2024版物業(yè)管理合同標(biāo)的與義務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同標(biāo)的與義務(wù)本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理項目的概述2.1物業(yè)管理項目的名稱2.2物業(yè)管理項目的地址2.3物業(yè)管理項目的范圍3.物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1公共區(qū)域的清潔與維護3.1.2公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)3.1.3安全管理與消防工作3.1.4綠化環(huán)境的維護與管理3.1.5供水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的管理3.2專項物業(yè)服務(wù)3.2.1房屋維修服務(wù)3.2.2物業(yè)費收繳服務(wù)3.2.3房屋租賃服務(wù)3.2.4業(yè)主委員會的服務(wù)與協(xié)調(diào)3.3其他服務(wù)項目4.物業(yè)管理費用的計算與支付4.1物業(yè)管理費用的組成4.2物業(yè)管理費用的計算方法4.3物業(yè)管理費用的支付方式5.物業(yè)管理服務(wù)的期限與續(xù)約5.1物業(yè)管理服務(wù)的期限5.2續(xù)約條件與程序6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.違約責(zé)任與處理7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約處理程序8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構(gòu)9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.合同附件及補充條款10.1合同附件10.2補充條款11.合同簽署日期及地點12.合同份數(shù)及保管13.合同解除條件及程序14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：小區(qū)業(yè)主委員會1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方負(fù)責(zé)人：1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理項目的概述2.1物業(yè)管理項目的名稱物業(yè)管理項目2.2物業(yè)管理項目的地址市區(qū)街道小區(qū)2.3物業(yè)管理項目的范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設(shè)施等。3.物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1公共區(qū)域的清潔與維護每日進行公共區(qū)域的清潔，保持環(huán)境整潔。3.1.2公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)定期對公共設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。3.1.3安全管理與消防工作24小時安保巡邏，定期進行消防安全檢查，確保小區(qū)安全。3.1.4綠化環(huán)境的維護與管理定期進行綠化養(yǎng)護，保持綠化景觀美觀。3.1.5供水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的管理確保小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行，及時處理故障。3.2專項物業(yè)服務(wù)3.2.1房屋維修服務(wù)為業(yè)主提供房屋維修服務(wù)，及時處理業(yè)主報修事宜。3.2.2物業(yè)費收繳服務(wù)定期收取物業(yè)管理費，確保費用及時足額繳納。3.2.3房屋租賃服務(wù)為業(yè)主提供房屋租賃中介服務(wù)，協(xié)助業(yè)主出租或承租房屋。3.2.4業(yè)主委員會的服務(wù)與協(xié)調(diào)協(xié)助業(yè)主委員會開展工作，協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系。4.物業(yè)管理費用的計算與支付4.1物業(yè)管理費用的組成物業(yè)管理費用包括但不限于公共設(shè)施維護費、綠化養(yǎng)護費、安保費等。4.2物業(yè)管理費用的計算方法物業(yè)管理費用按建筑面積計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.3物業(yè)管理費用的支付方式業(yè)主應(yīng)于每月1日前將物業(yè)管理費支付至甲方指定賬戶。5.物業(yè)管理服務(wù)的期限與續(xù)約5.1物業(yè)管理服務(wù)的期限本合同期限自簽訂之日起至年月日止。5.2續(xù)約條件與程序本合同到期前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方達成一致，本合同自動續(xù)約。6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主享有本合同約定的各項物業(yè)服務(wù)，并對物業(yè)服務(wù)提出合理意見和建議。6.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費，遵守小區(qū)管理規(guī)定，共同維護小區(qū)環(huán)境。7.違約責(zé)任與處理7.1違約行為的界定任何一方違反本合同約定，均視為違約行為。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約處理程序違約方應(yīng)在收到違約通知之日起15日內(nèi)采取補救措施。如違約行為未得到糾正，守約方有權(quán)解除合同。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更合同的任何變更，均需以書面形式經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.3合同的終止本合同因下列原因之一終止：1.本合同約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；5.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.合同附件及補充條款10.1合同附件1.業(yè)主委員會成員名單；2.物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；3.小區(qū)管理規(guī)定；4.其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。10.2補充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同簽署日期及地點本合同于年月日在市區(qū)街道小區(qū)會議室簽署。12.合同份數(shù)及保管本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。13.合同解除條件及程序13.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；2.一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；3.雙方協(xié)商一致解除合同；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。13.2合同解除程序任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并給予對方合理期限以糾正違約行為。對方在合理期限內(nèi)未糾正的，解除合同生效。14.合同附件清單1.業(yè)主委員會成員名單；2.物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；3.小區(qū)管理規(guī)定；4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；5.