2024年度商場母嬰室運(yùn)營合同:設(shè)施配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營管理3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商場母嬰室運(yùn)營合同:設(shè)施配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營管理本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同目的和適用范圍2.設(shè)施配置2.1母嬰室位置及面積2.2設(shè)施設(shè)備清單2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任2.4設(shè)施設(shè)備更新及升級3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)對象及時間3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)流程3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)人員要求4.運(yùn)營管理4.1運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建及職責(zé)4.2運(yùn)營計(jì)劃及執(zhí)行4.3運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析4.4運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算與控制4.5運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對措施5.人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)方式5.3培訓(xùn)時間及頻率5.4培訓(xùn)效果評估6.營銷推廣6.1推廣目標(biāo)6.2推廣方式6.3推廣預(yù)算6.4推廣效果評估7.費(fèi)用結(jié)算7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算時間7.4違約責(zé)任及賠償8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除情形10.2解除程序10.3解除后的處理11.合同變更11.1變更情形11.2變更程序11.3變更后的處理12.合同終止12.1終止情形12.2終止程序12.3終止后的處理13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方法定名稱:____________________法定代表人:____________________法定代表人身份證號碼:____________________住所地:____________________乙方法定名稱:____________________法定代表人:____________________法定代表人身份證號碼:____________________住所地:____________________1.2合同簽訂時間及地點(diǎn)合同簽訂時間:____年____月____日合同簽訂地點(diǎn):____________________1.3合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同目的和適用范圍本合同旨在明確甲乙雙方關(guān)于商場母嬰室運(yùn)營的設(shè)施配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營管理等方面的權(quán)利、義務(wù),確保母嬰室運(yùn)營的順利進(jìn)行,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.設(shè)施配置2.1母嬰室位置及面積母嬰室位于商場____層____區(qū),面積為____平方米。2.2設(shè)施設(shè)備清單1.嬰兒護(hù)理臺(含尿布臺、嬰兒床等)2.奶瓶消毒器3.溫濕度計(jì)4.母嬰用品儲物柜5.候椅6.母嬰用品銷售區(qū)7.換尿布區(qū)域8.隔音設(shè)施2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)母嬰室的日常維護(hù)保養(yǎng)。2.4設(shè)施設(shè)備更新及升級1.在合同期限內(nèi),乙方根據(jù)實(shí)際需要,可對母嬰室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新及升級。2.更新及升級方案需經(jīng)甲方同意。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)對象及時間1.服務(wù)對象:商場內(nèi)所有顧客,特別是母嬰顧客。2.服務(wù)時間:每日____時____分至____時____分。3.2服務(wù)內(nèi)容1.提供嬰兒護(hù)理、換尿布、哺乳等基本服務(wù)。2.提供母嬰用品銷售及租賃服務(wù)。3.提供母嬰相關(guān)咨詢服務(wù)。3.3服務(wù)流程1.顧客進(jìn)入母嬰室,工作人員進(jìn)行登記。2.工作人員為顧客提供所需服務(wù)。3.服務(wù)結(jié)束后,顧客填寫滿意度調(diào)查表。3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.保障母嬰室衛(wèi)生、舒適、安全。2.工作人員服務(wù)態(tài)度良好,熱情周到。3.服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好、充足。3.5服務(wù)人員要求1.服務(wù)人員需具備相關(guān)專業(yè)知識及技能。2.服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書。3.服務(wù)人員需遵守職業(yè)道德規(guī)范。4.運(yùn)營管理4.1運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建及職責(zé)1.乙方組建母嬰室運(yùn)營團(tuán)隊(duì),包括管理人員、服務(wù)人員等。2.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)母嬰室的日常運(yùn)營、維護(hù)、服務(wù)等工作。4.2運(yùn)營計(jì)劃及執(zhí)行1.乙方制定母嬰室運(yùn)營計(jì)劃,包括人員安排、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備維護(hù)等。2.運(yùn)營計(jì)劃需經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。4.3運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析1.乙方定期對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。2.運(yùn)營數(shù)據(jù)包括服務(wù)人次、滿意度調(diào)查結(jié)果、設(shè)備使用情況等。4.4運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算與控制1.