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銀行招聘考試競(jìng)賽練習(xí)練習(xí)題姓名:日期:用時(shí):分鐘得分:一、單選題(共65題每題1分,總計(jì)65分)答案1.可以喻為社會(huì)經(jīng)濟(jì)“急救箱”,能對(duì)整個(gè)社會(huì)起保障作用的金融體系是:
A銀行體系B證券市場(chǎng)C保險(xiǎn)體系D金融衍生品市場(chǎng)1.答案:C2.(A)負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作。
A、中國(guó)人民銀行;B、國(guó)務(wù)院;C、人民代表大會(huì)。2.答案:A3.總分類、明細(xì)分類核算的各種賬、簿、卡的保管期限為(A)年。
A、5B、15C、10D、永久3.答案:A4.出售給開戶單位使用的會(huì)計(jì)憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證,包括:現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請(qǐng)書、銀行本票申請(qǐng)書、信(電)匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。一般結(jié)算戶不得購(gòu)買(A)。
A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)帳支票C、托收承付憑證D、銀行本票申請(qǐng)書E、銀行匯票申請(qǐng)書4.答案:A5.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款的存期分為(C)。
A、三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年B、半年、一年、二年、三年、五年C、一年、三年、五年D、一年、二年、三年5.答案:C6.單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的(A)計(jì)息,超過(guò)基本存款額度的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的(A)計(jì)息。
A、活期存款利率,協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率,活期存款利率C、活期存款利率,不計(jì)息D、協(xié)定存款利率,不計(jì)息6.答案:A7.儲(chǔ)蓄存款開銷戶登記簿屬于(D)的檔案。
A、定期保管B、保管五年C、保管十五年D、永久保管7.答案:D8.單位通知存款最低起存金額為(C),最低支取金額為(C)。
A.10萬(wàn)元,20萬(wàn)元B.20萬(wàn)元,50萬(wàn)元C.50萬(wàn)元,10萬(wàn)元D.100萬(wàn)元,10萬(wàn)元8.答案:C9.以標(biāo)準(zhǔn)普爾公司的債券信用評(píng)級(jí)為例,下列哪個(gè)評(píng)級(jí)的信用等級(jí)最高?
A:AB:AAC:BBD:CC(答案:B)9.答案:B10.貼現(xiàn)銀行持未到期的承兌匯票向其它銀行貼現(xiàn)的行為稱()
A、再貼現(xiàn)B、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)10.答案:B11.房貸“三一定律”指的是,每月的房貸金額不超過(guò)家庭當(dāng)月總收入的:
A三倍B三分之一C一倍D二分之一11.答案:B12.我國(guó)的三家政策性銀行是:
A中國(guó)人民銀行國(guó)家開發(fā)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀B中國(guó)進(jìn)出口銀行國(guó)家開發(fā)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行C國(guó)家開發(fā)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中國(guó)進(jìn)出口銀D中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國(guó)家開發(fā)銀行中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行()12.答案:B13.臨時(shí)存款賬戶的有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)()
A、6個(gè)月B、1年C、2年D、3年13.答案:C14.當(dāng)客戶對(duì)柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過(guò)耐心詳細(xì)講解后仍有異議時(shí),應(yīng)告知客戶自收繳之日起三個(gè)工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過(guò)我行收繳單位向(C)提出書面鑒定申請(qǐng)。
A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)D上級(jí)主管部門14.答案:C15.對(duì)其他利率有決定性的影響,當(dāng)它發(fā)生變動(dòng)時(shí),其他利率也會(huì)跟著變動(dòng)的利率是:
A活期存款利率B定期存款利率C基準(zhǔn)利率D名義利率15.答案:C16.下面關(guān)于存款人申請(qǐng)開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件,那條是錯(cuò)誤的?(B)
A、企業(yè)法人,應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本;B、一般存款賬戶開戶登記證;C、存款人因向銀行借款需要,應(yīng)出具借款合同;D、存款人因其他需要,應(yīng)出具有關(guān)證明。16.答案:B17.一般而言,藍(lán)籌股是指:
A成交量大、買賣活躍、價(jià)格波動(dòng)幅度較大但一般不會(huì)暴漲暴跌的股票
B有長(zhǎng)期穩(wěn)定盈余記錄、定期分紅派息、信譽(yù)良好或者發(fā)展?jié)摿薮?、未?lái)成長(zhǎng)性好的公司股票
C價(jià)格頻繁變動(dòng)且變動(dòng)幅度大的股票
