2024年度物業(yè)安全保衛(wèi)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)安全保衛(wèi)合同1本合同目錄一覽第一條物業(yè)安全保衛(wèi)目標(biāo)1.1物業(yè)范圍1.2安全保衛(wèi)目標(biāo)第二條物業(yè)安全保衛(wèi)職責(zé)2.1物業(yè)公司職責(zé)2.2業(yè)主職責(zé)2.3保衛(wèi)人員職責(zé)第三條安全保衛(wèi)措施3.1安全防范設(shè)施3.2保衛(wèi)人員配置3.3應(yīng)急預(yù)案第四條保衛(wèi)人員培訓(xùn)和管理4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2管理要求第五條信息安全保障5.1信息保密5.2網(wǎng)絡(luò)安全5.3資料安全第六條消防安全管理6.1消防安全設(shè)施6.2消防演練6.3火災(zāi)事故處理第七條交通管理7.1交通秩序維護(hù)7.2車輛管理7.3交通安全宣傳第八條突發(fā)事件處理8.1突發(fā)事件定義8.2處理流程8.3責(zé)任分配第九條保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)9.1經(jīng)費(fèi)來源9.2經(jīng)費(fèi)使用范圍9.3經(jīng)費(fèi)結(jié)算第十條監(jiān)督檢查10.1監(jiān)督方式10.2檢查頻率10.3整改措施第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償?shù)谑l合同的變更和解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更和解除的程序第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)13.3法律適用第十四條其他事項(xiàng)14.1合同期限14.2合同生效條件14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)安全保衛(wèi)目標(biāo)1.1物業(yè)范圍（1）住宅小區(qū)（2）商業(yè)綜合體（3）辦公樓（4）公共設(shè)施1.2安全保衛(wèi)目標(biāo)（1）確保物業(yè)內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全；（2）預(yù)防和打擊盜竊、破壞、詐騙等犯罪活動(dòng)；（3）維護(hù)物業(yè)內(nèi)公共秩序，保障業(yè)主的正常生活和工作；（4）及時(shí)處理突發(fā)事件，減少損失。第二條物業(yè)安全保衛(wèi)職責(zé)2.1物業(yè)公司職責(zé)（1）建立健全安全保衛(wèi)組織，配備足夠數(shù)量的保衛(wèi)人員；（2）定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行安全知識(shí)和技能培訓(xùn)；（3）維護(hù)和管理物業(yè)內(nèi)的安全防范設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；（4）制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練；（5）及時(shí)處理業(yè)主反映的安全問題，確保業(yè)主滿意度。2.2業(yè)主職責(zé)（1）遵守物業(yè)安全管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的安全管理工作；（2）如實(shí)提供物業(yè)安全相關(guān)信息，如身份證、車輛信息等；（3）不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，影響物業(yè)安全；（4）愛護(hù)公共設(shè)施，不得損壞或占用消防通道、停車位等。2.3保衛(wèi)人員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的日常安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；（2）對(duì)進(jìn)出物業(yè)的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的消防安全工作，檢查消防設(shè)施設(shè)備，組織消防演練；（4）參與突發(fā)事件處理，保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。第三條安全保衛(wèi)措施3.1安全防范設(shè)施（1）物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配備和完善物業(yè)內(nèi)的安全防范設(shè)施；（2）定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查和保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)；（3）對(duì)設(shè)施進(jìn)行更新改造，提高安全防范水平。3.2保衛(wèi)人員配置（1）物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、業(yè)態(tài)和安全隱患情況，配置足夠數(shù)量的保衛(wèi)人員；（2）確保保衛(wèi)人員具備專業(yè)知識(shí)和技能，滿足崗位需求；（3）合理安排保衛(wèi)人員的工作班次，保證24小時(shí)有人在崗。3.3應(yīng)急預(yù)案（1）物業(yè)公司應(yīng)制定針對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；（2）定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；（3）明確突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。第四條保衛(wèi)人員培訓(xùn)和管理4.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）安全知識(shí)培訓(xùn)：包括法律法規(guī)、安全防范技能等；（2）職業(yè)道德培訓(xùn)：提高保衛(wèi)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平；（3）突發(fā)事件處理培訓(xùn)：掌握應(yīng)急處理流程和技能。4.2管理要求（1）物業(yè)公司應(yīng)建立健全保衛(wèi)人員管理制度，確保規(guī)范化管理；（2）定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行考核，不合格者予以調(diào)整；（3）關(guān)注保衛(wèi)人員的工作和生活狀況，提供必要的人文關(guān)懷。4.3保衛(wèi)人員待遇（1）物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方規(guī)定，保障保衛(wèi)人員的合法權(quán)益；（2）為保衛(wèi)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品；（3）定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行健康檢查，關(guān)注其身心健康。第五條信息安全保障5.1信息保密（1）物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方；（2）加強(qiáng)內(nèi)部信息管理，防止信息泄露、篡改和丟失；（3）對(duì)涉及信息安全的工作人員進(jìn)行保密教育，提高保密意識(shí)。