乙方制定運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算,包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、物資采購等。2.運(yùn)營費(fèi)用需控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4.5運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對措施1.乙方識別運(yùn)營過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)應(yīng)對措施。2.乙方確保母嬰室運(yùn)營安全、穩(wěn)定。5.人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容1.母嬰護(hù)理知識2.服務(wù)技巧3.設(shè)施設(shè)備操作4.職業(yè)道德規(guī)范5.2培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)2.外部培訓(xùn)5.3培訓(xùn)時間及頻率1.每季度組織一次內(nèi)部培訓(xùn)。2.根據(jù)實(shí)際情況,參加外部培訓(xùn)。5.4培訓(xùn)效果評估1.評估培訓(xùn)效果,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。6.營銷推廣6.1推廣目標(biāo)1.提高母嬰室知名度和使用率。2.提升商場品牌形象。6.2推廣方式1.利用商場內(nèi)廣告資源進(jìn)行宣傳。2.制作宣傳手冊、海報(bào)等宣傳資料。3.開展線上線下活動。6.3推廣預(yù)算1.推廣預(yù)算為____元。2.推廣預(yù)算需經(jīng)甲方同意。6.4推廣效果評估1.定期對推廣效果進(jìn)行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果,調(diào)整推廣策略。8.費(fèi)用結(jié)算8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.母嬰室服務(wù)費(fèi)用為每日____元。2.設(shè)施設(shè)備租賃費(fèi)用為____元/次。3.母嬰用品銷售價(jià)格按照市場價(jià)執(zhí)行。8.2結(jié)算方式1.乙方每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用及銷售收入的結(jié)算報(bào)表。2.甲方收到報(bào)表后____日內(nèi)進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后支付費(fèi)用。8.3結(jié)算時間1.每月____日前支付上月費(fèi)用。2.如遇節(jié)假日,支付時間順延至節(jié)假日后第一個工作日。8.4違約責(zé)任及賠償1.若乙方未按時提交結(jié)算報(bào)表,甲方有權(quán)暫停支付費(fèi)用。2.若甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付____%的違約金。9.違約責(zé)任9.1違約情形1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的;2.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的;3.任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2違約責(zé)任1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。9.3違約賠償1.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。2.違約賠償應(yīng)在本合同約定的支付方式下進(jìn)行。10.爭議解決10.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序1.爭議解決程序按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。11.合同解除11.1解除情形1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行。11.2解除程序1.解除合同需雙方書面同意。2.解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。11.3解除后的處理1.乙方應(yīng)將母嬰室設(shè)施設(shè)備移交給甲方。2.雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。12.合同變更12.1變更情形1.合同內(nèi)容需要調(diào)整;2.雙方協(xié)商一致變更合同。12.2變更程序1.變更合同需雙方書面同意。2.變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.3變更后的處理1.雙方應(yīng)按照變更后的合同條款履行各自義務(wù)。13.合同終止13.1終止情形1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致終止合同;3.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行。13.2終止程序1.終止合同需雙方書面同意。2.終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。13.3終止后的處理1.乙方應(yīng)將母嬰室設(shè)施設(shè)備移交給甲方。2.雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.4合同簽署本合同由甲乙雙方于____年____月____日在____地簽字(或蓋章)確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、評估方、保險(xiǎn)方等,其定義為在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同履行并提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形1.當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時,可引入第三方介入。2.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方介入程序1.雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事宜。2.雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利。3.第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)議履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額1.第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方與第三方在協(xié)議中約定。2.第三方責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。16.2責(zé)任劃分1.第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。