2024年旅游意外自保協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游意外自保協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條旅游者信息2.1旅游者基本信息2.2旅游者健康狀況2.3旅游者緊急聯(lián)系人信息第三條意外自保協(xié)議內(nèi)容3.1意外傷害保險(xiǎn)3.2意外醫(yī)療救助3.3緊急情況下的撤離與救援第四條保險(xiǎn)責(zé)任與理賠4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍4.2理賠流程與資料4.3理賠時(shí)效第五條旅游者義務(wù)與責(zé)任5.1如實(shí)提供個(gè)人信息5.2遵守旅游活動(dòng)規(guī)則5.3配合旅行社救援與救助第六條旅行社責(zé)任6.1履行告知義務(wù)6.2安排必要的安全措施6.3協(xié)助旅游者報(bào)案與理賠第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的有效期與終止8.1有效期8.2終止條件8.3終止后條款的效力第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件9.2補(bǔ)充內(nèi)容第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2例外情況第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件第十三條旅游者簽名確認(rèn)13.1旅游者簽名13.2日期第十四條旅行社簽名確認(rèn)14.1旅行社代表簽名14.2日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由旅行社與旅游者之間簽訂的，關(guān)于旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害時(shí)，自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的協(xié)議。1.2范圍本協(xié)議適用于旅行社組織的所有旅游活動(dòng)，包括但不限于觀光、度假、探險(xiǎn)、徒步、自駕等形式的旅游活動(dòng)。第二條旅游者信息2.1旅游者基本信息旅游者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)向旅行社提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話等。2.2旅游者健康狀況旅游者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)如實(shí)告知旅行社自己的健康狀況，如有隱瞞或虛報(bào)，應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。2.3旅游者緊急聯(lián)系人信息旅游者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)向旅行社提供緊急聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話等信息，以便在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到旅游者的親友。第三條意外自保協(xié)議內(nèi)容3.1意外傷害保險(xiǎn)旅游者在參加旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)自行購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于旅行社規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害，按照保險(xiǎn)合同的約定，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2意外醫(yī)療救助旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害，旅行社應(yīng)提供必要的協(xié)助和幫助，包括聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、安排救援等。旅游者應(yīng)配合旅行社的救援工作，自行承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。3.3緊急情況下的撤離與救援旅游者在旅游過(guò)程中如遇緊急情況，旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取必要的措施，包括撤離和救援。旅游者應(yīng)聽(tīng)從旅行社的安排，配合救援工作。第四條保險(xiǎn)責(zé)任與理賠4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍旅游者購(gòu)買的意外傷害保險(xiǎn)，應(yīng)覆蓋旅游活動(dòng)過(guò)程中的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害、疾病、死亡等。4.2理賠流程與資料旅游者在發(fā)生意外傷害后，應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)理賠資料，包括事故報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)、身份證明等。4.3理賠時(shí)效旅游者在提供完整理賠資料后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在合同約定的時(shí)限內(nèi)完成理賠工作。如保險(xiǎn)公司未按照約定理賠，旅游者有權(quán)向保險(xiǎn)公司追究違約責(zé)任。第五條旅游者義務(wù)與責(zé)任5.1如實(shí)提供個(gè)人信息旅游者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，如有隱瞞或虛報(bào)，應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。5.2遵守旅游活動(dòng)規(guī)則旅游者在參加旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守旅行社的各項(xiàng)規(guī)定和安排，包括但不限于集合時(shí)間、活動(dòng)紀(jì)律、安全注意事項(xiàng)等。5.3配合旅行社救援與救助旅游者在發(fā)生意外傷害后，應(yīng)積極配合旅行社的救援與救助工作，聽(tīng)從旅行社的安排。第六條旅行社責(zé)任6.1履行告知義務(wù)旅行社在組織旅游活動(dòng)前，應(yīng)向旅游者告知旅游活動(dòng)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和安全注意事項(xiàng)，確保旅游者充分了解并自行評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。6.2安排必要的安全措施旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，采取必要的安全措施，包括安排專業(yè)導(dǎo)游、安全員、救援設(shè)備等。6.3協(xié)助旅游者報(bào)案與理賠旅游者在發(fā)生意外傷害后，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并提供必要的理賠協(xié)助，包括提供事故報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決旅游者與旅行社在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方可向旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解無(wú)效，旅游者與旅行社可依法向人民法院提起訴訟，解決爭(zhēng)議。第八條合同的有效期與終止8.1有效期本協(xié)議自旅游者與旅行社簽訂之日起生效，至旅游活動(dòng)結(jié)束后終止。8.2終止條件（1）旅游活動(dòng)按計(jì)劃結(jié)束；（2）旅游者提前終止旅游活動(dòng)；（3）旅行社因故取消旅游活動(dòng)。8.3終止后條款的效力本協(xié)議終止后，除另有約定外，旅游者與旅行社的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件本協(xié)議在有效期內(nèi)，如有需要修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)由旅游者與旅行社協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。9.2補(bǔ)充內(nèi)容本協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容，包括但不限于旅游活動(dòng)的變更、行程調(diào)整、費(fèi)用變動(dòng)等，均應(yīng)以書(shū)面形式附加在本協(xié)議后，經(jīng)旅游者與旅行社簽字確認(rèn)后生效。第十條保密條款10.1保密義務(wù)旅游者與旅行社在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密，不得向第三方泄露。10.2例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府部門(mén)提供相關(guān)信息；（2）依據(jù)法院判決或仲裁裁決提供相關(guān)信息。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式旅游者與旅行社在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商未果，雙方可向旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解無(wú)效，雙方可依法向人民法院提起訴訟，解決爭(zhēng)議。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)旅行社應(yīng)以書(shū)面形式向旅游者發(fā)出通知，通知事項(xiàng)包括但不限于旅游活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、行程安排等。