其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1定義本合同所指的第三方，是指在物業(yè)管理過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2范圍專業(yè)維修服務(wù)公司法律咨詢機構(gòu)保險代理公司評估機構(gòu)咨詢顧問其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方的介入條件2.1介入前提第三方介入必須基于甲乙雙方書面同意，且符合本合同的相關(guān)規(guī)定。2.2介入程序雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容和費用；甲方或乙方向第三方發(fā)出書面邀請或委托；第三方在收到邀請或委托后，應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)方案和報價；甲乙雙方審核第三方提交的方案和報價，并在必要時進行談判；達成一致后，甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對因其提供服務(wù)而造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和配合；第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取約定的費用；第三方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理化建議。3.3義務(wù)第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；第三方應(yīng)保守甲乙雙方商業(yè)秘密和個人隱私；第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分第三方對因其服務(wù)直接導(dǎo)致的損失承擔(dān)主要責(zé)任；甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失。4.2權(quán)利劃分第三方享有其服務(wù)協(xié)議中明確的權(quán)利；甲乙雙方享有本合同中約定的權(quán)利。4.3義務(wù)劃分第三方履行其服務(wù)協(xié)議中約定的義務(wù)；甲乙雙方履行本合同中約定的義務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定以及相關(guān)法律法規(guī)確定。5.2限額執(zhí)行第三方在提供服務(wù)過程中，其責(zé)任限額應(yīng)作為賠償上限。如實際損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照責(zé)任劃分原則承擔(dān)超限額部分的損失。5.3限額變更如需變更第三方的責(zé)任限額，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在服務(wù)協(xié)議中明確新的責(zé)任限額。6.第三方介入的合同條款調(diào)整6.1增加條款甲乙雙方應(yīng)在合同中增加關(guān)于第三方介入的條款，包括介入條件、程序、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。6.2修改條款如原合同中有與第三方介入相關(guān)的條款，應(yīng)根據(jù)上述修正進行調(diào)整。6.3合同附件第三方介入的相關(guān)服務(wù)協(xié)議和合同附件應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主委員會成員名單詳細(xì)要求：列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、職務(wù)等信息。說明：此名單用于確認(rèn)業(yè)主委員會成員的身份和職責(zé)。2.物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括各項服務(wù)項目的費用及計費方式。說明：此標(biāo)準(zhǔn)用于規(guī)范物業(yè)管理費用的收取。3.小區(qū)管理規(guī)定詳細(xì)要求：規(guī)定小區(qū)居民的行為準(zhǔn)則，包括公共秩序、環(huán)境保護、設(shè)施使用等方面。說明：此規(guī)定用于維護小區(qū)的正常秩序。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)約定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、違約責(zé)任等。說明：此協(xié)議作為本合同的附件，具有同等法律效力。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在物業(yè)管理過程中的行為。6.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等信息。說明：此記錄用于監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。7.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)維修的時間、原因、維修內(nèi)容、維修費用等信息。說明：此記錄用于跟蹤物業(yè)維修情況。8.物業(yè)管理費用收繳記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理費用的收繳時間、金額、收繳方式等信息。說明：此記錄用于核對物業(yè)管理費用的收繳情況。9.物業(yè)管理會議記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理會議的時間、地點、參會人員、討論事項、決議等信息。說明：此記錄用于了解物業(yè)管理工作的進展。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向甲方支付滯納金，并承擔(dān)因逾期繳費而產(chǎn)生的其他損失。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因違約行為給乙方造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失。4.業(yè)主委員會違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按本合同規(guī)定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失。示例說明：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，甲方有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金，并承擔(dān)因逾期繳費產(chǎn)生的其他損失，如水電費等。甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如綠化養(yǎng)護不到位，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約行為造成的綠化損壞損失。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)維修服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主房屋損壞，第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的房屋損壞損失。業(yè)主委員會未按本合同規(guī)定召開業(yè)主大會，乙方有權(quán)要求業(yè)主委員會承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的業(yè)主利益損失。全文完。2024版物業(yè)管理合同標(biāo)的與義務(wù)1《本合同目錄一覽1.物業(yè)管理合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.物業(yè)管理標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項目及設(shè)施2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理義務(wù)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)維護與修繕3.3物業(yè)安全與秩序維護3.