5.2網(wǎng)絡(luò)安全（1）物業(yè)公司應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，保障物業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行；（2）定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)、檢查和更新，提高網(wǎng)絡(luò)安全性能；（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。5.3資料安全（1）物業(yè)公司應(yīng)建立健全資料安全管理制度，確保各類資料的安全；（2）對(duì)重要資料進(jìn)行備份，防止丟失；（3）加強(qiáng)資料保管，防止泄露、篡改和損壞。第六條消防安全管理6.1消防安全設(shè)施（1）物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置和完善消防安全設(shè)施；（2）定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；（3）對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢測(cè)，確保其可靠性。6.2消防演練（1）物業(yè)公司應(yīng)定期組織消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力；（2）確保演練內(nèi)容真實(shí)、實(shí)用，符合實(shí)際情況；6.3火災(zāi)事故處理（1）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，第八條突發(fā)事件處理8.1突發(fā)事件定義突發(fā)事件是指在物業(yè)內(nèi)發(fā)生的，可能對(duì)人員生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大威脅或損失的事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、恐怖襲擊、自然災(zāi)害等。8.2處理流程（1）突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保衛(wèi)人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行初期處置；（2）及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司和相關(guān)部門，請(qǐng)求增援和協(xié)助；（3）按照應(yīng)急預(yù)案的流程和職責(zé)分工，各相關(guān)部門和人員應(yīng)迅速采取措施，進(jìn)行應(yīng)急處置；8.3責(zé)任分配（1）物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)突發(fā)事件處理的組織和指揮責(zé)任；（2）保衛(wèi)人員應(yīng)承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)處置和應(yīng)急操作責(zé)任；（3）相關(guān)部門和人員應(yīng)承擔(dān)所分配的應(yīng)急處理職責(zé)。第九條保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)9.1經(jīng)費(fèi)來源保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)由物業(yè)公司承擔(dān)，包括但不限于保衛(wèi)人員工資、培訓(xùn)、安全防范設(shè)施維護(hù)更新等費(fèi)用。9.2經(jīng)費(fèi)使用范圍（1）保衛(wèi)人員工資、福利及培訓(xùn)費(fèi)用；（2）安全防范設(shè)施的維護(hù)、更新及購(gòu)置；（3）應(yīng)急預(yù)案的制定、演練及培訓(xùn)；（4）其他與保衛(wèi)工作相關(guān)的費(fèi)用。9.3經(jīng)費(fèi)結(jié)算保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的結(jié)算按照物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行，定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的使用情況。第十條監(jiān)督檢查10.1監(jiān)督方式物業(yè)公司的保衛(wèi)工作應(yīng)接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)及相關(guān)部門的監(jiān)督。10.2檢查頻率監(jiān)督檢查可根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行，也可以根據(jù)業(yè)主的需求和特殊情況隨時(shí)進(jìn)行。10.3整改措施對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不足和問題，物業(yè)公司應(yīng)立即采取整改措施，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）物業(yè)公司未按照合同約定提供安全保衛(wèi)服務(wù)；（2）業(yè)主未按照合同約定履行自身安全保衛(wèi)職責(zé)；（3）保衛(wèi)人員未按照合同約定執(zhí)行保衛(wèi)工作。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約造成的損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和方式，按照合同約定或者根據(jù)違約情況協(xié)商確定。第十二條合同的變更和解除12.1變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.3變更和解除的程序合同變更或解除的程序按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）法律途徑解決。13.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方可約定在某一仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，或者在人民法院提起訴訟。13.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.2合同生效條件本合同在雙方簽字蓋章后生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3合同終止條件本合同在合同期限屆滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢顧問等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助；（2）甲乙雙方未能達(dá)成一致，第三方作為調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)介入；（3）法律規(guī)定或雙方約定，第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督或檢查。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供的信息、意見或服務(wù)負(fù)責(zé)。但第三方對(duì)于合同履行過程中產(chǎn)生的其他損失或糾紛，不承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利限制第三方僅享有合同約定的權(quán)利，不得超越其職責(zé)范圍行使權(quán)利。第三方不得干預(yù)甲乙雙方正常履行合同的行為。