2024年度城市配送服務外包合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市配送服務外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯系方式2.服務內容概述2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務時間2.4服務標準3.服務價格及支付方式3.1服務價格3.2價格調整機制3.3支付方式3.4付款時間及方式4.服務質量及考核標準4.1質量標準4.2考核指標4.3考核周期4.4考核結果處理5.服務提供方責任5.1服務提供方義務5.2服務提供方保障措施5.3服務提供方責任6.服務接受方責任6.1服務接受方義務6.2服務接受方配合事項6.3服務接受方責任7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.2終止條件7.3終止程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同附件13.1附件清單13.2附件內容14.其他約定事項14.1其他權利義務14.2其他特殊條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務提供方：城市配送有限公司1.1.2服務接受方：市區(qū)街道辦事處1.2合同雙方地址1.2.1服務提供方：省市區(qū)路號1.2.2服務接受方：省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人1.3.1服務提供方：1.3.2服務接受方：1.4合同雙方聯系方式2.服務內容概述2.1服務范圍2.1.1市區(qū)范圍內的城市配送服務2.1.2包含但不限于貨物配送、快遞收發(fā)、物流倉儲等2.2服務類型2.2.1標準配送服務2.2.2限時配送服務2.3服務時間2.3.1工作日全天候服務2.3.2法定節(jié)假日及雙休日部分時段服務2.4服務標準2.4.1配送時效：標準配送服務不超過24小時，限時配送服務不超過4小時2.4.2配送質量：貨物完好無損，信息準確無誤3.服務價格及支付方式3.1服務價格3.1.1標準配送服務：每單元3.1.2限時配送服務：每單元3.2價格調整機制3.2.1根據市場行情及成本變化，每半年進行一次價格調整3.2.2調整幅度不超過上一次價格的10%3.3支付方式3.3.1按月結算，每月底前支付下月服務費用3.3.2支付方式：銀行轉賬3.4付款時間及方式3.4.1付款時間：每月5日前3.4.2付款方式：銀行轉賬至服務提供方指定賬戶4.服務質量及考核標準4.1質量標準4.1.1貨物配送準確率達到100%4.1.2配送時效符合合同約定4.1.3配送過程中無安全事故發(fā)生4.2考核指標4.2.1配送準確率4.2.2配送時效4.2.3客戶滿意度4.3考核周期4.3.1每季度進行一次考核4.4考核結果處理4.4.1考核結果作為服務質量獎懲依據4.4.2對考核不合格的服務提供方，服務接受方有權要求整改或終止合同5.服務提供方責任5.1服務提供方義務5.1.1按合同約定提供優(yōu)質的城市配送服務5.1.2配備符合要求的服務人員和車輛5.1.3做好服務過程中的安全保障工作5.2服務提供方保障措施5.2.1建立健全服務管理制度5.2.2定期對服務人員進行業(yè)務培訓5.2.3配備備用車輛和人員，確保服務連續(xù)性5.3服務提供方責任5.3.1因服務提供方原因造成貨物損壞或丟失，負責賠償5.3.2因服務提供方原因造成安全事故，承擔相應責任6.服務接受方責任6.1服務接受方義務6.1.1按合同約定支付服務費用6.1.2配合服務提供方做好服務過程中的相關工作6.1.3對服務提供方提出的服務改進建議給予支持6.2服務接受方配合事項6.2.1提供貨物配送的相關信息6.2.2確保貨物配送的安全6.2.3及時處理服務過程中的突發(fā)事件6.3服務接受方責任6.3.1因服務接受方原因造成貨物損壞或丟失，承擔相應責任6.3.2因服務接受方原因造成安全事故，承擔相應責任8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等8.1.2任何一方提供的與本合同相關的文件、資料、數據等8.2保密義務8.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露8.2.2雙方應采取合理措施，防止保密信息被泄露、篡改或損毀8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任8.3.2受害方有權要求違約方支付違約金，違約金金額為泄露信息價值的1至3倍9.違約責任9.1違約情形9.1.1未按合同約定提供服務的9.1.2未按合同約定支付服務費用的9.1.3提供的服務不符合合同約定的質量標準的9.1.4其他違反合同約定的行為9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2違約方應立即采取補救措施，以減輕對方的損失9.3違約賠償計算9.3.1違約賠償金額根據實際情況，由雙方協商確定9.3.2如協商不成，可提交仲裁委員會或人民法院裁決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決爭議10.