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理3.5物業(yè)費用收取與使用4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費收取方式4.3物業(yè)管理費使用范圍5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)管理合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除的程序7.物業(yè)管理爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償計算方法9.法律適用與爭議管轄9.1合同適用法律9.2爭議管轄法院10.其他約定事項10.1合同附件10.2合同解釋10.3合同生效11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點11.3合同簽署方代表12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域示意圖12.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3物業(yè)管理費用明細(xì)表13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1合同附件一14.2合同附件二14.3合同附件三第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理合同概述1.1合同定義物業(yè)管理合同是指物業(yè)管理人與業(yè)主或業(yè)主大會簽訂的，約定物業(yè)管理人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用收取及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理工作的順利開展，維護業(yè)主的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于物業(yè)管理人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對業(yè)主提供的管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、安全防范等。2.物業(yè)管理標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項目及設(shè)施物業(yè)管理項目及設(shè)施包括但不限于：小區(qū)內(nèi)的綠化、照明、消防、安防、電梯、給排水、供電、供暖、通訊等設(shè)施。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：日常巡查、清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維修、安全保障、秩序維護、社區(qū)活動組織、業(yè)主投訴處理等。3.物業(yè)管理義務(wù)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定。3.2物業(yè)維護與修繕物業(yè)管理人對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和修繕，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.3物業(yè)安全與秩序維護物業(yè)管理人應(yīng)采取有效措施，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全與秩序，包括但不限于：巡邏防范、消防管理、門禁管理等。3.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理物業(yè)管理人應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作，保持小區(qū)環(huán)境的整潔、美觀。3.5物業(yè)費用收取與使用物業(yè)管理人應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費，并合理使用物業(yè)管理費，確保費用用于物業(yè)管理服務(wù)。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理人與業(yè)主或業(yè)主大會協(xié)商確定。4.2物業(yè)管理費收取方式物業(yè)管理費采取按月預(yù)收、按季度結(jié)算的方式收取。4.3物業(yè)管理費使用范圍物業(yè)管理費主要用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等。5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期合同起始日期為雙方簽訂本合同之日。5.2合同終止日期合同期限為三年，自合同起始日期起計算。5.3合同續(xù)簽條件合同期滿前三個月，物業(yè)管理人可向業(yè)主或業(yè)主大會提出續(xù)簽合同意向，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。6.物業(yè)管理合同變更與解除6.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2合同解除條件（1）物業(yè)管理人違反合同約定，嚴(yán)重影響業(yè)主合法權(quán)益；（2）業(yè)主大會或業(yè)主委員會依法解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3合同變更與解除的程序合同變更或解除，雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方，并按照約定程序辦理相關(guān)手續(xù)。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）物業(yè)管理人未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）物業(yè)管理人未按照合同約定收取物業(yè)管理費，或未按照約定使用物業(yè)管理費的；（3）物業(yè)管理人違反合同約定，造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的；（4）物業(yè)管理人違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境布局的；（5）物業(yè)管理人未按照合同約定履行安全與秩序維護職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等；（2）物業(yè)管理人因違約行為造成業(yè)主損失的，應(yīng)全額賠償；（3）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于物業(yè)管理費的百分之三十。8.3違約賠償計算方法違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄈ缦拢海?）實際損失賠償：根據(jù)業(yè)主實際損失情況計算；（2）違約金賠償：按照物業(yè)管理費的一定比例計算，具體比例由雙方約定。9.法律適用與爭議管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章。9.2爭議解決機構(gòu)雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他約定事項10.1合同附件合同附件包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域示意圖、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、物業(yè)管理費用明細(xì)表等。10.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理人所有。10.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同簽署11.1合同簽署日期合同簽署日期為____年____月____日。