D公司銷售額和利潤(rùn)增長(zhǎng)迅速,快于整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的股票17.答案:B18.辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái),必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話,縮短客戶等候時(shí)間;如有特殊情況,必須先接電話的,須征得客戶的同意;接聽、撥打電話要長(zhǎng)話短說(shuō)、言簡(jiǎn)意賅,私人電話不超過(guò)(C)分鐘。
A、半B、1C、2D、318.答案:C19.所有通過(guò)計(jì)算機(jī)處理的次日以后發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬,均需通過(guò)(B)處理。
A、錯(cuò)賬沖正功能或錯(cuò)賬修改功能B、錯(cuò)賬沖正功能和錯(cuò)賬修改功能19.答案:B20.通存通兌范圍以(A)范圍來(lái)劃分。
A、同城、異地和全國(guó)B、同城和全國(guó)C、異地和同城20.答案:A21.我國(guó)于2003年初組建的銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是:
A中國(guó)人民銀行B中國(guó)銀監(jiān)會(huì)C中國(guó)證監(jiān)會(huì)D中國(guó)保監(jiān)會(huì)21.答案:B22.個(gè)人汽車消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)(B)
A.8年B.5年C.3年D.10年22.答案:B23.網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后,(B)可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng),使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。
A.當(dāng)日B.次日C.兩個(gè)工作日后D.三個(gè)工作日后23.答案:B24.現(xiàn)金差錯(cuò)率應(yīng)控制在(D)之內(nèi)。
A.萬(wàn)分之五B.萬(wàn)分之零點(diǎn)五C.百萬(wàn)分之五D.百萬(wàn)分之零點(diǎn)五24.答案:D25.理財(cái)應(yīng)具備幾項(xiàng)基本原則,以下中不正確的是:
A高收益低風(fēng)險(xiǎn)B量入為出,量力而C做足功課,不盲目投資D控制欲望,不可貪婪25.答案:A26.按照有關(guān)規(guī)定要求,職工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額,所在單位應(yīng)當(dāng)予以核實(shí),并出具提取證明。然后職工應(yīng)持提取證明向住房公積金管理中心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受理申請(qǐng)之日起(A)日內(nèi)給予準(zhǔn)予提取或者不準(zhǔn)提取的決定,并通知申請(qǐng)人;準(zhǔn)予提取的,再到委托銀行辦理支付手續(xù)。
A、3B、7C、15D、3026.答案:A27.信用社到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,離柜臺(tái)后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),由(B)負(fù)責(zé)。
A、銀行B、信用社C、共同承擔(dān)27.答案:B28.計(jì)息余額表、月計(jì)表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和決算報(bào)表屬于保管(B)年的會(huì)計(jì)檔案。
A、3年B、5年C、10年D、15年28.答案:B29.名義利率是實(shí)際利率與借貸期內(nèi)通貨膨脹率:a
A.之和B.之差C.之積D.之商29.答案:A30.治理通貨膨脹首先要()。
A.刺激需求B.控制需求C.增加供給D.減少供給30.答案:B31.我行是第(A)家獲得人民銀行批準(zhǔn)開辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行。
A、1B、2C、3D、431.答案:A32.一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為:(D)
A、最低1000元,最高5萬(wàn)元B、最低2000元,最高2萬(wàn)元C、最低2000元,最高5萬(wàn)元D、最低2000元,最高10萬(wàn)元。32.答案:D33.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后存入的定期儲(chǔ)蓄存款,全部提前支取和部分提前支取的,其提前部分的存款,按支取日掛牌公告的(a)利率計(jì)息。
A、整存整取B、零存整取C、定活兩便D、活期33.答案:A34.目前我國(guó)國(guó)家助學(xué)貸款的貸款對(duì)象是:
A小學(xué)生B初中生C高中生D高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生(答案:D)34.答案:D35.儲(chǔ)蓄存款以(A)為起息點(diǎn),(A)以下不計(jì)息。
A、元、元;B、元、角C、角、角35.答案:A36.保險(xiǎn)公司的資金不能投資于:
A銀行存款B買賣政府債券C投資基金D設(shè)立證券經(jīng)營(yíng)36.答案:D37.由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí),代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫(C)的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。
A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人37.答案:C38.人民幣由(d)造幣廠印制。
A、中國(guó)銀行B、中國(guó)工商銀行C、中國(guó)發(fā)展銀行D、中國(guó)人民銀行38.答案:D39.銀行風(fēng)險(xiǎn)中的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是一種()。