2.如第三方責(zé)任涉及甲乙雙方,則由甲乙雙方根據(jù)各自責(zé)任比例分擔(dān)。16.3責(zé)任免除1.如第三方因不可抗力或自身原因?qū)е碌呢?zé)任,其責(zé)任免除需經(jīng)甲乙雙方同意。2.第三方責(zé)任免除事項(xiàng)應(yīng)在協(xié)議中明確。17.第三方權(quán)利17.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利包括:1.按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.在合同履行過程中,有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方權(quán)利行使1.第三方在行使權(quán)利時,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。2.第三方在行使權(quán)利過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方變更18.1第三方變更情形1.第三方因自身原因無法履行合同義務(wù)。2.雙方協(xié)商一致,需要更換第三方。18.2第三方變更程序1.雙方書面通知對方,說明第三方變更的原因及具體事宜。2.雙方與新的第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確新的第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利。18.3第三方變更后的處理1.新的第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)議履行職責(zé)。2.原第三方責(zé)任由原第三方承擔(dān),新的第三方責(zé)任由新的第三方承擔(dān)。19.第三方退出19.1第三方退出情形1.第三方完成合同約定的服務(wù)或協(xié)助工作。2.雙方協(xié)商一致,需要第三方退出。19.2第三方退出程序1.雙方書面通知對方,說明第三方退出原因及具體事宜。2.第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。19.3第三方退出后的處理1.第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。2.第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同雙方基本信息表要求:詳細(xì)填寫甲乙雙方的基本信息,包括公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.附件二:母嬰室設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出母嬰室內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號、數(shù)量等。3.附件三:服務(wù)人員名單及資格證書要求:列出所有服務(wù)人員的基本信息,包括姓名、職務(wù)、資格證書等。4.附件四:運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算表要求:詳細(xì)列出運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算,包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、物資采購等。5.附件五:推廣預(yù)算表要求:詳細(xì)列出推廣費(fèi)用預(yù)算,包括廣告費(fèi)用、活動費(fèi)用等。6.附件六:滿意度調(diào)查表要求:設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷,用于收集顧客對母嬰室服務(wù)的反饋。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。8.附件八:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:明確各種違約行為及對應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則視為違約。示例:乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維護(hù),導(dǎo)致母嬰室無法正常使用。2.違約行為:甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時間支付費(fèi)用,若未按時支付,則視為違約。示例:甲方超過合同約定的時間未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求支付____%的違約金。3.違約行為:第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù),若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則視為違約。示例:第三方未按照約定完成設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違約行為:任何一方泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方在合同履行過程中,未經(jīng)對方同意,泄露對方商業(yè)秘密,則視為違約。示例:甲方泄露乙方客戶信息,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.違約行為:不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例:發(fā)生自然災(zāi)害,導(dǎo)致母嬰室無法正常運(yùn)營,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度商場母嬰室運(yùn)營合同:設(shè)施配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營管理1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的與范圍1.3合同期限與生效日期2.1母嬰室設(shè)施配置2.1.1基本設(shè)施2.1.2附屬設(shè)施2.1.3設(shè)施維護(hù)與更新3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)時間3.1.2服務(wù)質(zhì)量3.1.3服務(wù)流程4.1運(yùn)營管理4.1.1運(yùn)營團(tuán)隊(duì)4.1.2運(yùn)營流程4.1.3運(yùn)營監(jiān)督5.1人員培訓(xùn)與考核5.1.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.1.3培訓(xùn)與考核的組織與實(shí)施6.1費(fèi)用與結(jié)算6.1.1服務(wù)費(fèi)用6.1.2結(jié)算方式6.1.3費(fèi)用支付與結(jié)算時間7.1合同變更與解除7.1.1變更條件7.1.2解除條件7.1.3變更與解除的程序8.1爭議解決8.1.1爭議解決方式8.