2024年度物業(yè)管理合同：某大型購(gòu)物中心物業(yè)管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同：某大型購(gòu)物中心物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.2物業(yè)服務(wù)接受單位基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開(kāi)始日期4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任5.2物業(yè)服務(wù)接受單位義務(wù)6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)6.2物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)合同變更8.2物業(yè)服務(wù)合同解除條件及程序9.物業(yè)服務(wù)糾紛解決方式9.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決途徑9.2物業(yè)服務(wù)糾紛解決期限10.合同違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任10.2物業(yè)服務(wù)接受單位違約責(zé)任11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限及責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件及程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知與送達(dá)方式14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.1.1單位名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)資本：1000萬(wàn)元1.1.4注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.5經(jīng)營(yíng)范圍：物業(yè)管理、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等1.2物業(yè)服務(wù)接受單位基本信息1.2.1單位名稱：某大型購(gòu)物中心1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)資本：5000萬(wàn)元1.2.4注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.2.5經(jīng)營(yíng)范圍：購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.1.1物業(yè)服務(wù)范圍：購(gòu)物中心內(nèi)所有物業(yè)區(qū)域2.1.2物業(yè)服務(wù)面積：100000平方米2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1清潔服務(wù)：每日進(jìn)行地面、墻面、玻璃等清潔，保持環(huán)境整潔2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪樹(shù)木，澆水，確保綠化植物生長(zhǎng)良好2.2.3保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保購(gòu)物中心安全2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查、維修購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行2.2.5物業(yè)管理：負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域的維護(hù)和管理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1清潔服務(wù)費(fèi)用：每月20000元3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：每月10000元3.1.3保安服務(wù)費(fèi)用：每月30000元3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：每月15000元3.1.5物業(yè)管理費(fèi)用：每月20000元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期：每月支付一次3.2.2支付時(shí)間：每月5日前3.2.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開(kāi)始日期：2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任5.1.1負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)物業(yè)的維護(hù)和管理5.1.2確保購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行5.1.3保障購(gòu)物中心內(nèi)人員安全5.2物業(yè)服務(wù)接受單位義務(wù)5.2.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2.2配合物業(yè)服務(wù)單位的工作5.2.3不得擅自改變購(gòu)物中心內(nèi)物業(yè)用途6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)6.1.1定期對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)6.1.2及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備故障6.2物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用6.2.1物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)單位承擔(dān)6.2.2因人為損壞導(dǎo)致的維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1.1物業(yè)服務(wù)接受單位對(duì)物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行定期考核7.1.2考核內(nèi)容包括但不限于清潔、綠化、保安、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7.2.1清潔：地面、墻面、玻璃等無(wú)污漬，環(huán)境整潔7.2.2綠化：樹(shù)木生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害7.2.3保安：24小時(shí)巡邏，確保購(gòu)物中心安全7.2.4設(shè)施設(shè)備：正常運(yùn)行，無(wú)故障7.2.5物業(yè)管理：公共區(qū)域維護(hù)良好，無(wú)安全隱患8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)合同變更8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)8.2物業(yè)服務(wù)合同解除條件及程序8.2.1合同解除條件：8.2.1.1物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后仍不改正8.2.1.2物業(yè)服務(wù)接受單位嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后仍不改正8.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.2.2合同解除程序：8.2.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方8.2.2.2雙方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)協(xié)商解決8.2.2.3協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟9.物業(yè)服務(wù)糾紛解決方式9.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2仲裁9.1.3訴訟9.2物業(yè)服務(wù)糾紛解決期限9.2.1雙方應(yīng)在接到糾紛通知之日起30日內(nèi)解決9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決9.2.3人民法院應(yīng)在受理之日起6個(gè)月內(nèi)作出一審判決10.合同違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按約定履行服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.1.2因物業(yè)服務(wù)單位原因造成損失的，應(yīng)賠償損失10.1.3物業(yè)服務(wù)單位違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.2物業(yè)服務(wù)接受單位違約責(zé)任10.2.1物業(yè)服務(wù)接受單位未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2.2因物業(yè)服務(wù)接受單位原因造成損失的，應(yīng)賠償損失11.