠化、美化工作，提高醫(yī)院環(huán)境質量。保持醫(yī)院空氣清新、無異味，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。嚴格控制醫(yī)院噪音、光線等環(huán)境因素，確?；颊叩玫搅己玫男菹⒑椭委?。安全（Safety）防范措施06制定全面的安全管理制度，明確各部門、各崗位的職責和權限。建立完善的安全管理流程，包括安全檢查、隱患排查、整改落實等環(huán)節(jié)。對安全管理制度和流程進行定期評估和更新，確保其適應醫(yī)院發(fā)展和實際需求。完善安全管理制度和流程對新員工進行全面的安全教育，提高其安全意識和自我保護能力。定期開展安全培訓，包括消防安全、醫(yī)療安全、設備安全等方面的知識和技能。建立員工安全考核和獎懲機制，激勵員工積極參與安全管理工作。加強員工安全教育和培訓制定詳細的安全檢查計劃，定期對醫(yī)院各部門、各區(qū)域進行全面檢查。建立隱患排查機制，鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行及時整改，確保消除安全風險。定期進行安全檢查和隱患排查對突發(fā)事件和緊急情況進行總結和分析，不斷完善應急預案和救援機制。制定完善的應急預案，包括火災、停電、醫(yī)療事故等突發(fā)事件的應對措施。建立緊急救援隊伍，配備必要的救援設備和藥品，確保及時響應和處理緊急情況。及時處理突發(fā)事件和緊急情況節(jié)約（Saving）理念推廣07宣傳節(jié)約理念通過院內宣傳欄、標語、宣傳冊等方式，廣泛宣傳節(jié)約理念，營造濃厚的節(jié)約氛圍。開展節(jié)約活動組織各類節(jié)約主題活動，如“節(jié)能宣傳周”、“節(jié)水宣傳月”等，提高全院員工的節(jié)約意識。建立節(jié)約制度制定節(jié)約相關的規(guī)章制度，明確節(jié)約的目標、措施和獎懲機制，確保節(jié)約工作有章可循。倡導節(jié)約型醫(yī)院文化積極引進高效節(jié)能的醫(yī)療設備、空調、照明等設施，降低能源消耗。引進節(jié)能設備推廣使用太陽能、空氣能等可再生能源技術，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。應用節(jié)能技術在醫(yī)療用品、辦公用品等方面，優(yōu)先選擇環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品，減少不必要的浪費。優(yōu)化產(chǎn)品設計推廣節(jié)能減排技術和產(chǎn)品根據(jù)醫(yī)院實際需求，合理配置醫(yī)療設備、人員、物資等資源，避免資源閑置和浪費。合理配置資源建立科學的庫存管理制度，定期盤點庫存，減少過期、失效等浪費現(xiàn)象。加強庫存管理通過加強設備維護保養(yǎng)、提高人員技能水平等措施，提高醫(yī)療資源的利用效率。提高利用效率優(yōu)化資源配置，提高利用效率提高經(jīng)營效率優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)營流程，提高工作效率，降低運營成本。強化成本核算建立完善的成本核算體系，對醫(yī)院的各項費用進行精確核算和控制，確保經(jīng)濟效益最大化。精細化管理通過精細化管理，降低醫(yī)院在運行過程中的各項成本，如采購成本、人力成本等。降低運營成本，提升經(jīng)濟效益員工素養(yǎng)（Shitsuke）提升途徑08組織員工學習職業(yè)道德規(guī)范，強調醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。定期開展職業(yè)道德培訓表彰職業(yè)道德高尚的員工，發(fā)揮他們的示范引領作用。樹立職業(yè)道德榜樣將職業(yè)道德納入員工績效考核體系，激勵員工自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范。建立職業(yè)道德考核機制加強員工職業(yè)道德教育提高員工服務意識和技能水平加強服務意識教育培養(yǎng)員工“以病人為中心”的服務理念，提高服務質量和滿意度。開展技能培訓定期組織員工參加專業(yè)技能培訓，提高業(yè)務水平和操作能力。實施崗位練兵鼓勵員工在崗位上不斷學習和實踐，提升解決實際問題的能力。開展7S管理競賽組織員工開展7S管理競賽，激發(fā)他們的參與熱情和創(chuàng)新精神。鼓勵員工提出改進建議鼓勵員工積極提出對7S管理的改進建議