11.2合同簽署地點合同簽署地點為____市____區(qū)____路____號。11.3合同簽署方代表物業(yè)管理人代表：________________業(yè)主代表：________________12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖12.2合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3合同附件三：物業(yè)管理費用明細(xì)表13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)合同正本共____份，雙方各執(zhí)____份。13.2合同副本份數(shù)合同副本共____份，用于存檔和送達。14.合同附件清單14.1合同附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖14.2合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.3合同附件三：物業(yè)管理費用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入物業(yè)管理服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括物業(yè)管理人自身及其關(guān)聯(lián)公司、員工或業(yè)主。2.第三方介入條件2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以提供更專業(yè)或高效的服務(wù)。2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足物業(yè)管理服務(wù)的需求。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確寫入合同附件，作為合同的一部分。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利（1）按照合同約定，獨立開展物業(yè)管理服務(wù)；（2）要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）在合同約定范圍內(nèi)，對物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議。4.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對甲乙雙方及業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密保密；（4）在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成業(yè)主或甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方介入程序5.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方服務(wù)協(xié)議作為合同附件。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方是服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。6.3第三方與其他第三方的關(guān)系如有多個第三方參與物業(yè)管理服務(wù)，各方應(yīng)相互配合，共同維護物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和秩序。7.第三方退出機制7.1第三方如需退出，應(yīng)提前向甲乙雙方發(fā)出書面通知，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.第三方介入費用的承擔(dān)8.1第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)，具體費用包括但不限于服務(wù)費、稅費等。8.2如有爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。9.第三方介入的合同修改9.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進行修改，但修改內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和損害業(yè)主利益。9.2合同修改需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細(xì)要求：清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物、公共設(shè)施等位置。附件說明：本附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍，方便雙方理解和執(zhí)行合同。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件說明：本附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)管理費用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、收取方式等。附件說明：本附件用于明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成和收取方式，保障業(yè)主權(quán)益。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費用及責(zé)任等。附件說明：本附件用于明確第三方服務(wù)的相關(guān)事項，確保服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任劃分。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。附件說明：本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)信息，便于雙方后續(xù)執(zhí)行。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同解除的原因、雙方協(xié)商結(jié)果、解除日期等。附件說明：本附件用于記錄合同解除的詳細(xì)信息，明確雙方責(zé)任。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的途徑、程序、費用及期限等。附件說明：本附件用于明確爭議解決的機制，保障雙方權(quán)益。8.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件用于明確違約責(zé)任的認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，確保合同執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理人未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。示例說明：物業(yè)管理人未按時清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致業(yè)主生活環(huán)境惡化，應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.物業(yè)管理人未按時收取物業(yè)管理費責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金。示例說明：物業(yè)管理人未在規(guī)定時間內(nèi)收取物業(yè)管理費，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。3.第三方服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。示例說明：第三方清潔服務(wù)未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)主不滿，應(yīng)賠償業(yè)主損失。4.業(yè)主違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，恢復(fù)原狀或賠償損失。