保密條款11.1保密信息范圍11.1.1物業(yè)服務(wù)單位在服務(wù)過(guò)程中獲取的物業(yè)服務(wù)接受單位的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等11.1.2物業(yè)服務(wù)接受單位在服務(wù)過(guò)程中獲取的物業(yè)服務(wù)單位的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等11.2保密期限及責(zé)任11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年11.2.2違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同約定的其他條件12.2合同終止條件及程序12.2.1合同期滿自動(dòng)終止12.2.2合同解除12.2.3合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明13.2通知與送達(dá)方式13.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行13.2.2送達(dá)方式：快遞、傳真或電子郵件14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.1.1清潔服務(wù)明細(xì)14.1.2綠化養(yǎng)護(hù)明細(xì)14.1.3保安服務(wù)明細(xì)14.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)明細(xì)14.1.5物業(yè)管理明細(xì)14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.1清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用明細(xì)14.2.3保安服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用明細(xì)14.2.5物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中的第三方指非合同雙方當(dāng)事人，但為履行本合同而介入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢顧問(wèn)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，并能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方的責(zé)任限額15.2.1第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任限額由合同雙方在合同中明確約定，并應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于其提供的專業(yè)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)理、咨詢等方面的責(zé)任。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)規(guī)范，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.3利益：第三方有權(quán)從合同雙方獲得合理的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。15.4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的工作范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。15.4.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定和行業(yè)規(guī)范。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交工作成果和報(bào)告。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定和行業(yè)規(guī)范。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交工作成果和報(bào)告。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容，第三方不承擔(dān)甲方與乙方之間的任何法律責(zé)任。17.1.2甲方對(duì)第三方的指令和指示僅限于合同約定的服務(wù)范圍，第三方對(duì)甲方其他指令和指示不承擔(dān)任何責(zé)任。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容，第三方不承擔(dān)乙方與甲方之間的任何法律責(zé)任。17.2.2乙方對(duì)第三方的指令和指示僅限于合同約定的服務(wù)范圍，第三方對(duì)乙方其他指令和指示不承擔(dān)任何責(zé)任。17.3第三方與合同雙方17.3.1第三方應(yīng)獨(dú)立履行合同，不受合同雙方內(nèi)部關(guān)系的影響。17.3.2合同雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性和專業(yè)性，不得干預(yù)第三方的工作。18.第三方介入的變更與解除18.1第三方介入的變更18.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的內(nèi)容和范圍。18.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知第三方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。18.2第三方介入的解除18.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除第三方介入。18.2.2解除第三方介入的，應(yīng)書(shū)面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求：列出購(gòu)物中心內(nèi)所有物業(yè)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、保安、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件說(shuō)明：此附件為物業(yè)服務(wù)工作的具體執(zhí)行依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)、明確。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成，包括清潔、綠化、保安、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)金額。附件說(shuō)明：此附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)，應(yīng)清晰、準(zhǔn)確。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的工作范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：此附件為第三方介入的合同文件，應(yīng)詳細(xì)、具體。4.物業(yè)服務(wù)糾紛解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確糾紛解決方式、期限、程序等。附件說(shuō)明：此附件為解決物業(yè)服務(wù)糾紛的協(xié)議，應(yīng)規(guī)范、明確。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密期限、責(zé)任等。附件說(shuō)明：此附件為保護(hù)雙方商業(yè)秘密的協(xié)議，應(yīng)嚴(yán)格、保密。6.不可抗力證明文件詳細(xì)要求：提供不可抗力事件的證明材料。附件說(shuō)明：此附件為證明不可抗力事件發(fā)生的文件，應(yīng)具有權(quán)威性。7.物業(yè)服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)工作的完成情況，包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)果。附件說(shuō)明：此附件為物業(yè)服務(wù)工作的驗(yàn)收依據(jù)，應(yīng)客觀、真實(shí)。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付憑證。