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文檔簡介
車輛維修質(zhì)保協(xié)議范本大全最新本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2維修服務(wù)1.3質(zhì)保期限1.4維修項(xiàng)目1.5配件1.6維修費(fèi)用1.7質(zhì)保范圍1.8索賠條件1.9索賠流程1.10爭議解決1.11法律適用1.12合同解除1.13違約責(zé)任1.14一般條款與條件第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體甲方:(全稱)乙方:(全稱)1.2維修服務(wù)乙方同意按照甲方的要求,對甲方車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)及更換零部件等服務(wù)。1.3質(zhì)保期限維修保養(yǎng)的質(zhì)保期限為自維修保養(yǎng)完成之日起算,具體期限根據(jù)維修項(xiàng)目及使用的零部件品牌確定,詳見附件。1.4維修項(xiàng)目本次維修保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:(1)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng):檢查、清潔、更換機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器等;(2)傳動(dòng)系統(tǒng):檢查、更換自動(dòng)/手動(dòng)變速箱油、差速器油、驅(qū)動(dòng)軸油等;(3)懸掛系統(tǒng):檢查、更換避震器、減振器、懸掛連桿等;(4)制動(dòng)系統(tǒng):檢查、更換剎車片、剎車盤、剎車油等;(5)冷卻系統(tǒng):檢查、更換冷卻液、水泵、散熱器等;(6)電氣系統(tǒng):檢查、更換電池、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)等;(7)輪胎:更換輪胎、輪胎平衡、輪胎四輪定位等;(8)外觀:打蠟、鍍膜、清洗內(nèi)飾、噴漆等;(9)其他:根據(jù)甲方要求進(jìn)行的維修保養(yǎng)項(xiàng)目。1.5配件乙方使用的零部件,均為原廠配件或者經(jīng)過甲方同意的替代品牌。乙方應(yīng)保證所提供零部件的質(zhì)量,并承擔(dān)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修責(zé)任。1.6維修費(fèi)用甲乙雙方同意,維修保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方實(shí)際發(fā)本加合理利潤計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第二條質(zhì)保范圍2.1在質(zhì)保期限內(nèi),因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導(dǎo)致的車輛故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。2.2質(zhì)保范圍僅限于維修保養(yǎng)項(xiàng)目,不包括因車輛本身故障、使用不當(dāng)、交通事故等原因?qū)е碌膿p壞。第三條索賠條件3.1甲方車輛在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方在接到甲方索賠通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排維修。3.2甲方車輛在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)故障,經(jīng)乙方檢查確認(rèn)不屬于質(zhì)保范圍,乙方應(yīng)向甲方說明原因,并按照甲方要求進(jìn)行維修。第四條索賠流程4.1甲方車輛出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.2乙方在接到甲方索賠通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排維修。4.3乙方維修完成后,應(yīng)向甲方提供維修記錄及質(zhì)保憑證。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意,爭議解決過程中,不得損害第三方合法權(quán)益。第六條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第七條合同解除7.1在合同履行過程中,甲乙雙方均有權(quán)提前解除合同,但應(yīng)提前書面通知對方。7.2合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將車輛維修至符合合同約定的狀態(tài),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。7.3合同解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為維修保養(yǎng)費(fèi)用的5%。8.2乙方使用非原廠配件或者未經(jīng)甲方同意的替代品牌,甲方有權(quán)要求乙方返修,并承擔(dān)返修費(fèi)用。8.3甲方未按照約定時(shí)間支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。第九條一般條款與條件9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.3甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。9.4甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),不得擅自變更或解除合同。9.5本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十條保密條款10.1甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)對雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。10.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3甲乙雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。11.2不可抗力包括但不限于:自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。11.3甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減少損失。第十二條通知與送達(dá)12.1甲乙雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。12.2通知自發(fā)送之日起,經(jīng)過____個(gè)工作日未被對方否認(rèn),視為已送達(dá)。12.3甲乙雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的有效性,如有變更,應(yīng)立即通知對方。第十三條附件13.1本合同附件包括:維修保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保期限明細(xì)、配件品牌及價(jià)格等。13.2附件與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)按照附件約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2雙方同意,爭議解決過程中,不得損害第三方合法權(quán)益。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方,包括但不限于:中介方、檢測機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入時(shí),應(yīng)向甲乙雙方出示有效證件,并按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。15.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲乙雙方仍有權(quán)按照合同約定主張自己的權(quán)益。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。16.2第三方提供的服務(wù)存在瑕疵或者導(dǎo)致甲方車輛損壞的,甲方有權(quán)要求乙方或第三方承擔(dān)維修責(zé)任。16.3第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或者造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲方車輛造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過乙方承諾的質(zhì)保范圍。17.2第三方因故意或者重大過失導(dǎo)致甲方車輛損壞的,應(yīng)承擔(dān)無限額的賠償責(zé)任。17.3甲方、乙方對第三方的賠償責(zé)任限額沒有特別約定,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同向第三方主張權(quán)益。第十八條第三方權(quán)益18.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。18.2第三方不得擅自泄露甲乙雙方的隱私信息,包括但不限于車輛信息、聯(lián)系方式等。18.3第三方在履行合同過程中,如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方構(gòu)成合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定向甲乙雙方提供服務(wù)。19.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。19.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同履行。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入前,應(yīng)向甲乙雙方說明介入的原因和依據(jù),并提供相關(guān)證明材料。20.2甲乙雙方對第三方介入有異議的,應(yīng)在收到第三方介入通知后____小時(shí)內(nèi)向乙方提出,并提供書面材料。20.3乙方應(yīng)在收到甲方異議后____小時(shí)內(nèi)答復(fù),并根據(jù)合同約定處理第三方介入事宜。第二十一條第三方退出21.1第三方因完成服務(wù)或者合同約定的事由退出本合同的,應(yīng)向甲乙雙方出示退出通知。21.2第三方退出后,甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。21.3第三方退出不影響甲乙雙方根據(jù)本合同主張因第三方介入產(chǎn)生的權(quán)益。第二十二條第三方介入的附加條款22.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可以與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。22.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,不得影響本合同的履行和其他甲乙雙方的權(quán)益。22.3甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)報(bào)乙方備案。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:維修保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方為甲方車輛提供的所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目,包括項(xiàng)目名稱、描述、材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用等。附件二:質(zhì)保期限明細(xì)詳細(xì)列出各個(gè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目的質(zhì)保期限,以及質(zhì)保期限的計(jì)算方式。附件三:配件品牌及價(jià)格列出乙方提供給甲方的所有配件品牌,以及各品牌配件的價(jià)格。附件四:維修費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出甲方車輛維修保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)等。附件五:索賠申請表甲方在向乙方提出索賠時(shí)需填寫的表格,包括車輛信息、故障描述、維修項(xiàng)目等。附件六:維修記錄乙方在維修保養(yǎng)過程中需記錄的車輛信息、維修項(xiàng)目、使用的材料和配件等。附件七:質(zhì)保憑證甲方在質(zhì)保期限內(nèi)憑此憑證向乙方提出質(zhì)保服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目。2.乙方使用非原廠配件或者未經(jīng)甲方同意的替代品牌。3.甲方未按照約定時(shí)間支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。4.甲方車輛在質(zhì)保期限外出現(xiàn)故障。5.甲方、乙方未履行保密義務(wù)。6.甲方、乙方未按照約定履行爭議解決程序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為維修保養(yǎng)費(fèi)用的5%。2
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