A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)39.答案:D40.單位購(gòu)買銀行匯票申請(qǐng)書一次最多出售(D),并在每聯(lián)匯票申請(qǐng)書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號(hào)。
A、一張B、五張C、十張D、一本40.答案:D41.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)開辦的新儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),必須全部轉(zhuǎn)存當(dāng)?shù)厝嗣胥y行,存款利息由(A)支付。
A、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)B、人民銀行41.答案:A42.因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光,嚴(yán)重影響建設(shè)銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件,經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其上級(jí)行服務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)相關(guān)人員依據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。(A)
A200至2000元B100至2000元C200至1000元D100至1000元42.答案:A43.領(lǐng)取票樣時(shí),應(yīng)指定專人辦理簽收手續(xù),登記(B)登記簿,并納入會(huì)計(jì)表外核算,專夾入庫(kù)保管。
A.交接B.票樣C.有價(jià)單證43.答案:B44.設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)實(shí)行(A)。
A、一米線一對(duì)一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、一米線零距離服務(wù)制D、面對(duì)面全程服務(wù)制44.答案:A45.我國(guó)有(b)個(gè)鄰國(guó)。
A、13B、15C、17D、2045.答案:B46.下列關(guān)于封閉式基金的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:
A封閉式基金的規(guī)模和存續(xù)期是既定的B投資者在基金存續(xù)期內(nèi)不能向基金公司贖回資金C投資者可以在二級(jí)市場(chǎng)上轉(zhuǎn)讓基金單位D基金轉(zhuǎn)讓價(jià)格一定等于基金單位凈值(答案:D)46.答案:D47.為政策性進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供買方或賣方信貸的銀行是:c
A.中國(guó)進(jìn)出口銀行B.中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行C.國(guó)家開發(fā)銀行D.中國(guó)銀行47.答案:C48.客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí),若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí),你應(yīng)該(D)。
A對(duì)客戶說(shuō):你不能查,讓你們單位會(huì)計(jì)來(lái)查B對(duì)客戶說(shuō):這不是你能查詢的賬戶,你為什么來(lái)查?C馬上給客戶查詢D對(duì)客戶說(shuō):對(duì)不起,為了保護(hù)客戶權(quán)益,按規(guī)定我不能為您查詢,請(qǐng)您諒解。48.答案:D49.營(yíng)業(yè)終了尾箱必須(C)。
A.上鎖B.入柜保管C.入庫(kù)保管D.入支行臨時(shí)庫(kù)保管49.答案:C50.我國(guó)改革開放以來(lái)組建的第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是:a
A.交通銀行B.光大銀行C.興業(yè)銀行D.招商銀行50.答案:A51.支票的提示付款期限自出票日起(B)
A、10日B、15日C、1個(gè)月D、3個(gè)月51.答案:B52.以下關(guān)于匯率的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:
A匯率是兩種貨幣之間的相對(duì)價(jià)格B匯率的直接標(biāo)價(jià)法可以表示為1單位外幣等于多少本幣C我國(guó)的匯率報(bào)價(jià)一般采用直接標(biāo)價(jià)法D我國(guó)的匯率報(bào)價(jià)一般采用間接標(biāo)價(jià)()52.答案:D53.單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定,最長(zhǎng)不超過(guò)(C),到期時(shí)任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同,即視為自動(dòng)延期。
A、半年B、半年(含半年)C、1年(含1年)D、三個(gè)月53.答案:C54.如果網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書丟失且未做備份,客戶需(D)
A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書B.向一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書C.只能使用普通客戶交易功能D.將原用戶注銷重新申請(qǐng)并下載新證書54.答案:D55.下列屬于我國(guó)商業(yè)銀行資本金來(lái)源的是()。
A.企業(yè)存款B.儲(chǔ)蓄存款C.未分配盈余D.同業(yè)拆借55.答案:C56.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)印章應(yīng)按規(guī)定納入會(huì)計(jì)檔案保管,其保管期限為(C)。
A、五年B、十年C、十五年56.答案:C57.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)成立的時(shí)間是:a
A.2002年B.2003年C.2004年D.2005年57.答案:A58.香港聯(lián)系匯率制度是將香港本地貨幣與哪種貨幣掛鉤?