附件說(shuō)明：此附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付的證明，應(yīng)完整、有效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)單位違約行為違約行為：未按約定履行服務(wù)義務(wù)，如清潔不到位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例說(shuō)明：若因物業(yè)服務(wù)單位清潔不到位導(dǎo)致購(gòu)物中心形象受損，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。2.物業(yè)服務(wù)接受單位違約行為違約行為：未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付、拒絕支付等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)接受單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例說(shuō)明：若物業(yè)服務(wù)接受單位延遲支付一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的1%作為違約金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定履行職責(zé)，如評(píng)估結(jié)果不真實(shí)、監(jiān)理不到位等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例說(shuō)明：若第三方評(píng)估結(jié)果不真實(shí)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)單位損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致購(gòu)物中心無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同：某大型購(gòu)物中心物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同期限1.4合同履行地點(diǎn)2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)管理區(qū)域劃分3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)時(shí)限4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)原則6.2維修養(yǎng)護(hù)范圍6.3維修養(yǎng)護(hù)流程6.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全管理職責(zé)7.3安全事故處理8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理原則8.2檔案管理內(nèi)容8.3檔案管理職責(zé)9.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：________地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________1.1.2乙方（業(yè)主方）：名稱：________地址：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________1.2合同簽訂目的為規(guī)范某大型購(gòu)物中心物業(yè)管理，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、專業(yè)化，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本合同。1.3合同期限本合同自________年________月________日起至________年________月________日止，有效期為_(kāi)_______年。1.4合同履行地點(diǎn)本合同所指物業(yè)管理范圍為某大型購(gòu)物中心，具體地址：________。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施2.1.1樓梯、電梯、公共通道2.1.2公共綠地、停車場(chǎng)、消防設(shè)施2.1.3公共衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)、消防栓2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備2.2.1中央空調(diào)系統(tǒng)、供排水系統(tǒng)2.2.2供電、供氣、供暖系統(tǒng)2.2.3通信網(wǎng)絡(luò)、有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的日常維護(hù)與管理2.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理與維護(hù)2.3.3安全保衛(wèi)、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生2.3.4業(yè)主投訴處理、物業(yè)維修服務(wù)2.4物業(yè)管理區(qū)域劃分本物業(yè)管理區(qū)域劃分為_(kāi)_______個(gè)管理單元，具體劃分如下：________。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常巡視、維護(hù)與管理3.1.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修3.1.3安全保衛(wèi)、消防管理3.1.4環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)3.1.5業(yè)主投訴處理與反饋3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備完好率不低于95%3.2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)率不低于98%3.2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全可靠3.2.4業(yè)主投訴處理滿意率不低于90%3.3物業(yè)服務(wù)時(shí)限3.3.1日常巡視、維護(hù)與管理：每日不少于2次3.3.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修：24小時(shí)內(nèi)完成3.3.3安全保衛(wèi)、消防管理：24小時(shí)值班3.3.4環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)：每日不少于2次第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.1.1住宅物業(yè)管理費(fèi)：________元/平方米·月4.1.2商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)：________元/平方米·月4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.2.1甲方按月向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)4.2.2乙方應(yīng)于每月________日前將物業(yè)管理費(fèi)支付至甲方指定賬戶4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式4.3.1甲方每月向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算清單4.3.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后________日內(nèi)完成支付4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.4.1物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門(mén)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整4.4.2調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)自調(diào)整之日起執(zhí)行第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.1.1按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生5.2業(yè)主責(zé)任5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序5.2.3不得損害他人合法權(quán)益5.3第三方責(zé)任5.3.1甲方對(duì)第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為負(fù)責(zé)5.3.2乙方對(duì)自身在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為負(fù)責(zé)第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)原則6.1.1按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)6.1.2保證維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.2維修養(yǎng)護(hù)范圍6.