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄10.2爭議解決機構10.2.1省市仲裁委員會10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交后，雙方應積極配合仲裁委員會或人民法院的工作10.3.2仲裁委員會或人民法院應根據事實和法律作出公正裁決11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字或蓋章11.1.2合同簽訂后七日內，雙方完成合同備案手續(xù)11.2合同變更程序11.2.1雙方應就合同變更事項達成一致意見11.2.2合同變更應以書面形式進行11.2.3合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效11.3合同變更效力11.3.1合同變更不影響合同其他條款的效力11.3.2合同變更不影響已履行合同部分的效力12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協商一致12.1.2一方違約，另一方有權解除合同12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應以書面形式通知對方12.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起七日內予以答復12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務12.3.2雙方應就合同解除前的權利義務進行清算13.合同附件13.1附件清單13.1.1服務提供方資質證明13.1.2服務接受方需求說明13.1.3服務提供方報價單13.1.4其他相關文件13.2附件內容13.2.1附件一：服務提供方資質證明13.2.2附件二：服務接受方需求說明13.2.3附件三：服務提供方報價單13.2.4附件四：其他相關文件14.其他約定事項14.1其他權利義務14.1.1雙方應遵守國家有關法律法規(guī)和政策14.1.2雙方應本著誠實信用原則履行合同14.2其他特殊條款14.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，參與合同相關事務的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、分支機構。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于中介服務、咨詢服務、技術支持、財務審計等。15.2.2第三方介入的具體事項由甲乙雙方在合同中明確約定。16.第三方介入程序16.1第三方介入同意16.1.1甲乙雙方應就第三方介入事項達成一致意見，并以書面形式明確第三方介入的具體內容。16.1.2第三方介入同意書應由甲乙雙方及第三方共同簽署。16.2第三方介入協議16.2.1第三方介入協議應包含第三方的基本信息、介入范圍、服務內容、費用及支付方式、責任限額等。16.2.2第三方介入協議應經甲乙雙方簽字或蓋章后生效。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失，對甲乙雙方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定17.2.1第三方責任限額應在第三方介入協議中明確約定。17.2.2責任限額應根據第三方介入事項的性質、風險及預期收益等因素合理確定。17.3責任限額調整17.3.1如有特殊情況，甲乙雙方可協商調整第三方責任限額。17.3.2調整后的責任限額應以書面形式通知第三方。18.第三方責權利18.1第三方權利18.1.1第三方有權按照合同約定收取服務費用。18.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助。18.1.3第三方有權根據合同約定履行其職責。18.2第三方義務18.2.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。18.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2.3第三方應承擔因其違約行為而產生的責任。18.3第三方責任18.3.1第三方應承擔因其違約行為導致甲乙雙方損失的責任。18.3.2第三方責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的責任劃分19.1.1第三方對甲方承擔的責任不免除甲方根據本合同對乙方的責任。19.1.2甲方對第三方的指示應經乙方同意。19.2第三方與乙方的責任劃分19.2.1第三方對乙方承擔的責任不免除乙方根據本合同對甲方的責任。19.2.2乙方對第三方的指示應經甲方同意。19.3第三方與其他第三方的責任劃分19.3.1第三方與其他第三方之間應各自承擔相應的責任，互不連帶。19.3.2如第三方之間發(fā)生糾紛，由各方自行解決。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同終止或解除。20.1.2第三方介入協議約定的終止條件成就。20.1.3第三方主動退出介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止應以書面形式通知甲乙雙方。20.2.2甲乙雙方應協助第三方完成終止前的相關工作。20.3第三方介入終止后果20.3.1第三方介入終止后，第三方應按照合同約定或協議約定處理剩余事務。20.3.2第三方介入終止后，甲乙雙方應就第三方介入期間的權利義務進行清算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務提供方資質證明詳細要求：提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、法定代表人身份證明等。說明：用于證明服務提供方的合法身份和資質。2.服務接受方需求說明詳細要求：列出具體的服務需求、配送范圍、貨物類型、配送時效等。說明：用于明確服務提供方的服務內容和標準。3.服務提供方報價單詳細要求：列出服務項目、收費標準、價格構成、支付方式等。說明：用于明確服務提供方的服務價格和支付方式。4.第三方介入協議詳細要求：明確第三方的身份、介入范圍、服務內容、費用及支付方式、責任限額等。說明：用于明確第三方介入的具體事項和雙方的權利義務。5.服務質量考核報告詳細要求：記錄考核周期、考核指標、考核結果、改進措施等。