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.1.3爭議解決期限9.1違約責(zé)任9.1.1違約情形9.1.2違約責(zé)任承擔(dān)9.1.3違約責(zé)任的追究與執(zhí)行10.1保密條款10.1.1保密內(nèi)容10.1.2保密期限10.1.3違約責(zé)任11.1合同終止與解除11.1.1終止條件11.1.2解除條件11.1.3終止與解除的程序12.1合同解除后的責(zé)任12.1.1合同解除后責(zé)任承擔(dān)12.1.2責(zé)任追究與執(zhí)行13.1合同附件13.1.1附件一:母嬰室設(shè)施清單13.1.2附件二:服務(wù)流程圖13.1.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜另行協(xié)商14.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.1.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1出讓人:[出讓人全稱]1.1.2受讓人:[受讓人全稱]1.1.3出讓人與受讓人均為合法注冊的企業(yè)或個體工商戶,具有完全民事行為能力。1.2合同標(biāo)的與范圍1.2.1合同標(biāo)的:本合同標(biāo)的為[商場名稱]內(nèi)母嬰室的運(yùn)營權(quán)。1.2.2運(yùn)營范圍:包括母嬰室內(nèi)的設(shè)施配置、日常服務(wù)、清潔維護(hù)等。1.3合同期限與生效日期1.3.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2生效日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.1母嬰室設(shè)施配置2.1.1基本設(shè)施:2.1.1.1嬰兒護(hù)理床2.1.1.2嬰兒換尿布臺2.1.1.3嬰兒護(hù)理臺2.1.1.4嬰兒用品儲物柜2.1.2附屬設(shè)施:2.1.2.1母嬰室專用洗手臺2.1.2.2母嬰室專用座椅2.1.2.3母嬰室專用照明設(shè)備2.1.2.4母嬰室專用空調(diào)設(shè)備2.1.3設(shè)施維護(hù)與更新:2.1.3.1出讓人負(fù)責(zé)提供設(shè)施的基本維護(hù)與保養(yǎng)。2.1.3.2受讓人負(fù)責(zé)設(shè)施的日常清潔與保養(yǎng)。2.1.3.3合同期間內(nèi),如需更換或更新設(shè)施,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由出讓人負(fù)責(zé)實(shí)施。3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)時間:3.1.1.1母嬰室每日開放時間為上午9:00至晚上21:00。3.1.1.2特殊節(jié)假日及商場閉店期間,母嬰室開放時間另行通知。3.1.2服務(wù)質(zhì)量:3.1.2.2母嬰室設(shè)施完好,無損壞或安全隱患。3.1.3服務(wù)流程:3.1.3.1母嬰室開放期間,受讓人應(yīng)確保母嬰室設(shè)施正常運(yùn)行。3.1.3.2受讓人應(yīng)負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客咨詢,提供必要的幫助。4.1運(yùn)營管理4.1.1運(yùn)營團(tuán)隊(duì):4.1.1.1受讓人應(yīng)配備一定數(shù)量的管理人員,負(fù)責(zé)母嬰室日常運(yùn)營管理。4.1.1.2管理人員應(yīng)具備相關(guān)知識和技能,能夠勝任工作。4.1.2運(yùn)營流程:4.1.2.1受讓人應(yīng)制定母嬰室運(yùn)營管理制度,明確各崗位職責(zé)。4.1.2.2受讓人應(yīng)定期對運(yùn)營流程進(jìn)行審查和優(yōu)化。4.1.3運(yùn)營監(jiān)督:4.1.3.1出讓人有權(quán)對受讓人的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督。4.1.3.2受讓人應(yīng)積極配合出讓人進(jìn)行運(yùn)營監(jiān)督。5.1人員培訓(xùn)與考核5.1.1培訓(xùn)內(nèi)容:5.1.1.1母嬰室設(shè)施使用與維護(hù)5.1.1.2母嬰室服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.3顧客服務(wù)技巧5.1.2考核標(biāo)準(zhǔn):5.1.2.1服務(wù)態(tài)度5.1.2.2服務(wù)質(zhì)量5.1.2.3工作效率5.1.3培訓(xùn)與考核的組織與實(shí)施:5.1.3.1受讓人負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn)。5.1.3.2出讓人有權(quán)對培訓(xùn)與考核工作進(jìn)行監(jiān)督。6.1費(fèi)用與結(jié)算6.1.1服務(wù)費(fèi)用:6.1.1.1母嬰室運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月。6.1.2結(jié)算方式:6.1.2.1雙方按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。6.1.2.2結(jié)算時間為每月一日前。6.1.3費(fèi)用支付與結(jié)算時間:6.1.3.1受讓人應(yīng)在每月結(jié)算日前將服務(wù)費(fèi)用支付給出讓人。6.1.3.2出讓人在收到款項(xiàng)后,出具相應(yīng)的收據(jù)。8.1合同變更與解除8.1.1變更條件8.1.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。8.1.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,可以變更合同。8.1.2解除條件8.1.2.1出讓人或受讓人嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。8.1.2.2合同約定的其他解除條件成立時,可以解除合同。8.1.3變更與解除的程序8.1.3.1雙方書面提出變更或解除合同的請求。8.1.3.2收到請求的一方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以回復(fù)。8.1.3.3如雙方達(dá)成一致,簽署書面變更或解除協(xié)議。9.1爭議解決9.1.1爭議解決方式9.1.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.1.2協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.1.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會。9.1.3爭議解決期限9.1.3.1自爭議發(fā)生之日起[天數(shù)]內(nèi)解決。10.1違約責(zé)任10.1.1違約情形10.1.1.1未按時支付費(fèi)用的。10.1.1.2未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.1.3未按規(guī)定維護(hù)設(shè)施設(shè)備的。10.1.2違約責(zé)任承擔(dān)10.1.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。10.1.2.2違約方應(yīng)支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.1.3違約責(zé)任的追究與執(zhí)行10.1.3.1違約方應(yīng)在收到違約責(zé)任通知后[天數(shù)]內(nèi)履行。