旅游者應(yīng)按照旅行社的要求，及時(shí)回復(fù)相關(guān)確認(rèn)信息。12.2合同附件本協(xié)議的附件包括但不限于旅游行程安排、旅游費(fèi)用明細(xì)、保險(xiǎn)條款等，附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十三條旅游者簽名確認(rèn)13.1旅游者簽名旅游者（或其法定代表人）應(yīng)在本協(xié)議末尾簽名或蓋章，以示確認(rèn)。13.2日期旅游者簽名確認(rèn)后，本協(xié)議立即生效。第十四條旅行社簽名確認(rèn)14.1旅行社代表簽名旅行社負(fù)責(zé)人（或其法定代表人）應(yīng)在本協(xié)議末尾簽名或蓋章，以示確認(rèn)。14.2日期旅行社簽名確認(rèn)后，本協(xié)議立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的，與甲乙方在旅游活動(dòng)中產(chǎn)生聯(lián)系的個(gè)體或組織，包括但不限于導(dǎo)游、旅行社合作伙伴、當(dāng)?shù)胤?wù)商、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方責(zé)任第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者的合法權(quán)益。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如旅游活動(dòng)涉及中介方，中介方應(yīng)依法履行合同義務(wù)，協(xié)助甲乙方完成旅游活動(dòng)。中介方的責(zé)任范圍包括但不限于行程安排、住宿預(yù)訂、交通協(xié)調(diào)等。2.2保險(xiǎn)公司介入旅游者購(gòu)買的意外傷害保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后，應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定，及時(shí)履行理賠義務(wù)。2.3其他第三方介入如旅游活動(dòng)中涉及其他第三方，如當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、服務(wù)商等，第三方應(yīng)依法提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致旅游者損害時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行設(shè)定，并由甲乙方在合同中予以明確。3.3第三方責(zé)任限額的變更如甲乙方同意調(diào)整第三方的責(zé)任限額，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式修改本合同，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第四條第三方介入后的額外條款4.1第三方義務(wù)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和合同約定，確保旅游者的安全和合法權(quán)益。4.2第三方權(quán)利第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，享有合法權(quán)利，包括但不限于獲取報(bào)酬、要求甲乙方提供必要協(xié)助等。4.3第三方責(zé)任免除如第三方因不可抗力、意外事件等原因無(wú)法履行合同義務(wù)，不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方在旅游活動(dòng)中的關(guān)系，是基于合同約定和服務(wù)提供而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)過(guò)程中導(dǎo)致旅游者損害的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲乙方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致旅游者損害的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方與甲乙方的權(quán)益保護(hù)甲乙方在旅游活動(dòng)中，有權(quán)依據(jù)本合同和法律法規(guī)，要求第三方履行合同義務(wù)，保障自身權(quán)益。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入爭(zhēng)議解決如旅游活動(dòng)中涉及第三方引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。協(xié)商未果的，可依法向人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲乙方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商未果，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充7.1第三方介入的合同修改如甲乙方同意修改與第三方有關(guān)的合同內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式修改本合同，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。7.2第三方介入的合同補(bǔ)充如甲乙方同意補(bǔ)充與第三方有關(guān)的合同內(nèi)容，應(yīng)以書(shū)面形式附加在本合同后，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第八條第三方介入后的通知與告知8.1第三方通知與告知第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)向甲乙方及時(shí)通知與告知旅游活動(dòng)的相關(guān)信息，包括但不限于行程變更、費(fèi)用調(diào)整等。8.2甲乙方回復(fù)與確認(rèn)甲乙方應(yīng)按照第三方的通知與告知，及時(shí)回復(fù)相關(guān)確認(rèn)信息，并履行合同約定的義務(wù)。第九條第三方介入后的合同附件9.1第三方附件本合同的附件包括但不限于第三方提供的旅游行程安排、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。9.2第三方附件的修改與補(bǔ)充如甲乙方同意修改或補(bǔ)充第三方提供的附件，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第十條第三方介入后的合同解除與終止10.1第三方介入的合同解除如甲乙方同意解除與第三方有關(guān)的合同內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行解除，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.2第三方介入的合同終止如甲乙方同意終止與第三方有關(guān)的合同內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行終止，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十一條第三方介入后的合同效力11.1第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)描述旅游活動(dòng)的行程安排，包括但不限于出行日期、交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)參觀等。附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。附件三：保險(xiǎn)條款詳細(xì)描述保險(xiǎn)合同的條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任范圍、理賠流程、理賠時(shí)效等。附件四：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全保障、售后服務(wù)等。附件五：旅游者須知列出旅游者參加旅游活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)定和注意事項(xiàng)，包括但不限于遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等。附件六：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述旅游活動(dòng)中遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于意外傷害、疾病、自然災(zāi)害等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙任何一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行；2.甲乙任何一方提供虛假信息，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失；3.甲乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或履行義務(wù)；4.第三方提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大??；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任；4.違約方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或履行義務(wù)，導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償對(duì)方損失等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。2.旅游者：指參加旅游活動(dòng)的個(gè)人，包括合同雙方及其同行人員。3.第三方：指與甲乙方在旅游活動(dòng)中