說明：用于評估服務提供方的服務質量。6.服務費用結算清單詳細要求：列出服務項目、收費標準、實際發(fā)生費用、結算金額等。說明：用于記錄服務費用的實際發(fā)生情況和結算情況。7.爭議解決協議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：用于解決合同履行過程中可能出現的爭議。8.合同變更協議詳細要求：列出變更內容、變更原因、變更后的合同條款等。說明：用于記錄合同變更的具體事項和雙方的權利義務。9.合同解除協議詳細要求：列出解除原因、解除程序、解除后的權利義務等。說明：用于記錄合同解除的具體事項和雙方的權利義務。10.其他相關文件詳細要求：根據合同履行過程中的具體情況，提供其他相關文件。說明：用于補充和說明合同中的相關事項。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按合同約定提供服務：服務提供方未按約定時間、標準、質量提供服務的，視為違約。未按合同約定支付服務費用：服務接受方未按約定時間、方式支付服務費用的，視為違約。提供的服務不符合合同約定的質量標準：服務提供方提供的服務不符合約定的質量標準，造成損失，視為違約。泄露商業(yè)秘密：任何一方泄露對方商業(yè)秘密，視為違約。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金金額根據違約行為對合同履行的影響程度、損失大小等因素確定。賠償損失包括直接損失和間接損失，由違約方根據實際情況進行賠償。3.違約責任示例說明示例一：服務提供方未按約定時間完成配送，導致服務接受方損失，服務提供方應支付違約金，并賠償服務接受方因此產生的損失。示例二：服務接受方未按約定時間支付服務費用，服務提供方有權要求支付違約金，并有權暫?；蚪K止提供服務。示例三：第三方泄露服務提供方的商業(yè)秘密，服務提供方有權要求第三方停止泄露，并要求賠償損失。全文完。2024年度城市配送服務外包合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效時間2.服務內容與范圍2.1城市配送服務類型2.2服務區(qū)域與范圍2.3服務時間與班次3.服務標準與質量要求3.1服務標準3.2質量要求3.3質量檢測與評估4.服務價格與費用4.1服務價格組成4.2費用支付方式4.3費用結算與調整5.物流資源與設備5.1物流資源5.2設備要求與維護5.3設備更新與升級6.運輸工具與人員6.1運輸工具要求6.2人員配備與管理6.3人員培訓與考核7.服務流程與規(guī)范7.1服務流程7.2操作規(guī)范7.3安全生產8.保密與知識產權8.1保密條款8.2知識產權歸屬8.3侵權責任9.合同履行與變更9.1合同履行期限9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.違約責任與賠償10.1違約責任10.2違約賠償10.3爭議解決11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式11.2法律適用11.3訴訟管轄12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序12.3終止后的責任13.其他約定事項13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同附件效力14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息本合同雙方當事人為甲方（城市配送服務需求方）和乙方（城市配送服務提供方）。甲方名稱：______，乙方名稱：______。甲方法定代表人：______，乙方法定代表人：______。1.2合同簽訂時間與地點本合同于______年______月______日在______市______區(qū)______地點簽訂。1.3合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。2.服務內容與范圍2.1城市配送服務類型2.2服務區(qū)域與范圍乙方負責甲方指定區(qū)域內的城市配送服務，具體范圍為______。2.3服務時間與班次乙方應按照甲方需求提供全天候配送服務，具體班次安排由雙方協商確定。3.服務標準與質量要求3.1服務標準乙方應按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供高質量的配送服務。3.2質量要求配送貨物應保證完好無損，配送時間應準確無誤，配送服務態(tài)度應友好熱情。3.3質量檢測與評估甲方有權對乙方提供的配送服務進行定期或不定期的質量檢測與評估。4.服務價格與費用4.1服務價格組成服務價格包括基本配送費、燃油附加費、超時費、特殊服務費等。4.2費用支付方式甲方應于每月______日前向乙方支付上一個月的服務費用，支付方式為______。4.3費用結算與調整雙方應于每月______日前進行費用結算，如遇國家政策調整，服務價格可按調整后的政策執(zhí)行。5.物流資源與設備5.1物流資源乙方應保證具備足夠的物流資源，包括車輛、人員、倉儲等。5.2設備要求與維護乙方應確保配送車輛、設備等符合國家規(guī)定和行業(yè)標準，并負責定期維護和保養(yǎng)。5.3設備更新與升級乙方應根據市場需求和技術進步，逐步更新和升級配送設備。6.運輸工具與人員6.1運輸工具要求乙方配送車輛應具備合法的營運手續(xù)，車輛性能良好，符合國家相關標準。6.2人員配備與管理乙方應配備足夠數量的配送人員，并對其進行專業(yè)培訓和管理。6.3人員培訓與考核乙方應定期對配送人員進行業(yè)務知識和技能培訓，并對其進行考核。7.服務流程與規(guī)范7.1服務流程（1）接單：乙方接到甲方訂單后，及時與甲方確認訂單信息。（2）備貨：乙方根據訂單信息，對貨物進行備貨。（3）配送：乙方按照約定的時間和路線進行配送。