2024年微信公眾號(hào)定制化運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公眾號(hào)定制化運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1定制化內(nèi)容創(chuàng)作1.2公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)1.3用戶互動(dòng)管理1.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化1.5廣告投放與推廣1.6活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.7技術(shù)支持與維護(hù)2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時(shí)間安排2.3服務(wù)延期的規(guī)定3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4額外費(fèi)用規(guī)定4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同的解釋權(quán)9.3合同的附件10.甲方（公眾號(hào)所有者）信息10.1名稱10.2地址10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.乙方（服務(wù)提供商）信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.合同簽訂日期13.合同編號(hào)14.簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1定制化內(nèi)容創(chuàng)作1.1.2乙方保證其提供的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)信息。1.2公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)1.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方的公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于文章發(fā)布、互動(dòng)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等。1.2.2乙方應(yīng)確保公眾號(hào)的正常運(yùn)行，對(duì)可能出現(xiàn)的技術(shù)問題及時(shí)進(jìn)行解決。1.3用戶互動(dòng)管理1.3.1乙方負(fù)責(zé)管理甲方的公眾號(hào)用戶互動(dòng)，包括但不限于留言回復(fù)、私信處理、用戶反饋收集等。1.3.2乙方應(yīng)積極回應(yīng)用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化1.4.1乙方對(duì)甲方的公眾號(hào)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，包括但不限于用戶行為分析、內(nèi)容效果分析等。1.4.2乙方根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為甲方提供優(yōu)化建議，以提升公眾號(hào)的影響力和用戶滿意度。1.5廣告投放與推廣1.5.1乙方負(fù)責(zé)甲方的公眾號(hào)廣告投放與推廣，包括但不限于廣告素材制作、廣告渠道選擇、廣告效果監(jiān)測(cè)等。1.5.2乙方應(yīng)確保廣告內(nèi)容的合法性和準(zhǔn)確性，不得含有虛假信息。1.6活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的公眾號(hào)活動(dòng)策劃與執(zhí)行，包括但不限于活動(dòng)主題設(shè)定、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)推廣等。1.6.2乙方應(yīng)對(duì)活動(dòng)過程中的各類問題及時(shí)進(jìn)行處理，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。1.7技術(shù)支持與維護(hù)1.7.1乙方提供甲方的公眾號(hào)技術(shù)支持與維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、數(shù)據(jù)安全等。1.7.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持與維護(hù)的及時(shí)性和有效性，保障公眾號(hào)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限2.1.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.1.2除非甲方提前終止本合同，否則服務(wù)期限屆滿后，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。2.2服務(wù)時(shí)間安排2.2.1乙方向甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間為每周一至周五，每天不少于8小時(shí)。2.2.2如甲方有特殊需求，乙方應(yīng)盡力配合，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.3服務(wù)延期的規(guī)定2.3.1如甲方希望延期服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂書面延期協(xié)議。2.3.2延期協(xié)議中應(yīng)明確延期后的服務(wù)期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整），其中包括定制化內(nèi)容創(chuàng)作、公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)、用戶互動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、廣告投放與推廣、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。3.1.2乙方向甲方提供服務(wù)期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式

a)按月支付：每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；

b)按季度支付：每季度第一個(gè)月____日前支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用；

c)按年度支付：每年1月____日前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期金額的____%支付滯納金。3.4額外費(fèi)用規(guī)定3.4.1在本合同有效期內(nèi)，如甲方有特殊需求，乙方應(yīng)盡力配合，并根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。3.4.2額外費(fèi)用的金額、支付方式等事項(xiàng)，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、合法的公眾號(hào)相關(guān)信息，包括但不限于公眾號(hào)名稱、賬號(hào)、密碼等。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的內(nèi)容8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.1.2保密內(nèi)容的具體范圍包括但不限于：客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、策劃方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限8.2.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自雙方簽署之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。8.2.2雙方均應(yīng)確保在保密期限內(nèi)不得泄露任何保密內(nèi)容。8.3泄密責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的____倍。8.3.2如因一方故意或者重大過失導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，守約方有權(quán)立即終止本合同，并要求違約方支付違約金。9.違約責(zé)任9.1違約定義9.1.1一方違反本合同的任何條款，均被視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失賠償責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)按照守約方實(shí)際損失的金額向守約方支付違約金。9.2.2如違約方的違約行為無(wú)法通過金錢賠償解決，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不得違反國(guó)家法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。11.2合同變更程序11.2.1任何一方如要變更本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同終止條件11.3.1本合同終止的情形包括：

a)雙方協(xié)商一致終止；

b)合同期限屆滿；

c)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止情形。12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知發(fā)送至對(duì)方合同中注明的地址和聯(lián)系方式。12.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.2合同的解釋權(quán)12.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2.2任何一方不得擅自解釋本合同。12.3合同的附件12.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3.2附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單、費(fèi)用支付明細(xì)表等。13.甲方（公眾號(hào)所有者）信息13.1名稱13.1.1甲方名稱：____________________13.1.2甲方地址：____________________13.1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________________13.2乙方（服務(wù)提供商）信息13.2.1乙方名稱：____________________13.2.2乙方地址：____________________13.2.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________________14.合同簽訂日期14.1.1本合同簽訂日期為：____________________15.合同編號(hào)15.1.1本合同編號(hào)為：____________________16.簽字蓋章頁(yè)16.1.1甲方簽字（蓋章）：____________________16.1.2乙方簽字（蓋章）：____________________第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的公眾號(hào)定制化運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)管理、用戶互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析、廣告推廣、活動(dòng)策劃和technicalsupport等方面的服務(wù)項(xiàng)目。附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間和額外費(fèi)用規(guī)定等。附件三：保密信息清單本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過程中應(yīng)予以保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五：法律名詞及解釋清單本附件詳細(xì)列出了本合同中涉及到的法律名詞及解釋，以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供虛假或者不合法的公眾號(hào)相關(guān)信息。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。5.雙方未協(xié)商一致而單方面終止本合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.如甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.如乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為守約方實(shí)際損失的金額。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如果甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，乙方有權(quán)終止本合同。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。3.市場(chǎng)信息：指與商品或服務(wù)的