A英鎊B日元C美元D歐元()58.答案:C59.人民法院判決沒(méi)收犯罪分子儲(chǔ)蓄存款的判決書或裁定書屬于(A)保管的檔案。
A、永久B、十五年C、五年59.答案:A60.銀行協(xié)助扣劃款項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶,有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的,銀行(D)。
A.應(yīng)協(xié)助B.應(yīng)辦理C.征得同意可辦理D.不予協(xié)助60.答案:D61.下列投資渠道中,流動(dòng)性最強(qiáng)的是:
A活期儲(chǔ)蓄B證券投資C集合理財(cái)產(chǎn)品D不動(dòng)產(chǎn)投資(答案:A)61.答案:A62.下列哪種債券利率一般會(huì)成為整個(gè)金融市場(chǎng)利率體系的基準(zhǔn)利率?
A企業(yè)債券B公司債券C金融債券D國(guó)債(答案:D)62.答案:D63.為客戶開立證券卡過(guò)程中遇到姓名中有生僻字,應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用(A)代替,然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的通知》的要求,由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心。
A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體63.答案:A64.一日一次性超過(guò)(B)元以上的現(xiàn)金支付或一日一次數(shù)次累計(jì)超過(guò)(B)元以上的現(xiàn)金支付,儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)內(nèi)部要逐筆登記。
A、3萬(wàn)B、5萬(wàn)C、6萬(wàn)D、8萬(wàn)64.答案:B65.(d)是人機(jī)對(duì)話的主要設(shè)備。
A、光盤B、軟盤C、硬盤D、鍵盤65.答案:D二、多選題(共20題每題1分,總計(jì)20分)答案1.龍卡借記卡包括:()。
A、儲(chǔ)蓄卡B、轉(zhuǎn)帳卡C、生肖卡D、專用卡E、IC卡F、聯(lián)名卡G、認(rèn)同卡1.答案:ABCD2.1996年版100美元精制假鈔的特點(diǎn)是(ABC)。
A、鈔紙顏色已接近真鈔;B、安全線有改進(jìn),在常光下已看不見棕色線條,但透視寬線條輪廓仍很清楚;C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色;D、紙質(zhì)已經(jīng)接近真鈔。2.答案:ABC3.根據(jù)存款期限的不同,外匯存款分為(AD)
A、外幣活期存款B、外幣5天通知存款C、外幣約定存款D、外幣定期存款。3.答案:AD4.我行為個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式,其中:借款期限在1年以上的,可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進(jìn)還款法、等比累進(jìn)還款法等多種分期還款方法,但目前一般采用(AB)。
A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等額累進(jìn)還款法D、等比累進(jìn)還款法4.答案:AB5.商業(yè)銀行貸款,應(yīng)當(dāng)遵守下列資產(chǎn)負(fù)債比例管理的規(guī)定:
A、資本充足率不得低于百分之八;B、貸款余額與存款余額的比例不得超過(guò)百分之七十五;C、流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于百分之二十五;D、對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)百分之十;5.答案:ABCD6.代理我行美元匯款的銀行有:()
A、美洲銀行B、中國(guó)建設(shè)銀行紐約分行C、摩根大通銀行D、中國(guó)建設(shè)銀行香港分行(港澳地區(qū)匯入美元使用)E、花旗銀行F、美聯(lián)銀行6.答案:ACDEF7.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)與管轄社之間的賬務(wù)處理方式分(A、B)兩種
A、并賬制B、并表制C、獨(dú)立制7.答案:AB8.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)經(jīng)中國(guó)人民銀行或分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)可辦理下列業(yè)務(wù):(A、B、C)
A、發(fā)售和兌付以居民個(gè)人為對(duì)象的國(guó)庫(kù)券、金融債券、企業(yè)債券等有價(jià)證券B、開辦個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)C、辦理代發(fā)工資、代收房費(fèi)同、水電費(fèi)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù)8.答案:ABC9.第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是(ABCD)。
A、紅、藍(lán)彩色纖維;B、磁性微文字安全線;C、手工雕刻頭像;D、膠印縮微文字;E、多重水印。9.答案:ABCD10.建設(shè)銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括:()