10.1.3.2如違約方未履行,守約方有權(quán)采取法律手段追究。11.1合同終止與解除11.1.1終止條件11.1.1.1合同期限屆滿自然終止。11.1.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.2解除條件11.1.2.1出讓人或受讓人嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2.2合同約定的其他解除條件成立時,可以解除合同。11.1.3終止與解除的程序11.1.3.1雙方書面提出終止或解除合同的請求。11.1.3.2收到請求的一方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以回復(fù)。12.1合同解除后的責(zé)任12.1.1合同解除后責(zé)任承擔(dān)12.1.1.1合同解除后,雙方應(yīng)立即終止履行合同約定的義務(wù)。12.1.1.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的后果。12.1.2責(zé)任追究與執(zhí)行12.1.2.1合同解除后,如一方未履行合同解除后的責(zé)任,另一方有權(quán)追究其責(zé)任。12.1.2.2追究責(zé)任的具體方式和期限由雙方協(xié)商確定。13.1合同附件13.1.1附件一:母嬰室設(shè)施清單13.1.2附件二:服務(wù)流程圖13.1.3附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜另行協(xié)商。14.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與范圍15.1.1第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中,由合同雙方同意引入的,旨在協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行爭議解決的第三方實(shí)體或個人。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、審計(jì)、法律服務(wù)等。16.2第三方介入的引入程序16.2.1合同雙方協(xié)商一致后,方可引入第三方介入。16.2.2引入第三方介入前,雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。17.3第三方介入的資質(zhì)要求17.3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書或行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)能力。18.4第三方介入的權(quán)利與義務(wù)18.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和雙方要求提供專業(yè)服務(wù)。18.4.2第三方有義務(wù)遵守合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.5第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.5.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定,并按約定方式支付。19.5.2如合同未明確費(fèi)用承擔(dān)方式,則由引入第三方的一方承擔(dān)。20.6第三方介入的責(zé)任限額20.6.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在引入第三方介入時協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。20.6.2第三方的責(zé)任限額不得超過其收取的費(fèi)用。20.6.3如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同雙方遭受損失,其責(zé)任限額不受上述限制。21.7第三方介入與其他各方的劃分說明21.7.1第三方介入僅限于協(xié)助合同履行,不改變合同雙方的主體地位和權(quán)利義務(wù)。21.7.2第三方介入不影響合同雙方依據(jù)合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。21.7.3第三方介入過程中,如涉及合同雙方的爭議,第三方應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。22.8第三方介入的監(jiān)督與評估22.8.1合同雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。22.8.2第三方的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定時,合同雙方有權(quán)要求第三方改進(jìn)或更換第三方。23.9第三方介入合同的終止23.9.1.1合同期限屆滿。23.9.1.2合同雙方協(xié)商一致解除。23.9.1.3第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。23.9.2合同終止后,第三方應(yīng)向合同雙方提交服務(wù)報(bào)告,并按約定處理相關(guān)事宜。24.10第三方介入的保密義務(wù)24.10.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密義務(wù),不得泄露合同內(nèi)容或涉及商業(yè)秘密的信息。25.11第三方介入的法律適用與爭議解決25.11.1第三方介入合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。25.11.2第三方介入合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:母嬰室設(shè)施清單詳細(xì)要求:列出母嬰室所有設(shè)施的具體名稱、型號、數(shù)量、品牌、購買時間等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確母嬰室設(shè)施的配置情況。2.附件二:服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:繪制母嬰室服務(wù)的流程圖,包括接待顧客、服務(wù)提供、設(shè)施使用、清潔維護(hù)等環(huán)節(jié)。附件說明:作為合同附件,用于明確母嬰室服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:作為合同附件,用于明確人員培訓(xùn)的具體安排。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等事項(xiàng)。附件說明:作為合同附件,用于明確第三方介入的具體細(xì)節(jié)。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等信息。附件說明:作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史記錄。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等信息。附件說明:作為合同附件,用于記錄合同解除的歷史記錄。7.附件七:爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄爭議解決的過程、結(jié)果、雙方簽字等信息。