示例說明：業(yè)主擅自拆改小區(qū)公共設(shè)施，造成損壞，應(yīng)恢復(fù)原狀或賠償損失。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故，物業(yè)管理人未及時處理責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因安全事故造成的損失。示例說明：物業(yè)管理人未及時處理小區(qū)火災(zāi)，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。2024版物業(yè)管理合同標(biāo)的與義務(wù)2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1物業(yè)共用區(qū)域的管理1.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理1.3物業(yè)綠化和環(huán)境衛(wèi)生1.4物業(yè)安全管理1.5物業(yè)維修和養(yǎng)護服務(wù)2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時效要求2.3服務(wù)人員資質(zhì)3.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)3.3其他相關(guān)費用4.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利4.2業(yè)主的義務(wù)5.物業(yè)維修基金的管理和使用5.1基金的管理5.2基金的提取和使用5.3基金的監(jiān)督6.物業(yè)檔案管理6.1檔案收集和整理6.2檔案保管和使用6.3檔案的更新和維護7.物業(yè)糾紛的處理7.1糾紛的預(yù)防和處理機制7.2糾紛的調(diào)解和仲裁7.3糾紛的解決程序8.物業(yè)合同的變更和解除8.1合同的變更8.2合同的解除8.3合同變更和解除的條件9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.合同的生效和終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的處理11.合同的爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同的附件和補充協(xié)議12.1附件清單12.2補充協(xié)議的簽訂和生效12.3補充協(xié)議的內(nèi)容和效力13.合同的簽署和生效日期13.1簽署主體13.2簽署程序13.3生效日期14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同的保管第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1物業(yè)共用區(qū)域的管理（1）對小區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶、停車場、休閑設(shè)施等進行日常維護和管理；（2）確保共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進行垃圾清運和公共區(qū)域清潔；（3）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)，包括但不限于照明、電梯、供水供電等；1.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理（1）對業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其正常運行；（2）及時修復(fù)共用設(shè)施設(shè)備故障，保障業(yè)主的正常使用；（3）對共用設(shè)施設(shè)備的使用進行合理分配，避免過度使用和損壞；1.3物業(yè)綠化和環(huán)境衛(wèi)生（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護，包括修剪、施肥、澆水等；（2）定期進行小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，包括垃圾清運、路面清潔等；（3）組織小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生活動，提高業(yè)主的環(huán)保意識；1.4物業(yè)安全管理（1）建立小區(qū)安全管理制度，包括門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等；（2）對小區(qū)進行日常安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患；（3）定期進行安全教育和培訓(xùn)，提高業(yè)主和物業(yè)員工的安全意識；1.5物業(yè)維修和養(yǎng)護服務(wù)（1）對業(yè)主房屋和共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護工作進行及時響應(yīng)；（2）提供維修和養(yǎng)護服務(wù)，包括但不限于房屋修繕、設(shè)備更換等；（3）對維修和養(yǎng)護工作進行質(zhì)量監(jiān)控，確保維修質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)；2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)態(tài)度友好，耐心解答業(yè)主咨詢；（2）服務(wù)響應(yīng)迅速，及時處理業(yè)主需求；（3）服務(wù)過程規(guī)范，確保業(yè)主權(quán)益；2.2服務(wù)時效要求（1）日常服務(wù)響應(yīng)時間不超過24小時；（2）緊急服務(wù)響應(yīng)時間不超過1小時；（3）維修和養(yǎng)護服務(wù)及時完成，確保業(yè)主生活不受影響；2.3服務(wù)人員資質(zhì)（1）服務(wù)人員持有相關(guān)職業(yè)資格證書；（3）服務(wù)人員定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能；3.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實際情況，制定物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理費包括共用區(qū)域管理、共用設(shè)施設(shè)備管理、綠化和環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)安全管理等內(nèi)容；（3）物業(yè)管理費按月收取，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納；3.2物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)業(yè)主需求和服務(wù)內(nèi)容，制定物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)服務(wù)費包括房屋維修、設(shè)備更換、家政服務(wù)等；（3）物業(yè)服務(wù)費按次或按月收取，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納；3.3其他相關(guān)費用（1）水、電、燃?xì)獾裙檬聵I(yè)費用按實際使用量收??；（2）停車費、垃圾處理費等按國家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實際情況收??；（3）其他費用根據(jù)實際情況和業(yè)主需求收取。8.