（4）簽收：乙方將貨物送達甲方指定地點后，與甲方進行簽收確認。7.2操作規(guī)范（1）遵守交通規(guī)則，確保安全駕駛。（2）愛護貨物，避免貨物損壞。（4）妥善處理客戶投訴。8.保密與知識產權8.1保密條款雙方對本合同內容、技術秘密、商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識產權歸屬本合同項下產生的知識產權歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內使用乙方知識產權的權利。8.3侵權責任如因乙方原因造成甲方知識產權被侵權，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.合同履行與變更9.1合同履行期限本合同履行期限自______年______月______日起至______年______月______日止。9.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內容，應提前______日書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。9.3合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）一方宣布破產或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。10.違約責任與賠償10.1違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。10.2違約賠償因違約造成的損失，違約方應按照實際損失進行賠償，包括直接損失和間接損失。10.3爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律適用本合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3訴訟管轄因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同解除與終止12.1合同解除條件如出現合同解除條件，任何一方有權解除本合同。12.2合同終止程序（1）乙方應立即停止提供配送服務；（2）雙方應進行財務結算，結算雙方的權利義務；（3）雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題。13.其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力事件導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任。13.2合同附件（1）配送服務協議；（2）配送車輛清單；（3）人員配備清單；（4）服務費用清單。13.3合同附件效力合同附件與本合同共同構成完整的合同文件，任何一方不得以合同附件效力低于合同為由拒絕履行。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同于______年______月______日簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供方、貨物保險方、法律顧問、監(jiān)理機構等。1.2范圍2.第三方介入的程序與要求2.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協商確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方共同邀請第三方參與；（3）第三方根據甲乙雙方的要求提供相關服務。2.2第三方介入要求（1）第三方應具備相應的資質和條件；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙雙方的要求；（3）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.甲乙雙方根據本合同增加的額外條款及說明3.1甲方額外條款（1）甲方有權選擇第三方介入；（2）甲方應承擔第三方介入產生的合理費用；（3）甲方應保證第三方介入不會影響合同的正常履行。3.2乙方額外條款（1）乙方應配合第三方介入工作；（2）乙方應保證第三方介入不會影響其正常經營；（3）乙方應承擔因第三方介入導致的服務中斷責任。4.第三方的責任限額4.1責任限額定義本合同所指的責任限額，是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時，應承擔的最高賠償責任。4.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定；4.3責任限額的調整（1）如第三方責任限額不符合實際情況，甲乙雙方可協商調整；（2）調整后的責任限額應書面通知第三方。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系第三方應與甲方簽訂相關協議，明確雙方的權利義務。5.2第三方與乙方的關系第三方應與乙方簽訂相關協議，明確雙方的權利義務。5.3第三方與甲乙雙方的關系第三方應同時與甲乙雙方保持良好溝通，確保合同履行。6.第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序（1）甲乙雙方與第三方協商解決爭議；（2）協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.第三方介入的終止與解除7.1終止條件（1）第三方無法履行職責；（2）第三方違反合同約定；（3）甲乙雙方協商一致。7.2終止程序（1）甲乙雙方書面通知第三方終止或解除介入；（2）第三方應按照甲乙雙方的要求處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務協議詳細要求和說明：明確配送服務的內容、標準、價