A、重點(diǎn)企業(yè)債券B、基本建設(shè)債券C、國(guó)家投資公司債券D、中國(guó)煤炭D、中國(guó)電力E、中國(guó)汽車F、中國(guó)石化企業(yè)投資債券等10.答案:ABCEF11.下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是(B、D)
A、存期分三個(gè)月、半年、一年、三年B、存期不限,存期不満三個(gè)月的,按天數(shù)計(jì)付活期利息C、存期半年以內(nèi),支取日按定期整存整取三個(gè)月打六折計(jì)算D、存期半年以上,不滿一年,支取日按定期整存整取半年打六折計(jì)算。11.答案:BD12.按年裝訂的報(bào)表分別為(B、C)
A、日計(jì)表B、月計(jì)表C、業(yè)務(wù)狀況表12.答案:BC13.未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是:()
A、銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實(shí)書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。D、客戶攜開戶申請(qǐng)書、經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財(cái)務(wù)專用章、個(gè)人名章(法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書等材料,并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺(tái)申請(qǐng)辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。13.答案:ABCD14.辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是()
A、A、具備法人資格B、實(shí)行獨(dú)立核算C、有立項(xiàng)批準(zhǔn)文件D、項(xiàng)目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。14.答案:ABCF15.當(dāng)客戶提出龍卡貸記卡的問(wèn)題,柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)時(shí),柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T,如還不能得到滿意答復(fù)時(shí),建議客戶撥打客戶服務(wù)電話()進(jìn)行咨詢。
A、95533B、8008200588C、80082000533D、80082000688E、021-3878487815.答案:BE16.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款到期支取現(xiàn)金時(shí),其會(huì)計(jì)分錄為(A、B)
A、借:定期儲(chǔ)蓄存款-零存整取定期儲(chǔ)蓄存款-××戶借:應(yīng)付利息貸:現(xiàn)金B(yǎng)、借:定期儲(chǔ)蓄存款-零存整取定期儲(chǔ)蓄存款-××戶借:利息支出貸:現(xiàn)金16.答案:AB17.個(gè)人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑()到銀行辦理繼承過(guò)戶或支取手續(xù)。
A、法院的判決書B、法院的裁定書C、法院的調(diào)解書D、公證處的繼承權(quán)證明書17.答案:ABCD18.掛失人要求補(bǔ)發(fā)定期存單時(shí),應(yīng)重新開立賬號(hào),但(A、B、C、D)仍以原存單為準(zhǔn)。
A、到期日B、起息日C、存期D、利率18.答案:ABCD19.開放式基金與封閉式基金區(qū)別是()
A、風(fēng)險(xiǎn)管理B、基金規(guī)模;C、上市交易;D、價(jià)格確定;E、管理要求。19.答案:BCDE20.“樂(lè)當(dāng)家”個(gè)人理財(cái)設(shè)計(jì)了:等五大主題理財(cái)套餐,滿足客戶人生不同階段的理財(cái)需求。()
A、大學(xué)時(shí)代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金歲月F、夕陽(yáng)正紅20.答案:ACDEF三、判斷題(共10題每題1分,總計(jì)10分)答案1.辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái),必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話,縮短客戶等候時(shí)間;如有特殊情況,必須先接電話的,可以不征得客戶的同意。(×)1.答案:×2.辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)無(wú)償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿?yàn)鈔機(jī)具。(√)2.答案:√3.個(gè)人結(jié)算賬戶與儲(chǔ)蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金;存款可以獲得同樣的利息收入;本人名下的個(gè)人結(jié)算賬戶和儲(chǔ)蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。(√)3.答案:√4.我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個(gè)人汽車貸款。(×)4.答案:×5.客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時(shí),應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(人員)
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