2.3第三方義務(wù)界定第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)對(duì)提供的信息、意見或服務(wù)保密，不得泄露給無關(guān)方。第三條第三方介入后的額外條款3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.2第三方費(fèi)用第三方介入所需費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。如合同中已有規(guī)定，則按照合同約定執(zhí)行。3.3第三方工作程序第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，制定詳細(xì)的工作程序，并報(bào)告進(jìn)展情況。3.4第三方報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提供工作報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括工作進(jìn)展、存在的問題及建議等。3.5第三方評(píng)估第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體，第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方與中介方的關(guān)系如第三方為中介方，中介方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)。中介方未履行職責(zé)導(dǎo)致第三方未能正常工作的，由中介方承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方與業(yè)主及其他居民的關(guān)系第三方應(yīng)尊重業(yè)主及其他居民的權(quán)益，不得侵犯他人的合法權(quán)益。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方違約行為包括但不限于：（1）未按照約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量和效果不符合要求；（3）泄露甲乙雙方提供的信息。5.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約造成的損失、支付違約金等。5.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和方式，按照合同約定或者根據(jù)違約情況協(xié)商確定。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件第三方退出條件包括但不限于：（1）合同約定的事由發(fā)生；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）法律規(guī)定或雙方約定。6.2第三方退出程序第三方退出程序按照甲乙雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。6.3第三方退出后的處理第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理退出后的相關(guān)事宜。第七條第三方介入的監(jiān)督和檢查7.1監(jiān)督方式甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的介入進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。7.2檢查頻率監(jiān)督和檢查的頻率根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求確定。7.3監(jiān)督和檢查結(jié)果處理第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給無關(guān)方。8.2保密期限保密期限根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求確定。8.3保密義務(wù)的履行第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施履行保密義務(wù)，確保保密信息的安全。第九條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如第三方侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)安全保衛(wèi)目標(biāo)及措施詳細(xì)說明2.物業(yè)安全保衛(wèi)職責(zé)劃分及執(zhí)行細(xì)則3.保衛(wèi)人員培訓(xùn)及管理方案4.物業(yè)信息安全保密協(xié)議5.消防安全設(shè)施清單及維護(hù)記錄6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及演練記錄7.保衛(wèi)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用明細(xì)8.保衛(wèi)人員配置及崗位職責(zé)說明9.物業(yè)安全保衛(wèi)工作監(jiān)督檢查辦法10.保衛(wèi)工作評(píng)估報(bào)告模板11.物業(yè)安全保衛(wèi)合同變更及解除協(xié)議12.第三方介入申請(qǐng)書及合作協(xié)議13.第三方責(zé)任限額及退出機(jī)制說明14.物業(yè)安全保衛(wèi)工作保密規(guī)定15.物業(yè)安全保衛(wèi)工作知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定16.物業(yè)安全保衛(wèi)工作法律適用及爭(zhēng)議解決規(guī)定17.其他相關(guān)法律法規(guī)文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供安全保衛(wèi)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約造成的損失、支付違約金等。示例：物業(yè)公司未按照約定對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.業(yè)主未按照合同約定履行自身安全保衛(wèi)職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約造成的損失、支付違約金等。示例：業(yè)主未如實(shí)提供物業(yè)安全相關(guān)信息，導(dǎo)致物業(yè)公司無法有效進(jìn)行安全管理工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.保衛(wèi)人員未按照合同約定執(zhí)行保衛(wèi)工作責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，保衛(wèi)人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約造成的損失、支付違約金等。示例：保衛(wèi)人員在值班期間未認(rèn)真履行巡查職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生盜竊事件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約造成的損失、支付違約金等。示例：第三方在提供消防設(shè)施檢測(cè)服務(wù)時(shí)，未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行檢測(cè)，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方泄露甲乙雙方提供的保密信息責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同