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)6.2.2業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)6.3維修養(yǎng)護(hù)流程6.3.1業(yè)主提出維修養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)6.3.2甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查6.3.3制定維修養(yǎng)護(hù)方案6.3.4執(zhí)行維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)6.3.5完成維修養(yǎng)護(hù)后進(jìn)行驗(yàn)收6.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)6.4.2業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)第八條物業(yè)檔案管理8.1檔案管理原則8.1.1保密原則：對(duì)物業(yè)管理檔案實(shí)行保密管理，未經(jīng)許可不得對(duì)外泄露。8.1.2完整原則：保證檔案的完整性，不得隨意銷毀或丟失。8.1.3真實(shí)原則：檔案內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確，不得偽造或篡改。8.2檔案管理內(nèi)容8.2.1物業(yè)管理合同及相關(guān)協(xié)議8.2.2物業(yè)管理規(guī)章制度8.2.3業(yè)主信息及房屋檔案8.2.4物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)記錄8.2.5安全生產(chǎn)記錄8.2.6物業(yè)服務(wù)收費(fèi)記錄8.3檔案管理職責(zé)8.3.1甲方負(fù)責(zé)建立和保管物業(yè)檔案8.3.2乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)檔案資料8.3.3任何單位或個(gè)人不得擅自查閱、復(fù)制或銷毀檔案第九條物業(yè)服務(wù)合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反物業(yè)管理規(guī)定，經(jīng)甲方警告無(wú)效的9.1.2甲方因不可抗力原因無(wú)法履行合同義務(wù)的9.1.3合同約定的其他解除條件9.2合同解除程序9.2.1提前通知：一方需解除合同時(shí)，應(yīng)提前________天書(shū)面通知另一方。9.2.2協(xié)商解決：雙方應(yīng)就解除合同的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致。9.2.3爭(zhēng)議解決：協(xié)商不成時(shí)，可依法向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。9.3合同終止條件9.3.1合同期限屆滿9.3.2雙方同意終止合同9.3.3法定終止條件9.4合同終止程序9.4.1雙方應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議9.4.2甲方應(yīng)結(jié)清乙方應(yīng)繳納的物業(yè)管理費(fèi)9.4.3雙方應(yīng)辦理合同終止后的相關(guān)手續(xù)第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)10.1.2乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)10.1.3雙方違反合同約定的其他行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方未提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。10.2.2乙方未繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)補(bǔ)繳欠款，并支付違約金。10.2.3雙方違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2依法申請(qǐng)仲裁11.1.3依法向人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定11.2.2協(xié)商不成的，可依法選擇仲裁委員會(huì)或人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后________日內(nèi)協(xié)商解決11.3.2協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟第十二條合同附件12.1合同附件清單12.1.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.1.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.1.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.1.4物業(yè)管理規(guī)章制度12.2合同附件內(nèi)容12.2.1合同附件應(yīng)與合同具有同等法律效力12.2.2合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容相符第十三條合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2簽訂修改協(xié)議13.2.3修改協(xié)議作為合同附件第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同解釋本合同以中文文本為準(zhǔn)，雙方對(duì)本合同的理解如有分歧，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所述的“第三方”是指除甲方（物業(yè)管理方）和乙方（業(yè)主方）以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何單位、組織或個(gè)人。15.2范圍1.物業(yè)管理服務(wù)中涉及的專業(yè)技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；2.合同執(zhí)行過(guò)程中需要的審計(jì)、評(píng)估、鑒定等服務(wù)；3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等；4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。16.第三方介入的條件與程序16.1條件1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；2.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；3.第三方的介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.2程序第三方介入的程序如下：1.甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)；2.雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議或合同；3.第三方按照協(xié)議或合同的規(guī)定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中所述的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定1.第三方為專業(yè)技術(shù)服務(wù)提供方的，責(zé)任限額不超過(guò)其提供服務(wù)報(bào)酬的________倍；2.第三方為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的，責(zé)任限額不超過(guò)爭(zhēng)議金額的________%；3.其他第三方介入，責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1責(zé)任第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或合同的規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持；2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；3.第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中采取必要的措施，保障自身合法權(quán)益。18.3利益1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；2.第三方有權(quán)獲得甲方和乙方的尊重和信任；3.第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于服務(wù)協(xié)議或合同，甲方作為委托方，有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。