附件說明:作為合同附件,用于記錄爭議解決的歷史記錄。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的費(fèi)用支付時間和金額,未按時支付費(fèi)用。示例說明:受讓人未在每月結(jié)算日前支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.違約行為:未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時間和流程提供服務(wù)。示例說明:受讓人未按照服務(wù)流程為顧客提供必要的幫助,視為違約。3.違約行為:未按規(guī)定維護(hù)設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按照合同約定的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。示例說明:受讓人未按照規(guī)定對母嬰室設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,視為違約。4.違約行為:泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未經(jīng)授權(quán)泄露合同雙方的商業(yè)秘密或信息。示例說明:第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中泄露了合同雙方的商業(yè)秘密,視為違約。5.違約行為:第三方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方遭受損失。示例說明:第三方在提供技術(shù)支持時,因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,造成損失,視為違約。6.違約行為:未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未經(jīng)授權(quán)泄露合同雙方的保密信息。示例說明:第三方在提供法律咨詢時,泄露了合同雙方的保密信息,視為違約。全文完。2024年度商場母嬰室運(yùn)營合同:設(shè)施配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營管理2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂時間與地點(diǎn)1.3合同期限與終止條件2.母嬰室設(shè)施配置2.1設(shè)施種類與數(shù)量2.2設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)2.3設(shè)施維護(hù)與更新3.母嬰室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)流程與規(guī)范4.母嬰室運(yùn)營管理4.1運(yùn)營管理制度4.2運(yùn)營管理人員職責(zé)4.3運(yùn)營管理考核與獎懲5.物業(yè)管理5.1物業(yè)管理范圍5.2物業(yè)管理費(fèi)用5.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.費(fèi)用結(jié)算與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算方法6.2支付方式與時間6.3費(fèi)用調(diào)整與爭議解決7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2通知方式11.3法律適用與爭議解決12.合同附件12.1附件一:母嬰室設(shè)施清單12.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物業(yè)管理方案13.合同簽署13.1簽署雙方代表13.2簽署時間與地點(diǎn)13.3簽署文件效力14.合同附件簽署14.1附件簽署雙方代表14.2附件簽署時間與地點(diǎn)14.3附件簽署文件效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1甲方(商場方):全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話1.1.2乙方(運(yùn)營方):全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系電話1.2合同簽訂時間與地點(diǎn):2024年1月1日,甲方所在地1.3合同期限與終止條件1.3.1合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.3.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽,否則合同自動終止1.3.3在合同期限內(nèi),如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同2.母嬰室設(shè)施配置2.1設(shè)施種類與數(shù)量2.1.1母嬰室應(yīng)配備嬰兒床、嬰兒護(hù)理臺、嬰兒尿布臺、儲物柜等2.1.2設(shè)施數(shù)量:嬰兒床2張、嬰兒護(hù)理臺2個、嬰兒尿布臺2個、儲物柜4個2.2設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)2.2.1設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)2.2.2設(shè)施應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、無異味2.2.3設(shè)施損壞或遺失,乙方應(yīng)在第一時間內(nèi)修復(fù)或補(bǔ)充2.3設(shè)施維護(hù)與更新2.3.1乙方負(fù)責(zé)母嬰室設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)2.3.2設(shè)施更新周期為兩年,乙方應(yīng)保證設(shè)施處于良好使用狀態(tài)3.母嬰室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.1.1提供母嬰室設(shè)施使用3.1.2提供母嬰護(hù)理咨詢服務(wù)3.1.3提供母嬰用品租賃服務(wù)3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識與技能3.2.2服務(wù)態(tài)度應(yīng)友好、熱情、耐心3.2.3服務(wù)效率應(yīng)高,確保顧客需求得到及時滿足3.3服務(wù)流程與規(guī)范3.3.1服務(wù)人員應(yīng)遵守服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量3.3.2顧客提出的服務(wù)需求,服務(wù)人員應(yīng)及時處理3.3.3服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,避免交叉感染4.