物業(yè)糾紛的處理8.1糾紛的預(yù)防和處理機制（1）設(shè)立物業(yè)糾紛調(diào)解小組，負(fù)責(zé)調(diào)解業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛；（2）制定糾紛處理流程，明確糾紛的預(yù)防和處理步驟；（3）開展定期糾紛排查，及時解決潛在矛盾；8.2糾紛的調(diào)解和仲裁（1）業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生糾紛時，應(yīng)嘗試通過調(diào)解解決；（2）調(diào)解無效時，可向相關(guān)仲裁機構(gòu)申請仲裁；（3）仲裁機構(gòu)應(yīng)依法公正處理糾紛，保護雙方合法權(quán)益；8.3糾紛的解決程序（1）糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)；（2）調(diào)解或仲裁過程中，雙方應(yīng)保持溝通，尊重對方意見；（3）調(diào)解或仲裁結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)予以遵守；9.物業(yè)合同的變更和解除9.1合同的變更（1）合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件；（3）變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效；9.2合同的解除（1）合同解除需符合法定或約定的解除條件；（2）合同解除應(yīng)以書面形式通知對方；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；9.3合同變更和解除的條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)；10.違約責(zé)任10.1業(yè)主違約責(zé)任（1）業(yè)主未按時繳納物業(yè)費用的，應(yīng)按約定支付滯納金；（2）業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）業(yè)主損壞共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因自身原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)予以賠償；10.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約責(zé)任以金錢賠償為主；（2）違約責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)合理，不得損害對方合法權(quán)益；（3）違約責(zé)任承擔(dān)期限應(yīng)明確，便于執(zhí)行；11.合同的生效和終止11.1合同的生效條件（1）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求；（3）合同約定的各項條件均已滿足；11.2合同的終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除或終止；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再具備物業(yè)服務(wù)資格；11.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)；（2）合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)退還業(yè)主預(yù)付的費用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)依法處理遺留問題；12.合同的爭議解決12.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁或訴訟解決；12.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的機構(gòu)；（2）仲裁機構(gòu)；（3）人民法院；12.3爭議解決程序（1）提出爭議；（2）進行調(diào)解或仲裁；（3）執(zhí)行爭議解決結(jié)果；13.合同的附件和補充協(xié)議13.1附件清單（1）物業(yè)服務(wù)合同；（2）物業(yè)管理規(guī)約；（3）業(yè)主委員會章程；13.2補充協(xié)議的簽訂和生效（1）補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）補充協(xié)議應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力；（3）補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵守法律法規(guī)；13.3補充協(xié)議的內(nèi)容和效力（1）補充協(xié)議應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）補充協(xié)議的內(nèi)容不得與合同相抵觸；（3）補充協(xié)議的效力與合同相同；14.其他約定事項14.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國法律；（2）合同解釋應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)；14.2合同份數(shù)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）合同副本具有同等法律效力；14.3合同的保管（1）合同由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會分別妥善保管；（2）合同保管期間，任何一方不得擅自修改或銷毀合同；（3）合同保管期限為合同終止之日起五年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本條款中所稱的“第三方”，是指除甲、乙雙方以外的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、司法機關(guān)等。15.2范圍（1）協(xié)助甲、乙雙方進行合同履行過程中的專業(yè)評估、鑒定、調(diào)解、仲裁或訴訟；（2）提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)咨詢、項目管理、工程監(jiān)理等；（3）根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，對甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)進行監(jiān)督和執(zhí)行。16.第三方介入的程序16.1介入申請（1）甲、乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面提出申請；（2）申請應(yīng)明確介入的原因、目的、范圍和預(yù)期效果。16.2介入同意（1）第三方在收到介入申請后，有權(quán)決定是否接受介入；（2）第三方接受介入后，應(yīng)與甲、乙雙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。16.3介入實施（1）第三方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定，開展介入工作；（2）介入過程中，第三方應(yīng)保持獨立性，公正無私，維護甲、乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度及合同約定確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)以書面形式在服務(wù)協(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額的調(diào)整（1）在介入過程中，如出現(xiàn)新的風(fēng)險因素，第三方責(zé)任限額可經(jīng)雙方協(xié)商調(diào)整；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知甲、乙雙方。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報告，并對服務(wù)結(jié)果進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報告，并對服務(wù)結(jié)果進行監(jiān)督。18.3第三方與甲、乙雙方（1）第三方應(yīng)維護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露雙方商業(yè)秘密；（2）第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲、乙雙方有違約行為