母嬰室運(yùn)營管理4.1運(yùn)營管理制度4.1.1乙方應(yīng)建立健全母嬰室運(yùn)營管理制度4.1.2制度應(yīng)涵蓋設(shè)施管理、人員管理、服務(wù)管理等方面4.1.3制度應(yīng)明確各級人員的職責(zé)與權(quán)限4.2運(yùn)營管理人員職責(zé)4.2.1乙方指定專人負(fù)責(zé)母嬰室運(yùn)營管理工作4.2.2運(yùn)營管理人員應(yīng)定期對母嬰室進(jìn)行檢查與維護(hù)4.2.3運(yùn)營管理人員應(yīng)定期向上級匯報(bào)母嬰室運(yùn)營情況4.3運(yùn)營管理考核與獎懲4.3.1乙方應(yīng)定期對運(yùn)營管理人員進(jìn)行考核4.3.2考核結(jié)果作為獎懲依據(jù),獎懲措施應(yīng)明確、合理5.物業(yè)管理5.1物業(yè)管理范圍5.1.1母嬰室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1.2母嬰室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔5.1.3母嬰室內(nèi)的安全管理5.2物業(yè)管理費(fèi)用5.2.1物業(yè)管理費(fèi)用由乙方承擔(dān)5.2.2費(fèi)用按月結(jié)算,每月1日前支付5.2.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況確定5.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5.3.2物業(yè)服務(wù)應(yīng)確保母嬰室設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.3.3物業(yè)服務(wù)應(yīng)確保母嬰室環(huán)境衛(wèi)生、安全6.費(fèi)用結(jié)算與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算方法6.1.1費(fèi)用包括設(shè)施維護(hù)費(fèi)、人員工資、物業(yè)管理費(fèi)等6.1.2費(fèi)用計(jì)算方法根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況確定6.2支付方式與時間6.2.1支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬6.2.2每月1日前支付上月費(fèi)用6.3費(fèi)用調(diào)整與爭議解決6.3.1費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致6.3.2爭議解決按照第9條約定執(zhí)行8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供母嬰室設(shè)施或服務(wù)8.1.2乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)或環(huán)境衛(wèi)生管理8.1.3乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金8.2.2違約金金額根據(jù)違約情節(jié)及損失程度確定8.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)8.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失8.3.2賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出協(xié)商請求9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)9.3.2爭議解決費(fèi)用包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章10.1.2合同簽訂后5日內(nèi),雙方完成合同備案手續(xù)10.2合同終止條件10.2.1合同期滿且雙方未續(xù)簽10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3發(fā)生合同約定解除的情形10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,乙方應(yīng)將母嬰室設(shè)施完好無損地移交給甲方10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜,包括費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施移交等11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)11.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容11.2通知方式11.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送11.2.2通知送達(dá)時間以實(shí)際收到為準(zhǔn)11.3法律適用與爭議解決11.3.1本合同適用中華人民共和國法律11.3.2爭議解決方式按照第9條約定執(zhí)行12.合同附件12.1附件一:母嬰室設(shè)施清單12.1.1列明母嬰室所有設(shè)施名稱、型號、數(shù)量12.1.2列明設(shè)施購買時間、供應(yīng)商信息12.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列明母嬰室提供的服務(wù)項(xiàng)目12.2.2列明各服務(wù)項(xiàng)目的具體標(biāo)準(zhǔn)與操作流程12.3附件三:物業(yè)管理方案12.3.1列明物業(yè)管理范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)12.3.2列明物業(yè)管理人員的職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽署13.1簽署雙方代表13.1.1甲方代表:姓名、職務(wù)、簽字13.1.2乙方代表:姓名、職務(wù)、簽字13.2簽署時間與地點(diǎn)13.2.1簽署時間:2024年1月1日13.2.2簽署地點(diǎn):甲方所在地13.3簽署文件效力13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.合同附件簽署14.1附件簽署雙方代表14.1.1甲方代表:姓名、職務(wù)、簽字14.1.2乙方代表:姓名、職務(wù)、簽字14.2附件簽署時間與地點(diǎn)14.2.1簽署時間:2024年1月1日14.2.2簽署地點(diǎn):甲方所在地14.3附件簽署文件效力14.3.1附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。16.第三方介入情形16.1第三方介入情形16.1.1乙方根據(jù)合同需要,引入第三方提供專業(yè)服務(wù),如設(shè)施維護(hù)、安全管理、市場推廣等。16.1.2甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供專業(yè)意見。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е逻`約或造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1第三方責(zé)任承擔(dān)18.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е逻`約或造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀、支付違約金等。19.

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